【本岗位为劳务派遣制，即录用人员与劳务派遣机构（浙江雷博人力资源开发有限公司）签订劳动合同，派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责： 1.负责及时接听客户电话，解答客户疑问； 2.负责受理客户咨询和投诉，详细记录服务事件和处理意见，疑难问题及时上报； 3.负责电话催收业务的处理，完整记录催收信息，及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况； 4.负责按规定向客户进行回访服务； 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐，搜集和整理客户的意见和建议，形成书面报告及时反馈上报； 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求： 1.年龄26周岁以下； 2.大专及以上学历，经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先； 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力，口齿清晰，声音柔和甜美，普通话标准流利，文字组织表达能力强； 4. 能承受较强的工作压力，吃苦耐劳，能适应三班轮班工作制，具备与工作要求相适应的身体条件； 5.认同客户服务文化，有较好的敬业精神和团队合作精神，性格外向、积极向上，具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质； 6. 遵纪守法、诚实守信，具有良好的思想政治素质，工作责任心强，爱岗敬业，品行端正，身体健康，无不良嗜好和不良行为记录，认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化，具备良好的团队协作精神。

【本岗位为劳务派遣制，即录用人员与劳务派遣机构（浙江雷博人力资源开发有限公司）签订劳动合同，派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责： 1.负责及时接听客户电话，解答客户疑问； 2.负责受理客户咨询和投诉，详细记录服务事件和处理意见，疑难问题及时上报； 3.负责电话催收业务的处理，完整记录催收信息，及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况； 4.负责按规定向客户进行回访服务； 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐，搜集和整理客户的意见和建议，形成书面报告及时反馈上报； 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求： 1.年龄26周岁以下； 2. 本科及以上学历，经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先； 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力，口齿清晰，声音柔和甜美，普通话标准流利，文字组织表达能力强； 4. 能承受较强的工作压力，吃苦耐劳，能适应三班轮班工作制，具备与工作要求相适应的身体条件； 5.认同客户服务文化，有较好的敬业精神和团队合作精神，性格外向、积极向上，具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质； 6. 遵纪守法、诚实守信，具有良好的思想政治素质，工作责任心强，爱岗敬业，品行端正，身体健康，无不良嗜好和不良行为记录，认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化，具备良好的团队协作精神。

职位职责： 1、负责机器学习系统资源调度的设计和开发，支持火山方舟大模型平台和机器学习平台的产品业务； 2、负责多机房、多集群环境下的，各种异构计算（GPU、CPU、其他异构硬件）、存储（各种云存储）、网络（VPC、RDMA）等资源的最优化编排调度，在严格的多租隔离环境下，支持各种离线训练、在线推理等负载场景的调度需求，并实现整体资源的合理化、最大化利用。 职位要求： 1、熟练掌握Linux环境下的Go/Java/Python等1-2种语言； 2、具备扎实的计算机科学功底和编程能力，熟悉常见算法和数据结构，具有良好的编程习惯； 3、熟悉至少一种主流的机器学习框架（TensorFlow / PyTorch 或其他自研框架）； 4、熟悉 Kubernetes 架构和生态，熟悉 Docker/Containerd/Kata 等容器技术，有丰富的云原生机器学习系统实践和开发经验； 5、掌握分布式系统原理，参与过大规模分布式系统的设计、开发和维护； 6、有优秀的逻辑分析能力，能够对业务逻辑进行合理的抽象和拆分； 7、有强烈的工作责任心，较好的学习能力、沟通能力和自驱力，能够快速的响应和行动； 8、有良好的工作文档习惯，及时按要求撰写更新工作流程及技术文档。 加分项： 1、有大规模集群在离线资源调度相关工作的实践经验，对K8S/Volcano/Yarn/Mesos等一到多个开源项目的调度实现有源码级的理解，熟悉容器化、轻量级虚拟机等相关技术； 2、熟悉常见调度算法，对多租户Quota治理、抢占、弹性、碎片、潮汐、混部、QoS等一到多个调度问题有深入理解和实践经验，具备较强的解决复杂问题的分析和建模能力，有GPU相关调度经验； 3、有以下某一方向领域的经验：CUDA，RDMA，AI Infrastructure，HW/SW Co-Design，High Performance Computing，ML Hardware Architecture (GPU, Accelerators, Networking)，ML for System，Distributed Storage。

职位概述： 负责与客户沟通，提供优质的客户服务，处理客户咨询和问题，维护客户关系，提高客户满意度。 岗位职责： 1. 通过电话、邮件、在线聊天等多种方式，及时回复客户的问题和咨询； 2. 收集客户需求，提供解决方案，并跟进处理结果； 3. 维护客户关系，处理客户投诉和纠纷，提高客户满意度和忠诚度； 4. 参与公司市场推广活动，与客户保持沟通和互动； 5. 定期向上级汇报工作情况，提交工作报告。 岗位要求： 1. 具备良好的沟通表达能力，声音甜美，有良好的服务意识； 2.具备较强的学习能力和团队合作精神，能够承受一定的工作压力； 6. 有责任心，细心，具备较强的逻辑思维能力。 岗位能力要求： 1. 具备良好的沟通能力和解决问题的能力； 2. 具备较强的客户服务意识，能够站在客户的角度思考问题； 3. 具备较强的团队协作能力和自我学习能力； 4. 具备较强的逻辑思维能力，能够迅速分析问题和数据。 岗位资格要求： 1. 吃苦耐劳，执行力强 岗位薪资福利： 薪资：月薪5000元以上（根据工作经验和能力而定） 福利：带薪年假、节日福利、专业培训、晋升空间广阔等。 以上是客服专员的岗位介绍，欢迎符合条件的候选人加入我们！

岗位职责： 1. 办理日常粤通卡、电子标签业务。 2. 负责制作业务报表。 3. 受理业务咨询和投诉。 4. 搜集整理用户资料。 5. 完成上级领导安排的其它工作任务。 任职资格条件： 1.学历：大专（含）以上学历； 2.专业、职称：不限； 3.工作经验：3年以上工作经验或1年以上高速公路管理或电信、银行营业厅相关工作经验； 4.能力要求：熟悉计算机办公软件应用，打字速度30字/分钟； 5.其他要求：形象佳，工作认真负责、细心严谨，表达能力、服务意识强。

续期客户服务专员岗 专员分普通专员、高级专员、资深专员。 办公网点可选南山网点、福田网点、龙华网点。 工作内容： 跟进维护平安优质续期老保单客户，为客户匹配更高服务权益。 薪资待遇： 易达成津贴最高7800+新人津贴最10000+季度达成奖+绩优达成奖+方案激励 支持五险一金 要求： 25~45周岁， ***大专及以上学历， 有房地产/银行等第三方理财经验优先 上班时间： 朝九晚六 周末双休 法定节假日正常休

岗位目标： 负责物流运输的调度安排，确保货物安全、准时送达，并优化运输成本。 岗位职责： 1. 运输调度： 根据订单和运输计划，合理安排车辆和司机。 优化运输路线，提高效率并降低成本。 跟踪运输状态，及时处理异常情况。 与司机、仓库、客户等保持沟通，确保信息畅通。 2. 单据管理： 制作运输单据，如运单、发货单等。 整理和归档运输单据，确保数据准确。 3. 数据分析： 收集运输数据，分析运输时效、成本等。 编制运输报表，为决策提供支持。 4. 其他： 完成上级交办的其他任务。 （公司目前工作氛围轻松，常驻办公室人员较少，上班环境极好，大家都是朋友相处，朝九晚六，双休！双休！双休！）

岗位职责：（月6调休） 1.商户接入与支持：负责接听或在线回复来自全国商户的咨询，包括但不限于平台使用方法、商品信息查询、订单操作流程等，确保商户顺利接入小程序/APP。 2.首单引导与促成：通过专业的服务和沟通技巧，协助商户完成在平台上的首次下单流程，解答商户关于产品规格、价格政策、物流配送、售后服务等方面的疑问，提升首单转化率。 3.关系维护与复购促进：建立并维护良好的商户关系，定期回访商户，收集反馈意见或介绍平台新功能、促销活动及行业政策变化，提升商户对平台操作熟练度和满意度同时，及时解决商户在使用过程中遇到的问题，并根据商户需求推荐合适的产品和服务，促进长期合作与复购。 4.数据分析与反馈：整理并分析商户反馈数据，识别服务中的痛点与机会点，为产品优化、市场策略调整及客户服务流程改进提供数据支持。 5.危机管理与解决：有效处理商户投诉与纠纷，确保快速响应并妥善解决，维护公司品牌形象。 任职要求： 1.教育背景：大专及以上学历，市场营销、商务管理、电子商务等相关专业优先。 2.工作经验：至少1年以上客户服务或销售支持工作经验，有B2B或电商平台客户服务经验者更佳。 3.沟通能力：具备良好的沟通协调能力，能够清晰、准确地传达信息，有效解决商户问题。 4.服务意识：具有强烈的客户服务意识，能够耐心倾听，积极解决问题，提升客户满意度。 5.学习能力：快速学习新知识，适应平台更新迭代，不断提升自身专业能力。 6.团队合作：与BD团队紧密合作，共同推动商户拓展与维护工作，达成团队目标。 7.熟练使用工具：熟练操作办公软件，如Word、Excel，以及CRM系统等。 加分项： 熟悉电动车、摩托车行业或有相关行业客户服务经验。 有一定的数据分析能力，能运用Excel进行数据分析。 良好的客户服务意识，有成功案例者优先考虑。 我们提供： 竞争性的薪资待遇与绩效奖金； 完善的培训体系与个人职业发展路径； 积极向上的工作氛围与团队合作机会； 丰富的员工福利与职业发展平台。

操作物流系统工具，对大货车货源进行调度，为全国货主安排合适的车辆，为大货车回程安排合适的货源。跟司机和货主进行信息沟通，协调。      有一定的沟通能力，学习能力 ，勤劳肯干，吃苦精神，有一定的处理事情的能力，需要静心 耐心 用心 细心 责任心   每天都有现金收入到账，现金流，每天都在赚钱，   收入日接，每日现金流到账   工作时间自由，学会可以在家赚钱   每日收入200-500以上   不需要找客户，只需要进行车辆调度

岗位职责： 1. 接听客户电话咨询，了解客户需求，为客户解答问题并提供相应的服务。 2. 收集客户反馈意见，及时回应客户需求，与其他部门保持良好沟通，确保客户问题得到及时解决。 3. 负责客户投诉的处理，协调公司资源，提出解决方案，确保客户满意度。 4. 参与客户满意度调查，分析客户需求和满意度，提出改进措施。 5. 定期回访客户，维护良好的客户关系，提升客户忠诚度。 6. 参与新客户服务流程和标准的制定，优化现有服务流程，提高客户服务质量。 7. 完成上级领导交付的其他相关工作。 任职资格： 1. 大专及以上学历，专业不限，有客户服务经验者优先。 2. 具备良好的沟通表达能力，普通话标准，口齿清晰。 3. 具备较强的服务意识，能够站在客户角度思考问题，耐心细致。 4. 具备良好的团队协作能力，能够与同事共同协作，解决问题。 5. 具备一定的抗压能力，能够适应轮班制工作。 6. 熟练掌握Office办公软件，打字速度每分钟60字以上。 7. 有责任心，诚信正直，能严格遵守公司规章制度。

职位概述： 作为客户服务专员，你将负责处理客户咨询、投诉、建议和问题，确保客户满意度和忠诚度。你将与团队成员密切合作，提供高质量的服务，以实现公司的业务目标。 主要职责： 1. 接听电话、回复电子邮件和在线聊天，以处理客户咨询和问题。 2. 记录和跟踪客户问题和需求，确保问题得到及时解决。 3. 协调内部团队成员与客户之间的沟通，提供解决方案和建议。 4. 收集和分析客户反馈，以改进产品和服务。 5. 保持对公司产品和服务的深入了解，提供专业和准确的解答。 6. 遵循公司政策和流程，确保客户数据的安全和保密。 7. 主动识别客户需求，提供超越期望的服务。 职位要求： 1. 良好的沟通能力和人际交往能力。 2. 具备客户服务或相关领域的经验。 3. 能够在压力下保持冷静和专业。 4. 具备良好的组织和时间管理技能。 5. 熟练使用Microsoft Office等办公软件。 6. 具备优秀的书面和口头表达能力。 7. 热爱客户服务工作，具有客户服务意识。 岗位关键成果领域： 客户关系管理、客户服务、问题解决、团队合作、自我驱动、沟通协调。 在具体的工作环境中，你将与团队成员、客户和其他业务部门密切合作，确保客户问题得到及时解决，提高客户满意度和忠诚度。你需要具备高度的自我驱动力和问题解决能力，能够在压力下保持冷静和专业，同时具备良好的沟通和协调能力，以实现公司的业务目标。

岗位负责已合作老客户产品使用服务、培训、客户内部组织架构梳理等，企业客户服务为主，非销售岗位，欢迎过往有丰富客户服务、电话回访/培训经验投递！ 主要工作内容： 1、服务建筑行业中企业老客户使用平台中的问题； 2、见面或视频给客户提供网站使用培训，提供产品使用指导，提升客户使用效率； 3、主动致电，梳理客户内部架构和关键信息的变化，挖掘客户新的需求，解决客户需求创造产品价值； 4、满意度调研，收集客户使用产品的成功案例和优化建议。 岗位要求： 1、***大专及以上学历； 2、沟通流畅，乐观积极，有服务意识，愿意为他人提供支持，对帮助到别人有成就感； 3、踏实、有较好的学习能力和团队协作意识，能够适应快节奏、高效率的工作环境； 4、有电话外呼、电话回访经验优先。 专业的培训系统： 1、带薪培训：公司培训部提供系统化的入职培训（2-3周，免费带薪）； 2、一对一导师制：团队给你配备一名师傅，实行师徒制传带教模式； 3、上级支持：主管绩效仅与团队业绩挂钩，全力扶持员工业绩提升； 4、成长记录：公司精心研发 E-learning 系统，体系化，科学化学习，记录你成长的点点滴滴。 福利多多： 1、五险一金：入职签订正式劳动合同，购买“五险一金”； 2、舒适假期：周末双休，每年享受带薪年假 7 天，最高可以享受 14 天年假，享有带薪福利病假，所有法定节假日均提供假期； 3、奖项丰富：年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、全勤奖、人才推荐奖等； 4、福利多多：各种过节礼品、生子礼品、生日礼品、下午茶、年会晚宴及抽奖； 5、珍视老员工：公司为入职满2年的员工及子女购买补充医疗保险；入职满三年的员工每年周年庆均可获得精美礼品；为入职满三年和五年的员工父母一方和双方购买大病保险； 6、员工活动：业务精英海外游 （新加坡、韩国、迪拜、塞班岛都留下我们的足迹） 、部门活动、半年度旅游或者拓展、年度晚会、优秀员工表彰等； 7、健康关怀：每年享受健康体检； 8、多项补贴：餐补、服装补贴人人都有； 9、工作氛围：团队年轻化，朝阳有活力； 10、办公环境舒适优越，地处CBD，商业圈美食街应有尽有。 RCC，一个稳健有实力的企业，一群青春飞扬的伙伴，在平等而简单的氛围里共同为促进建筑行业的高效和阳光而努力！实现自我价值，播种成功人生，我们诚邀您共同发展！

作为客户服务专员，你将负责处理客户的咨询、投诉和建议，并确保提供高质量的服务以满足客户的需求。你需要具备出色的沟通技巧、良好的耐心和出色的电脑操作技能。 主要职责： 1. 接听客户电话、邮件或在线咨询，并快速、准确地解答客户的问题或转接至相关同事处理。 2. 收集客户的反馈和建议，及时回应客户的需求，与其他部门密切合作以提供满意的解决方案。 3. 维护客户关系，保持专业、礼貌的态度，并在处理客户问题时保持积极的解决态度。 4. 定期对客户服务质量进行评估和改进，提出优化建议以提高客户满意度。 5. 完成部门主管交代的其他相关工作。 职位要求： 1. 学历不限，专业不限，有客户服务经验者优先。 2. 性格开朗，具有良好的沟通能力和耐心，能够承受一定的工作压力。 3. 熟练使用Windows操作系统和常用办公软件，如Word、Excel和PowerPoint等。 4. 具备良好的团队协作精神，能够与同事保持良好的合作关系。 5. 具备较强的学习能力，能够快速掌握公司产品知识和业务流程。 我们提供： 1. 舒适的工作环境和人性化的管理。 2. 广阔的职业发展空间和丰富的企业文化活动。 有意者请将简历发送至我公司招聘邮箱，我们将尽快与您联系。期待您的加入！

岗位职责： 1.负责自动驾驶出行服务交易的供需匹配策略研究，针对不同场景，制定差异化派单调度模式或策略； 2.具有供需双边撮合系统，推荐及排序等策略的搭建及应用经验优先，实现资源利用最优，促进用户服务体验提升，分析司乘用户不同的需求，结合业务阶段性目标，挖掘订单流程中的产品设计方案 3.协同研发和算法团队，不断优化匹配模型， 优化调度效率，提升派单的完单率； 4.通过数据分析，发现策略潜在问题，协同研发、运营、测试部门，推进业务增长和体验提升； 5.研究行业竞品，根据市场情况和业务目标制定应对策略，并进行迭代优化； 任职资格: 1.本科以上学历，5年以上出行行业经验，撮合交易，调度策略相关经验优先； 2.数据敏感，从数据中发现问题，用数据验证产品，通过数据驱动产品优化迭代，具备独立数据分析的能力； 3.了解常用的推荐算法，具备优秀的逻辑能力和分析能力，执行力强； 4.良好的沟通能力，良好的团队协作意识，责任心强； 5.需要了解网约车业务模式，有出行及相关行业经验优先.

1. 负责与客户进行沟通，解答客户在产品使用、服务等方面的疑问。 2. 收集并反馈客户对产品的意见和建议，并协调相关部门进行处理。 3. 维护客户关系，提高客户满意度，促进客户忠诚度。 4. 协助处理客户投诉和纠纷，协助解决客户问题。 职位要求： 1. 高中及以上学历，有客服或相关领域工作经验者优先。 2. 具备良好的沟通能力和人际交往能力，能够有效地处理客户关系。 3. 具备一定的客户服务技巧和团队合作精神，能够积极应对压力和挑战。 4. 具备优秀的问题解决能力，能够及时处理客户问题。 5. 能够熟练使用电脑和办公软件。 岗位能力： 1. 能够灵活处理客户问题，具备较强的应变能力和沟通技巧。 2. 能够熟练掌握产品知识和业务操作流程，提供专业的客户服务支持。 3. 能够主动学习和运用新知识，不断提升自身的能力和水平。 岗位责任： 1. 对客户服务过程中出现的各种问题进行及时、有效地处理。 2. 保证客户满意度和忠诚度，提升公司形象和口碑。 3. 遵守公司政策和流程，确保服务质量和效率。 4. 及时向上级汇报工作情况和问题，提供合理化建议。 岗位发展： 1. 提供专业的培训和发展课程，帮助员工提升技能和能力。 2. 提供内部晋升机会，发展空间广阔。 3. 有机会接触不同的业务领域和产品线，扩大职业发展空间。 薪资待遇：面议（根据工作经验和能力决定） 福利：五险一金、带薪年假、节日福利、专业培训、晋升机会等。