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岗位职责: 1、负责财富管理产品线流量入口的产品运营,包含熟悉互联网大厂流量入口铺设及用户分层的精细化触达; 2、对APP的产品属性和预期能力有清晰理解,能认识风险并进行管控,能规划并按计划推动产品及研发实现; 3、对用户的诉求可以充分拆解,从用户场景出发,通过用户路径上的流量识别、入口引流、产品透出牵引客户进入转化环节; 4、通过数据监测实时跟踪流量效果,并分析数据持续优化方案,以不断提升指标; 任职要求: 1、本科及以上学历,2年以上互联网行业产品运营能力,有互联网金融背景经验优先,英文可以作为工作语言的优先; 2、富有创意,对新事物感兴趣,勤于思考,思维活跃; 3、很强的沟通协调能力、表达能力和执行力,抗压能力强,以结果为导向,推动项目前进;
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美团金融服务平台成立于2016年,以“场景+金融”模式,携手合作伙伴构建开放生态,为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心,助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情,一起为用户提供优质的产品体验,守护用户的资金安全,让生活变得更美好。 岗位职责 1.负责贷后系统的迭代规划和需求收集、调研统筹,与技术团队紧密合作,确保产品的技术可行性和可实施性与推动落地。 2.跟进市场需求,进行市场调研和分析,持续优化和升级贷后管理平台,提升用户体验与作业效率。 3.跟进产品的上线、运营和维护,对所负责的模块和平台进行例行监控、定期分析报告,与业务建立良好的产品数据监测、沟通和改进机制。 4.跟进行业政策和法规的变化,及时调整产品策略,确保平台的合规性和风险控制。 岗位基本需求 1.本科及以上学历。 2.5年以上贷后产品相关工作经验,熟悉贷后业务流程和产品特点,熟悉贷后管理平台架构优先。 3.对互联网金融、贷后管理、法诉等有一定的理解和认识,拥有业务分析和用户需求分析经验; 4.具备较强的沟通能力和团队协作能力,能够与不同部门和团队紧密合作,共同完成产品目标。 5.具备定量分析能力,有较严谨的逻辑思维。 岗位亮点 1.丰富的贷后产品经验积累,承担贷后产品的规划和管理工作,发挥自己的专业能力和影响力,能够在贷后产品规划中发挥重要作用。 2.拥有良好的工作环境和发展机会,能够充分发挥自己的职业潜力。
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岗位职责: 1.充分理解公司的业务目标、业务流程和安全需求,制定安全管理&运营规划,及安全管理运营工作的具体实施; 2.安全管理和运营指标体系的建立和量化管理工作; 3.负责公司安全合规组织运营、安全宣传、安全管理相关规章制度增补&优化等日常安全管理运营工作; 4.负责推进公司安全事件体系的标准化建设、应急处置、运营闭环; 5.负责推进数据安全合规治理、数据安全治理工作; 6.其他安全管理与运营工作。 任职资格 职位要求: 1.大学本科或以上学历,计算机科学、信息安全或相关专业; 2.至少五年以上的信息安全管理&运营经验,具有行业认证如CISSP、CISA、CISM等优先; 3.熟悉ISO 27001、SOX、GDPR等国内外的信息安全标准和法规; 4.具备安全相关技术背景,了解各种安全技术和工具,对新的安全威胁与挑战有敏锐的洞察力与应对策略; 5. 擅长组织协调和项目管理,具备优秀的分析与解决问题的能力,同时需要良好的沟通与队协作能力。
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【岗位职责】 1、与策略团队密切联动,通过对分包商的全生命周期工作的管理,达成回收目标; 2、通过数据化运营,不断提升管理精细度,通过智能化工具的持续落地,提升作业效能; 3、构建反催收识别和打击能力,不断提升投诉管控能力,达成内外部主体投诉管控目标,不断优化用户体验; 结合业务发展对催收执行过程实施监控管理、数据分析,给出相应管理报告,并不断地监控优化品控流程体系,制定改进方案,评估改进效果。 【任职要求】 1、***本科及以上学历, 金融、财会、经济、法律、数理相关专业背景优先;2、五年以上同业工作经验,具备贷后管理相关工作经验优先; 3、优秀的逻辑思维能力及数据敏感性,具备数据统计分析能力; 4、有效的沟通表达能力、跨部门沟通协调能力、分析总结能力、抗压能力、较强的自驱力。
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工作职责: 1. 项目管理: - 负责管理贷后相关项目,结合人工智能技术自动识别客户提交的信息和条件,为客户提供贷后处置如法诉等解决方案。 2. 外部合作: - 对接委外处置公司选拔、准入、考核、退出等规则,建立高效的合作机制,提高贷后管理的效率和成功率。 3. 产品迭代与设计: - 结合项目的业务流程,输出相关需求共同打磨贷后相关产品。 4. 项目监控与协调: - 密切跟踪项目进度,合理调配内部与外部资源,确保项目按照既定的时间表和质量标准完成,并展示项目的关键里程碑及其完成情况。 5. 市场研究与分析: - 收集行业数据,关注竞争对手动态,分析市场趋势,为团队提供有关潜在机会的信息,以支持现有项目的持续优化。 我们期望您具备的能力: - 具备1-3年产品运营或项目管理经验,能够协调多部门工作并保证项目进度。 - 具备良好的沟通能力和协作精神,能够有效地与外部合作伙伴沟通。 - 了解金融科技领域,特别是贷后管理相关的法规和业务发展趋势。
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职责描述: 1. 深入了解信贷产品的产品属性、业务场景、客群,识别风险; 2. 以数字化运营的方式提升贷后运作效率,设定贷后催收目标,对催收产能、运营效率进行监控,发现业务各环节存在的问题并提出改进意见;; 3. 根据催收业务过程制定相应数字化运营指标体系,持续进行问题发掘与归因分析; 4. 抽象总结贷后业务中的问题,通过数据的方法提供决策方向及改进方案; 5、管理团队完成贷后分析工作。 任职要求: 1.本科及以上学历,较好的数学或统计学教育背景;优秀的逻辑思维能力,高度的业务敏感性与数据敏感性; 2.3年以上数据分析/BI/策略相关工作经验,具备丰富的从业务问题发现到运用数据分析技术解决问题的能力; 3. 熟悉SQL,熟悉常用的统计方法,Python,R等软件进行分析与建模; 4. 有贷后数据分析经验,了解贷后催收业务; 5. 银行信用卡中心/零售金融、互联网金融公司策略团队人员优先。
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【岗位职责】: 1. 负责关键业务场景和关键指标的深度运营,通过城市联动、门店管理核心场景挖掘等方式,助力业务结果提升; 2. 负责门店管理场景价值挖掘,促进使用渗透,有效提升门店管理者的管理意识; 3. 通过对管理者使用习惯沉淀用户画像和分层运营,并挖掘不同类别管理者的管理场景和习惯; 任职资格 【岗位要求】: 1. 3年以上互联网产品运营经验,有B端用户运营经验,有地产业务经验优先; 2. 良好的逻辑思维能力,沟通表达能力,具备跨团队和业务协作能力;有一定的数据分析和处理能力,总结归纳能力;有责任心和抗压能力强。
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本职位年终奖基数为1个月月薪,根据绩效考核结果发放。 岗位职责: 一、人才管理 1、公司员工的招聘、录用、调配、流动、辞退等管理工作,办理退休手续; 2、公司用工形式、劳动关系、劳动合同、劳动纪律、考勤休假管理; 3、公司人事信息统计工作; 二、培训管理 1、协助制订年度培训计划及预算并组织实施; 2、协助公司员工专业技术职称和工人技术等级的申报工作、各类人才推荐工作; 三、外协管理 1、负责公司外包外协费管理; 2、负责归口管理各部门外包、外协资源; 3、协助外包、外协管理相关制度的立改废; 四、完成领导交办的其他工作。 任职资格: 1、本科及以上学历,中文、人力资源等管理相关专业; 2、2年及以上人力资源相关工作经验,有HRSSC工作经验者优先; 3、熟悉人力资源管理相关知识; 4、具备组织和写作能力、信息采集整合和文字编辑能力,熟练使用WORD,PPT、EXCEL等办公软件; 5、具备良好的目标管理能力、沟通协作能力; 6、入职后需通过本公司试用期考核方可转正。 其他信息: 1.双休,免费供应早餐+午餐补贴,加班餐补; 2.试用期开始购买足额最高标准的五险一金+覆盖正式员工及子女的团体商业保险; 3.限量供应单身集体宿舍+入职满1年后政府人才房; 4.法定的年休假+额外的探亲假; 5.清晰的职业发展通道,可参加公司、集团组织的各类培训; 6.民航工会、集团工会大病互助金; 7.入职满1年后享受年度健康体检; 8.重大节日时的工会慰问品; 9.每月员工生日会+生日当月发放蛋糕券; 10.免费社团活动+不定期的拓展活动(三八节、1024等)。
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职位职责: 团队介绍:我们为飞书客户提供全生命周期的交付保障和服务管理,基于飞书为客户实现数字化升级,以专业的技术支持、高效的运营推广、高价值的服务咨询帮助客户工作效率提升,助力客户业务成功。 1、熟悉生态合作业务,负责飞书在各区域各行业的生态服务体系建设,维护与生态伙伴的合作关系,并监督服务质量; 2、负责渠道生态健康,包括渠道覆盖布局,渠道服务能力评估,渠道服务质量考核,持续推进渠道的健康成长; 3、与生态团队紧密合作,建立渠道服务标准和流程搭建,用飞书及相关工具为渠道伙伴的服务提升效能; 4、协调公司内部资源,确保生态服务体系的畅通高效运行,不断提升生态服务能力和质量。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备国内一线SaaS厂商的生态赋能经验优先; 2、精通企业业务效能提升/业务数字化转型等咨询和实施方法,对行业有较强的洞察及理解能力; 3、出色的人际交往能力,强烈的求知欲、充沛的精力、优秀的团队合作能力; 4、具有较强的谈判能力、数据分析能力、执行力和团队合作意识。
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工作职责: 1、主要负责贷后C卡模型的开发,给出模型使用建议,配合贷后策略制定以及落地来提升回款率; 2、与部门内外合作方协同,具备一定策略分析意识,能对内部贷后策略等提出有效的优化建议及落地方案; 3、贷后除C卡外的其他模型的开发和落地。 任职要求: 1、研究生学历,数学、统计学、金融风险、金融工程等相关专业毕业,5年模型和策略经验,其中有2年及以上贷后模型经验,对信贷行业有深入认知; 2、熟悉常见统计学和机器学习方法,如逻辑回归、决策树、xgboost、随机森林、SVM等,并熟练掌握python编程; 3、较强的数据及业务分析能力,善于通过数据分析挖掘问题并制定相应策略; 4、熟悉个人消费贷款和现金贷款的业务,对信用风险和风险授信具备一定认识,具备消费金融公司和互联网贷款公司相关经历者优先; 5、有团队意识,工作积极主动,责任感强,能够有效推动项目完成。
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职位职责: 1、准确理解代理商及客户激励政策,核算相应的激励金额,以严谨的态度严格确保计算精准度; 2、和策略同学协同配合拆解核算工作,通过优先级管理和统筹规划,有序推进核算季的集中作业,保证交付的时效性; 3、解答业务同学对核算结果的疑问,支持代理商、客户的对账需求; 4、准确操作激励发放系统,监控激励发放进度,定期产出执行报告;主导推进激励核算线上化,持续优化激励核算流程和发放流程的优化。 职位要求: 1、1-3年相关工作经验,有销售/产品运营,数据分析/经营分析或激励核算工作经验优先,熟练掌握SQL等数据处理语言的候选人尤佳; 2、对数字高度敏感,能完成较大量级数据处理工作; 3、严谨细致,责任心强,学习能力强,持续交付高质量产出,具备协作精神并能赢得业务方及合作方的信任; 4、擅长处理多线程工作,能很好地进行优先级管理和时间管理;能配合跨国别团队工作; 5、熟练掌握英语听说读写能力,精通Excel,至少能熟练使用一种BI工具。
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工作职责 1、 负责咨询服务日常业务管理,优化和完善服务流程及规则、咨询数据日常统计及指标管理; 2、 负责咨询服务需求管理,方案评估,排期协调,开发追踪,上线后验证等; 3、 负责咨询服务品质管理,建立品质管理指标体系及品质标准;完成录音抽样听取及评分工作,收集质检问题并形成质检报告定期反馈给到外包改善; 4、 收集质检及触点NPS中客户负面声音,推动公司内部流程规则优化,提升客户体验。 5、 定期进行同行业调研和服务体验,了解行业动向,制定策略,推动服务的优化及创新。 6、领导交付的其他工作。 任职要求 1、本科及以上学历,3年相关工作经验 2、熟悉运营或咨询服务流程,有保险或客户服务经验者优先 3、责任心强,对待工作认真耐心,具备一定的管理能力,擅长沟通,勇于迎接挑战,具备良好的服务意识和道德品质。
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岗位职责: 1.流程再现:负责同销售区域、职能部门沟通,将总部及区域的销售和职能流程用标准的流程图梳理呈现(工作流、信息流); 2.蓝图构建:在流程再现的基础上,形成整体的业务蓝图和各职能的流程清单; 3.流程优化:梳理核心流程的流程绩效指标和历史数据值,并基于流程绩效指标对流程进行优化; 4.知识管理:梳理核心流程基于工作流的知识管理体系,包含动作、交付件、模板、问题及解决方案、指标等; 5. 流程固化:配合数字化经理输出数字化产品的业务流程设计,以及数字化产品的交付验收。 任职要求: 1.本科学历,工程或管理类专业,英语读写能力强。 2.5年以上工作经验,具有3年以上企业流程架构建设及流程管理经验,熟习企业运营及流程管理架构,流程管理知识体系,具有营销领域流程建设经验,具有变革项目管理,海外销售业务经验或知识管理经验优先 3.熟练office,visio等流程软件应用,海外销售领域(国际贸易)、供应链管理、项目管理、流程管理、运营管理等相关知识 4.学习能力强,逻辑能力强,良好的沟通界面,乐于分享及协同。
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工作职责 1、负责健康险业务客户管理工作,包括客户提取、盘点、上载、下发、回收、复用等,通过运营分析,对客户进行分类,并制定相应的运营策略和使用规则。 2、搭建有效数据报表体系,多维度、周期性、分类别监测客户转化效率,提出专业建议。 3、外部供应商的对接,能够提出并总结有效目标客户行为画像,推进数据测试,分析并产出结论。 4、和业务团队沟通协作,能够对转化团队有一定赋能,帮助业务团队提升转化效率。 任职要求 1、本科及以上学历,三年及以上行业内客户管理相关经验,具备保险AI场景客户运营管理经验优先。 2、有较强的数据分析和总结能力,熟练使用各类数据工具,能够产出对业务有价值的建议,独立输出解决方案并推动彻底解决。 3、能够主动快速融入团队,具备良好的人际理解力,较强的沟通协作能力,能够随着业务变化快速调整。
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岗位职责: 1、对社会热点、文娱热点等热门内容进行研判,维护热搜良好内容生态。 2、根据公司内外部环境,不断调整管理策略,保障热搜内容安全。 岗位要求: 1、**本科及以上学历,两年以上工作经验 2、有互联网行业内容安全相关经验者优先,具备较强的新闻敏感性,对社会、时政、文娱内容有了解和敏感性。 3、熟练使用办公软件,具备良好的数据分析能力和逻辑性思维。 4、抗压能力强,交流能力强,能接受轮班、值班制度。