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职位职责: 1、与服务交付和产品开发团队合作,评估、定义和提出准确的产品解决方案,制定业务需求档案,推动产品发布的端到端实施; 2、发现产品本身或项目过程中的难题和机遇,分析根本原因,并提供准确的产品解决方案建议,以提高过程、产品和客户体验的效率; 3、理解问题、政策和风险,并能有效地将其转化为解决方案,改善内外部团队的工作流程; 4、利用高效、灵活的开发技术和流程,为迅速变化的环境提供解决方案; 5、促进技术变化和更新,创建和维护系统和流程档案,并根据需求为相关团队成员提供支持,确保成员理解和遵守流程和程序; 6、有效管理项目和相关方会议,推动讨论得出结论,并确保项目按计划进行。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备优秀的中英文沟通能力,可使用英语作为工作语言; 2、具备客户服务运营经验或产品项目管理经验,有产出和呈现SOP经验者优先考虑; 3、具备与国际化技术和非技术团队跨职能合作的经验; 4、具备在快节奏的业务环境中推动产品改进的经验; 5、具备与跨地区团队合作经验者优先考虑; 6、具备电商平台方客户服务经验者优先考虑。
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职位职责: 1、负责产品需求管理,制定和完善产品需求提交流程、模板和标准,产出指导项目团队工作的规范文档与操作指南; 2、统筹需求发起和跟进,追踪产品,算法,研发等资源分配,确保按时交付; 3、针对过程有交付风险的项目和需求,进行风险识别,做出应对方案; 4、展开跨区域协调与沟通工作,搭建跨区域团队沟通机制,协调对接跨区域项目,推进项目进度。 职位要求: 1、本科及以上学历,中英文书面口语流利; 2、4年以上产品对接或项目管理经验,熟悉项目管理全生命周期流程,能够独立承担复杂项目的管理工作; 3、具备良好的组织与规划能力,能够合理安排工作任务,制定详细的工作计划,并有效组织实施; 4、具备较强的问题识别与解决能力、应变能力和较强的抗压能力,能够应对项目中的各种突发情况与挑战; 5、具备较强的学习能力与自我提升意识,关注项目管理领域的最新发展动态,持续提升自身的专业素养与综合能力; 6、具备良好的跨时区和区域的协作能力。
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腾讯音乐HRSSC共享服务经理(产品与体验)
[深圳·南山区] 09:53发布25k-50k 经验5-10年 / 不限工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上岗位职责: 1. 不断探索和完善SSC标准化产品,优化服务平台、工具和能力,打造可持续的HR共享服务; 2. 负责SSC品牌建设与优化,制定并落地推广计划,提升集团组织与员工的服务体验; 3. 建立服务反馈渠道,触达用户声音,分析相关数据,制定可行的解决方案; 4. 负责SSC供应商管理和集团组织合作沟通,确保共享服务的执行和质量。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,有中大型企业2年以上共享服务工作经验优先; 2. 对HR标准流程建设及运营有较好的认知,有丰富的实操作经验,能独立解决领域问题; 3. 具备良好的合作精神及沟通能力,独立开展跨团队项目,有创造性思维; 4. 具备一定的数据分析能力,和文案撰写及活动推广经验。 -
美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、负责美团到店业务与战略渠道(快手/视频号/小红书等)合作的产品链路建设,包含供给选品、C端交易链路&体验、营销能力等; 2、持续关注业务侧运营效率。识别、发现业务运营问题,提炼、总结通用解决方案,并负责推进落地; 3、持续提升流量转化效率。协调渠道侧,共同推进交易转化效率提升,为支付转化率负责; 岗位基本需求 1、3年及以上产品经理工作经验,熟悉交易产品设计,能够主导复杂项目的规划与落地 2、优秀的数据分析能力及逻辑思维,善于利用数据驱动需求或决策; 3、良好的推动能力,善于协调和协调资源以驱动业务发展、拿到结果。 4、目标导向,具备团队协作精神,能够整合资源推动项目落地&拿结果,具备良好的逻辑思维和数据分析能力,具备跨部门多线程协调沟通能力; 具备以下者优先 有团购业务产品、分销业务产品、交易系统产品中任意一个方向2年以上经验者优先 岗位亮点 到店战略渠道团队负责到店团购的分销业务。团购分销业务已启动1年,处于高速发展阶段,预计未来1~2年会构建完整的团购分销业务网络,并长期运行,当前正处于业务奠基阶段,机会多、发展空间大
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一、公司介绍: 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司,是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络,员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向,全面数字化、智能化”的发展战略,持续加大在人工智能等领域的投入,将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍: 主要负责数字音乐业务的独立运营拓展工作。作为全国的专业正版音乐平台之一,向广大用户提供方便流畅的在线音乐产品和服务。 三、岗位职责: 1作为拉新运营专员,您将负责制定和执行拉新策略,以吸引新用户加入我们的平台。您将与团队紧密合作,通过创意营销活动和数据分析来提升用户增长和参与度。 1、制定和执行拉新策略,包括但不限于内容营销、合作伙伴关系等; 2、管理并优化广告投放,跟踪并分析用户行为数据,不断优化拉新效果; 3、与内容团队合作,创建吸引新用户的内容和活动; 4、维护与合作伙伴的关系,探索新的合作机会; 5、定期向团队和管理层报告拉新活动的效果和进展。 四、职位要求: 1、本科及以上学历,市场营销、传媒、广告、统计学等相关专业优先; 2、至少2年的拉新运营或相关领域工作经验; 3、强大的数据分析能力,能够通过数据驱动决策; 4、出色的沟通能力和团队合作精神; 5、能够独立工作,同时在快节奏环境中管理多个项目; 6、对社交媒体和互联网趋势有敏锐的洞察力。 五、福利与职业发展: 五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时,我们还为员工提供广阔的职业发展空间,鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神,致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境,并定期举行各种团队建设活动,增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入,一起探索未来无限可能! 想更多了解彩讯股份,欢迎进入:https://www.richinfo.cn
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工作职责: 1、负责小学进校渠道的开拓、商务合作等,制定渠道增长策略,为业务线ROI和GMV负责; 2、能够独立开展并推进公司在各地的进校渠道业务,利用丰富的渠道资源推进获取和当地教育相关部门的支持; 3、负责进校项目的策划和在当地的落地执行,确保活动效果,并联动销售部门,做好流量程承接,有能力对项目执行进行管理统筹; 4、负责与相关教育部门部门的日常往来,以及处理各项政府公关应急事宜。 任职资格: 1、本科及以上学历,2年以上K12教育类进校渠道合作经验,有相关渠道资源; 2、优秀的渠道开拓和商务合作能力、丰富的政府关系,如当地教育部门或者作家协会一类; 3、具备一定的数据分析能力,并根据过程指标数据对渠道方向链路、用户画像进行分析,提升目标效率; 4、结果目标导向,执行力强,有一定的抗压能力,注重效率,具备较强的商业敏感度; 5、能接受经常出差,具备商务应酬的能力。 注:完全对口的优先考虑,做过校方关系的优先考虑,如书商或者教育装备类。
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职位描述: 1、设计并实施全面质量管理体系,覆盖服务交付、服务运营、体验运营等多个环节,确保业务流程标准化、规范化; 2、识别当前的业务策略、流程、系统上存在的问题,运用服务风险控制及质量管理的方法和手段,反哺推进提升解决; 3、针对当前客服侧“人感”不足问题,设计并实施创新服务交付方案,提升服务温度与个性化水平,提升客户满意度; 4、统筹团队建设,设计清晰的目标和发展方向,为团队工作推进提供引导和支持; 5、搭建并完善团队人才梯队,保障团队人才选型、能力成长和业务发展契合。 职位要求: 1、本科以上学历,至少5年以上服务管理、质量管理或相关领域工作经验,有成功搭建并实施质量管理体系的经验者优先; 2、精通服务质量管理理论与方法,熟悉服务交付流程与运营管理,具备敏锐的风险洞察能力和业务全局视角; 3、出色的领导力与团队合作精神,能够有效激励团队,跨部门沟通协调能力强,能够推动复杂项目的顺利执行; 4、具备敏锐的市场洞察力与创新思维,能够不断提出并实施创新服务方案,提升用户体验; 5、乐观积极,能够适应高强度的工作节奏,具有强烈的责任心和韧性。
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业务介绍:龙腾出行国际公司为全球用户提供机场出行相关服务,包含机场贵宾室、餐厅、礼宾车、快速通关、贵宾接送服务、Spa、购物、健康生活等服务。主要客户为全球卡组织(包含Visa, MasterCard, Diners等)、金融机构发卡行(包含RBS, Barclays, Citi等)、保险公司、商旅服务公司、OTA等。旨在通过龙腾出行的技术服务平台为客户&用户提供更智能、便捷、舒适的服务。国际业务所涉及的系统主要包括内部的平台系统和应用层的业务系统,为国际业务打造后台管理系统等等。 岗位职责: 1. 国际系统产品设计:基于国际项目和内外部运营人员对系统的需求,进行需求采集,需求分析、提供系统产品解决方案。 2. 国际系统产品需求落地:关注用户体验,设计系统产品的功能和交互,撰写系统产品需求文档,并能协调各协作方,推进产品开发进度,跟进测试,以确保产品功能特性和交互符合产品需求。 3. 系统迭代:基于用户反馈、市场变更和客户迭代需求,提出系统升级建议,进行系统更新迭代和版本控制。 岗位要求: 1.本科以上,3-5年互联网B端产品经验 2.要求有一定的英文能力(听说读写优先)、大学6级或英语专业4级以上。 3.熟悉操作AxureRP、 Photoshop等专员设计工具;具有互联网产品原型设计能力,完成流程图,概念图,原型图等设计; 4.有较强的产品意识,良好的自我管理能力、逻辑思维、沟通协调执行力,学习能力强5、思维开放,敢于创新。善于沟通和团队协作,有较强的责任心和执行力; 公司为员工提供行业内具有竞争力的薪酬水平及个性化的员工福利,让你生活出行嗨翻天 【法定福利】:国家规定缴纳的社保及公积金,带薪年休假 【节日关怀】:节日礼品,节日礼金 【公司福利】:为员工本人及子女购买商业保险; 机场/高铁休息室及合作餐食厅免费用餐等权益; 机场/高铁出行礼宾车接送权益; 健康体检、360在线问诊、三甲医院VIP挂号、重疾绿通入院、齿科护理等服务; 周期性团建及加班餐食与打车服务; 全方位的呵护,让您工作生活后顾无忧。 【晋升发展】:设立良好的晋升机制和广阔的发展空间,内外训双引擎助力职业发展与提升。
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美团医药健康事业部是美团核心本地商业板块下专注健康领域的业务部门,涵盖美团买药、美团医美和美团医疗三大业务。自创立以来,美团医药健康致力于为用户提供全健康周期产品及服务,满足人民群众多层次多元化医疗健康需求,现已覆盖购药到家、居家检测、问诊挂号、医保支付、求医寻院、医疗美容等核心场景。此外,美团医药健康还为商户提供数字化转型创新解决方案,打造贯穿上游的联动机制,长期参与共建更透明、更可持续的医药健康产业生态圈,目前业务已覆盖25万家药店,收录27万家医疗机构。未来,美团医药康将协同更多行业伙伴,帮助大家变得更健康、更美丽、更养生。 岗位职责 1. 策略规划:立足快递电商行业的宏观视角,深度剖析市场动态走向、行业发展趋势以及详细业务数据,精准制定契合市场变化节奏与业务发展需求的规则及流程优化策略,清晰界定长期与短期的优化目标,为持续改进提供明确方向。 2. 协同合作:积极协调公司内部治理、用户体验、产品研发、业务运营等各部门,同时紧密联动外部合作伙伴,促进各方在规则与流程优化进程中形成高效协作模式,达成深度共识,共同推动优化工作稳步开展。 3. 流程改进:定期全面梳理现行快递电商流程,运用专业方法精准识别流程中存在的瓶颈环节、低效操作点以及潜在风险因素,针对性地提出切实可行的优化方案,并全力推动方案落地实施,有效提升整体运营效率与质量。 4. 规则维护:持续跟踪行业政策法规的更新变化以及市场竞争态势的演变,及时对快递电商相关规则进行综合评估与动态更新,确保规则既符合法规要求,又具备合理性,能够为业务运营提供坚实有效的支持。 5. 效果评估:搭建科学合理的评估指标体系,运用量化分析手段定期对规则与流程优化措施的实际实施效果进行精准评估,依据评估结果及时灵活调整优化策略与方案,保障优化工作的有效性和持续性。 岗位基本需求 1. 学历与经验:拥有本科及以上学历,具备 5 年以上快递电商或相关领域工作经历,优先考虑具有成功主导流程优化项目经验的候选人。 2. 行业认知:对快递电商行业有深入透彻的理解,熟悉行业规则、业务流程全貌以及行业发展趋势,能够敏锐洞察市场变化对业务产生的潜在影响,并及时做出应对策略。 3. 数据分析能力:具备强大的数据分析能力,能够熟练运用数据挖掘、统计分析等方法,从海量数据中提取关键信息,以数据为依据驱动决策制定,为业务优化提供有力的数据支持。 4. 沟通协作能力:具备卓越的沟通协调能力与团队合作精神,能够与公司内部不同部门、不同层级人员以及外部合作伙伴进行高效、顺畅的沟通交流,有效整合各方资源,共同推进项目进展。 岗位亮点 1. 深度参与医药健康行业 B2C 业务规则及流程的优化,通过实际项目锻炼,持续精进个人专业能力,积累行业前沿经验。 2. 凭借资深岗位的平台优势,充分施展专业所长,从策略制定到执行落地,全方位为企业业务的拓展与升级贡献核心力量。 3. 获得丰富的跨部门项目参与机会,与运营、技术、市场等多领域团队紧密协作,在高效协同中拓展优质人脉资源,为职业发展筑牢根基。
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腾讯音乐公关传播经理(IP 策划与商业运营)
[北京·朝阳门] 09:53发布25k-50k 经验10年以上 / 不限工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上岗位职责: 1. 结合集团可持续发展需求及行业与社会热点动态,深度联动业务,进行独立的传播策略制定与选题策划,支持集团重点项目与业务传播项目的高效落地; 2. 结合集团向IP资源及内容生态资源,制定商业内容营销策略,打造可规模化的商业合作项目玩法;并进行IP衍生品开发及营销推广落地,不断提升IP商业价值与品牌价值,为效果负责。 岗位要求: 1. 热爱音乐,对年轻圈层与流行文化趋势有深入研究和独特理解,具备优秀的学习能力及资源整合能力;具备熟练的英语听说能力; 2. 思维灵活、创意突出,勇于探索与尝试,擅长从0到1的创新型项目发起与落地; 3. 具备一定的营销与互联网产品思维,具有一定数据分析能力,善于挖掘数据背后深层意义。 -
主要职责: 制定详细的项目计划,包括时间表、资源分配、预算控制和风险管理。 确保所有项目按照既定范围、时间和成本要求交付。 管理多个同时进行的项目,优先排序并处理紧急事务。 与产品经理合作,确保产品符合市场和用户需求。 监控项目进展,使用适当的系统、工具和技术处理任何问题。 进行项目评估和风险分析,实时解决项目问题和异常。 准备项目相关的文档和报告,确保项目的可追溯性和透明度。 组织并主持定期的项目会议和团队会议。 任职资格: 学士学位,计算机科学或相关领域优先。 至少5年的项目管理经验,有在互联网或科技公司工作经历者优先。 精通敏捷开发和瀑布模型,持有PMP、PRINCE2或类似项目管理认证者优先。 优秀的团队领导能力和跨职能团队合作能力。 强大的组织能力,包括多任务处理、时间管理和优先级设置。 能够在快节奏和压力环境中工作。 出色的沟通技巧,包括口头、书面和演示能力。 具备批判性思维和问题解决能力。 熟悉项目管理软件工具、方法和最佳实践。 对互联网和技术行业有深刻理解,热衷于最新技术和创新。
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我们正在寻找充满激情、热爱互联网销售的小伙伴!欢迎2023年毕业的小伙伴加入~ 无需自己找客户,精准客户资源,成单率高;底薪+提成,薪资无上限!!! 我们希望你: 1、积极热情,乐于沟通表达,志力于在销售领域发展; 2、对软件、互联网、电子商务行业和发展方向有一定了解; 3、有毅力,爱学习,能通过个人努力达到目标。 岗位优势: 1、客户资源丰富,每天发放新名单资源,企业客户客源稳定; 2、行业领先产品,市场口碑好,认可度高; 3、公司明星项目,重视度高,发展前景非常广阔; 4、精准触达客户:公司提供商机,不需要面见客户,通过企业系统呼出,了解客户需求痛点,提供解决方案,完成销售业绩; 5、销售渠道:电话销售及在线销售(微信/QQ等沟通); 6、培训机制:一对一导师,成熟的培训体系,帮助快速上手。
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岗位职责: 1. 负责公司CRM软件业务全国生态&渠道合作伙伴的拓展; 2. 结合合作伙伴的业务特点,制定合作方案并推动合作达成; 3. 负责给合作伙伴进行赋能,协助完成相应的销售业绩目标; 3. 定期进行合作伙伴维护,并协助制定相应的销售方案; 4. 完成公司所下达的销售业绩。 任职要求: 1. 大专及以上学历,2年以上渠道销售类工作经验,有SaaS软件、商业服务类合作资源者优先; 2. 具备事业心,进取心,销售的狼性,符合公司的成就导向、目标导向的文化价值观; 3. 具备良好的沟通表达能力,行业业务的理解能力以及良好的学习能力; 4. 愿与公司一同奋斗,共同成长。
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岗位职责: 1、负责唯品会、关爱通、京东、生日管家等电商平台运营推广,提高店铺浏览量,ROI等各种指标。 2、拓展新的分销渠道/平台,洽谈入驻合作等; 3、制定渠道运营计划与策略,跟进线上的促销活动 4、对所负责店铺数据进行统计与维护,完成数据的分析和整理,并在统计报表的基础上提供经营分析报告; 5、拓展蛋糕品牌 任职要求: 1、大专以上学历,有独立操作运营等店铺3年以上经验及渠道拓展经验优先; 2、熟悉唯品会、关爱通、京东、生日管家、蛋糕叔叔等电商平台的运营环境交易规则加分; 3、有成功的爆款打造经验及成熟的营销资源优先; 4、对电商行业和市场产品有敏锐度,有较强的组织能力和较强的数据分析能力; 5、有一定的审美能力,热爱花礼行业; 6、沟通协调能力强,有责任心。
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职位内容: 1、负责儿童启蒙英语会员在抖音、社群团购、自媒体、淘C等分销渠道的拓展; 2、收集、整理与分析英语启蒙行业的市场趋势、需求变化、竞争对手的准确信息; 3、根据所分配的销售目标,制定销售计划并量化销售进度; 4、根据销售任务,跟进、推动、分析销售项目,确保目标达成; 5、做好商务合同的签订、履行与管理工作,并及时做好催款、回款工作; 6、收集客户信息,做好客户关系维护管理,建立客户信任; 7、了解客户需求,及时反馈解决客户意见。 任职资格 : 1、至少2年以上低幼行业从业经验(虚拟产品、会员产品); 2、具备独立的市场开拓、销售、合同谈判的能力,有教育情怀者优先; 3、 具备独立撰写项目计划书、实施方案的能力; 4、 可以适应出差及较强的工作压力; 5、 具备责任心、有担当、要有团队意识、成熟稳重、为人正直。