一、岗位职责： 通过在线打字方式，为用户提供专业、及时、准确的咨询服务；无电话，无销售性质 掌握一定跨境电商平台的相关政策和操作流程，解答客户疑问，处理订单问题等； 配合团队完成其他相关工作。 二、任职要求： 大专及以上学历，有在线打字、邮件、电话等客服经验者优先； 打字速度要求每分钟50个字以上，具备良好的沟通能力和服务意识； 熟悉跨境电商平台的相关政策和操作流程优先，具备一定的学习能力和抗压能力； 具备较强的团队合作精神和服从意识，能够适应高强度的工作环境。 英语专业优先 三、薪酬构成： 综合税前薪酬为4700-5200元，包括底薪、餐补、全勤和绩效工资。 四、福利待遇： 提供完善的培训体系和职业发展通道，助力员工成长； 享有五险一金、带薪年假、节日福利等； 提供舒适的工作环境和友好的团队氛围。

工作岗位：在线客服 工作内容：解答用户使用本公司软件产品所遇到的问题 工作要求：有较强的服务意识，无经验也可 工资待遇：5000-8000 试用期：2个月 发薪日：15号 工作时间：9-6，午休1.5小时 福利待遇：双休，买社保 其他说明 1、不需要打电话，微信上沟通 2、没有工作指标，准时上下班 3、不加班 公司介绍：软件公司 公司规模：10人以内 公司产品：各种软件，例如，安卓软件，小程序，网站，悬赏任务平台软件，等等

招聘岗位：平台在线客服 岗位职责： 1、负责线上维护客户； 2、在公司平台上处理客户问题。 2、会使用社交平台，不排斥和陌生人聊天。 3、积极向上，认真负责，能按时按量的完成上级 安排的任务 4、有无经验即可，只要肯愿意学，手把手教学 任职资格： 1、有较强的服务意识，细心，年龄22-50岁； 2、性格活泼开朗，具有亲和力。 3、具备有较强的团队意识和主观能动性，工作和 学习态度较好，有上进心和抗压能力。 4、对工作有较高的热情，敢于挑战高薪。 5、具有良好的沟通表达能力，能够有效开发客户 资源。 薪酬福利： 1、薪资结构：**个月保底 3500-6000  提成 2、工作时间：12：00-18：00点，六天工作制;（单休） 3、员工关怀：生日会、户外运动、下午茶、团队旅游等应有尽有； 4、科学的培训管理体系，始终坚持为提升员工自 身素质及能力而不断努力；入职培训、在职培训、 专题培训等； 5、完善的晋升通道、重视员工职业生涯发展，表 现优秀的员工可内部晋升； 6、便利的交通：中盈中心C座（新都会商场后面） 7、新人入职员工月平均薪资在6000-20000；优 秀向上提升，薪资上不封顶; 8、薪资可日结周结，含提成 9、办公环境雅致，听歌上班、轻松快乐！

一、岗位职责： 1、主要通过电商（淘宝、天猫、京东、阿里）等平台线上接待，与客户建立良好的联系，负责完成售前咨询，售中解决方案，售后交付。线上没有成交，需要线下微信，电话继续跟进客户，促进成交。 2.维护老客户，促进二次成交和转介绍客户； 二、岗位要求： 1.需要有销售工作或者电商售前工作经验； 2.有挑战高薪的欲望。 三、薪酬待遇： 1、底薪3500+提成（超出底薪拿提成）+房补+餐补+全勤奖+超产奖，提成为毛利润20%-35%； 2、福利：公司有食堂包吃午餐（免费）、全勤奖、住房补贴、节日礼品等。 3、晋升：有明确晋升机制； 4、每周学习案例分享会议帮助提高技能。 5、工作时间：8:30-12:00；13:00-17:30 工作8小时。逢星期日休息。

岗位职责： 1. 处理外卖用户在线、语音咨询与投诉问题；   2. 无销售性质外呼（如联系不到商家等情况）；   3. 查询用户问题信息，提供解决意见建议；   4. 记录、汇总、反馈工单问题；   5. 总结归纳问题，外呼取证跟进。 Ø岗位要求：   1. 18-35岁，大专及以上学历，有客服经验优先，会粤语优先；   2. 英语听说读写优秀，能流利英文表达，掌握沟通技巧；   3. 熟练使用计算机，繁体/中文打字速度＞50字/分，会Office软件；   4. 具备服务意识、风险与危机意识，沟通谈判能力良好。   Ø工作时间：做五休二，班次包含白班、晚班、小夜班等，入职前1-2个月不排晚班，晚班补贴40-100元/天。   Ø薪资情况：4.5k-5.5k+绩效+班次/交通补贴，综合6-7k（依语言、面试评估定薪）。   Ø发薪日期：每月15日。   Ø员工福利：五险一金（按2200基数，比例7-13%），提供住宿（4-6人间，每月收200元）

1、本岗位主要负责天猫京东等各平台店铺的家具销售（售前）、客户发货前的跟进（不需要独立处理售中售后后，只做简单的协助）； 2、要求具备较强的沟通能力，责任心、心理承压能力强和优异的服务态度；对业绩负责，对结果负责； 3、 与客户在线交流, 了解客户需求,跟进订单直至交易完成, 妥善处理客户售前咨询，保证客户满意； 4、 核对、订单及物流情况、安排下单表到跟单部门； 5、 能具备非常强的沟通能力和问题处理能力； 6、有较强的学习能力、沟通和说服能力、灵活踏实服从管理； 7、做事认真负责，具有很强的责任意识和服务意识； 8、具备很强的团队合作意识和能力，善于沟通，乐观向上； 9、刻苦耐劳，销售本身是一个具备很强挑战的岗位； 10、频繁换工作者勿扰，希望能找个安逸工作的勿投简历； 11、本岗位分为早班/晚班（8:00-16:30 16:00-1:00，一周休1天） 12、一年以上售前客服经验，有高客单产品家具经验优先。

职位描述 你眼中的我们！ 内训+外训，只要你肯学，我们就培养，让你茁壮成长! 成熟完善的入职系统培训-公司资深业务手把手带你从陌生到熟悉，直到你跨步向前冲业绩! * 薪资架构=P级底薪+绩效+提成+PK奖励+达标奖励+年终奖，年收入平均24万左右。 * 社保+商业保险为你保驾护航。 * 轻松愉快的工作氛围。羽毛球、瑜伽;聚餐+不定期花样团建+年度国内外旅游+活泼向上有冲劲的同事。 LOOKING FOR YOU 寻找发光的你1.大专以上国际贸易专业或英语专业优先 2.一年或以上外贸业务员工作经验 3.英语书写和口语表达能力强，熟练书写英文商务邮件并能直接跟客户进行线上沟通和电话沟通。 4.熟悉出口操作流程，从事外贸销售经验丰富者优先 5.外贸有时差，时间能自由支配保持长期在线，反馈迅速者优先 6.有自信，有冲劲，喜欢挑战，热爱外贸销售者优先爱集体，团结互助，有团队协助精神者优先 What is your daily work ? 迅速回复接收分配到的询盘，解答客户对产品的疑问通过Email，whatApp .TM，wechat 等在线方式或电话沟通等方式和客户进行沟通并成交订单; 建立客户档案，报价，制做Pl或sales contract，协调出货整理业务资料; 维护日常客户的关系，及时帮助客户解决销售出现的问题; 公司官网:https://ww.ikemachinery.com/ ***** 欢迎小语种，俄语，西语立马点击联系*****

本岗位是法务直播，属于知识科普类范畴 -有赚钱欲望，服从安排，白天，晚上都有直播，能接受调班 -要求有主播经验，学习能力强，直播能拉停留和互动 -形象气质佳，表达能力强 -底薪+提成（平均薪资15000-30000，最终拿多少取决于能力） -另外有季度奖、年度奖等现金奖励 工作职责 1、负责在直播间科普法律常识 2、与粉丝互动，确保直播间热度，增加粉丝数量与活跃度 3、学习和掌握法律知识（公司有培训） 4、直播间转化，引导有需求的粉丝添加企微 任职要求 1、普通话标准，形象气质好 2、自信有活力，性格活泼外向，喜欢与人互动交流，善于调动气氛; 3、有责任心，耐心，良好的亲和能力、较强的应变能力与高情商，方便及时与粉丝沟通 4、要求承接50+在线人数转化

职位概述： 负责处理客户在线咨询、投诉和建议，提供优质的客户服务，维护客户关系，提高客户满意度。 岗位职责： 1. 通过在线聊天工具、电子邮件或电话等渠道，为客户提供专业的咨询和解答； 2. 记录客户信息和问题，及时反馈给相关部门； 3. 收集客户反馈和需求，提出改进建议，提升服务质量； 4. 维护客户关系，保持与客户的良好沟通和互动； 5. 完成公司规定的客户服务指标。 任职要求： 1. 中专/高中及以上学历，具备良好的沟通能力和语言表达能力； 2. 熟悉电脑操作，熟练使用各种聊天工具和电子邮件系统； 3. 具备一定的客户服务经验和技巧，有在线客服或销售经验者优先； 4. 具备较强的团队协作和客户服务意识，能够承受一定的工作压力； 5. 具备优秀的沟通能力、判断力、应变能力和问题解决能力。 技能要求： 1. 熟悉常用的聊天工具和电子邮件系统； 2. 具备一定的办公软件使用能力，如Word、Excel、PowerPoint等； 3. 具备良好的客户服务技巧和态度，能够妥善处理各种问题。 工作环境： 与客户沟通的在线环境，可能需要处理各种问题和投诉，需要保持积极的工作态度和良好的沟通技巧。 福利待遇： 提供具有竞争力的薪酬待遇，包括基本工资、绩效奖金、五险一金、带薪年假、节日福利等。同时，公司注重员工个人成长和发展，提供完善的培训和晋升机制。 岗位发展： 公司注重内部晋升，网络客服岗位有广阔的发展空间和晋升机会。优秀员工有机会晋升为高级客服经理、产品经理等管理岗位或技术岗位。有兴趣者请发送简历至我们的邮箱。

职责：1.负责电商销售平台在线，售前售中和顾客售后问题的解答，受理客户投诉，安抚客户遇到的问题 2.处理客户的订单，确保订单顺利完成 任职要求：1.打字速度快，会办公软件 2.有较强的应变能力和沟通能力

主播工作内容： 1、负责公司旗下平台上直播、互动聊天／娱乐表演； 2、维护直播正常秩序（绿色健康）活动频道氛围，主动与 粉丝在线交流； 3、积极与线上粉丝进行互动交流，活跃直播间氛围，做好 与粉丝的线上维护和互动； 4、直播节目内容由公司指导培训（必须在国家法律及平 台、公司规定范围内）。 主播任职要求： 1、主播年龄18岁以上（颜值优异者可放宽），看着舒服有 自信、有亲和力，喜欢说话就好，不要担心不会化妆穿搭 以及不要害怕自己不好看，美颜的功能超乎你的想象）； 2、性格热情活泼，镜头造型感强，善于调动气氛，互动能 力强，表现欲强，能够在镜头前展示才艺（唱跳、乐器演 奏、卖萌、搞笑等均可）； 3、有责任心，配合团队工作安排，有较强的合作精神。 工作时间： 1、工作时间每天6小时，3小时一场，有休息日，不定期国 内旅游； 2、没有经验是可以的！我们的经纪人运营不是吃干饭的！ 我们就是教主播怎么做直播的！专业团队带你实现财富自 由！我们这里以打造新人为主，公会推广扶持，运营也会 培训直播流程和技巧！ 3、送流水，不克扣底薪！小主！您开播，剩下的交给我们！ 你不用考虑自己行不行，因为那是公司考虑的问题，你也不用担心自己收入能有多少，因为公司比你更关心你的收入，你不用考虑自己的未来，公司比你更在乎。 特此声明： 1、承诺无任何收费项目，不收取任何费用，公司诚聘可到公司直播基地直接面试； 2、抵制一切低俗内容，积极健康，对一切违反网络规范的行为说不，全程绿色直播。

主播工作内容： 1、负责公司旗下平台上直播、互动聊天／娱乐表演； 2、维护直播正常秩序（绿色健康）活动频道氛围，主动与 粉丝在线交流； 3、积极与线上粉丝进行互动交流，活跃直播间氛围，做好 与粉丝的线上维护和互动； 4、直播节目内容由公司指导培训（必须在国家法律及平 台、公司规定范围内）。 主播任职要求： 1、主播年龄18岁以上（颜值优异者可放宽），看着舒服有 自信、有亲和力，喜欢说话就好，不要担心不会化妆穿搭 以及不要害怕自己不好看，美颜的功能超乎你的想象）； 2、性格热情活泼，镜头造型感强，善于调动气氛，互动能 力强，表现欲强，能够在镜头前展示才艺（唱跳、乐器演 奏、卖萌、搞笑等均可）； 3、有责任心，配合团队工作安排，有较强的合作精神。 工作时间： 1、工作时间每天6小时，3小时一场，有休息日，不定期国 内旅游； 2、没有经验是可以的！我们的经纪人运营不是吃干饭的！ 我们就是教主播怎么做直播的！专业团队带你实现财富自 由！我们这里以打造新人为主，公会推广扶持，运营也会 培训直播流程和技巧！ 3、送流水，不克扣底薪！小主！您开播，剩下的交给我们！ 你不用考虑自己行不行，因为那是公司考虑的问题，你也不用担心自己收入能有多少，因为公司比你更关心你的收入，你不用考虑自己的未来，公司比你更在乎。 特此声明： 1、承诺无任何收费项目，不收取任何费用，公司诚聘可到公司直播基地直接面试； 2、抵制一切低俗内容，积极健康，对一切违反网络规范的行为说不，全程绿色直播。

岗位名称：电商客服 职位概述： 负责处理电商平台客户的咨询、投诉和问题，提供优质的客户服务，维护客户关系，提高客户满意度。 岗位职责： 1. 通过在线聊天工具、电话或邮件等方式，及时回复客户的问题和咨询。 2. 了解客户需求，提供产品信息和解决方案，处理订单和退换货事宜。 3. 记录和跟踪客户的问题和需求，确保客户满意度得到满足。 4. 协助处理客户投诉和反馈，维护客户满意度。 5. 定期汇总客户服务数据，协助团队优化工作流程和提升服务质量。 6. 遵循公司政策和流程，遵守团队安排，确保工作的高效执行。 岗位要求： 1. 有电商客服经验者优先。 2. 熟悉电脑操作，熟练使用办公软件。 3. 具备良好的沟通能力和人际交往能力，能够妥善处理客户关系。 4. 具备较强的工作责任心，耐心细致，能够承受一定的工作压力。 5. 具备团队合作精神，能够与团队成员协作，共同完成工作任务。 6. 具备高度的职业道德和客户服务意识，确保客户的需求和问题得到及时解决。 加分项： 1. 有一定的数据分析能力，能够从数据中发现问题并寻求解决方案。 2. 有良好的跨部门协作能力，能够与其他部门进行有效沟通和协作。 3. 有电商客服相关证书或取得相关认证者优先。 岗位发展： 电商客服岗位是电商行业中不可或缺的一环，优秀的客服人员有广阔的发展空间。可以向团队管理、客户服务主管、客服经理等方向发展，也可以在其他部门寻求职业发展机会。公司注重员工的职业发展，提供培训和晋升机会。 我们欢迎有志于从事电商客服工作的人才加入我们的团队！

熟悉后可居家办公！！ 岗位：电子贸易专员（无需工作经验） 岗位要求： 年龄22-55岁，男女不限 1、学习线上电子商务贸易知识； 2、通过电脑在线上进行产品订单的预购和预售操作，做成交量；（无需找客户） 3、严格按照公司的技术指导指示，把握市场机会，完成公司要求指定目标。 任职要求： 1、具备简单电脑操作能力；  2、热爱学习，思维敏捷； 3、适应能力强，具备一定的抗压能力。 工作时间：1、星期一至星期六（星期六半天），每周5.5天工作制； 2、每天上班时间：9:30-12:00，13:00-17:00；（午休一个半小时） 3、工作任务完成后可以随时下班； 薪资待遇： 1、有责保底5K-上不封顶+提成30％ - 90％！ 2、公司福利：缴纳五险+法定节假日放假+下午茶+团建+公司聚餐+节日员工福利+机动上班时间 工作自由轻松，公司氛围好。 工司地址:佛山南海大沥盐步伟创汇

职位描述： 1.通过旺旺等在线聊天工具，与客户沟通，解答客户问题，促成订单交易 2.核对订单及客户信息，及时跟进订单。 任职要求： 1.有淘宝电商客服工作经验优先 2.熟悉电脑操作，打字速度快，表格熟练 3.学习能力强， 反应快，善于沟通，吃苦耐劳，服务意识强 无经验勿扰！居家勿扰！ 8小时工作制度，月休4天 不定期下午茶，不定期团建，带薪年假，节日礼品！ 公司会组织不定期培训