【本岗位为劳务派遣制，即录用人员与劳务派遣机构（浙江雷博人力资源开发有限公司）签订劳动合同，派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责： 1.负责及时接听客户电话，解答客户疑问； 2.负责受理客户咨询和投诉，详细记录服务事件和处理意见，疑难问题及时上报； 3.负责电话催收业务的处理，完整记录催收信息，及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况； 4.负责按规定向客户进行回访服务； 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐，搜集和整理客户的意见和建议，形成书面报告及时反馈上报； 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求： 1.年龄26周岁以下； 2. 本科及以上学历，经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先； 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力，口齿清晰，声音柔和甜美，普通话标准流利，文字组织表达能力强； 4. 能承受较强的工作压力，吃苦耐劳，能适应三班轮班工作制，具备与工作要求相适应的身体条件； 5.认同客户服务文化，有较好的敬业精神和团队合作精神，性格外向、积极向上，具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质； 6. 遵纪守法、诚实守信，具有良好的思想政治素质，工作责任心强，爱岗敬业，品行端正，身体健康，无不良嗜好和不良行为记录，认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化，具备良好的团队协作精神。

【本岗位为劳务派遣制，即录用人员与劳务派遣机构（浙江雷博人力资源开发有限公司）签订劳动合同，派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责： 1.负责及时接听客户电话，解答客户疑问； 2.负责受理客户咨询和投诉，详细记录服务事件和处理意见，疑难问题及时上报； 3.负责电话催收业务的处理，完整记录催收信息，及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况； 4.负责按规定向客户进行回访服务； 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐，搜集和整理客户的意见和建议，形成书面报告及时反馈上报； 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求： 1.年龄26周岁以下； 2.大专及以上学历，经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先； 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力，口齿清晰，声音柔和甜美，普通话标准流利，文字组织表达能力强； 4. 能承受较强的工作压力，吃苦耐劳，能适应三班轮班工作制，具备与工作要求相适应的身体条件； 5.认同客户服务文化，有较好的敬业精神和团队合作精神，性格外向、积极向上，具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质； 6. 遵纪守法、诚实守信，具有良好的思想政治素质，工作责任心强，爱岗敬业，品行端正，身体健康，无不良嗜好和不良行为记录，认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化，具备良好的团队协作精神。

岗位名称：猫咖猫咖 - 猫舍管理员 岗位描述： 1. 负责咖啡馆内猫舍的日常管理和维护，确保环境舒适、卫生、安全。 2. 负责为猫舍内的猫提供充足的食物、水和必要的医疗照顾。 3. 协助店长进行猫舍的日常运营，包括猫的繁殖、寄养、领养等。 4. 负责与客人沟通，解答关于猫舍和咖啡馆的相关问题，提供优质的服务体验。 5. 参与咖啡馆的营销活动，推广猫舍和咖啡馆的品牌形象。 任职资格： 1. 具备宠物相关的知识，熟悉猫的习性和需求。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客人建立良好的关系。 3. 具备一定的宠物护理经验，包括喂食、清洁、寄养等。 4. 能够熟练操作计算机办公软件。 5. 具有良好的团队协作精神和沟通能力，能够与咖啡馆的其他团队成员密切协作。 6. 对宠物行业有热情，有爱心和责任心。 主要职责： 1. 按照宠物卫生标准维护猫舍环境卫生，包括清理猫砂盆、猫窝等。 2. 提供适量的食物和水，确保猫的健康和舒适。 3. 观察猫的健康状况，及时发现异常并报告给店长或兽医。 4. 确保猫舍内的安全，防止意外事故的发生。 5. 提供优质的服务体验，回答客人的问题，处理客人的投诉和建议。 6. 与其他团队成员密切合作，确保咖啡馆的整体运营顺畅。 7. 根据需要参与咖啡馆的营销活动和品牌推广。 相关技能： 1. 对宠物护理有热情，具备基本的宠物护理技能和知识。 2. 良好的沟通能力和解决问题的能力。 3. 细致、耐心、负责的工作态度，对宠物和客户有爱心。 4. 熟悉基本的办公软件操作，如Word、Excel、PowerPoint等。

职位职责： 1、作为面向客户的首要服务窗口，深度熟悉内部各类宣推资源及宣推产品功能；运用业务赋能、培训宣导等方式，切实高效地引领客户了解各项宣推功能； 2、积极主动与客户构建良好关系，通过定期搜集客户意见与建议，同时整理分析客户数据，深度挖掘潜在业务机遇与问题，并及时反馈至内部团队，持续推动产品与服务的优化升级； 3、透彻了解客户业务发展方向，从客户视角出发，积极参与产品规划与设计流程，精准提出产品需求与改进建议，切实保障产品功能符合客户需求； 4、紧密跟踪产品功能的迭代优化进程，及时向客户反馈产品进展状况；邀请客户参与产品测试与试用，广泛收集客户反馈，为产品优化提供有力依据。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备出色的英语表达能力； 2、拥有客户体验视角，具备优秀的逻辑思维能力以及清晰的问题分析与解决思路，富有创新力； 3、对数据和业务高度敏感，善于进行统计分析，能够敏锐地发现优秀服务案例； 4、具备良好的沟通协调能力，能够有力推动跨团队协作事宜落地，具有一定的项目管理能力。

职位职责： 1、负责飞书中国区官方客服团队服务品牌、服务质量和服务效率提升； 2、对自建团队和外包团队服务产出负责，能精准洞察问题和机会点，并快速落地拿到结果； 3、对客户的服务体验负责，能持续优化客户服务产品交互及服务体感，让用户体验处于行业领先； 4、具备全局视角，能联动对接外部门，进行跨部门沟通、反馈、协调，从客户声音出发影响飞书产品和流程的迭代； 5、负责团队成员人才梯队的搭建，从招聘、辅导、考核、培养等纬度不断提升整体服务水平，保证业务顺利开展； 6、负责组织团队文化建设，创造积极、高效的团队氛围。 职位要求： 1、具备丰富的客户服务行业工作经验，以及充足的客服或服务体验管理经验； 2、具备优秀的流程设计和问题解决能力，同时具备产品思维，亲自动手能力强； 3、积极自驱，谦逊务实，重视发展下属，擅长打造团队氛围。

驻场银行项目（周末双休、七小时工作制度 8:30-12:00；14:00-17:30.节假日正常休息、加班有加班费、福利优）；需要**本科学历。 岗位职责： （客户服务方向、倾向消息中心、主数据管理、系统融合方向）0367 1、挖掘客户需求，结合公司战略，制定对应产品策略； 2、负责平台产品规划、设计及全生命周期管理，确保团队目标正常达成； 3、负责产品方案设计，编写业务需求说明书，跟进产品研发进度过程； 4、参与市场调研和客户培训工作。 任职要求： 1、***本科及以上学历，计算机、人力资源、金融等相关专业优先 ； 2、5年以上2B的SaaS产品经理经验，具备优秀的产品规划、需求分析、产品设计和研发推动能力； 3、熟悉精通企业管理，如客户服务、品牌官网、客户营销支持等领域，喜欢接受挑战，能够快速学习并掌握新知识、新业务，善于提出创新性思路和方法； 4、工作主动积极，责任心强，组织协调、团队协作能力等方面表现优秀，有带团队经验者，有一定运营经验优先。 福利介绍：五险一金/加班费/年终奖/季度补贴/过节费等

岗位职责： 1.负责公司业务系统数据库的性能维护、安全性管理； 2.负责公司数据可靠性维护、数据备份和数据容灾； 3.对开发项目提供数据库技术支持； 4.负责数据库运维自动化脚本编写。 任职要求： 1.计算机、软件相关专业本科及以上学历； 2.3-5年相关工作经验； 3.较强的沟通学习能力，对技术有热情，有能力直接跟踪和学习最新的技术和知识； 4.有python或者shell编程能力； 5.有oracle、mysql、mongodb、hadoop至少一种运维能力。

岗位职责 1、负责数据库日常维护、高可用管理，保障服务可用性； 2、负责规划设计数据库监控指标和备份恢复机制； 3、负责数据库性能问题定位，SQL语句调优工作； 4、结合应用系统建设，进行数据库相应技术方案的制定； 5、负责数据库相关标准、规范、指引的制定。 岗位要求 1、本科及以上学历，拥有3年以上金融行业运维工作经验者优先； 2、精通openGauss、Oracle、Informix、MySQL等数据库的安装配置、架构、高可用、备份恢复、管理、性能优化等知识，并具有实际项目经验； 3、具有TDSQL、GoldenDB、OceanBase、GaussDB等分布式数据库自身开发经验或者其他数据库内核开发经验者优先； 4、具有较强的工作责任心，良好的沟通和协调能力，能积极主动的学习、研究工作相关的各种新产品及前沿技术。

岗位职责： 1、负责数据库日常维护、高可用管理，保障服务可用性； 2、负责规划设计数据库监控指标和备份恢复机制； 3、负责数据库性能问题定位，SQL语句调优工作； 4、结合应用系统建设，进行数据库相应技术方案的制定； 5、负责数据库相关标准、规范、指引的制定。 岗位要求： 1、本科及以上学历，拥有3年以上金融行业运维工作经验者优先； 2、精通openGauss、Oracle、Informix、MySQL等数据库的安装配置、架构、高可用、备份恢复、管理、性能优化等知识，并具有实际项目经验； 3、具有TDSQL、GoldenDB、OceanBase、GaussDB等分布式数据库自身开发经验或者其他数据库内核开发经验者优先； 4、具有较强的工作责任心，良好的沟通和协调能力，能积极主动的学习、研究工作相关的各种新产品及前沿技术。

岗位职责： 1. 接听客户电话咨询，了解客户需求，为客户解答问题并提供相应的服务。 2. 收集客户反馈意见，及时回应客户需求，与其他部门保持良好沟通，确保客户问题得到及时解决。 3. 负责客户投诉的处理，协调公司资源，提出解决方案，确保客户满意度。 4. 参与客户满意度调查，分析客户需求和满意度，提出改进措施。 5. 定期回访客户，维护良好的客户关系，提升客户忠诚度。 6. 参与新客户服务流程和标准的制定，优化现有服务流程，提高客户服务质量。 7. 完成上级领导交付的其他相关工作。 任职资格： 1. 大专及以上学历，专业不限，有客户服务经验者优先。 2. 具备良好的沟通表达能力，普通话标准，口齿清晰。 3. 具备较强的服务意识，能够站在客户角度思考问题，耐心细致。 4. 具备良好的团队协作能力，能够与同事共同协作，解决问题。 5. 具备一定的抗压能力，能够适应轮班制工作。 6. 熟练掌握Office办公软件，打字速度每分钟60字以上。 7. 有责任心，诚信正直，能严格遵守公司规章制度。

职位概述： 作为客户服务专员，你将负责处理客户咨询、投诉、建议和问题，确保客户满意度和忠诚度。你将与团队成员密切合作，提供高质量的服务，以实现公司的业务目标。 主要职责： 1. 接听电话、回复电子邮件和在线聊天，以处理客户咨询和问题。 2. 记录和跟踪客户问题和需求，确保问题得到及时解决。 3. 协调内部团队成员与客户之间的沟通，提供解决方案和建议。 4. 收集和分析客户反馈，以改进产品和服务。 5. 保持对公司产品和服务的深入了解，提供专业和准确的解答。 6. 遵循公司政策和流程，确保客户数据的安全和保密。 7. 主动识别客户需求，提供超越期望的服务。 职位要求： 1. 良好的沟通能力和人际交往能力。 2. 具备客户服务或相关领域的经验。 3. 能够在压力下保持冷静和专业。 4. 具备良好的组织和时间管理技能。 5. 熟练使用Microsoft Office等办公软件。 6. 具备优秀的书面和口头表达能力。 7. 热爱客户服务工作，具有客户服务意识。 岗位关键成果领域： 客户关系管理、客户服务、问题解决、团队合作、自我驱动、沟通协调。 在具体的工作环境中，你将与团队成员、客户和其他业务部门密切合作，确保客户问题得到及时解决，提高客户满意度和忠诚度。你需要具备高度的自我驱动力和问题解决能力，能够在压力下保持冷静和专业，同时具备良好的沟通和协调能力，以实现公司的业务目标。

岗位负责已合作老客户产品使用服务、培训、客户内部组织架构梳理等，企业客户服务为主，非销售岗位，欢迎过往有丰富客户服务、电话回访/培训经验投递！ 主要工作内容： 1、服务建筑行业中企业老客户使用平台中的问题； 2、见面或视频给客户提供网站使用培训，提供产品使用指导，提升客户使用效率； 3、主动致电，梳理客户内部架构和关键信息的变化，挖掘客户新的需求，解决客户需求创造产品价值； 4、满意度调研，收集客户使用产品的成功案例和优化建议。 岗位要求： 1、***大专及以上学历； 2、沟通流畅，乐观积极，有服务意识，愿意为他人提供支持，对帮助到别人有成就感； 3、踏实、有较好的学习能力和团队协作意识，能够适应快节奏、高效率的工作环境； 4、有电话外呼、电话回访经验优先。 专业的培训系统： 1、带薪培训：公司培训部提供系统化的入职培训（2-3周，免费带薪）； 2、一对一导师制：团队给你配备一名师傅，实行师徒制传带教模式； 3、上级支持：主管绩效仅与团队业绩挂钩，全力扶持员工业绩提升； 4、成长记录：公司精心研发 E-learning 系统，体系化，科学化学习，记录你成长的点点滴滴。 福利多多： 1、五险一金：入职签订正式劳动合同，购买“五险一金”； 2、舒适假期：周末双休，每年享受带薪年假 7 天，最高可以享受 14 天年假，享有带薪福利病假，所有法定节假日均提供假期； 3、奖项丰富：年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、全勤奖、人才推荐奖等； 4、福利多多：各种过节礼品、生子礼品、生日礼品、下午茶、年会晚宴及抽奖； 5、珍视老员工：公司为入职满2年的员工及子女购买补充医疗保险；入职满三年的员工每年周年庆均可获得精美礼品；为入职满三年和五年的员工父母一方和双方购买大病保险； 6、员工活动：业务精英海外游 （新加坡、韩国、迪拜、塞班岛都留下我们的足迹） 、部门活动、半年度旅游或者拓展、年度晚会、优秀员工表彰等； 7、健康关怀：每年享受健康体检； 8、多项补贴：餐补、服装补贴人人都有； 9、工作氛围：团队年轻化，朝阳有活力； 10、办公环境舒适优越，地处CBD，商业圈美食街应有尽有。 RCC，一个稳健有实力的企业，一群青春飞扬的伙伴，在平等而简单的氛围里共同为促进建筑行业的高效和阳光而努力！实现自我价值，播种成功人生，我们诚邀您共同发展！

作为客户服务专员，你将负责处理客户的咨询、投诉和建议，并确保提供高质量的服务以满足客户的需求。你需要具备出色的沟通技巧、良好的耐心和出色的电脑操作技能。 主要职责： 1. 接听客户电话、邮件或在线咨询，并快速、准确地解答客户的问题或转接至相关同事处理。 2. 收集客户的反馈和建议，及时回应客户的需求，与其他部门密切合作以提供满意的解决方案。 3. 维护客户关系，保持专业、礼貌的态度，并在处理客户问题时保持积极的解决态度。 4. 定期对客户服务质量进行评估和改进，提出优化建议以提高客户满意度。 5. 完成部门主管交代的其他相关工作。 职位要求： 1. 学历不限，专业不限，有客户服务经验者优先。 2. 性格开朗，具有良好的沟通能力和耐心，能够承受一定的工作压力。 3. 熟练使用Windows操作系统和常用办公软件，如Word、Excel和PowerPoint等。 4. 具备良好的团队协作精神，能够与同事保持良好的合作关系。 5. 具备较强的学习能力，能够快速掌握公司产品知识和业务流程。 我们提供： 1. 舒适的工作环境和人性化的管理。 2. 广阔的职业发展空间和丰富的企业文化活动。 有意者请将简历发送至我公司招聘邮箱，我们将尽快与您联系。期待您的加入！

工作时间:长白班，08:30-12:00 14:00-18:00   月休⑥天 岗位职责: 1、快速响应客户提出的服务需求，并进行跟踪，直至落实; 2、以访谈、回访等多种形式接触客户，了解并满足客户需求，与客户建立良好的关系; 3、及时催交和收取各项费用; 任职资格: 1、35岁以下，160以上、大专及以上学历， 2、较强的客户服务意识良好的沟通表达能力、较强的协调能力; 3、具备物业管家经验优先 福利:每日餐补、五险一金，年终奖、商业险，绩效奖金、带薪年假、高温津贴、节假日福利

好的，以下是根据你的要求生成的一个车辆管理员岗位 JD： 岗位名称：车辆管理员 岗位职责： 1. 负责公司车辆的日常管理和维护，包括车辆的调度、使用、保养、维修等工作； 2. 确保车辆的安全和卫生，定期对车辆进行检查和保养，及时处理车辆故障和维修事宜； 3. 负责车辆的费用管理，包括油费、维修费、保险费等，确保费用的合理使用和控制； 4. 协助公司其他部门进行车辆相关的工作，如接待客户、运输物品等； 5. 完成领导交办的其他工作任务。 任职要求： 1. 驾龄三年以上，驾驶技术熟练，熟悉城市道路和交通规则； 2. 无酒驾、醉驾、犯罪记录，一次性扣过 12 分； 3. 具备一定的车辆管理和维护知识，有相关工作经验者优先考虑； 4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够承受一定的工作压力； 5. 持有有效的驾驶证和相关证件。 以上内容仅供参考，你可以根据实际情况进行修改和调整。