工作内容： 1.负责回复渠道问询，解答用户疑问和分析顾客需求，并完成订单转化； 2.负责查询跟进订单预订信息，受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力； 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求： 1.具备1年以上旅游行业工作经验，愿意从事旅游销售工 2.热爱旅游行业及操作工作，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3.具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放（早班 8:00-16:00，晚班16:00-24:00、常规休息1h）

岗位职责： 1、负责组织、培训、管理和激励销售团队，优化销售流程，确保团队的高效运作和业绩达成。 2、制定团队销售报告，分析团队销售数据和业绩情况，并提出相应的改善建议和措施。 3、制定团队绩效考核方案、销售目标并监控执行情况，确保团队能够实现公司的销售业绩目标。 4、带领团队维护公司目标客户，对目标客户进行二次开发； 5、业务、产品开发、客户服务等部门密切合作，协调资源，共同推动销售目标的实现。 6、负责收集、整理和分析市场信息，了解旅游市场的动态，推动旅游产品的改进和升级。 任职要求 1、5年销售团队管理工作经验，3年以上旅游行业经验； 2、对工作有责任心，虑事周全，待人谦和，品行端正，具有团队合作精神； 3、能够熟练使用Word、Excel等办公软件。 4、热爱销售工作，有良好的语言表达及沟通能力，能承受一定的工作压力。

一、职位 JD 1. 负责在抖音平台进行直播和以短视频形式讲解售卖产品。 2. 了解熟悉产品，配合产品视频以及直播所需视频的拍摄。 3. 负责直播过程中产品讲解，进行带货销售，精确提炼产品卖点。 4. 与粉丝互动，吸引客户，为客户进行产品推荐和购买引导。 二、人员要求 1. 大学专科及以上学历，旅游管理类专业优先。 2. 爱好旅游，旅游经历丰富的候选人优先考虑。 3. 年轻有活力、口才好、有创意、思维敏捷、多才多艺，具有较强的个人风格。 4. 目标明确，抗压力强，有强烈的团队合作意识。

基本要求：1、大专学历，不问出处，最好热爱体育、喜欢旅游、具备一定的英语基础，能进行日常的英语沟通者优先考虑； 2、责任心强、勤恳负责最重要，有较强的学习能力、高压力的应变能力，良好的身体素质适应加班、夜班及国际倒时差出差； 3、良好的组织沟通能力与团队合作精神，头脑灵活，能独立解决各种客户问题，包括咨询、跟单、售后、处理投诉等问题； 4、可接受应届毕业生，富有创业激情，敢于挑战，英雄不问出处只管放马过来一起成就霸业！ 岗位职责： 1、负责各大平台的体育旅游产品售前咨询、跟单、售后服务；为客户提供快速,准确及专业的咨询服务，解答客户咨询及售前售后服务。2、协助电商各平台的日常运营，主要包括但不限于：平台在售产品信息的维护、市场资讯及营销传播发布等；3、处理日常客户订单与跟踪服务，协调做好相关数据文档整理和更新。 薪酬福利： 丰厚提成及年终奖； 每年1-2次国际旅行度假； 未来可升任为欧美发达国家分公司合伙人； 合伙人分红+全球格局视野的无限发展机会； 公司提供各种培训，帮助新人掌握全球体育旅游的知识和业务技巧。

工作内容或职责： 1、旅游顾问：在小红书等社交平台上面发布视频、笔记等内容，以及我们提供的旅游路线产品相关素材，剪辑发布短视频、图文等等，与客户沟通成交产品。 2、积极配合交付端完成后续交付服务，及时跟进客户旅游过程体验感受，提升客户旅游体验，解答客户疑问，做好客户关系维护，拓展实现客户复购。 3、所有的兼职岗位需用到的自媒体需要的工作号均由公司提供，不用兼职花费任何费用。 4、该岗位前期可长期兼职，后期表现优秀者可以申请转为全职。晋升路径：旅游顾问-项目合伙人。 岗位要求： 1、18岁及以上，工作经验有1-3年更佳，年龄不超过45岁；语言表达和逻辑要清晰，有一定的职场沟通表达能力； 2、有营销策划或者文案策划经验者更好，身体健康，能帮公司外出免费旅行体验产品路线拍素材者更佳； 3、对旅游行业非常感兴趣能认真对待坚持 ，虽然公司免费提供资源和福利给各位兼职，但希望各位小伙伴都能认真坚持做，因为公司是有成本付出的，且大家时间和精力都是有限的。 薪酬待遇和福利： 1、旅拍体验是公司给小伙伴的福利，去体验路线顺便帮公司拍些素材回来放到工作号上。体验的产品是价值4980元的6天5晚的云南双人精品豪华游套餐，机票自理。需要体验的入职后申请。 2、不用坐班，工作时间和地点自由。每天自由选择工作时间发布短视频、图文、笔记等内容，公司会提供岗位需要的工作卡以及相关的培训、方法指导。 3、每卖出一组路线可以获得产品销售价的50%及以上的分成收益,兼职员工每周结算一次，按售出订单总金额和比例结算分成，优秀者月收入可达3万元以上。

旅游线路规划和售卖，普通话标准，有团队精神，服从领导安排。

岗位职责： 1、协助旅游规划师与项目负责人完成景区规划设计、区域旅游规划、度假区规划和景区品牌创建如A级景区创建、全域旅游创建、特色小镇创建和相关台账编制工作。 2、协同项目组完成规划考察、创建驻场指导等各类短期出差。 任职要求： 1、旅游管理、资源环境与城乡规划管理、城市规划等专业本科及以上学历的应届毕业生，有一定工作经验者优先。 2、熟练掌握office办公软件，可以运用CAD、PS、SU、ID等软件完成基本工作任务并有学习意愿。

1、与接待旅游团队的酒店、餐厅、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待业务事项，负责为所接待旅游团队安排相关的行程、酒店、餐饮、交通和导游等一系列活动； 2、与导游及销售代表协调沟通解决旅游团队途中遇到的各种问题； 3、负责完成相关团队方面信息的跟踪工作，对所接待旅游团队的整个行程进行监控、了解； 4、对导游的服务进行监管，负责团队的操作质量，协助销售人员稳定客户； 5、负责完成团队出发前/中/后各类团队计调工作的灵活处理，确保客户和团队工作的顺利开展和完成。

1、与接待旅游团队的酒店、餐厅、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待业务事项，负责为所接待旅游团队安排相关的行程、酒店、餐饮、交通和导游等一系列活动； 2、与导游及销售代表协调沟通解决旅游团队途中遇到的各种问题； 3、负责完成相关团队方面信息的跟踪工作，对所接待旅游团队的整个行程进行监控、了解； 4、对导游的服务进行监管，负责团队的操作质量，协助销售人员稳定客户； 5、负责完成团队出发前/中/后各类团队计调工作的灵活处理，确保客户和团队工作的顺利开展和完成。

【岗位职责】 针对产品清单中的各类旅游产品，撰写、编辑并发布相关推广内容到各自媒体平台（如小红书、闲鱼、微信、抖音等），通过内容创作和发布促成成交。 【福利待遇】 1、线上办公，无需线下坐班，无通勤成本，时间灵活自由。 2、丰厚的佣金补贴，按个人 kpi对接完成数量累计薪酬，不设上限。

岗位职责： 1、为企业团队策划团队融合性的旅游线路和团建游戏产品，主题鲜明突出； 2、挖掘客户需求，为客户策划团队活动方案（企业团建、拓展、趣味运动会、真人cs、野外徒步等等活动方案）并制作成策划书； 3、根据客户需求外出踩线（大部分为杭州周边景区），了解及开发新的团建旅游线路； 4、负责公司团建产品的市场需求分析、产品规划及标品设计，并针对需求制定各季度的产品汇总推荐； 5、与营地及供应商建立良好的商务合作关系。掌握市场情况，包括竞争对手的产品策略，开发产品速度快，并制定新产品的市场营销策略; 6、持续监控和分析产品的销售及客户体验反馈，对产品的服务、质量以及竞争力进行管理，为产品销量负责，目标是打造爆款； 7、参与新的团建需求的策划PPT方案。 任职要求： 1、大专以上学历，旅游、市场营销等相关专业优先; 2、喜欢户外，热爱旅行，有丰富的旅行经验，对目的地有极强的探索欲，热衷于捣鼓地图及攻略，熟悉周边地区旅游资源; 3、应变能力强，能处理突发状况； 4、熟练操作办公软件，PPT熟练优先； 5、有导游证或户外领队证者优先，有设计功底优先，体育、旅游专业优先； 6、相关行业经验者优先（拓展、旅游、计调）。 福利待遇： 1、上班时间周一至周五9：00-17：30 午休1小时，双休； 2、每周都有免费出游，杭州周边游玩； 3、每月定期月聚，聚餐； 4、法定节假日带薪休息； 5、缴纳社保，公积金； 6、年终奖； 7、员工生日祝福与纪念礼品； 8、每年度国内外旅游； 9、扁平化管理，办公氛围轻松愉悦无束缚。

岗位职责； 1)行业研究：深入了解行业发展趋势，跟踪分析最新业务和商业模式；负责国家政策、行业动态，项目评价等资料的收集、整理与分析； 2)业务拓展：挖掘客户需求，自主拓展文旅类项目； 3)商业规划：负责方案撰写，完成需求分析、市场调研、总体定位、业态布局等相关工作，为客户提供专业的数字化战略、规划咨询服务与产品服务； 4)项目管理与执行：承担项目经理职责，负责项目推进，梳理项目核心思路，方案编制，资源分配，风险评估，把控项目节点及项目结果的跟踪和评估。 任职资格： 1)本科以上学历，旅游管理，商业管理，人文地理或相关专业优先； 2)至少有5年旅游咨询或项目管理经验； 3)对旅游行业有深入的理解，熟悉旅游市场的发展趋势和竞争环境； 4)对数字化、战略管理、企业管理等有一定理解； 5)语言表达和思维逻辑清晰，具备良好的商务洽谈以及客情能力； 6)能适应出差。

**岗位名称：门店旅游计调** **岗位职责：** 1. 负责门店旅游产品的策划、推广及销售； 2. 根据客户需求，提供专业的旅游咨询和行程规划； 3. 协调各类旅游资源，包括景点、酒店、交通等，确保行程安排合理、高效； 4. 负责旅游团队的行程安排、预订及售后服务； 5. 与供应商建立良好的合作关系，争取最优价格和服务； 6. 跟踪旅游市场动态，及时调整旅游产品及策略； 7. 参与门店旅游业务的培训及团队建设。 **任职要求：** 1. 本科及以上学历，旅游管理、市场营销等相关专业优先； 2. 具备3年及以上旅游门店工作经验，熟悉旅游行业相关法律法规； 3. 具有较强的上进心和学习能力，善于接受新事物； 4. 沟通能力出色，具备良好的客户服务意识； 5. 具备较强的团队协作能力，能够承受工作压力； 6. 熟悉各类旅游软件和办公软件，具备一定的数据分析能力； 7. 具备较强的责任心，能够适应出差和加班。 **岗位待遇：** 1. 具有竞争力的薪资待遇； 2. 五险一金、带薪年假、节日福利等； 3. 提供良好的晋升空间和职业发展机会； 4. 完善的培训体系和团队建设活动； 5. 舒适的工作环境和良好的团队氛围。 **应聘方式：** 请将个人简历发送至邮箱：[邮箱地址]，邮件主题请注明“应聘门店旅游计调”。我们会尽快安排面试，期待您的加入！

岗位内容： 1. 负责接待来自不同地区、不同层次的客户，解答客户疑问并开拓新客户及维护老客户； 2. 深入了解客户需求，提供个性化的旅游咨询及规划；（外国友人境内游接待） 3. 协助部门负责人形成完善的销售方案，促进旅游订单的签署； 4. 将公司的旅游产品进行有效的宣传推广；网站英文编辑及文字类整理工作 5. 负责整理、分析和反馈市场信息，更好支撑制定营销策略。 任职要求： 1. 大专以上学历，英语六级及以上，有流利的英文听、说及翻译写作能力； 2. 具备较强的沟通能力和谈判技巧，热爱旅游行业； 3. 良好的沟通能力、语言表达能力以及客户服务意识； 4. 对旅游行业的市场发展有着比较深入的了解； 5. 具有文化旅游行业相关从业经验者优先； 6. 具备较强的工作计划和执行能力，抗压能力强； 7.欢迎旅游管理/英语专业应届毕业生和在校学生实习，待遇从优。 接受旅游管理/英语专业的实习生，大三、大四均可，英语六级，要口语流利。 实习工资1500-2000元/月+提成。

岗位职责:1.负责开发新客户，维护老客户。2.负责接待来自不同地区，不同层次的客户。3.深入了解客户的需求，提供个性化的旅游咨询及规划。4.将公司的旅游产品进行有效的宣传推广。5.负责整理，分析和反馈市场信息，更好支撑制定营销策略。 任职要求: 1，具备较强的销售能力和谈判技巧，热爱销售行业。2，良好的沟通能力，语言表达能力以及客户服务意识。3，具备较强的工作计划和执行能力，抗压能力强。4，具备相关从业经验者优先。