职位职责： 1、负责国际电商业务的内部运营CRM系统的产品规划和方案设计； 2、主动挖掘客户管理和线索管理的业务模式，设计合理的产品架构和功能，提升招商，运营精细化管理的工作效率； 3、基于CRM产品，主动洞察业务发展动态，为业务业绩增长赋能； 4、分析数据，从数据中发现问题并引导产品优化，提升运营从线索挖掘到清洗到建联，到商家入驻及培育整体的效率，为运营和商家的生命周期负责。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年以上互联网产品工作经验，对电商行业有深刻理解最佳；英语能够正常交流，听说读写熟练； 2、有运营CRM相关产品经验，有CRM营销自动化相关经验者优先； 3、具有较强的业务理解能力和体验感，具备良好的逻辑思维，企业架构能力，沟通能力；能够协调资源达成目标。

实体店运营经理岗位JD 岗位职责： 1. 负责实体店的日常运营管理，确保店铺正常运营，完成公司设定的销售目标及利润指标。 2. 负责店铺团队建设，选拔、培训、激励员工，提高员工的工作效率和服务质量。 3. 分析店铺运营数据，了解店铺销售情况、库存状况、客户需求等，为决策提供依据。 4. 负责店铺营销活动的策划与执行，包括但不限于促销活动、会员活动等，提升店铺知名度和销售额。 5. 负责与品牌方、供应商等合作伙伴保持良好沟通，确保货源充足、新品及时上架、售后服务到位。 6. 维护店铺形象，保持店面环境整洁，提升客户购物体验。 7. 负责店铺安全管理，确保消防、防盗等各项安全措施到位。 8. 完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求： 1. 本科及以上学历，市场营销、企业管理等相关专业优先。 2. 3年以上实体店运营管理经验，有成功运营案例者优先。 3. 具备较强的团队管理能力，善于激励员工，提高团队凝聚力。 4. 具备良好的沟通协调能力，能与供应商、客户等各方保持良好关系。 5. 具备较强的数据分析能力，能根据数据发现问题、解决问题。 6. 具备较强的市场敏感度，能及时捕捉市场信息，调整运营策略。 7. 具备较强的抗压能力，能在繁重的工作中积极应对，确保工作顺利进行。 8. 诚信、敬业、有责任心，能严格遵守公司规章制度。

岗位职责： 1、全权负责店铺运营事务，各类经营数据、推广效果的统计及分析； 2、产品上下架、标题优化、价格定位、主推产品定位等； 3、策划店铺促销活动，利用直通车/淘客/聚划算等各类营销工具进行产品及店铺的推广； 4、积极处理与文案/美工/客服/仓库/主播等相关岗位的工作对接事务； 任职要求： 1、大专及以上学历，市场营销、电子商务等相关专业，条件优越者可放宽学历要求； 2、2年以上店铺管理经验，有清晰的运营思路，能独立进行店铺的日常管理； 3、熟悉各种营销工具、推广手段和操作规则，具备销售技巧，对店铺促销活动有较强的策划和组织能力； 4、具有良好的数据分析能力和市场洞察力，具备良好的沟通谈判、销售执行能力； 5、有高度的责任感，能服从公司和上级合理的工作安排。 晋升空间： 1、初级运营→中级运营→高级运营→运营经理→合伙人 2、薪资=底薪+满勤+提成，薪资视运营能力而定，随职级晋升而提升。 福利待遇： 医社保、年终奖、集体旅游、团建活动、节日礼物、司日礼物、法定节假日、新春开工红包、年度调薪、不定时下午茶，等等。

职位概述： 作为社区运营经理，您将负责公司线上社区的整体运营策略、实施和管理工作，以提高社区用户活跃度、粘性和满意度。通过策划和执行各种活动、内容、功能等，为用户提供丰富的社区体验，从而促进社区的健康发展。同时，需密切关注行业动态和竞品分析，不断优化运营策略，为公司创造价值。 主要职责： 1. 负责制定社区运营策略，包括但不限于内容、活动、功能等方面，并确保策略的落地执行； 2. 负责社区日常运营管理，包括但不限于内容审核、用户管理、版块调整等，确保社区秩序井然； 3. 负责用户增长策略的制定和执行，通过各种渠道和手段，实现用户数量和活跃度的增长； 4. 负责用户活跃度和满意度提升，通过策划和执行各种活动、内容、功能等，为用户提供丰富的社区体验； 5. 负责社区数据分析，包括但不限于用户行为、内容分析等，为运营策略提供数据支持； 6. 负责与产品、技术团队紧密配合，推动产品功能优化和迭代，以满足用户需求； 7. 负责竞品分析和行业动态关注，及时调整运营策略，确保社区始终保持竞争优势； 8. 负责团队建设和人员管理，提升团队整体运营能力和执行力。 任职资格： 1. 本科及以上学历，3年以上社区运营相关工作经验，有成功运营案例者优先； 2. 熟悉互联网行业，了解社区产品生态，具备敏锐的市场洞察力和行业趋势判断力； 3. 具备较强的团队协作和沟通能力，能够与产品、技术等团队高效配合； 4. 具备较强的数据分析能力，能够从海量数据中发现问题和优化方向； 5. 具备较强的创新能力，能够根据市场和用户需求，策划出有吸引力的活动和内容； 6. 具备较强的抗压能力，能够在繁重的工作中积极应对，确保工作效果。 我们提供： 1. 竞争力的薪资待遇和完善的福利制度； 2. 广阔的职业发展空间和丰富的

职位职责： 1、负责房产CPS服务商的日常管理，包括但不限于准入、考核、清退、风控等，保障服务商日常运营，推动达人整合/达人运营/GTV/回款等业绩目标的达成； 2、分析服务商团队架构、经营人效等，明确服务商能力现状，为服务商制定成长方案，核心聚焦服务商达人整合/达人运营等对应业务链路的能力，提供日常运营支持，维护良好合作关系，提升服务商的整体业务作战能力； 3、充分了解市场现状，利用平台优势整合当地市场达人/机构资源，深入挖掘服务商和达人的作业模式，根据已有经验沉淀和数据分析，输出线上/线下经营方法论，推动服务商整体业务能力提升； 4、立足行业达人生态，推动服务商将平台提供的权益落地为对达人全生命周期的支持；协助生态/内容运营团队，推动行业达人提升内容质量，合规经营；推动达人通过CPS业务模式获取稳定收益，长效经营； 5、推动房产产品在服务商/达人侧的使用渗透，辅助优化产品建设，通过产品提效业务链路，提高业务市占规模。 职位要求： 1、本科及以上学历，有互联网交易业务或房地产行业经验，有房地产公司数营管理经验或房地产渠道公司经验者优先； 2、高自驱力，目标导向，具备系统性思考、问题洞悉及解决能力； 3、具备行业分析能力及总结能力，逻辑清晰，数据分析能力强； 4、项目运营能力强、统筹沟通能力强、有团队合作精神； 5、具备较强的责任心、进取心，人品正直，具有开拓精神，接受全国出差。

岗位职责： 1.负责波点音乐的用户增长工作，持续提升App的用户规模； 2.设计多种活动获客方式，提升新增用户数； 3.持续提升用户留存，优化用户体验，做好用户生命周期关键节点的承接； 4.建立业务指标体系，数据分析和驱动项目迭代，定期复盘。 岗位要求： 1.本科及以上学历，有2年以上用户增长经验，有较强的ROI意识； 2.了解活动、裂变、渠道投放、社交媒体等增长方式； 3.较强的项目管理以及业务协调能力，有良好的沟通能力； 4.学习能力强，对新事物有高度的好奇心，持续关注行业新玩法。

商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台，覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态，通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务，帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展，推动本地商业数字化营销的发展，促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台，我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队，共筑本地商业的健康繁荣生态！ 岗位职责 1. 负责生活服务、学习培训、亲子家居、结婚等行业广告产品运营工作，通过分析制定业务策略，统筹协调内外部团队资源执行，支持业务收入和合作门店规模健康增长 2. 结合对商家经营理解，提炼产品价值卖点，收集合作需求与产品问题反馈，推动产品迭代，提升产品效果与客户合作体验 3. 通过数据分析与客户分层，挖掘业务短长期增长机会，制定运营策略与流程机制，协同销售等团队完成落地 4. 负责广告产品资源管理、定价策略，同时跟进相关产品需求进度、GTM方案输出和培训、产品问题排查等工作事项 岗位基本需求 1. 3~5年互联网商业化产品/行业运营/产品运营相关工作经验，有本地生活领域相关产品运营经验者优先 2. 了解业界成熟的媒体变现商业模式，有敏锐的市场洞察能力，有效果广告产品或大客户运营经验者优先 3.熟悉广告产品运营指标和运营手段，具备较强的业务分析能力 ，可基于结论判断推动问题解决 4. 具备较好的沟通能力与执行力，有高度的责任心和团队合作精神，能以目标导向主动思考推进工作 岗位亮点 1. 工作氛围：团队整体氛围轻松nice，同时汇聚各方向专业能力人才，相互之间帮助学习成长，可综合提升个人专业能力 2. 行业深研：可接触到前沿的行业发展态势与数据洞察，更有机会与餐饮头部品牌讨论共创 3. 自主创新：有机会主导部门重大项目，探索新商业机会与变现模式，个人发展具备更强的职业竞争力和更广的职业选择空间

岗位职责：处理用户反馈、挖掘用户需求、提升产品体验 1.负责社区，微博、产品端内等渠道用户反馈收集，及时发现用户反馈，根据对产品知识及相关技术的了解，对用户问题进行基本的排查定位；并推动产品团队解决用户反馈，打磨用户体验，助力产品迭代，提升用户满意度 2. 推进提升用户体验：主动收集用户需求，归类分析并传达给产品同事；直接参与到产品需求设计、版本迭代、流失分析、制度制定等工作中，积极有效地推动产品改进体验； 3. 用户需求收集、管理、归类分析；关注用户体验，结合业务发展情况，产出对产品和横向业务部门的需求，制定计划并落地执行，积极有效地推动产品改进； 4. 实时关注竞品和行业动态，通过行业信息、数据指标、各端反馈等及时调整预警业务 岗位要求： 1. 大学本科及以上学历，熟练操作MS-office办公软件，擅长数据分析；了解互联网相关的基本知识，有互联网产品运营经验者优先 2. 了解用户的心智，对用户痛点有同理心，擅长与用户进行专业、有效沟通，并从用户角度思考问题 3. 对数据敏感，具备良好数据分析能力；执行力强；思维和表达有优秀的逻辑性，对各种难题能有结构化的分析、解决方案；擅长深入分析数据 4. 强烈的主人翁意识，优秀沟通能力；乐观积极，主动，强目标导向；有良好的学习能力和团队合作精神，具备高度责任心

主要职责： 1.酒店匹配：维护酒店匹配，内容匹配问题，维护酒店产品内容的更新 2.避免客诉风险: 能及时发现和处理产品信息相关问题,避免客诉升级 3.促进产品升级: 对系统优化及产品升级提出合理化建议; 任职要求： 1.专科及以上学历,工作经验1年, 应届生经验不限 2.具备英语能力 （书写能力即可） 3.耐心、细心、逻辑思维能力强,具有较强的沟通协调能力、抗压能力和团队合作精神; 4.需要有数据整合能力,会excel函数; 5.有海外旅游、酒店运营、互联网公司工作经验者优先录用。

职位描述 1. 把握海外实时热点，洞察用户喜好，编写泛知识文章和购物折扣 2.研究国内外优秀短视频的玩法、传播规律，参与线上和线下活动的选题、策划等相关工作； 3.拉新创作者入驻； 4.以数据为导向，针对用户反馈需求及时创新或调整运营策略； 5.其他分配的工作。 职位要求 1.本科及以上学历，***在读，喜欢观看和了解泛知识类文章/视频，有优秀营销文章或者视频相关运营经验加分； 2.英语读写能力好，有英语相关等级证书者优先； 3.会使用字幕工具和图片处理工具加分，有Photoshop基础更佳； 4.渴望从事互联网行业，有数据分析意识和良好的信息检索能力； 5.认真负责、细致耐心、做事踏实专注；团队协作意强；有较强的好奇心和自驱力； 6.新闻学、传媒传播、英语等相关专业，本科大三/研究生/有研究生offer/gapyear的同学优先; 7.保证一周至少3天坐班，至少实习6个月

商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台，覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态，通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务，帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展，推动本地商业数字化营销的发展，促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台，我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队，共筑本地商业的健康繁荣生态！ 岗位职责 1、产品运营&销售策略制定：负责制定KeeTa在香港的广告运营和销售策略，根据业务收入目标和客户类型，制定运营策略和计划，并推动策略落地转化为业务结果； 2、开发客户：洞察商家营销需求，对内协同产研团队开发适配的产品、对外与业务BD、品牌商家建立良好的信任关系，开发广告客户并提升客户营销预算规模； 3、客户关系维护：通过定期广告复盘、客户拜访等方式，维护与客户的良好合作，以长期合作共赢为目标； 4、流程效率优化：通过和电销、BD、产品团队协同，探索高效的运营模式，提升客户开发和维护工作效率； 岗位基本需求 1、胜任高强度的工作节奏、敢于面对挑战和压力，并拥有较强拿结果的能力； 2、具备优秀的跨团队协同合作能力、拥有亲和力，善于和不同类型的合作伙伴建立良好的合作关系； 3、本科及以上学历，3年及以上互联网推广或客户销售经验、有互联网广告从业经验优先； 4、具备粤语或英语沟通能力优先； 岗位亮点 从0到1建设并见证美团海外商业化的发展，业务前景广阔。 其他补充信息 我们在寻找一位充满激情且经验丰富的运营经理，加入美团商业化国际业务，负责KeeTa商业化运营，一起建设并见证业务从0到100发展。

岗位职责： 1. 负责搭建工作室的媒介中台，整合各类资源，优化工作流程，提高工作室的运营效率； 2. 负责探索和开拓创新的推广渠道，制定切实可行的推广策略，提升工作室音乐作品的曝光度和影响力； 3. 负责与团队紧密合作，根据业务的特点和需求，提供中台提效支持和解决方案。 岗位要求： 1. 具有 3年左右音乐行业工作经验，熟悉音乐制作、发行、推广等各环节； 2. 具备创新思维和敏锐的市场洞察力，能够准确把握音乐市场趋势和用户需求； 3. 有成功的音乐推广案例或相关项目经验者优先考虑。

工作内容： 1、负责语音频道运营工作，通过制定频道策略、策划及落地活动、管理公会主播等方式，提升频道流水； 2、维护核心公会以及主播关系，帮助公会提升经营能力，孵化优质主播； 3、收集行业竞品动态消息，跟随热点及时调优政策以及策略； 4、针对频道进行数据分析，跟进复盘、优化策略。 岗位要求： 1、3年以上互联网工作经验，具备社交/语音/直播等互联网行业经验优先，本科以上学历。 2、沟通能力强、责任心强，有强烈的Owner意识，自我驱动力高； 3、具备优秀的数据分析能力，对数据敏感度强，能通过数据快速定位问题并推动优化迭代； 4、熟悉语音社交平台，并深度了解主播运营的各种运营策略和手段，对主播生态有一定的的见解。

职位描述 参与懂球帝UGC内容(用户原创内容)的审核推荐；优质创作者维护建联；活动热点策划执行等 职位要求 1.工作态度认真，有较强的团队合作精神、沟通能力及执行能力 2.性格开朗活泼、乐于沟通、有责任心、有一定抗压能力 2.热爱足球运动，有较长的看球经历，熟悉当今足坛时事，有一定新闻敏感性 3.具备良好的文字表达能力； 4.本科在校生，每周可以实习4天及以上（包含周末），能够实习3个月或更长的时间 这些特质会让你更有竞争力： 1.善于沟通，对足球热点敏感； 2.能接受周末排班、接受夜班；

工作职责： 1. 负责智能客服机器人的运营，确保机器人能够准确识别用户需求，并提供优质的应答体验；对业务和服务变化进行及时的运营优化； 2. 参与智能服务知识体系建设，对机器人知识库进行整体维护，通过业务知识导入与优化，提升机器人的问题解决能力、提升客户咨询体验； 3. 通过运营数据分析，发现改进机会点，并提出包括内容、运营和系统等方面的改进建议，提升智能服务能力； 4. 沉淀总结运营文档，持续提升运营效率。 任职要求： 1.大学本科及以上学历，接受应届生或1年以上工作经验，（智能客服机器人运营经验或大型呼叫中心经验者优先）； 2.具备英语书面能力，具备较强的学习能力、自驱力、有良好的对标和分析能力；对数据敏感，具备较好的数据分析能力，熟悉常用的数据分析工具和方法；团队合作能力佳，具备优秀的跨团队沟通和协调能力； 3.具备创新思维、逻辑思维和较强的问题解决能力，能够快速适应和应对复杂环境下的挑战。