职位职责： 1、搭建跨境电商不同业务模式下，服务于商家全生命周期成长的支持流程、支持的通道、和支持团队，减少商家在日常运营中的费力度，以促进平台上的卖家合规的销售，为平台上的达人互动，为平台上的买家提供良好消费体验； 2、透过高效率协同工作，与海内外网站的所有相关部门制定商家相关的关键策略； 3、能够跨团队和跨级别工作，并与各级管理层合作； 4、组织跨项目协同（跨国、区域计划和相互依存的项目），并确保在所有项目中利用优势项确保项目推进； 5、与业务组联系人、项目团队和海内外服务联系人合作，设计、开发和实施支持业务目标的产品培训计划； 6、积极参与跨境治理和体验内部职能，如服务交付、运营、流程、质量、培训和SOP，以推动改进工作。 职位要求： 1、本科及以上学历，商家服务和商家体验领域的业务经验； 2、具备海内外商家服务和体验输出方面的经验，尤其是在新国家/市场启动方面；对客户和合作伙伴充满热情，并有效设计和实施经验KPI和其他措施；在项目设计、沟通技巧、推动结果和管理变革方面的专业知识；有意识地平衡经验和增长，并推动海内外计划和执行； 3、有能力能够主导和影响力，能够跨团队和跨级别工作，并与各级管理层合作；能够在模糊性和快速变化的环境中适应，在矩阵环境中茁壮成长的良好记录； 4、有管理复杂数据分析和相关业务指标的经验；强大的分析和定量技能；能够使用硬数据和指标来支持假设、建议和推动行动； 5、有在解决问题、解决重要议题、在截止日期驱动的工作环境中工作的能力、对细节的关注和多任务处理能力方面的优势；强烈的主人翁意识和团队合作精神，始终专注于以高标准交付成果； 6、较强的口头和书面沟通能力，有参与和影响上级管理人员的经验；双语者优先，英语流利，有电子商务或市场平台经验优先。

工作职责： 1.建立和持续完善商户管理体系，通过搭建商户服务指标体系，日常监控商家发货、售后等各项服务指标，跟进服务差的商家并落地处罚，为商家服务质量和平台客户满意度负责； 2.负责平台投诉管理，站在用户视角分析服务现状，通过数据挖掘分析，输出内部产品优化方向.流程改善方向，为用户提供良好的服务体验； 3.日常经营过程中对商户的履约能力、违规行为等进行检查并落地处罚，以保障合作商户合法合规平稳运营； 4.负责商户赋能培训，根据系统功能迭代及业务策略的变化不断调整并完善商户培训手册，及时解决商户在日常运营中遇到的问题，提升商户运营效率； 5.关注行业平台规则、商户管控政策调整，提炼规则，不断完善平台治理规则。 任职要求： 1.本科及以上学历，2年以上电商平台工作经验； 2.良好的数据分析能力，逻辑清晰严谨； 3.良好的跨部门沟通协调能力，有较强团队合作意识，结果导向； 4.对电商行业充满热情，致力于在电商行业长期发展； 5.具备商家服务管理、项目管理经验的优先考虑。

岗位职责： 1. 负责到家B端企业业务相关项目交互和视觉设计工作，完成常规项目； 2. 跟进产研流程，与产品、研发、QA 团队紧密协作，跟进设计方案落地，确保方案高度还原； 3. 负责业务的核心体验流程，协同各角色推动体验流程的优化改进，并保证设计落地质量； 4. 负责评估项目上线后的效果，进行设计体验评估，分析问题并提出解决方案，帮助产品体验持续进步； 岗位基本要求： 1. 本科及以上学历，工业设计、计算机或美术相关专业,3 年及以上的设计工作经验; 2 正确应用体验设计相关知识、方法，且具备日常工作所需专长，进行全链路设计; 3.具有良好的视觉审美能力，有流程梳理与设计的能力，设计细节关注到位； 4. 善于沟通、协调、表达、能与上下游建立良好的合作关系 5.简历请附上作品集或者链接。

职位职责： 1、负责到家业务商家运营工作，为商家在平台上经营规模和经营质量负责； 2、打造分行业标杆案例，沉淀运营方法论，在选品、营销和流量增长方向，给予商家有效指导，提升业务经营效率； 3、建立商家分层体系，针对不同层级商家制定差异化的运营成长计划，持续优化商家结构；并搭建商家运营数据监控体系，做好数据监测和分析，及时发现、解决问题； 4、积极深入一线，洞察商家诉求，通过调研分析总结出可落地的产品和运营方案，拉通横向资源，系统性解决； 5、关注市场变化和竞争，并做出有效分析和策略应对，挖掘新的增长机会。 职位要求： 1、5年及以上互联网运营经验，有电商、O2O商家运营工作经历者优先； 2、能够深入业务并从中发现问题和机会点，善于制定策略，协同相关方推进落地，拿到结果； 3、对商家、品类和内容营销有不错理解；具备良好数据分析能力，利用数据指导运营目标达成； 4、有不错的沟通和协作能力，能够高效协同内外部团队，推动运营工作不断往前； 5、学习能力强，具备较好的抗压能力和自驱力，有团队合作精神。

岗位职责： 主要负责歪马送酒业务的视觉设计工作。负责歪马产品UI设计（微商城主框架、核心购买路径）、营销类设计（新人专项价、优惠券、精选等产品营销内容以及S级大促等活动营销），围绕品牌和用户心智，独立完成歪马设计风格探索，制订设计策略和执行路径，输出高质量视觉方案、沉淀规范、并与产研深度协同，共同推进落地。 岗位基本要求： 1. 需要同时具备产品UI设计、活动营销设计的知识、思维和技能。具有较高的审美标准和扎实的视觉基本功，关注行业、设计趋势，能够熟练掌握多种设计技能和工具，保证视觉多样性方案的高质量落地。 2. 具有一定的业务理解能力、产品调研能力、能够充分理解业务目标和需求，输出设计方案，并对目标进行评估与复盘。 3. 具有一定的协调组织能力，擅长与产研团队沟通协作。

岗位职责： 1、制定并持续优化客户成功管理体系，落地团队间协作机制，对组织效率负责； 2、以客户体验为中心，驱动销售、中台、产品等部门进行服务闭环管理，帮助客户成功，对客户满意度负责； 3、负责客户生命周期管理，优化分级管理策略，提高组织效率，对客户健康度和持续活跃负责； 4、定期开展NPS调研，针对客户反馈的问题，制定可行性的解决方案，并推动落地； 5、针对KA制定专属客户成功计划，精细运营，实现增购/续费/分享推荐； 6、参与战略资源的商务接洽和关系维护（行业协会、大品牌商、KOL等）； 7、贴近市场，提炼需求，推进产品功能和客户体验优化，为客户持续提供价值输出。 岗位要求： 1、本科及以上学历，3年以上工作经验，优秀者可放宽； 2、拥有To B项目经验、大客户运营经验、To B SaaS公司客户成功经验优先； 3、具备优秀的系统逻辑能力、组织协调能力、项目管理能力、进度管控能力和商务能力； 4、具备良好的客户服务和团队协作意识，皮实抗压，认真负责，自驱力强； 5、具备较强的数据分析和书面输出能力，能够梳理业务流程、制作项目方案及流程文档。

工作职责 1、承接资源需求，参与推动需求预测体系落地，基于需求数据分析变动趋势，挖掘变动原因； 2、参与机房和可用区规划，包括云资源、机位、基础架构设备、IP、带宽、专线等，根据需求预测，规划云上资源容量，支持云上资源的成本优化措施落地； 3、负责运营管理体系建设，包括流程、标准、SLA等的制定和落地等；监控运行情况，建立数据分析模型; 4、定期对运营数据进行分析及汇报，及时发现潜在的风险并推动改进与提升； 5、主导并推进资源管理机制落地到系统工具中，通过工具和数据化驱动降低成本，实现高效自动化的平台化能力。 任职要求 1、本科及以上学历，计算机或通信网络相关专业； 2、熟悉云计算的产品业务模式和系统架构，有资源规划、成本管理、系统工具设计等经验； 3、具备产品规划、需求分析或开发设计经验，擅长流程梳理、需求分析和产品化设计，能独立完成重要模块需求分析和设计工作，有金融行业需求分析相关经验者优先;；具有丰富的资源运营管理、流程设计、标准制定和运营优化经验优先； 4、具备较强逻辑分析、归纳总结、口头及文字表达能力，熟悉银行某一领域业务、产品或系统架构知识者优先； 5、具备较强的跨部门沟通协作能力，工作主动，细致严谨，条理清晰； 6、有5年以上工作经验，其中有3年以上云技术相关工作经验优先。

一、岗位职责： 1、协助管理层开展公司日常经营管理工作，如年度经营目标和计划制定，定期跟进及分析经营目标的达成情况，开展经营数据分析； 2、支持市场团队开展市场分析、客户分析、产品开发投入回报测算； 3、负责管理和监督科技子公司的财务及税务活动，包括产品研发成本测算、预算的编制及使用跟踪、项目成本分摊、研发资产折旧等； 4、负责组织和团队建设，与集团人力资源部门密切合作，协调和执行科技公司人员招聘、培训、薪酬和绩效考核等事务； 5、负责科技公司研发资源外包管理，包括外包人员进场和离场管理、考勤、成本核算、绩效考评等； 6、监督审视科技公司各团队工作落实、传达、跟进与结果达成，掌握公司整体运营和发展状态，为领导层决策提供依据。 二、岗位要求： 1、本科及以上学历，财务管理、人力资源管理、计算机软件等相关专业； 2、5年及以上相关工作经验，能快速熟悉业务，有中级或以上职称、或软考中级或以上证书优先考虑； 3、熟悉与本职工作相关的国家政策、法律法规； 4、熟练掌握本岗位工作所需的专业知识和专业技能，工作认真负责、积极主动，能较好地独立完成本职工作； 5、具备较强的沟通协调能力、文字表达能力和团队合作精神； 6、自驱力和逻辑性强，对数据敏感。

岗位职责: 1、跟踪行业发展趋势和产品技术创新，根据行业最新动态，为产品规划设计和产品运营提供发展建议，识别和管理产品开发和市场推出过程中的风险。 2、跟进产品的全生命周期管理，开展用户需求收集，产品定价、版本管理等。 3、负责产品的协同拓展和生态推广，联合中国移动省公司和行业合作伙伴挖掘业务潜在市场机会，为产品推广的KPI负责。 4、参与产品品牌包装、培训推荐、售前技术支撑等，赋能一线客户经理销售推广。 5、负责制定大数据对外产品体系及商业模式规划； 6、负责构建产品管理体系，统筹大数据对外产品相关业务流程与管理机制的制定与优化； 7、负责大数据产品研发管理，按照产品规划，打造面向文旅、交通、应急、政务等行业的大数据产品及OneData、DPass、数联网等平台工具类产品，开展创新产品研发、孵化； 8、负责大数据产品的日常运营，包括需求接收、账号开通、模型迭代、产品迭代等；负责产品管理配套材料、产品解决方案编写及项目端到端需求交付； 9、负责产品培训及运营分析，对产品全生命周期管理进行整体把控；协助大数据产品售前支撑，统筹产品售中、售后服务； 10、负责制定产品质量标准、服务标准、品质评测标准，明确产品SLA；统筹大数据产品迭代，持续提升用户感知和满意度； 任职要求: 【教育背景】 计算机、通信、数学、数据挖掘等相关专业，***本科及以上学历； 【经验技能】 1、熟悉了解移动数据能力，并具备产品管理运营相关经验； 2、具备较丰富的WORD、PPT、EXCEL实操经验 3、3年及以上行业洞察产品管理工作经验，能够独立承担大数据商业化产品规划设计实施工作； 【素质能力】 1、具备较强的书面表达能力、逻辑思维能力、沟通能力、组织和协调能力； 2、政治素质好，遵守纪律，团结同志，品行端正，爱岗敬业；

资深算法工程师（商家风控方向） 岗位职责： 1.商家风险识别与防控 ●负责跨境电商业务中商家风险行为的全面识别与防控，重点打击虚假交易、操纵评价、价格欺诈、买卖家联合、低质产品、滥用促销等等违规行为，确保平台交易的真实可靠。 ●利用数据分析和机器学习技术，精确识别商家的异常行为，制定有效的风控策略。 2.风控模型全链路管理 ●主导商家风控模型的全链路开发与上线工作，包括需求调研、风险探索、方案设计、模型开发、系统集成、部署上线、效果评估、持续优化和监控预警。 ●与产品、工程、业务团队紧密合作，确保风控模型精准覆盖业务场景，并能够及时应对市场变化。 3.前沿技术应用与创新 ●深入探索全球各大市场的新型商家作弊行为，利用多模态大数据进行风险评估与预测。 ●应用异常检测、无监督学习、迁移学习、序列模型、图模型、大规模预训练模型等前沿技术，提升风险识别的准确性和召回率。 职位要求： 1.经验与教育背景 ●拥有3年以上风控算法研发经验，有跨境电商业务或商家风控经验者优先考虑。 ●计算机科学、数据科学、统计学或相关专业，本科及以上学历。 2.技术能力 ●精通Python编程，熟悉主流机器学习框架（如TensorFlow、PyTorch等），具备优秀的算法实现和优化能力。 ●深入理解大规模数据挖掘、机器学习、分布式高性能计算等技术，能够高效处理海量数据。 3.业务敏感性与团队合作 ●对风控领域充满热情，具备敏锐的业务洞察力，能够迅速适应和响应业务需求的变化。 ●具备强烈的责任心和主观能动性，能够独立完成任务，同时拥有优秀的团队合作精神和沟通能力，推动项目顺利进行。

工作内容： 1. 负责大客户的开拓，对大客户开发与管理，完成销售指标 2. 跟进客户需求，提供方案咨询及销售支持服务，建立稳固良好的客户关系； 3. 协调内部资源，管理客户合同，跟进订单执行进度等； 4. 定期进行市场调研，分析市场竞争情况和客户需求，提供市场反馈和业务建议以便制定更优良的销售策略； 5. 参与活动策划及执行，代表公司出席各种业务洽谈会议，完成领导交代的其他任务。 任职要求： 1. 本科以上学历，销售、经济、管理等相关专业优先考虑； 2. 2年以上销售、客户服务工作经验，有大客户维护及开发经验者优先； 3. 具备良好的沟通能力、业务谈判能力及团队合作意识； 4. 善于发掘客户需求、洞察市场及客户动态，具备市场竞争意识及销售推广策略制定能力； 5. 具备较强的表达能力及商务英语读写能力； 6. 了解公司所在行业和市场动态，有相关行业产品知识优先； 7. 熟练使用各种办公软件和销售管理工具。

职位描述 1、负责从效率、成本、体验等各方面对全国门店运营监控分析、管理和支持，同时从用户侧和管理测的角度提出服务网络的运营提升方法并跟踪落地 职位要求 1、具备丰富的汽车售后服务区域运营管理经验； 2、具备一线城市门店运营经验； 3、7年以上工作经验。

自如家服，是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台，包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】： 1，负责产能管理，通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需，实现客户约得上，保证预约成功率 2，通过服务者认证和培训管理，保障服务者具有相关技能，客户约进来后服务者做得了，同时管理订单的交付和取消，保证业务交付率 3，品质管控，通过线下现场监察整改培训，服务者绩效运营，和线上客户体验管理（不满意、投诉处理、疑难项目等）管理服务者做得好，保证客户满意度 4，完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验，倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力，可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向，责任心强，有强烈的内驱力、执行力，能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神，办事严谨原则性强，和处理突发事件能力 上班时间：9：00-18：00双休 六险一金全额缴纳，餐补

岗位职责： 1. 不断探索和完善SSC标准化产品，优化服务平台、工具和能力，打造可持续的HR共享服务； 2. 负责SSC品牌建设与优化，制定并落地推广计划，提升集团组织与员工的服务体验； 3. 建立服务反馈渠道，触达用户声音，分析相关数据，制定可行的解决方案； 4. 负责SSC供应商管理和集团组织合作沟通，确保共享服务的执行和质量。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，有中大型企业2年以上共享服务工作经验优先； 2. 对HR标准流程建设及运营有较好的认知，有丰富的实操作经验，能独立解决领域问题； 3. 具备良好的合作精神及沟通能力，独立开展跨团队项目，有创造性思维； 4. 具备一定的数据分析能力，和文案撰写及活动推广经验。

工作职责: 1. 【业务】负责社区产品体验设计，涵盖私域生态、账号体系、社区文化等； 2. 【服务】准确理解产品目标及核心诉求，为产品提供体验、交互、UI等全方位专业的用户体验服务； 3. 【洞察】了解市场环境趋势，挖掘背后真实原因，分析数据走向，并服务于产品体验； 3. 【沉淀】对项目总结沉淀、经验分享，与团队共进步。 工作要求: 1. 【经验】2年以上工作经验，成熟的互联网产品经验优先； 2. 【专业】优秀的产品理解、设计表达、学习、执行及推动力； 3. 【热爱】认同B站社区文化价值观，熟知年轻人喜好，致力于打造精彩的多元文化社区体验； 4. 【协作】诚恳、友善，善于团队协作，相互交流及分享。