【职位描述】 1、规划社区相关产品策略，提升用户的社区活跃度和互动率； 2、理解用户行为和心理，促进社区互动氛围打造； 3、协同运营，推荐团队，促进社区以及内容生态建设； 4、研究社区用户，挖掘潜在需求和痛点，探索创新玩法； 5、通过数据分析洞察问题，迭代优化产品。 【职位要求】 1、本科及以上学历，3年以上相关工作经验，有社区产品经验优先 2、有完整的社区产品的方法论，和知识框架； 3、对网络文化，年轻人流行内容，具有较强敏感性，具备娱乐精神； 4、对新事物保持好奇心，有自驱力，善于独立思考； 5、目标导向，执行力强，有责任心，一定抗压能力，以及团队合作精神。

职位描述 1、负责游戏用户运营（私域），基于用户研究、数据分析，挖掘用户需求，制定合理运营手段及策略； 2、通过多渠道引导用户添加企微，关注用户细分和流量的有效利用，强调精和准，持续构建私域渠道，对导流添加率、导流用户量、私域用户留存活跃数据负责；与多部门进行协同配合，实现私域流量的用户增长、粘性提升、转化变现； 3、操盘制定整体私域运营规则，通过用户分层设计不同的触达及运营策略，沉淀有效策略并持续迭代。   职位要求 1、本科以上学历，3年以上私域操盘经验，有游戏私域、电商私域等相关经验优先，有项目结果产出优先； 2、熟悉MMO游戏或体育竞技类游戏，深度理解者优先； 3、有优秀的组织协调能力和沟通能力，解决问题的能力和抗压能力，具备较强的数据分析能力和数据驱动思维。

岗位职责： 1.负责梦幻藏宝阁私域用户增长业务，对企微和群的用户添加量负责； 2.建立私域用户分层管理机制，进一步打造藏宝阁用户权益，保障私域用户留存； 3.协助推进AI商品推荐业务在微信端落地，借鉴拼团、分销等社交电商等玩法，设计微信交易场景，提升私域成交GMV占比； 4.面向大R单独设计私域交易服务场景，通过私域完成全部服战级和联赛级玩家建联，承接老板交易需求，促进大R消费频次提升和流失回流。 岗位要求： 1.具备社交电商、私域运营等相关经验，有企业微信或微信公众号运营经验者优先； 2.具备良好的沟通能力、执行能力和团队协作能力； 3.具备数据分析、决策能力，善于通过数据分析发现业务问题并提出解决方案； 4.对游戏行业有浓厚兴趣，具有强烈的责任心和进取心； 5.本科及以上学历，专业不限。

【职位描述】 职位描述 1、 参与网易轻舟微服务、中间件、容器云、DevOps、服务网格等平台及相关工具链的规划、设计、开发、测试以及文档编写等工作； 2、 支撑集团内外客户接入轻舟平台，持续完善轻舟的云原生产品化解决方案； 3、 跟进云原生社区的新技术，进行技术预研及应用落地并参与社区贡献； 【职位要求】 职位要求 1、 熟练掌握Java、Golang、C++等任意一门语言开发； 2、 两年以上大规模分布式系统应用研发经验； 3、 熟悉主流开源软件原理和使用，如Spring Cloud，Redis，MySQL，消息中间件等； 4、 有较强的团队沟通协作能力，较强的逻辑分析和问题排查能力以及对新技术的追求精神，敢于承担压力； 具有以下条件者优先： 1、 参与过云原生社区开源贡献者优先； 2、 有Istio、Envoy、Operator Framework、Prometheus、Filebeat等项目应用经验的优先； 3、 对以Kubernetes为核心的云原生技术栈应用及生态有深入理解者优先；

大模型预训练（LLM）博士后 职位描述： 近期，ChatGPT出圈、推动了AIGC方向进一步受到关注，也让大家对AI增强了信心！ 1、探索大规模预训练模型（不限文本、音频、图像）的算法研发和模型训练等相关工作，尤其是和RLHF相结合； 2、进行大规模数据获取、处理、筛选、优化等相关工作，提高模型训练的效率和收益； 3、结合业务场景（如教育、素养类），通过零样本、少样本、或者微调等方法，将LLM进行高质量的落地。 职位要求： 1、年龄在35周岁以下，获得博士学位不超过三年（含应届），AI、机器学习等相关专业，具有较强的深度学习相关背景技能和学习功底； 2、熟悉大规模预训练模型、半监督、无监督等相关算法，有LLM或GPT相关项目（算法或工程均可）落地经验者优先； 3、有较强的研究兴趣、学习效率、自驱力强、团队合作能力强，有较好的学术成果者优先。

【工作职责】 1.根据公司提供的客户资源，进行电话沟通，加微，跟进、维护； 2.电话挖掘客户需求，保证学生短期课听课出勤率，重点跟踪学员的学习反馈，完成个人业绩任务； 3.过程要求入群率、到课率、回捞转介绍及当期结果； 4.工作期间会有不定期复盘和针对性培训为成长和结果负责； 岗位优势：高中阶段学科类 用户量需求大！容易沟通和转化！提成高！！不需要外出~ 【薪资待遇】 薪资结构：底薪+绩效+提成，综合薪资8000-15000元，上不封顶 底薪：综合底薪为4K（含300餐补+200交补） 绩效：每月绩效0-1000，业绩团队排名靠前10%获得概率极高 提成：根据总业绩和roi，tpo排名还有额外激励奖金1000-3000元 调薪：每季度1次晋升调薪窗口期，专家级底薪可达5.5k，同时绩优者可获得额外季度奖金5000元！！ 【岗位福利】 1.每月400元企业滴滴补贴和100-200元话补； 2.带薪年假、不定期团建、每月生日会、节假日礼品奖品、员工茶话会、健康关怀； 3.入职即配:电脑、手机、手机卡(报销费用)~ 【工作时间】 13:00-17:00,18:00-22:00，周中休息1天；业务淡季可双休!! 【公司培训】 1.新人阶段：新员工入职培训＋产品知识培训 2.成长阶段：通用素养培训＋职业晋升通道+管理培训 【公司文化】 1、年轻：年轻人的天下，90后的天下，各个积极向上，气氛活跃； 2、直线沟通：领导领导超nice，沟通无障碍 3、职业晋升：结果导向，业绩为王，我们看重你的能力！ 4、管理风格：您的工作您做主，你，就是自己的决策者~ 【任职要求】 1、***大专及以上学历，本科最佳，致力于长期在教育行业发展； 2、学习能力强，擅长主动汲取信息和知识，语言表达灵活、思路清晰，努力坚持。 【关于网易有道】 网易有道隶属网易集团，是中国领先的智能学习公司，致力于提供100%以用户为导向的学习产品和服务。 有道成立于2006年，打造了一系列深受用户喜欢的口碑型大众学习工具产品。 2014年，网易有道宣布正式进军互联**育行业。 2018年，网易有道完成首次战略融资。 2019年10月，网易有道成功登陆纽交所，股票代码为“DAO”，成为网易集团**独立上市的公司

【工作职责】 1、根据公司提供的客户资源，进行电话沟通，加微，跟进、维护； 2、电话挖掘客户需求，保证学生短期课听课出勤率，重点跟踪学员的学习反馈，完成个人业绩任务； 3、进行转介绍和维护数据资源，提升数据利用率及转化率； 4、跟班了解学员的学情情况并诊断，并提供课程规划方案和建议，促成报名； 5、参与部门新产品及新项目的推广工作，如续费等； 6、完善已报名学员的课前服务工作，深度沟通客户需求，一对一为学生匹配师资，提供排课建议。 【任职要求】 1、大专及以上学历，本科最佳 2、了解国内高中学段的学习特点及**政策 3.有销售或电销的工作经验 4.之前做辅导老师和社群运营的需能接受强销售性质 【关于网易有道】 网易有道是中国领先的智能学习公司，致力于提供100%以用户为导向的学习产品和服务。 有道成立于2006年，打造了一系列深受用户喜欢的口碑型大众学习工具产品。 2014年，网易有道宣布正式进军互联**育行业。 2018年，网易有道完成首次战略融资。 2019年10月，网易有道成功登陆纽交所，股票代码为“DAO”，成为网易集团**独立上市的公司【工作职责】 1、根据公司提供的客户资源，进行电话沟通，加微，跟进、维护； 2、电话挖掘客户需求，保证学生短期课听课出勤率，重点跟踪学员的学习反馈，完成个人业绩任务； 3、进行转介绍和维护数据资源，提升数据利用率及转化率； 4、跟班了解学员的学情情况并诊断，并提供课程规划方案和建议，促成报名； 5、参与部门新产品及新项目的推广工作，如续费等； 6、完善已报名学员的课前服务工作，深度沟通客户需求，一对一为学生匹配师资，提供排课建议。 【任职要求】 1、大专及以上学历，本科最佳 2、了解国内高中学段的学习特点及**政策 3.有销售或电销的工作经验 4.之前做辅导老师和社群运营的需能接受强销售性质 【关于网易有道】 网易有道是中国领先的智能学习公司，致力于提供100%以用户为导向的学习产品和服务。 有道成立于2006年，打造了一系列深受用户喜欢的口碑型大众学习工具产品。 2014年，网易有道宣布正式进军互联**育行业。 2018年，网易有道完成首次战略融资。 2019年10月，网易有道成功登陆纽交所，股票代码为“DAO”，成为网易集团**独立上市的公司

【职位描述】 （1）深入了解**规则，具备为学生规划学业发展的能力； （2）了解学生心理，可以有效提升学生的学习动力； （3）根据学生自身情况，采取适当的策略帮助学生提高学习成绩、养成良好学习习惯、传递高效学习方法； （4）协助家长与孩子之间的沟通，有效给双方做好沟通桥梁的工作； （5）以优秀的教学和服务达成学员的续费指标； 【职位要求】 （1）本科及以上学历，以及研究生以上学历优先； （2）有过一对一或者小班教学经验者优先； （3）善于沟通，有服务意识能够和学员及学员家长建立良好关系； （4）有责任心和耐心，愿意投身在线教育事业； （5）抗压能力强，有良好的团队合作意识，执行力强； （6）学科的专业基础知识扎实，对各地**规则有一定的了解。 【工作时间】 1. 上班时间：13:00---21:00，完美避开上下班高峰期； 2. 周二周三双休。 【薪资福利】 无责底薪+200车补+300餐补+绩效奖金，另有企业滴滴每月400（打到账户）

【职位描述】 1.每天抽检监听客服录音和检查在线对话，结合质检标准和智能工具发现客服在服务过程中的问题并进行客观的评估和反馈，按日，周，月进行汇总和聚类分析，提交分析报告；输出质检分析报告和质量改善建议/方案； 2. 结合质检发现的共性和高频问题，针对客服人员开展一对一或一对多的针对性的沟通辅导和服务技能提升帮扶，总结或输出优秀服务话术和优秀案例库，协助培训的开展及落地，推动客服服务流程优化，提升用户服务体验； 3.负责问题对话的总结，对客服话术进行优化改善建议和编写案例材料，协助培训的开展及落地，推动客服服务流程优化,提高客服服务技能； 4.定期监听用户投诉录音或用户投诉对话，结合投诉判定标准和流程发现客服在服务过程中的问题并进行客观评估输出判定结果，对发现的问题进行聚类汇总，产出投诉分析报告； 5.及时完成上级交代的其他任务。 【职位要求】 1.大专及以上学历； 2.具有一定的数据分析能力，能够通过数据的变化得出结论； 3. 在客服行业从事质检专岗工作1-3年以上，有智能质检使用及客服相关培训经验优先考虑； 4. 具有高度的责任心，归属感和团队意识；拥有良好的沟通能力，做事积极主动, 有较高的抗压能力。 【加入我们可以获得什么？】 1.网易正编，大厂发展平台，充足的专业技能提升空间。 2.入职就购买六险一金（五险一金+商业保险）。 3.入职即有7天带薪年假+每年一次免费体检+每年10天带薪健康陪护假 4.“猪场”之称的公司饭堂！一个月可以吃不重样的美味饭菜！早餐&宵夜免费，再+800餐补！四舍五入就是免费食堂！ 5.免费班车: 上下班往返市区，途经岑村、凌塘村、科韵路、车陂、琶洲、江韵大酒店、棠下、勤天大厦、鱼珠、高塘石、天河智慧城等地。 6.享受网易大厂的员工福利：优越的办公环境+每月定期下午茶+定期丰富的团建活动+属于你的生日会+节日福利+免费健身房理疗+内购福利~ 【加入我们你将获得的成长空间】 专业线：初级质检专员→中级→高级→资深 管理线：组长→高级组长→主管→高级主管→··· 横向转岗：还有客服培训、客服流程、客服服务支持岗位可以内转哦~ 每年两次晋升窗口，薪资也随之up up up！

全职外包   /  地区不限(中国境内)  /  1-3年平面设计经验   /  大专以上   / 【工作内容】 1.了解互联网广告环境，并独立完成需求，根据内容特点产出推广图、落地页、后期剪辑、特效等物料； 2.根据指定样式进行迭代优化平面、视频的尺寸延展、素材替换； 3.对广告创意及素材进行收集与整理； 4.偶尔承接内部活动需求，如活动海报、彩页、展陈布置相关物料； 5.完成公司其他视觉相关工作； 【工作要求】 1.精通 PS、AI，熟练使用AE、PR、剪映等设计软件，有推广设计相关工作经验，了解互联网广告知识，熟练运用AIGC融入工作流等加分；  2.有良好的美术功底和审美意识；有较强的创意思维及创新精神但不固执，能与同事在视觉表现上达成有效沟通，善于独立思考； 3.积极与团队沟通协作并理解工作，学习能力强，做事细心，认真负责； 4.符合网易价值观：正直、负责、协作、客户导向。 上班时间：9：30~18：30 （周一至周五） 上班地点：异地线上办公（中国境内）

【外包岗位】 岗位职责 1、负责客户合同流程管理，包括合同审核、登记、归档及跟踪执行情况。 2、定期核对销售回款，跟进逾期账款，协助催款，确保回款数据准确。 3、负责销售信息录入，确保数据准确无误，定期整理数据并生成销售报表。 4、协助销售团队准备文件资料，处理日常行政事务。 任职要求 1、大专及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。 2、1年以上销售助理或相关工作经验，熟悉销售流程。 3、熟练使用办公软件，具备较强的数据处理和分析能力。 4、细心、耐心，责任心强，具备良好的沟通能力和团队合作精神。

岗位职责： 1、主要负责为高管提供安全、准时的驾驶服务，同时根据需要兼顾家庭用车相关任务； 2、工作中需保持车辆整洁，定期进行保养维护，并熟悉上海市及周边地区道路状况； 3、具备良好的沟通能力和职业素养，尊重隐私，适应偶尔的加班或临时安排； 4、临时交办的其他工作。 任职要求： 1、形象气质佳，性格沉稳可靠，无不良嗜好； 2、***或家庭已在上海长期定居，可长期稳定提供服务者优先； 3、需持有C1以上有效驾驶证并具备至少10年以上实际驾驶经验，确保驾驶技术娴熟、安全意识强； 4、中专、高中或以上学历，能够理解基本的工作安排及沟通需求； 5、退伍军人有为高层领导专职司机经验 5年以上优先。

工作职责： ①主要负责接听、或通过在线受理日常用户咨询与解答，跟进课程售前、售后问题和投诉处理;提高服务满意度 ②保证个人数据以及配合领导完成其他工作 任职要求： 1. 大专或以上学历 2. 具备较好的沟通能力、有良好的服务意识、工作耐心细致 3. 熟练掌握办公自动化软件（如Word、Excel、PowERPoint等）以及公司办公系统专业软件，具备基础网络电脑及网络排障能力 4. 服从上级的安排和指挥，按照公司的要求和工作计划完成工作任务 5. 面对工作中的困难和挑战，能够积极主动地寻求解决方案，具备解决问题的能力

职位描述： 1、针对MOBA类或竞技类产品的特点，搭建商业化体系，制定合理的方案和策略。 2、根据产品运营节奏及不同阶段的版本内容，设计运营活动及营销方案，并推动执行。 3、持续追踪各项数据指标，结合用户分析、客服反馈等方式，不断优化商业化方案。 4、调研和分析同一赛道产品的商业化发展趋势，阶段性提供调研结果，不断探索新的产品模式和营收场景。 加分项： 1、英语可作为工作语言 2、有研发向数值策划经验者。 职位要求 1、3年以上游戏行业经验，至少主导过一款MOBA或竞技类产品的商业化方案/活动。 2、具备良好的数据分析能力，重视用户体验，能准确洞察不同付费用户的付费习惯及偏好内容。 3、有良好的团队合作精神，较强的沟通能力和抗压能力。 4、有强大的责任心，良好的自我驱动力和学习能力，结果导向。

职位描述： 1、负责对接研发团队，沟通游戏的版本内容、玩法设计、活动排期等相关事项。 2、把控游戏各阶段版本的质量，协调中台及其他部门资源，完成游戏版本的验收、整合与对外发布。 3、负责日常运营数据的监控和分析，结合实际情况，提出优化意见，改进运营流程。 4、对游戏产品的生命周期负责，协助运营主管跟进需求、管理排期、确保产品上线后的稳定运营。 加分项： 1、英语可作为工作语言 2、有研发向系统策划经验者 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上版本运营工作经验。 2、热爱游戏，对MOBA类或竞技类赛道的产品有一定的认知和见解。 3、沟通能力强，有良好的跨部门协调能力和抗压能力。 4、对待工作细致认真，责任心强，良好的自我驱动力和学习能力。