• 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、通过对商业产品数据分析判断联盟产品运营状态,制定针对性运营方案,通过对资源的高效调配来推动方案实施,实现产品覆盖率提升与收入持续增长; 2、负责对通信行业进行深入研究和市场洞察,提炼阶段性运营重点方向; 3、结合产品优势,为行业重点客户优化提供合理建议,针对问题推动解决,保证客户投放平稳、高效,对收入负责; 4、研究广告主行业需求及行业数据,产出垂直行业投放案例及方法论,并负责方法论的包装,培训及传播; 5、与行业关键决策人保持紧密沟通,传达产品价值,实时解决问题,促进产品更新迭代。 职位要求: 1、本科及以上学历,4年以上媒体行业运营相关工作经验,具有产品运营,通信行业领域运营经验者优先; 2、具有较强的商业、数据和业务的敏感性,良好的逻辑分析能力,能够系统性的思考和分析问题,同时具有较好的分析总结能力和数据报告呈现能力; 3、良好的口头和书面沟通能力; 4、自我驱动力,能够独立负责项目并推进; 5、有团队合作精神。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、通过对今日头条商业产品数据分析判断联盟产品运营状态,制定针对性运营方案,通过对资源的高效调配来推动方案实施,实现产品覆盖率提升与收入持续增长; 2、负责对游戏,电商,互联网金融,网络服务等行业进行深入研究和市场洞察,形成行业报告,提炼阶段性重点运营行业; 3、结合产品优势,为行业重点客户优化提供合理建议,针对问题推动解决,保证客户投放平稳、高效,为广告主增长和收入负责; 4、研究广告主行业需求及行业数据,产出垂直行业投放案例及方法论,并负责方法论的包装,培训及传播; 5、定期输出分析报告,包括产品运营指标分析、市场分析、竞品分析、行业分析等,为销售策略、产品优化方向提供建议; 6、与行业关键决策人保持紧密沟通,传达产品价值,实时解决问题,促进产品更新迭代。 职位要求: 1、 本科及以上学历,2年以上互联网广告相关工作经验,具有产品运营分析、商业分析,游戏,电商,金融等行业领域运营经验者优先; 2、 具有较强的商业、数据和业务的敏感性,良好的逻辑分析能力,能够系统性的思考和分析问题,同时具有较好的分析总结能力和数据报告呈现能力; 3、 良好的口头和书面沟通能力 ; 4、 自我驱动力,能够独立负责项目并推进; 5、 有团队合作精神,能承担较大工作压力。
  • 音频|视频媒体,短视频 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1. 基于会员业务需求,维护及开拓运营商及游戏等异业行业的渠道合作(包括不限于会员采购、会员权益拓展、异业联合会员、能力外放等合作),持续提升会员在异业渠道的收入; 2. 了解音乐类/内容类产品商业化的拓展策略,制定对外运营计划,协调内外部资源,落地会员运营策略; 3. 与合作方保持良好的合作关系,推进合作业务增长和指标达成(包括合作接入、对接跟进、后期运营维护等); 4. 密切关注行业异业合作发展动态,挖掘合作伙伴的潜在需求,通过开拓运营商新合作模式、新游戏渠道等多种合作形式,达成收益指标; 5. 独立完成会员在运营商/游戏等异业合作的资源协调、运营功能/活动策划及数据复盘等。 岗位要求: 1. **本科及以上学历,5年以上产品运营经验,有会员渠道运营经验或运营商/游戏等异业资源优先; 2. 熟悉运营商或游戏等异业的合作模式,有敏锐的商业度,擅于思考分析提出解决方案,逻辑清晰,执行力和推动力强,具备创新意识; 3. 有责任心,具有较强的社交和沟通能力,具备良好的谈判能力及协调表达能力; 4. 较强的团队意识,有激情,勇于接受挑战,善于开拓创新。
  • 45k-60k 经验5-10年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台,覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态,通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务,帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展,推动本地商业数字化营销的发展,促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台,我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队,共筑本地商业的健康繁荣生态! 岗位职责 1. 负责生活服务、学习培训、亲子家居、结婚等行业广告产品运营工作和团队管理工作,通过分析制定增长策略,打磨和提效供给分层运营策略,统筹协调内外部团队资源执行,实现收入和合作门店规模的共同增长。 2. 结合对商家线上线下经营理解,定位商家营销关键需求和痛点,生产行业解决方案,并指导大客户广告投放和优化,帮助客户提升引流能力和投放效果,促进品牌合作关系。 3. 通过行业机会分析与收费模式研究,挖掘行业短长期增长机会,制定运营策略与流程机制,与产品、业务团队深度协作,对策略有效落地,进行日常指标监控,通过指标发现问题和机会,并制定相关解决方案。 岗位基本需求 1. 本科及以上学历,7年及以上商家运营、广告产品运营或行业运营的经验,有团队管理经验;有相关行业运营经验者优先。 2. 掌握行业对标分析方法,对数据敏感,具备良好的数据分析总结能力,熟悉商家激励、教育方法,有与销售团队协作经验,可基于商家分层通过系统化、产品化手段驱动产品渗透。 3. 有强烈的目标导向,能结合行业特点识别行业机会和问题,制定有效的行业策略;有较强的责任心,学习能力、推动力、沟通能力强,有推进项目端到端落地拿结果的能力。 岗位亮点 1. 参与部门新产品的产研运过程,可以在广告行业积累丰富的经验,了解广告市场的发展趋势和用户需求,提升自身的专业能力。 2. 与多个行业的商家和业务团队深度合作,深入了解本地生活业务的发展动态,对O2O行业有更全面、更深入的了解,与业务共同成长。
  • 25k-50k·15薪 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,文娱丨内容 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、负责B站效果广告行业运营工作,从广告全链条视角,针对投放中常见问题,进行垂直行业的影响面摸底并建设诊断框架,协同运营团队产出解決方案并协同上下游团队落地优化,提高排查解决效率。 2、结合B站流量场景与投放现状,与业务团队、重点客户及代理商等深度合作,识别客户投放运营环节中的数据产品需求及机会,沉淀客户运营方法论,联动产品推动数据及应用场景的产品化,建设适配客户诉求的数据诊断、策略推荐及应用能力,提升SKA渗透和策略采纳; 3、针对B站的游戏生态和行业竞媒策略,深入了解广告主视角的客户需求和行业共性,结合 B 站广告平台特性制定并实施运营计划,输出行业解决方案并提供客户服务支持,提升广告收入、客户覆盖和市场份额。 工作要求: 1、3年以上工作经验,熟悉流量变现和广告产品运营全视角的工作 2、优秀的数据分析能力,能通过数据发现产品推进中的机会点,并据此制定推进策略, 3、强大的推动力,善于整合资源,能够把制定的策略落实到位并获得业务结果; 4,热爱游戏、对游戏行业发展有见解者优先。
  • 20k-30k·13薪 经验3-5年 / 本科
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责大模型相关应用场景的探索和落地,聚焦2B/C方向,协同算法和产研完成项目落地和运营支持; 2、基于大模型能力和业务目标,通过调研及评估等手段,推动大模型相关应用及产品优化,对业务目标负责; 3、设计产品交互、提示词调优以及设计有监督微调任务提升产品体验; 4、建立有效数据分析框架,拆解归因用户行为数据,指导产品迭代创新。 岗位要求: 1、本科及以上学历,计算机、自然语言处理、人工智能等相关专业优先; 2、有AI和大模型产品运营经验优先,尤其是对话机器人相关经验; 3、3年以上互联网产品运营经验,有金融行业从业经验优先; 4、具备良好的沟通协调能力和数据分析能力,对大模型落地有浓厚的兴趣和独立的思考判断。
  • 10k-15k 经验1-3年 / 本科
    在线教育 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责 1、负责项目下App用户运营,搭建用户运营体系,不断提升下载量、活跃及留存 2、分析用户需求及行为,从运营角度提出优化建议,梳理成产品需求 3、制定相关运营策略及活动方案,并独立执行推进,对活动效果负责 4、完成上级交代的其他工作 职位要求 1、本科及以上学历,1-3年用户运营或App推广经验 2、对数据敏感,有独立分析和解决问题的能力 3、优秀的逻辑思维能力、沟通能力和抗压能力 4、思维活跃,能主动积极协调内外部资源达成目标 5、熟悉教育行业,了解用户需求
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责用户增长方向的经营分析,挖掘业务机会点,形成有效的业务策略,并推动落地;2.洞察不同经营阶段的区域分层并拆解阶段性重心,输出相应的可落地执行的增长策略;3.合理衡量不同增长手段的效果、ROI,并结合增长目标进行有效的资源分配,提高整体资源(补贴、流量)使用效率;4.协同前线、采销等多团队,推进关键增长策略落地,并持续跟进、复盘。 岗位基本要求: 1.5年及以上互联网行业/零售行业经营分析、策略运营、用户运营相关工作经验者优先;2.数据敏感、有较好的经营意识,能自主通过数据分析制定合理的增长策略;3.具有较好的协同能力,以往有协同各方推进策略落地的经验;4.对新业务有好奇心,具有快速的学习能力,极强的逻辑思考能力。 具备以下优先:区域业务策略背景优先;零售行业经验优先;对酒品类有兴趣优先。
  • 6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科
    人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人
    这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。
  • 25k-50k 经验5-10年 / 不限
    工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 与合作方进行运营对接,沟通并解决版权方运营、曲库、确权等需求; 2. 负责欧美版权内容的运营策划,统筹、协调平台落地运营方案; 3. 根据海外版权方/内容艺人需求,提出相应运营方案和优化方案; 4. 支持平台/集团/版权方运营诉求,可以主导并发起内外联动合作或跨部门合作。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,4年以上工作经验,有唱片公司、艺人团队、流媒体行业经验优先; 2. 熟悉欧美音乐内容及欧美音乐产业现状; 3. 具有优秀的英文能力,能够就各类运营问题进行电话及书面沟通交流; 4. 结果导向,逻辑清晰,执行力强; 5. 强沟通能力、共情力及统筹力,优秀的内外部协调能力和跨部门沟通合作能力; 6. 有国际化项目和海外宣推合作拓展能力更佳。
  • 5k-7k 经验1-3年 / 大专
    在线教育 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、提前熟悉直播产品,挖掘卖点,输出专业直播话术,优化直播节奏; 2、直播过程中,配合烘焙老师主播,结合直播中的烘焙制作,输出营销话术,对品牌进行宣传,刺激点击引流; 3、与粉丝互动,解答粉丝问题,增加粉丝的粘度以及数量; 4、配合团队运营策略,优化直播环节,按时完成直播复盘,优化直播效果 5、熟悉直播平台规则及玩法,能够安全顺畅直播。 任职要求 1、有较为抖音直播间营销话术、引流话术、逼单话术体系,调动气氛及临场应变能力强; 2、有一年以上抖音平台直播工作经验,能专业配合主播进行直播,对直播间节奏把控得当; 3、熟悉直播间玩法,热爱直播行业,对热点数据有一定的敏锐度; 4、性格活泼开朗,长相端庄,形象气质佳,镜头感强; 5、能够长期坚持,有较好的抗压能力;愿意接受工作相对枯燥重复,能够从销售工作中获得成就感; 6、专科及以上学历,有餐饮、烘焙、母婴、女性向品类直播经验更佳。
  • 8k-11k·15薪 经验1-3年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    自如家服,是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台,包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】: 1,负责产能管理,通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需,实现客户约得上,保证预约成功率 2,通过服务者认证和培训管理,保障服务者具有相关技能,客户约进来后服务者做得了,同时管理订单的交付和取消,保证业务交付率 3,品质管控,通过线下现场监察整改培训,服务者绩效运营,和线上客户体验管理(不满意、投诉处理、疑难项目等)管理服务者做得好,保证客户满意度 4,完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验,倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力,可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向,责任心强,有强烈的内驱力、执行力,能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神,办事严谨原则性强,和处理突发事件能力 上班时间:9:00-18:00双休 六险一金全额缴纳,餐补
  • 12k-18k 经验1-3年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    【岗位目标】 协助体验改善:基于已搭建【主动+被动】的用户反馈收集能力,全业务&渠道收集汇总用户声音(包含VOC、不满意度),并完成好数据矫正、RCA分析以及汇总的工作。 电销&客服运营支持:协助管理好客服&电销GTM前的准备工作进度,包含策略、流程、产品、人相关的进度子项跟踪,确保电销&客服运营顺利 服务策略管理:协助管理好服务&电销策略机制并不断优化。服务侧需通过识别、分发、以及闭环处理优化的问题;电销侧做好【上游→电销→下游】策略过程管理,及时支持。 【工作职责】 服务策略运营。协助搭建和持续改善用户服务策略、执行标准等基础机制,并能落地实施; 电销策略落地支持。协助优化、推进电销策略,基于数据不断动态归因总结,推进优化落地。 体验改善运营支持工作。基于现有机制,负责全渠道用户声音回收、清洗、RCA分析&汇总工作。 【任职要求】 本科及以上(条件优秀者可放宽) ,至少1年服务或其他相关行业运营经验; 有一定的项目管理经验,具备优秀的沟通能力,逻辑性强,有强烈自驱意识,能快速识别用户的痛点并提供合理化的解决方案 具备数据分析能力,能够通过现场运营数据的收集、归纳、分析,对产品及现场的运营策略进行及时的调整及改进; 有极强的跨团队协同能力,能保重关键项目推进和落地,有良好的总结和汇报反馈能力;
  • 20k-30k·14薪 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询 / B轮 / 150-500人
    岗位职责 1、负责公司内部安全运营流程建设工作,持续优化安全运营流程,组织各团队针对不同事件制定针对性的响应流程和处置策略,不断完善响应效率; 2、负责安全运营中心的建设及日常安全威胁分析、响应与处置工作,通过威胁建模、数据分析等方法,监控与发掘公司系统和服务的潜在安全风险,不断完善各类安全分析场景; 3、负责公司各类信息安全事件的应急响应,并协调相关团队制定、实施解决方案,持续跟踪复盘,输出信息安全事件总结报告; 4、负责安全运营平台及检测与防护体系的日常管理和维护,提升自动化运营能力和问题处理时效,不断推进安全运营相关手段可靠性的建设; 5、负责组织完善安全应急响应预案、处置方案及响应队伍的建设,组织开展安全应急处置及演练。 岗位要求 1、本科及以上学历,3 年及以上的安全工作经验, 具备英语读写能力; 2、具备扎实的安全基础,包括网络、主机、应用、虚拟化等。熟悉网络安全、Web 应用安全、容器安全等领域; 3、熟悉主流 WAF、SOC、SOAR 等安全防护产品及技术,拥有相关产品实施、应用经验者优先; 4、熟悉常见安全漏洞技术原理和安全攻防对抗手段,具有一定的安全攻防技术和基本的漏洞挖掘能力,有实际的安全防护和安全事件分析经验或参加过安全攻防演练者优先; 5、熟悉 Go/Java/Node.js/Python 等至少一种语言,具备一定的开发能力; 6、具备较强的工作责任心和团队合作意识,抗压能力强,乐于持续学习,具有较强分析问题、解决问题的能力,具备良好的协调沟通能力。 加分项 1、有 SaaS 行业相关的安全运营经验者优先考虑。 为什么加入我们 1、朝阳行业:国际电商 SaaS 服务赛道,国际一线投资机构加持; 2、稳健发展:团队稳健扩张,业务规模及营收每年持续稳健增长; 3、多元文化:团队来自全球 20 多个不同城市,国际化视角、扁平化管理; 4、极客氛围:拥抱开源技术,实践敏捷开发,崇尚通过工具和自动化来解决问题; 5、特色福利:学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。
  • 新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    Objective岗位目标: 以最少的资源,达成全国直营销售门店高效运营的业务目标; Responsibilities: 主要工作职责 负责直营销售门店运营流程的执行及迭代; 推动直营销售门店运营流程的产品化和数字化; 负责直营销售门店相关物料的采购及收发管理工作; 参与首批直营销售门店的筹备工作,从销售角度输出完整、全面的业务需求; Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 *****本科及以上学历 Experience: 经验: 3年以上总部门店管理经验或一线门店管理经验 汽车行业、3C行业、奢侈品行业、教育行业经验优先 门店0-1规划或落地经验优先 城市级及以上区域连锁/门店运营管理经验优先 Competencies: 能力: 适应能力强,能够应对快速变化的业务及市场环境 有较强的逻辑思维能力 执行力强,能按时交付结果 良好的团队协作和沟通能力 能总结,会复盘,不断提高业务标准