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Responsibilities: 主要工作职责 【岗位目标】:UEC团队致力于给用户提供全生命周期的优质产品使用体验,通过对系统平台、流程、人员的不断优化并运营,以实现业内领先的智能服务水平。 主要工作职责: 基于业务现状和发展协调各协作方,确保服务品质交付到位; 利用可扩展的流程、工具和系统,实施明确的整体质量战略,以便有效地监测绩效与目标; 通过质量问题,推动根本原因分析,提出见解,制定改进计划,并与运营团队合作以提高质量绩效; 与其他团队成员合作,持续改进质量框架; 制作关于质量表现的统计和洞察报告 对内部和外包的质检人员进行校准和认证; 定期对员工进行有效的一对一沟通辅导 与QA和运营部一起参加定期的校准会议,以确保对客服流程相关问题的校准。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 本科及以上(条件优秀者可放宽) Experience: 经验: 1-3年以上金融/电销/互联网呼叫中心质量管理经验 Competencies: 能力: 具备很强的业务理解能力,具备智能语音,智能质检及其他智能相关工作经验,熟悉行业内成熟智能质检系统,有智能客服智能质检等项目成功案例者优先; 业务敏感度强,能够在组织及业务变化过程中,快速调整运营策略,支持业务发展; 创新意识强,逻辑清晰,具备较强的数据分析能力和项目推动能力,具备跨团队合作和项目管理经验; 具有较强的抗压能力,和统筹能力,沟通表达能力强,善于团队合作;
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工作职责: 1、对客服人员进行日常语音和文字质量的抽检,确保服务质量符合公司标准 2、制定服务质量监控标准、服务质量奖惩条例,不断完善各项标准制度; 3、根据业务类型提出质量提升建议及措施,提高客服中心业务水平; 4、根据质检样本洞察提炼业务问题,流程问题,产品问题,运营问题,服务人员问题等 5、制作月报,制定有效的改进措施,并跟踪改进措施的实施效果,完善质量监控评估体系; 6、通过质检结果以及case复盘推动个体层面和流程层面的闭环改善。 二,职位要求 1、有2年以上客服中心质检工作经验(在线客服或者呼叫中心)具备case复盘能力; 2、具备双语(英语)沟通能力优先,本科以上学历,文笔流畅(优秀者此项可放宽); 3、熟悉客服行业的质量检查标准和流程; 4、工作积极主动,对本职工作能不断提出建设性方案;善于发现问题,并能针对问题提出解决方案 5、具有团队协作的能力,具备一定的抗压能力
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岗位职责:1) 执行并实施工厂确定的经营计划,制定并监督车间日常管理6S制度,保证安全生产; 2) 协助处理有关维修的问题和投诉,组织车辆疑难故障的诊断和会诊; 3) 执行和落实生产生产管理制度、流程,编写标准作业指导书等; 4) 领导和管理团队,协调与客户、产品研发部门等内部部门的合作,确保市场营销活动与销售目标一致 5) 执行和落实工厂培训体系与实施标准; 6) 对工厂成本运营指标负责:工厂成本控制、业绩达成率、现场管理等; 7) 根据工厂实际运营情况,善于发现问题,及时上报问题,并组织培训课程,对员工进行针对性培训与带教; 8) 协调维修团队与其他部门的沟通和协作,处理紧急维修事故,制定应急方案,确保设备故障快速处理; 9) 进行维修派单,控制维修成本,提供维修进展和成本报告,协助制定年度维修预算; 10) 保持办公与工作场地环境,确保工厂的布置能够达到卡泰驰标准的要求。使其符合卡泰驰的CI标准,树立工厂良好形象; 11) 管理维修设备和工具的采购和维护,确保设备和工具正常运行和安全使用; 12) 分析数据和报表,改进车间工作流程,提高生产产能; 13) 据生产需求,协助主管制定维修技师招聘需求和考核指标,合理分配车间人员和岗位,术内训和研讨,制定培训计划,按照培训计划协调员工参加各类部培训; 14) 协助主管拟定部门财务预算,并按其执行,控制运营成本; 15) 在涉及客户车辆质量问题时,与车间沟通,以支持服务工作; 16) 完成上级交办的其它任务; 任职要求: 1) 拥有相关汽车工程、车辆评估或机械工程等相关专业,有5年以上汽车评估经验,有过质量检测或有评估师经验的优先,有评估师证书的最优 2) 具备较强的检验技术和维修技能,熟悉检验工艺和维修流程,了解检验市场和行业发展趋势,持有相关汽车评估师资格证书,了解汽车评估规范和标准 3) 具备专业的汽车技术知识和评估技能,熟悉二手车检测方法和工具,能够独立进行评估工作 4) 具有较强的市场分析与控制能力、组织协调能力、沟通能力、活动策划能力和推广能力,同时要求其人际能力强, 具有语言表达能力以及团队管理能力,才能很好地完成运营总监的各种职责; 5) 具有创新意识和开拓精神。诚实可靠,具备自我激励能力; 6) 具有决策能力,抗压能力强,善于学习具备很强的自我管理能力; 7) 是关键岗位,须经卡泰驰基础培训后上岗;
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岗位职责: 1、负责前端质量检测系统、基础效率工具的规划、设计、开发工作; 2、打磨现有质检系统能力,包括实现方式、准确性 使其能够更精确、更高效的完成检测工作;3、时刻对新技术、新方向保持敏感,适当进行调研和评估,合理的应用,以提高质检系统效果;4、负责前端本地化、设计系统等工具的迭代,以及相关流程规范的调研和制定; 任职资格: 1、**本科及以上学历且拥有资深的前端工作经验; 2、前端基础扎实,精通 HTML5、CSS3、JavaScript 等前端技术,熟练使用 React、Webpack 等框架; 3、具备一定的后端能力(Node、Java、PHP、Python),熟悉前后端交互细节; 4、良好的工程化能力,良好的效率提升意识; 5、能够对面临的问题和场景进行总结分析,并产出合理的、通用的方案; 6、良好的逻辑推理、沟通表达的能力,以及良好的推动能力; 7、对技术充满热情,精益求精。
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1.进行首件检验、过程巡检和转序检验,以及时发现并处理质量问题,认真做好检验记录,并向相关部门和领导报告质量异常情况; 2.指导生产车间实施返工,防止不合格品流入下一工序,严格执行不合格品控制程序,包括对不合格品的标识; 3.参与维护和监督质量体系的运作,组织和管理内部质量审核工作; 4.根据检验计划完成每日工作任务并对待检验件进行检验、清理,汇总和存档质检记录及相关资料,监控现场质检工作的具体实施情况; 5.负责原料、半成品、成品的检验,以及退货产品检验,并及时出具检验结果,对内在质量不合格产品进行跟踪与协调,并对不合格品进行分析检验; 6.负责对饭金生产过程中的质量、操作过程中的工艺执行情况进行严格控制;能看懂图、熟悉钣金加工类产品、框架类、焊接件结构等质量要求,需要有相关工作经验人员
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(一)职位描述: 1、在部门主管的安排下,负责产品的质检工作; 2、负责来料检验; 3、负责巡检; 4、半成品、成品检验。 (二)任职要求: 1、中专以上学历,有质检工作经验优先考虑; 2、吃苦耐劳,有团队协作精神。 (三)福利待遇: v 试用期1-3个月; v 餐补; v 依法享受国家法定节假日:元旦、春节、清明、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等; v 公司日渐发展,待遇福利日渐完善激增,让我们一起携手共创美好未来。 (四)上班时间和地点: 1、上班时间:9:00-19:00 2、面试地址: 广州市白云区白云大道北汇金广场F座401-402 3、工作地址: 佛山市南海区里水镇里水东部工业园20号创美产业园A区五层1号 乘车方式: 1)6号线地铁浔峰岗A出口,转佛里07路短线支线公交车到“中央绿色总部”站下车后走几分即到。 2) 导航搜索“创美产业园” (五)薪资:底薪+绩效+全勤+提成+加班费+餐补等,综合薪资:4-6k
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【招聘要求】 1、身体健康无明显纹身,体内不带金属 2、自理费用:体检费50元(第一次发薪返还),住宿钥匙压金20 3、提供吃住,伙食吃多少扣多少 4、年龄限制:18-44.9岁 工作内容:华为苹果手机后盖,组装生产质检 -------------------------- 【员工政策】 11月:22元/小时,220一天 12月:21元/小时,210一天 2025年1月:21元/小时,210一天 以上工价含餐补及所有补贴津贴,7号发上月同工同酬(节假日顺延),如果上月缺勤不超过16H,20号在职补齐差价,差价25号发放(无需在职),如果上月缺勤超过16H,30号在职补齐差价,差价次月7号发放(无需在职),下产线开始计算工时
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岗位要求: 1,大专以上学历,从事电子遥控器领域,3年以上经验 2,有团队意识,良好的沟通能力,思想活跃,工作积极向上 3,必须从事过电子“遥控器”质检工作 岗位职责: 1,质量检验:负责产品的日常检验,确保产品符合质量标准。 2,问题处理:对检验中发现的问题进行处理和跟踪,确保问题得到解决。 3,数据收集与分析:收集、整理与分析质量数据,为质量改进提供支持。 4,沟通与协调:与供应商沟通,协调解决质量问题,提高供应商的质量管理水平。
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新进员工福利每个小时奖励3元 每个月高780元,共奖励2210元 招聘岗位:组装工,包装工、检测、质检、贴标签、库管,普工,操作工等等 招聘工种:正式工+临时工长期工+短期工+小时工 小时工:24元/小时。(计时薪资) 正式工:底薪2680-3310元,5天8小时制,超出按底薪标准计算加班费。 平常加班按1.5倍,为22.8-28.54元/小时 周末加班按 2 倍,为30.4-38.05元/小时 法定节假日 3 倍,为45.6-57.07元/小时 工资待遇:7500—8500(包吃包住) 工作模式:坐着上班,白班,简单的组装包装手工活,无需经验。 工作工衣:普通工衣,不需要穿防尘服。 招聘年龄:16岁—45岁 住宿环境:空调车间,空调宿舍,水电费免费,包吃包住 工作岗位:组装,贴标签,打螺丝,打包装,QC,看外观,检测, 工作轻松简单
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全程免费招聘,无任何押金,不收取任何费用。拎包优先安排,当天安排住宿,提供床上用品,凭车票报销车费 年龄18-45岁,身体健康、无传染性疾病; 一、福利待遇: 工资保底5000到8000 二、公司免费提供吃住,外地员工车费报销,提供床上用品,有住房补贴,企业年终奖3000到8000元。 三、上五休二。 四、上班时间:8:00-17:00 五、住宿环境:公寓式宿舍:宿舍有食堂、淋浴、电视、空调,公司提供4人间水电设施齐全,内配备洗澡间、卫生间、空调、热水器、饮水机、全自动投币洗衣机、单独内务柜,内设宽带和无线。 六、工作环境:有空调、冬暖夏凉、安全舒适 七、招聘岗位:包装质检
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岗位职责: 1、负责服务流程质检,检核各模块工作制度流程及优化,完善服务监控标准; 2、将所设计的标准在具体业务中落地执行; 3、根据抽样检核工作中收集的问题和业务团队要求,不断优化质检标准; 4、提出客户服务质量提升的建议及措施。 岗位要求: 1、大专及以上学历,1年以上质检相关工作经验; 2、沟通表达能力强,有良好的服务意识; 3、数据分析能力强,做事细心,责任心强; 4、具有较强的解决问题和抗压能力。
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工资待遇: 1.短期工:28-30一个小时 2.长期工:7500-8500月(底薪+加班+补贴+绩效+岗位津贴等月保底7000) 3.工作时间:早八晚五,8-10小时,月休四天 4.每个月10号发工资直接打到本人银行卡,微信,或者现金都行 5.招聘岗位:包装,组装,扫码,贴标,质检,搬运,测试,储干等,岗位不同工价不同 全程免费招聘,不会收取任何费用
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工资待遇: 1.短期工:28-30一个小时 2.长期工:7500-8500月(底薪+加班+补贴+绩效+岗位津贴等月保底7000) 3.工作时间:早八晚五,8-10小时,月休四天 4.每个月10号发工资直接打到本人银行卡,微信,或者现金都行 5.招聘岗位:包装,组装,扫码,贴标,质检,搬运,测试,储干等,岗位不同工价不同 全程免费招聘,不会收取任何费用
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职位名称:质检专员 职位描述: 作为质检专员,您将负责对我们公司一线客服人员服务质量进行监控,发现项目或团队存在的问题并提出质检意见,对相关人员的工作进行持续改进。 主要职责: 1. 监控一线客服人员服务质量,确保客户满意度; 2. 定期分析服务质量,发现潜在问题并提出改进建议; 3. 跟踪和评估改进措施的实施效果,确保质量持续改进; 4. 协助团队建立和优化质检标准及流程; 5. 收集和整理质检数据,为团队提供数据支持; 6. 与一线客服团队保持良好沟通,协助解决工作中遇到的问题; 7. 完成上级领导交付的其他相关工作。 职位要求: 1. 大专及以上学历,专业不限; 2. 至少1年以上客服质检或相关工作经验; 3. 具备良好的沟通和协调能力,能与不同层级人员进行有效沟通; 4. 具备较强的分析和解决问题的能力,能独立处理复杂问题; 5. 具备较强的责任心和团队合作精神,能够承受工作压力; 6. 熟练使用办公软件,具备一定的数据分析能力。 我们提供: 1. 具有竞争力的薪资待遇和五险; 2. 完善的培训体系和职业发展通道; 3. 舒适的工作环境和团队氛围; 4. 广阔的职业发展空间和丰富的公司活动 期待您的加入
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岗位要求:年龄16-45岁以内,我们厂有两班倒,有长白班,具体看产线安排。 工资待遇:包吃包住,被子自带 全程免费招聘,可以提供床上用品,恒温车间.每个月10号发工资,直接打入本人银行卡内。 工作内容:按照公司要求对产品进行质检
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