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职位职责: 1、基于业务的特性、阶段策略及服务旅程,从复杂的客户场景中迅速理解、定位、抽象问题,设计和推动负责业务-服务全链路产品解决方案,快速、高质量响应支持业务发展; 2、结合业务特点、业务发展诉求以及内外部环境因素对目标进行拆解,完成产品节奏和里程碑规划,保证成本、效率、体验、风险四类指标高质量的平衡; 3、主动推动围绕关键目标专项机制的建立,跨部门、跨职能协调各团队共同发现问题、定义问题、解决问题,推动业务在源头上解决,以服务体验飞轮驱动增长,调节业务生态; 4、具备较高的风险敏感度,能及时掌握平台相关舆情或法律法规动向,及时部署和落地治理策略;协同产品、技术等多部门或团队,化解业务风险,系统化落地治理策略。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟悉酒旅行业供给端经营链路,能够体察用户痛点背后供给问题,有景区/住宿/度假行业5年以上从业经验优先; 2、拥有良好的洞察能力、数字敏感性、分析能力和逻辑思维,追求极致,思维敏捷,做事细心; 3、良好的沟通协调能力,高度责任心和优秀的推动力,具备项目管理经验。
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美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、好体验的定义与创造 美团App用户一旦发起酒店旅行相关的搜索,一切的体验就是你负责,包括App内整体动线的流畅度、供给的匹配度与质量、甚至包含与酒店旅行需求相关的其他功能创造。因此你需要通过对数据、用户、以及类似产品等各类信息的洞察包括你的直觉,清晰地分析并定义什么是好的体验并结合战略与目标,不断推动这些体验的发生,让用户越来越喜欢使用我们。 2、产品方案的实现与把控 根据你想实现的体验,你需要撰写清晰的PRD并规划好整体的产品节奏,并与你的协同伙伴,业务、设计、研发等角色沟通清楚你想做的事情并激发他们一起想做好的动力,实现方案高质量按时交付,并对最终上线的效果负责。 3、评估和复盘,不断完善你的产品 通过测试实验、数据、调研等各种方式,评估和验证上线产品的体验好坏,客观地理解所有收到的信息,提出清晰的观点如何优化和改进,让体验在一轮轮的迭代中更好。 基于以上的三点,要求你能忘掉“策划”,“策略”,“AI”,将这些视为好产品的工具来使用。因此,你不再是“策略产品”,“功能产品”,而是一个完整的产品经理。需要你在工作中不断掌握上述的技能,而不再界定“你负责什么模块” 岗位基本需求 一些看起来有用的应聘条件,之前有搜索产品或者酒店旅行行业用户产品的相关经验,有计算机、心理学、设计等相关学历背景。 但如果在以下几方面特别优秀,请大胆投递: 1、热爱旅行,喜欢探索各种不同的旅行体验,且认为目前相关的产品体验有很大的改造空间。 2、敢想并热爱创新,对创造好用、让用户愉悦的产品体验充满热情,敢于提出你的想法而不是模仿和跟随。 3、极度关注用户,多接触用户感受用户,照顾到用户体验的方方面面甚至一句提示怎么说也应该考虑用户看到的感受。 4、尊重他人并有效沟通,要真正达成好的体验,只有你是不够的,需要理解、尊重你合作伙伴的想法,认真、谦虚地倾听和学习,同时激发他们内心做好体验的动力,用你的热情和愿景感染他们,并有效地与他们沟通,构建一个你心中的完美战队。 具备以下者优先 如果你还在以下几方面有特别的技能,那会加分: 1、善于利用新技术如AI、深度学习等辅助完成你的相关工作且有过成功案例。 2、善于使用设计相关工具或者熟悉设计工作,能让想法迅速实现为设计方案与他人分享讨论。 3、除了产品经理,还做过其他可能有助于你做好产品角色的工作并很成功,如研发、用户研究员、设计师、用户运营等。 岗位亮点 你需要跟业务的FM和BM对话,这或许会给你带来一些压力,但它也是硬币的两面,这意味着你也将有机会跟业务一起探讨经营,探索用户需求的满足和增长。
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职位要求: 1人事方面:考勤汇总、面试安排、入离职人员相关手续、半年度PM收集整理; 2.行政工作:会务组织、会议记录、员工通讯录整理、名片管理; 为公司员工提供日常行政支持,如:机票/酒店预定,日常费用申请、报销,会议通知/协调等事项,满足部门及员工日常行政需求 3.文档整理:档案资料的收集管理、销售周报收集与整理; 4.其他日常工作,包括但不限于:文具管理、会议室预定、销售差旅预定、费用报销的收集整理。 职位职责: 1大学本科以上学历,2年以上相关部门助理工作经验; 2.性格开朗、机智灵活、心思慎密; 3.擅长文书写作整理,熟练运用office软件,有一定的数据处理及PPT的写作能力; 4.良好的团队合作意识,工作认真、严谨; 5.较强的语言表达及沟通能力,简历上需提供近期个人形象照。
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职位职责: 1、负责酒店客户开拓与运营,与商户进行洽谈合作签约,跟进上线流程; 2、整合资源,根据商户需求制定合理的抖音运营方案,提供促销活动、团单设计与运营支持,通过短视频和直播进行内容营销; 3、维护客情关系,及时处理商户及用户问题与投诉,提高商家和消费者满意度; 4、持续研究酒店行业在抖音上的推广策略,定期开展商户赋能培训; 5、定期复盘商户抖音企业号运营效果,输出内容营销优化建议。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、2年及以上生活服务行业相关工作经验,具备O2O平台/酒旅行业的经验优先; 3、具备较强的销售能力、客情维护能力、谈判能力、问题解决能力; 4、有直播/短视频内容营销经验为加分项; 5、具备较强的学习能力和抗压能力,对事物有一定的渴求度,思维敏捷,具备良好的应变能力。
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【工作职责】: 1 全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标; 2 围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本; 3 负责酒店团队的建立,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 4 根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制; 5 全面负责安全管理,抓好食品卫生、治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 6 与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效; 7 负责维护好酒店的外围关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象; 8 关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件; 9 完成公司交办的其他工作。 【应聘流程】在线测试、视频面试、学历验证、背景调查 【任职资格】 1 大专及以上学历; 2 有酒店行业1年及以上的全面管理经验,24-40岁,连锁酒店或高星级酒店经验者优先; 3 具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力; 4 原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标; 5 认同集团企业文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心; 6 能接受公司1至2年的外派,我们会优先根据您的意向地分配工作地点,如果意向地暂无空缺,我们会就近分配。 【专业培训】 入职之后公司会提供店长专业技能专项培训,培训的主要内容为如何成为一个合格酒店总经理的基本知识。 【员工福利】 绩效奖金、车费补贴、电话补贴、保险、公积金、提供住宿、周年礼物、周年体检、酒店住宿折扣、带薪年假 【集团介绍】 格林酒店集团(纽交所代码:GHG,原格林豪泰酒店管理集团),是中国领先的特许加盟酒店经营管理商。旗下目前拥有:中高档东方经典-格林东方酒店,中高端商务-格美酒店,中高端时尚-格雅酒店,中高端休闲-格菲酒店,经典商务-格林豪泰酒店,个性组合-格盟酒店,城市绿洲-青皮树酒店,年轻多彩-贝壳酒店8个优质品牌。
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【工作职责】: 1 全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标; 2 围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本; 3 负责酒店团队的建立,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 4 根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制; 5 全面负责安全管理,抓好食品卫生、治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 6 与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效; 7 负责维护好酒店的外围关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象; 8 关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件; 9 完成公司交办的其他工作。 【应聘流程】在线测试、视频面试、学历验证、背景调查 【任职资格】 1 大专及以上学历; 2 有酒店行业1年及以上的全面管理经验,24-40岁,连锁酒店或高星级酒店经验者优先; 3 具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力; 4 原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标; 5 认同集团企业文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心; 6 能接受公司1至2年的外派,我们会优先根据您的意向地分配工作地点,如果意向地暂无空缺,我们会就近分配。 【专业培训】 入职之后公司会提供店长专业技能专项培训,培训的主要内容为如何成为一个合格酒店总经理的基本知识。 【员工福利】 绩效奖金、车费补贴、电话补贴、保险、公积金、提供住宿、周年礼物、周年体检、酒店住宿折扣、带薪年假 【集团介绍】 格林酒店集团(纽交所代码:GHG,原格林豪泰酒店管理集团),是中国领先的特许加盟酒店经营管理商。旗下目前拥有:中高档东方经典-格林东方酒店,中高端商务-格美酒店,中高端时尚-格雅酒店,中高端休闲-格菲酒店,经典商务-格林豪泰酒店,个性组合-格盟酒店,城市绿洲-青皮树酒店,年轻多彩-贝壳酒店8个优质品牌。
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岗位职责: 1.商家运营:了解渠道特性、商家需求,技术实力和运营能力,并根据商家类型分层和有针对性的运营; 2.数据分析:通过商家各个维度的数据进行分析,通过数据发现问题和挖掘增长点,并根据市场热度,渠道特性,目的地等维度制定定价策略; 3.市场洞察:关注市场信息地搜集,能结合市场信息对增长点或潜在风险有一定的预判。 岗位基本要求: 1.能通过解决主要矛盾和挖掘商家需求提升合作粘度,协助BD为美团争取更好的合作条款和商家支持;对市场保持敏感度,有针对性地对潜在客户进行挖掘和开发; 2.商家运营能力:熟练掌握商家运营方法论,能通过数据分析挖掘增长点提升商家销量;根据负责商家进行商家分层,合理分配精力提升产出; 3.对酒店行业有一定认知和良好的数据分析能力; 4.学习能力强,良好的沟通和表达能力,逻辑性强。
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岗位职责: 1.负责分管区域内酒店的深度合作关系谈判 2.根据公司经营方针开拓&优化分管区域内的酒店资源 3.监控管理区域内深度合作酒店的渠道运营状况,根据市场情况进行 及时的推广方案调整 4.通过协调公司内部资源,达成分管酒店项目的销售快速增长,明显提高运营效率,最小化采购风险,实现项目输出利润最大化 任职要求: 1.本科及以上学历,5年及以上工作经验,拥有海外酒店业务工作经验优先 2.具备较强的公关拓展谈判能力,线上运营一体化解决能力,掌握海外酒旅市场行业发展趋势及人脉资源者优先 3.具备较强的自驱力、抗压能力、学习运用能力、独立思考能力及协同作战能力
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岗位职责: 1、 制定工程部的运行管理模式和操作流程,使其操作快捷合理; 2、 总结归纳运行和维修、制定设施设备及建筑装潢的预防性维护保养计划; 3、 负责工程部的节点支运行、跟踪,控制水、电、气等的消耗并严格控制维修费用; 4、 根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算; 5、 负责协调和公司相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境; 6、 制定培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、操作流程的培训。 任职要求: 1、 高中以上文化程度; 2、 5年以上同岗位工作经验,具有职业操作证书; 3、 必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规; 4、 能够正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转; 5、 有强烈的事业心责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利; 6、 身体健康,形象良好; 7、 具有良好的敬业精神和职业道德操守以及强烈的责任心和沟通、执行力。
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1.岗位职责:实行业主监督下的总经理负责制,与业主方高度协同、紧密配合,保持培训中心(酒店)整体运营管理目标的统一性和协调性。全面负责培训中心(酒店)后勤日常运营管理工作,完成业主下达的各项工作任务;建立和打造一支科学合理、精简高效的后勤运营团队,全面组织各部门开展工作;全面负责培训中心(酒店)安全管理工作,实现安全运营无事故;负责外部市场开发和客户维护,实现外部市场有效补充,树立良好企业形象。 2.岗位要求: (1)具备良好的思想政治素质,有较强的事业心、责任感与团队协作、吃苦耐劳的精神;身体健康,能承受较强的工作压力,有大局观念、奉献精神;具有良好的职业道德及品行操守,诚实守信、廉洁从业,无违法违纪违规行为和不良信用记录,无重大岗位风险责任。 (2)年龄要求35周岁—45周岁,大专及以上学历,酒店或旅游管理专业,条件特别优秀的适当放宽。 (3)具有至少5年以上担任酒店(宾馆)或大型培训院校物业管理总经理工作经验,有较强的沟通协调和创新能力,有良好的团队意识和领导能力,能充分执行业主的工作要求。 (4)有较强的酒店或院校后勤物业运营、管理和服务的专业能力,拥有丰富的餐饮和会议运营管理经验。在年餐饮收入1500万元以上的酒店(宾馆)担任过总经理者优先。 (5)熟悉酒店(宾馆)或院校后勤物业各部门服务及管理流程,具备酒店开业筹备工作经验者优先。 (6)具备一定的外部市场拓展能力和市场资源。 3.用工形式:酒店管理公司编制,与酒店管理公司签订劳动合同,实行单休。 4.工作地点:浙江省湖州市德清县武康镇武源街659、679号。
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工作职责: 1、收集、掌握酒店行业的各种销售信息,完成酒店营销策划方案 2、完成与酒店合作从签约到上线过程中的沟通协调、信息录入等工作; 3、处理合作过程中出现的各类活动、价格调整、到期后续签等日常运营事务; 4、与合作商户保持联系,推动参与促销活动,并协助客服解决客诉; 5、认真执行分配工作,达成业务目标; 任职资格: 1、大专以上学历,应届毕业生,实习经历6个月以上优先; 2、有好奇心,乐于学习。善于提问和总结,积极思考,开放沟通,执行力强,有较好的口头沟通能力和文字能力; 3、有好胜心、上进心,不怕困难不服输,敢于挑战高薪,突破自我; 4、能够通过熟练运用Office等软件提升工作效率。
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工作职责: 1、通过电话、拜访等各种方式,持续开拓酒店行业的客户,制定营销方案; 2、完成与酒店合作从签约到上线过程中的沟通协调等工作; 3、根据市场情况和售卖表现,优化酒店合作方案,充分利用平台的各项资源,促成爆款产品; 4、与合作酒店保持联系,推动参与促销活动,并协助客服解决客诉; 5、认真执行分配工作,达成业务目标。 任职资格: 1、大专及以上学历,有销售经验优先; 2、有好奇心,乐于学习。善于提问和总结,积极思考,开放沟通,执行力强,有较好的口头沟通能力和文字能力; 3、有好胜心、上进心,不怕困难不服输,敢于挑战高薪,突破自我; 4、能够通过熟练运用Office等软件提升工作效率。
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岗位职责: 1、负责根据业务部门的需求,进行业务数据整理和分析、员工的产出和绩效奖金的计算,确保数据准确性、公正性,能及时交付报表并输出有洞察力的分析结论; 2、建立并完善分析体系,包括数据周报及配套看板、分析诊断框架,能清晰定位关键指标问题,为业务及时提供准确的数据依据。精通Excel,熟练使用SQL等软件,将分析方法可总结沉淀并提炼,定期进行各项数据的复盘与分析体系的升级。 3、对部门现有工作流程进行全面梳理和优化,识别流程中的瓶颈和浪费环节,善于通过数据驱动方法贡献业务增量并提出改进建议和方案,助力业务效率和质量的提升。 4、负责收集、整理和归档部门的各类文件、资料、报表等信息,建立规范的信息管理系统,确保信息的安全性和可追溯性。 岗位要求 1、教育背景:本科及以上学历,人力资源管理、财务管理、统计学、工商管理等相关专业优先。 2、工作经验:具有 1-3 年相关工作经验,优秀应届毕业生可考虑。具备大数据处理能力,熟练掌握SQL、excel等工具,有数据分析、薪酬绩效核算等工作经验者优先。 3、具有良好的沟通表达能力,以工作结果为导向,具备优秀的数据分析能力、数据敏感度,和逻辑分析能力。 4、有责任心,工作细致主动,具备良好的文档撰写能力,能够清晰、准确地表达观点和思路。
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办理入住,退房及其他工作内容简单,易上手
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岗位描述: 1、负责对酒店进行考察评估,洽谈合作方案,价格谈判及签约后维护工作; 2、负责协调处理与合作酒店业务关系(包括预订、结算、投诉等,关注合作酒店房态情况以保证相关业务正常运行); 3、维护酒店价格并定期与同行进行比较,掌握市场动态信息; 4、制定营销计划,多方位,多渠道进行合作酒店产品推广; 5、开拓全国酒店市场业务,维护产品价格优势; 6、接受上级领导管理,严格执行主管工作安排,完成部门计划。 公司主营OTA网上订房业务,注册资本1010万,员工规模300名左右。总部在成都,目前有11家分公司,在重庆、南京、西安、武汉、青岛、长沙、杭州、厦门、深圳、昆明、郑州都有分公司。 岗位描述: 1、负责对酒店进行考察评估,洽谈合作方案,价格谈判及签约后维护工作; 2、负责协调处理与合作酒店业务关系(包括预订、结算、投诉等,关注合作酒店房态情况以保证相关业务正常运行); 3、维护酒店价格并定期与同行进行比较,掌握市场动态信息; 4、制定营销计划,多方位,多渠道进行合作酒店产品推广; 5、开拓全国酒店市场业务,维护产品价格优势; 6、接受上级领导管理,严格执行主管工作安排,完成部门计划 任职条件: 1、具有极强的事业心、责任心、上进心及团队合作精神; 2、工作积极主动,具有较强的理解、判断、言表达能力; 3、有酒店、旅游相关行业经验者优先,本岗位亦可接受应届毕业生。 待遇:1、底薪5000、200全勤奖,个人业绩提成、团队业绩提成、年底分红以及社保福利等。 2、每月都有优秀团队奖金和优秀个人奖金。员工平均工资可达每月5000—12000及以上,优秀者可达10000—20000。 3、丰富多彩的活动,重大节日,公司将统一安排庆祝活动。公司会不定期举办party,极其优秀的员工将享受国内外旅游机会。 4、部门经理可随时呈报优秀员工,公司视情况发放奖励 5、高端办公楼,优美环境、环保空调、独立办公桌,每人一个独立电脑和座机,无需外出。公司配备饮水机和微波炉 业绩表现优异者,还可培养为储备干部! 工作地点:深圳市南山区阳光科创中心A座1618(高端办公楼、交通便利)。 地铁9号线-荔林站C出口直达; 公交22路、74路、81路、M242路、M347路、M400路、M453路、150路、159路等均可到达