美团到餐事业部拥有美团历史悠久的餐饮团购业务，聚焦美团“零售+科技”战略，为数以万计的餐饮商户提供一站式营销服务，为广大消费者提供优质的消费体验。我们帮助餐饮商户沉淀口碑、获取用户、增加复购等，持续提升商户数字化经营水平，同时秉承着“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，面向消费者提供丰富的产品和服务，帮助消费者更好地作出消费决策。 我们有高效成熟的管理体系，还将为你提供全面的人才培养机制和广阔的成长空间。让我们一起创造更大的价值，帮助消费者吃得更好，商户经营得更好！ 岗位职责 1. 制定餐饮团购的分层运营策略，对分城市、分品类的团购商品分层结构、健康程度、增长趋势进行有效评估、监控，联动补贴、流量等资源形成改进策略。 2. 制定团购商品的质量评估标准，识别底线治理标准与高线促转化要求，并与相关产品团队协同以改善消费者的货架选购体验。 3. 根据各类商品的用户交易场景、决策信息，推动商品的排序、展示规则优化，以提高消费者的决策效率。 岗位基本需求 1. O2O供给运营（含商户、商品）3年及以上经验，或电商行业商品运营经验。 2. 有较好的逻辑思维和数据分析能力，会sql，具备基本的统计学知识。 3.有好奇心，有用户思维和产品思维，关注真实物理世界中发生的事物，并能够抽象思考背后的逻辑。 4.有执行力，有强烈的进取精神，能主动发起项目，主动识别合作团队中的关键角色并推动项目落地。 具备以下者优先 独立负责过一个细分市场的运营工作，或在商品规划、治理等领域有实操经验。 岗位亮点 核心部门、核心团队，肩负核心业务目标。 全盘看餐饮行业、看供需双端，在广阔的视野内获得全面成长。 团队氛围快乐友好，简单直接。

美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、MCN及达人投放：负责内容平台供应商及达人的合作及投放，为达人投放的的引入规模、CPM、CPA等结算模式和投放效果负责； 2、进行达人投放效果数据监控和分析优化，不断完善投放策略，提升获客效率、降低获客成本； 3、负责自建联达人社群的组建、运营和活跃，根据业务投放需求快速筛选投放达人，提升可控账号数量。 岗位基本需求 1、本科及以上学历，3-5年平台型公司达人投放经验，有达人资源、机构资源、媒介资源者优先； 2、熟悉抖音、快手、视频号等第三方内容平台的商业化产品和达人生态； 3、善于沟通，具备良好的合作协作能力，能快速建联更多供应商和达人做投放合作； 4、有高效的执行力、强烈的责任心和自我驱动力。 具备以下者优先 有在pdd/转转/得物/闲鱼/淘宝/京东等平台或小红书/抖音/快手等内容平台做内容投放运营或达人运营经验 岗位亮点 渠道增长和内容营销的重点方向，团队年轻有活力，发展快，成长空间大。

职位职责： 1、负责抖音及今日头条APP内搜索场景品牌广告的产品运营工作，主要包括搜索品牌广告的内容外展、产品功能、落地承接、用户消费等，为搜索商业化的客户数以及收入负责； 2、能深入业务挖掘现存问题，跟进客户投放问题解决，结合不同客户诉求及卡点，输出搜索品专数据复盘、售卖策略及问题解法，推动疑难问题解决或持续优化，带来成单的提升； 3、结合搜索场景用户特点、不同行业客户节点及对内容的理解，提供搜索内容创意、策略优化方案，提升客户投放体验及复购率； 4、对行业及市场现状保持敏感与视野开阔，定期进行行业客户调研、收集并评估客户需求，及时发现集团内外产品在搜索品牌广告中的变化与亮点，推进新能力/样式的上线，并通过搜索产品实验完成价值验证。 职位要求： 1、本科及以上学历，过往具有搜索产品运营、搜索广告、营销策划投放经验，或1年以上行业产品运营经验者优先； 2、搜索广告是在搜索自然结果基础上的延伸，需对搜索运行逻辑、搜索算法、产品实验有基本了解，具有一定的数据分析能力、内容理解能力； 3、能深入理解业务，抓住搜索品专的产品优势、具备包装展示能力，熟练掌握PPT、Excel等数据图形制作办公软件，并善于沟通演示；执行力、运营意识强，过往有跨部门协作推动业务进程的成功经验； 4、符合平台价值观，能正确理解用户搜索需求、完成内容价值判断，促进用户、商家一体（用户体验产品与商业化样式的效果一致性）。

职位职责： 1、对飞书海外线索增长目标负责； 2、洞察现存客户、潜在客户和市场机会，推动海外分地区增长策略的形成和落地； 3、深入探索和挖掘获客和增长方式，不断尝试新兴玩法、迭代增长手段，驱动线索持续增长； 4、推动产品、研发、市场和商业化等团队协同工作。 职位要求： 1、海外ToB增长经验，做过SaaS出海经验优先； 2、具备较好的协作和沟通能力，过往有较丰富的上下游、内外部或复杂项目组织管理者优先； 3、逻辑清晰，思维敏捷，数据导向，能够熟练使用 SQL、有增长数据分析相关经验优先； 4、英文口语可以作为工作语言，有在海外工作的优先。

岗位职责： 1. 结合集团可持续发展需求及行业与社会热点动态，深度联动业务，进行独立的传播策略制定与选题策划，支持集团重点项目与业务传播项目的高效落地； 2. 结合集团向IP资源及内容生态资源，制定商业内容营销策略，打造可规模化的商业合作项目玩法；并进行IP衍生品开发及营销推广落地，不断提升IP商业价值与品牌价值，为效果负责。 岗位要求： 1. 热爱音乐，对年轻圈层与流行文化趋势有深入研究和独特理解，具备优秀的学习能力及资源整合能力；具备熟练的英语听说能力； 2. 思维灵活、创意突出，勇于探索与尝试，擅长从0到1的创新型项目发起与落地； 3. 具备一定的营销与互联网产品思维，具有一定数据分析能力，善于挖掘数据背后深层意义。

岗位职责: 1.【项目运营】负责核心项目运营与管理，通过对市场/渠道/数据洞察与分析，从COE视角为业务部门输出招聘解决方案，带动组织规模增长; 2【招聘赋能】招聘人效提升与运营、面试官培训与管理、面试工具及面试方法输出，推动招聘质量提升; 3【体系搭建】及时了解业务需求，对招聘过程进行问题诊断，推动招聘流程优化、制度/标准落地、招聘绩效提升。 4.【数据运营】分析招聘数据，按时出具招聘数据分析报告，能通过异常数据，找到核心差距，并提出针对性建议，反哺促优; 任职要求: 1.本科及以上学历，5年以上招聘相关经验，有招聘运营经验、招聘交付实操或咨询背景优先; 2.优秀的项目执行及推动能力;擅长跨团队协调沟通，具备团队合作精神和高效的执行力; 3.熟练运用各种招聘工具，精通各类办公软件;熟练掌握数据分析和数据处理方法，有通过数据分析发现问题并推动问题解决的成功案例; 4.逻辑清晰、善于思考总结，抗压性强、自驱力好，有招聘体系化思维。擅长PPT加分~

【岗位职责】 1.运营新浪彩票小炮APP，对用户增长、转化等关键指标负责； 2.运营新浪彩票wap及PC网站页面，发布及撰写彩票、足篮球相关业务内容，提升uv数据； 3.运营新浪彩票微博、今日头条、微信等新媒体，实现多平台推广，品牌价值最大化； 4.挖掘用户深层次需求和价值，对影响用户行为和使用体验方面进行监控； 5.通过数据分析产生决策需求，推动公司网站及产品优化、迭代； 【任职要求】 1.本科及以上学历； 2.有一定互联网思维，善于总结分析营销数据，挖掘营销热点； 3.经常使用微博、微信、今日头条、抖音等新媒体； 4.有较强的文案撰写能力，能够生产较高水平的文案； 5.能够通过数据分析总结业务情况，提出改进意见； 6.对彩票基础玩法有一定了解；熟悉足球、篮球相关球队，买过足彩、竞彩、双色球等优先录用；

薪/资/面/议。 岗位职责 （1）负责工单客服体系建设，负责线上和线下多渠道受理用户咨询投诉、收集用户意见建议；着重建立服务流程和与业务单位的问题联动处理机制，保障用户使用体验和异常问题及时有效处理； （2）对跨业务单位非标准业务处理流程，投诉受理流程，各类联动问题受理时效，以及用户满意度进行有效对接、管理； （3）通过工单、电话等方式为市民和企业提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务； （4）为企业群众提供咨询，受理市民问题的查询、申诉、建议； （5）对企业群众反应的问题进行即时解答、记录企业群众诉求并提交工单，定期回访； （6）负责公司交办的其他任务。 任职条件 （1）*****本科及以上学历，2年及以上客服和运营管理工作经验； （2）精通话务系统、在线系统、工单系统、机器人系统、知识库等管理运营； （3）擅长利用客服工具、流程、系统功能实现工作效率的提高； （4）熟悉UGC审核管理，理解业务运营和客户需求； （5）擅长规范和流程管理，逻辑思维敏捷，具备较强的沟通能力和学习能力； （6）工作态度积极、热心、责任心强；有大局观念，能服从安排和指挥；无犯罪记录； （7）有良好服务意识，反应灵敏，具备团队合作精神和胜任工单客户工作； （8）有政务服务、公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管等行业经验优先。

薪/资/面/议。 岗位职责 （1）负责政务服务网、政务服务移动端（APP、小程序）的整体运营，具体工作包括客户沟通、运营方案规划、运营策略制定等工作，能够通过各类运营方法，达成服务数量及质量提升、用户持续增长和活跃目标，整体提升政务服务的品牌影响力； （2）基于提供的服务及用户需求，策划业务主题方案，形成具体的运营及产品优化任务，并推动产品及解决方案完成具体运营方案的落地，并达成目标； （3）负责公司交办的其他任务。 任职条件 （1）*****本科及以上学历，年龄35周岁以下，2年及以上政府行业产品运营经验； （2）具备独立和系统的思路和运营方法，能够推动复杂项目并拿到结果； （3）具备优秀的快速学习能力、沟通协调能力、抗压能力、应变能力和创造力，有大局观； （4）综合能力优异者，可适当放宽要求。

工作职责： 1、和产品、技术协调和沟通，保证API合作方的顺利接入和量级增长，关注已合作方的各步数据转化，优化合作流程提升转化效率； 2、独立与数仓部门沟通搭建数据报表，完成常规数据分析 3、负责商务合同及结算流程处理，商务资源接洽等工作 任职要求： 1、**本科及以上学历； 2、2年以上同业的API相关数据及运营经验； 3、具备较强责任心，协调能力和沟通能力强，执行有力，输出高效。

岗位职责： 1. 与合作方进行运营对接，沟通并解决版权方运营、曲库、确权等需求; 2. 负责欧美版权内容的运营策划，统筹、协调平台落地运营方案; 3. 根据海外版权方/内容艺人需求，提出相应运营方案和优化方案; 4. 支持平台/集团/版权方运营诉求，可以主导并发起内外联动合作或跨部门合作。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，4年以上工作经验，有唱片公司、艺人团队、流媒体行业经验优先； 2. 熟悉欧美音乐内容及欧美音乐产业现状； 3. 具有优秀的英文能力，能够就各类运营问题进行电话及书面沟通交流； 4. 结果导向，逻辑清晰，执行力强； 5. 强沟通能力、共情力及统筹力，优秀的内外部协调能力和跨部门沟通合作能力； 6. 有国际化项目和海外宣推合作拓展能力更佳。

职位描述: 1、依据产品规则、平台特点，负责客服流程及服务策略的制定，知识库修订和优化迭代服务流程，为客服提供解决方案，提升用户满意度及服务效率； 2、跟踪并分析用户体验问题，结合产品定位问题，协调推动用户体验问题的解决，形成深度解决问题的闭环； 3、通过数据分析发现服务漏点，制定改善方案，完善SOP，提升客户服务整体服务指标； 4、负责客服工作平台及其他内部工具的优化、迭代，持续提升工具使用效率及满意度，跟进客服相关项目的推进、协调、优化等； 岗位要求: 1、大专及以上学历，有敏锐的问题洞察能力及良好的逻辑思考能力； 2、了解服务运营的基本指标体系，有相关服务优化项目经验优先； 3、具备系统化思考问题的能力和突出的组织协调能力，能从全局最优出发推动跨部门协作； 4、具备基础的数据分析能力及熟练的EXCEL等办公软件使用能力。

职位描述： 1、负责业务数据统计及分析工作，可基于业务目标及核心策略，搭建全面、准确、客观的指标体系和监控框架； 2、负责业务数据的量化评估，针对重点项目及OKR指标的完成情况等做数据分析及可视化处理； 3、优化和提升业务使用资源的各项指标，包括不限于ROI、资源使用率、项目KPI等，确保资源合理有效使用； 4、负责资源日常资源审核、投放工作。 希望你是： 1、 具备基础的数据分析处理能力； 2、 具备一定的资源管理、投放工作经验； 3、 剧综作品的深度用户。

【工作职责】 ① 新产品新功能需求分析，市场、竞品调研，产品机制、策略设计，撰写产品需求文档、营销文档 ② 已上线产品运营及管理，产品数据分析，优化产品策略及发展方向 ③ 对接前端销售及销售服务团队，结合产品特点及营销场景特性，推进客户市场教育、培训，及时响应处理销售过程中的问题 ④ 有互联网搜索产品经验优先

岗位要求: 1、教育背景要求: 本科及以上 2、技能要求: 掌握我司伙伴政策、伙伴运作规则、PDMB运作与质量衡量规则、伙伴秩序管理制度、MPR流程及内控规则 3、知识要求: 1）具备端到端拉通组织政策刷新评审、组织、政策文件内容把关评审、问题收集能力； 2）具备伙伴运营规则落地实施能力； 3）建设MPR领域IT零星需求建设能力。 4）具备秩序管理及MPR流程内控建设与复杂场景问题解决能力； 5）具有各类场景下协助一线及伙伴解决复杂场景问题的业务设计与推动解决能力。 岗位职责: 自定义职责: 协助一线及伙伴及时解决各类伙伴策略与运营业务中异常场景，并能形成经验进行赋能推广。