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职位职责: 1、为使用飞书过程中遇到的问题提供及时、有效的技术支持服务,帮助用户定位并解决问题; 2、配合商业化团队,为外部客户提供专业的技术解决方案; 3、协助产研部门过滤与飞书相关的使用问题,并提交bug给产研修复; 4、从数据层面总结提炼用户问题中的信息,与产研团队协同合作,持续优化产品能力。 职位要求: 1、计算机相关专业,本科及以上学历,熟悉操作系统、网络等基本技术知识; 2、熟悉AI相关知识,了解模型推理,训练,了解NLP基础知识; 3、有AI相关领域行业经验者优先; 4、逻辑能力强,具有强烈的同理心,能够站在用户、产研、客服等不同角色的视角看待问题,并组织不同角色共同推进问题排查流程; 5、英语听说读写能力佳者优先。
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工作内容: 1、负责公司各个业务领域自主研发软件产品的项目售前技术支持,包括售前需求调研、产品演示、技术方案编写、项目方案预算、招标方案编写、投标技术方案编写、投标现场产品演示及方案介绍等工作; 2、其他项目或责任项目技术部分之外的售前支持工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,软件类相关专业毕业; 2、3年以上政府项目信息化,有智慧城市项目相关工作经验优先; 3、优秀的语言、文字表达能力,熟练使用word、PPT等办公软件; 4、强烈的客户服务意识和解决问题能力; 5、有责任感,良好的团队合作精神,能承受较强的工作压力; 6、有课题经历优先,适应出差。
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职位职责: 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:字节跳动Data研发部门,负责公司产品线的推荐、广告、系统架构、大数据和开放平台等技术。 1、负责支持客户完成数据产品技术接入工作; 2、分析解决客户日常使用数据产品中遇到的问题; 3、配合研发完成版本发布以及线上文档维护; 4、定期整理和归纳客户反馈声音,剖析需求,反馈给产研。 职位要求: 1、2025届及以后毕业,本科及以上学历在读,计算机、软件工程等相关专业优先; 2、熟悉一门对象语言(Java、Obj-C、Python、JavaScript等),有数据分析的经验; 3、具有较强的分析问题能力和逻辑思维能力,愿意接受挑战; 4、具备良好的团队协作能力、有责任心,团队意识强; 5、对数据方向感兴趣,有主动服务的意识。
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北京华威中仪科技有限公司成立于2006年,历经多年的积累与沉淀,华威公司已经成为国内领先实验室设备的供应商/技术服务商。 北京华威公司深耕中国细胞能量代谢市场十二年,为全国的科研用户提供从组织-细胞-线粒体一站式能量代谢解决方案。业务涵盖细胞能量代谢技术交流/实验技术支持/DEMO技术展示/设备销售/应用技术指导等。 生物体能量代谢研究适用于多种学科:运动生理学、线粒体医学、老龄化医学、干细胞医学、癌症、肥胖、糖尿病、氧化应激、药理与毒理、心血管类疾病、神经退行性病变等。 华威公司全国区**代理产品 德国INCYTON实时全息多参数细胞能量代谢分析系统 奥地利OROBOROS O2k细胞能量代谢分析仪 积极乐观、科学创新、永不言败是我们华威的精神,在过去十六年的工作中得到了广大用户的认可和高度评价,我们也会一如既往的坚持优质产品、优质服务继续服务于中国的科研事业。 岗位职责: 1、负责全方位的产品解决方案; 2、负责产品开发、应用演示、 DEMO 展示、技术交流演讲、用户技术支持、远程培训等; 3、相关文件分析,竞争信息的收集、管理和发布; 4、收集、整理公司相关技术资料,完善产品和服务内容; 岗位要求: 1、细胞生物学、病理学、免疫学、动物医学、基础医学等相关专业; 2、硕士及以上学历,英语六级及以上,熟练阅读并解析英文文献; 3、有细胞培养、传代、复苏以及病理分析、流式细胞仪应用相关工作经验者优先; 4、能适应出差。 晋升通道: 技术助理——技术支持工程师——技术主管——应用专家 可以近距离与行业大牛和团队交流~ 办公地点出行便利,办公环境舒适~ 入职即上五险一金,全额缴纳不克扣~ 扁平化管理,团队氛围好,外加无限量供应咖啡+零食~ 还在等什么???快来加入我们!!!
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本岗位每周工作时间最少3天及以上,实习期一个月及以上 岗位职责: 1、支持硬件产品的选型、组装、调试和测试等; 2、操作系统和软件的安装,开发环境的搭建等; 3、对软件进行测试,并生成bug清单; 4、开发软硬件测试协议和撰写测试报告; 5、负责公司内部IT技术支持; 6、熟悉公司医疗产品,可独立进行安装和维护等技术服务; 7、撰写研发相关技术文档; 8、支持研发的其他相关工作; 9、完成领导安排的其他工作。 任职要求: 1、专科及以上学历,生物医学工程、计算机软件、机械电子等相关专业优先; 2、一年以上工作经验,有医疗器械技术或医疗信息化工作经验优先; 3、具有较强的学习、沟通和书面表达能力; 4、具有创新和团队协作精神。
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工作地点:北京 招聘人数:5人 薪资范围:面议 岗位职责: 1. 负责公司产品售前阶段的客户需求沟通,提供技术方案和解决方案,引导客户需求,促进销售目标的达成。 2. 参与项目招投标工作,完成技术方案撰写、标书制作、现场答辩等环节,确保项目的顺利中标。 3. 配合销售团队进行市场拓展,定期进行行业市场调研,分析竞争对手的产品和市场策略,为公司制定市场战略提供数据支持。 4. 负责公司产品的演示、培训和技术交流活动,与客户建立良好的合作关系,提升公司品牌形象。 5. 跟踪项目实施过程,为售后团队提供技术支持,协助解决项目实施过程中的技术问题,确保项目的顺利交付。 6. 定期收集客户反馈,及时向研发部门反馈产品改进建议,推动产品优化升级。 7. 完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求: 1. 本科及以上学历,计算机、通信、电子等相关专业,2年及以上售前技术支持工作经验。 2. 熟悉云计算、大数据、人工智能、物联网等相关技术,具备较强的技术背景和方案撰写能力。 3. 具备良好的沟通表达能力和团队协作精神,能适应出差。 4. 熟练使用PPT、Word、Excel等办公软件,具备一定的英语听说读写能力。 5. 具有强烈的责任心和事业心,工作积极主动,能承受较大的工作压力。 6. 有政府、铁路、物流等行业售前技术支持经验者优先。 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪资待遇和绩效奖金。 2. 五险一金,带薪年假,定期体检。 3. 提供完善的培训体系。
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岗位职责: 1. 充分掌握熟悉公司产品,提供售后技术支持工作; 2. 负责公司产品安装、调试、项目运维工作; 3. 协助配合产品日常测试、检测工作; 4. 为客户提供第一线售前/售后技术在线支持及联络; 5. 根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方案; 任职资格: 1. 本科及以上学历,一年以上技术支持/项目实施工作经验,优秀应届毕业生也可考虑; 2. 熟悉Linux系统操作,熟练掌握常见SQL查询,具备独立分析和解决问题的能力; 3. 强烈的责任感和很好的团队合作精神,具备很强的自学能力,能够承受工作压力; 4. 能够接受创业氛围工作环境; 5. 能够能接受短期出差; 6. 有客户现场支持经验者优先;
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职位描述: 1、负责航旅支付产品售前与售中技术支持,配合商户联调接入公司的支付业务系统 2、负责在客户接入遇到的技术问题解答与需求转化 3、协助销售和客户进行多方面(产品方案,业务,技术,运营)的沟通交流和问题解答 4、对产品接口文档及demo完善和优化 职位要求: 1、本科以上学历,计算机相关专业,二年以上工作经验,有开发经验或者第三方支付产品经验优先 2、沟通协调能力强,可独立负责多个客户的支付接入沟通,拥有主动服务意识 3、熟练掌握一种或多种常用编程语言如JAVA、.NET、PHP、等
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周末双休,上班时间:早8:30至17:30,全额缴纳社保公积金,餐补、交通补等多种津贴补助,年底奖金、年终分红等多种奖励机制,带薪年假、节日福利、每年多次调薪; 【岗位要求】 1、负责设备日常管理、产品演示; 2、负责交货、验收、培训; 3、提供技术方案、协助完成现场技术支持; 4、完成投标文件的技术应答,参与现场投标; 5、参加市场宣传、展览会/研讨会活动; 6、领导临时安排的其他工作; 【任职要求】 1、仪器仪表/电气/自控等相关专业,大专以上学历,有技术支持工作经验者优先考虑; 2、具备良好的沟通/协调能力、团队合作能力,责任心强; 3、有较强的学习能力、执行力; 【你能得到】 1、规范健全的管理制度,完善的岗位职责,标准化的工作流程; 2、轻松愉悦的工作氛围,积极友善的团队合作; 3、广阔的发展空间,全方位的工作培训,快速的晋升机会; 4、有竞争力的行业薪酬; 5、完善的福利:全额社保公积金+餐补+绩效奖金+年终分红+出差津贴等; 6、丰富的员工活动:旅游、团建、年会、生日礼物、福利等。 【你的发展】 1、只要你愿意,我们愿用丰富的工作经验悉心指点,助你快速成长; 2、公司采用创新的人才选拔晋升制度,为有才华的人提供发展空间; 3、有志于投身我们的事业的你和我们的团队一起发展。 公司重视员工的培养,建立了完善的员工培训、考核和激励体系,为员工的综合发展提供广阔的平台与机会。我们期待携手优秀的你加入。
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厂家技术支持: 店端技术支持,疑难杂症分析诊断解决。 远程诊断:利用车辆的智能属性,通过远程的方式解决客户问题,减少不必要的进场,同时节省客户时间;确保将车辆的诊断结果和维修数据正确地录入系统;使用大数据分析,车机问题、三电故障问题、车身电器问题、底盘诊断等。 及时反馈诊断进展和结果,为车间现场维修提供方向和方案指引,优化车间维修效率。 知识/技能: 对宝马售后服务有详细了解。 对车辆系统有知识,特别是电子/远程信息系统。 了解车辆诊断流程和特殊工具。 熟练掌握微软PC软件。 能够自学提高知识。 强大的跨团队合作和商业伙伴关系技能,包括与客户、设计师和开发者建立积极工作关系的良好人际交往能力。 必须能够多任务处理,识别和优先处理问题,按时完成任务;
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为公司储备后备人才,不需要交学费,不提供食宿,带薪学习50元/天,可签三方,可提供实习证明。 学习Linux系统相关培训课程、实践及考核,考核通过者可正式入职,入职后享受正式员工五险一金、补充医疗、年度体检、全勤补贴、生日福利、节日福利等待遇。 职位发展路线:技术支持工程师——技术组长/主管——技术经理——技术总监 岗位职责: 1、负责红旗操作系统的技术支持工作; 2、负责红旗操作系统产品和解决方案的POC工作; 3、基于客户报障问题,快速定位软硬件故障; 4、与用户沟通并及时解决或降级所反馈的技术故障问题。
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岗位职责: 1、发现客户需求并提供合适的产品方案,帮助客户赢得项目; 2、对客户进行产品技术培训; 3、编写产品技术文档,帮助客户尽快了解产品配置; 4、及时解决日常咨询及产品技术问题,确保客户满意。 任职要求: 1、本科及以上学历; 计算机、电子、通信等理工科相关专业优先; 2、流利的中文和英语听说读写能力; 3、有测试、技术支持工作经验者优先; 4、较强的分析和解决问题的能力; 5、有耐心,有责任心,有团队合作精神。
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岗位职责: 该岗位的员工主要为Azure AD、Networking、VM、Monitoring、PaaS App等产品提供技术支持,确保客户对微软的服务与产品持续地认可与满意。 岗位要求: 1. 英语听说读写熟练,可与国外客户正常交流沟通; 2. 对微软Azure云技术感兴趣,具备良好的学习能力; 3. 理解技术支持工作内容,愿意再IT行业长期发展; 4. 理工科专业,有IT技术相关从业背景优先; 5. 熟悉网络、虚拟化、存储、操作系统、网络安全等知识优先; 6. 良好的沟通表达能力,乐于帮助用户解决问题。
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项目描述: Office 365 Technical Support team负责微软Office365产品相关的售后技术问题。涉及包括Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive For Business, Teams等产品。主要面向微软全球企业级客户提供英语、普通话的相关技术支持。 岗位职责: 1. 处理企业用户关于Office 365相关的售后服务问题,面向部分亚太地区国家提供英语、普通话的技术支持; 2. 解决问题之后,保持与客户间的沟通交流,提升客户体验满意度,顺利结束服务请求; 3. 对于不在支持范围内的问题类型,升级到相关部门或指导客户去正确的渠道获得帮助; 任职要求: 1.必备语言能力:流利的英文,可以同客户无障碍沟通; 2.其他能力: (1)沟通应变能力强,能承受较大压力; (2)熟悉微软技术及产品优先考虑; (3)熟练的英语口语以及书写能力,可与国外客户无障碍交流; (4)面对压力时能够耐心地与客户沟通,了解客户真实需求; (5)沟通能力强,能独立解决电话或书面上的问题,包括咨询、处理投诉等; (6)遵守工作流程并可以按照工作手册指导客户; (7)对所支持的产品以及相应技术有广泛了解,时刻保持更新意识; (8)具备较强的学习能力和服务意识,良好的协调能力及责任心;
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职责描述: 1)负责公司软件产品的售前、售后、实施等技术支持工作; 2)与销售保持沟通,支持销售在项目上的技术要求,协助销售实现销售目标; 3)收集、分析用户需求,给客户讲解演示产品功能及解决方案; 4)根据客户的具体需求编写相关解决方案及相关技术文档; 5)为客户提供安装部署、培训、实施交付、技术指导及客户日常售后技术问题的维护。 任职要求: 1)机械相关专业,本科学历,3年以上工作经验; 2)具备机械制图基本知识,对制造业有较深的理解,有工厂工作经验者优先; 3)熟悉SOLIDWORKS、NX、Creo等至少一种三维产品设计软件; 4)良好的语言表达能力和沟通能力,较强的团队精神; 5)优秀的自我学习能力,和认真、细致、负责的职业态度; 6)能适应短期出差。