核心技能要求： 1. 独立拍照与摄影：熟练使用摄影设备，能够独立完成手表、珠宝类产品的拍摄，确保图片清晰、质感突出。 2. 视频剪辑能力：熟练使用视频剪辑工具，能够制作高质量的产品展示视频。 3. 手表精修：精通手表类产品图片的精修，能够突出产品细节和质感。 4. A+详情页排版：具备优秀的排版能力，能够设计出图文并茂、有美感的A+页面，充分展示产品形象和特点。 5. 配合运营团队：能够与运营团队紧密合作，挖掘产品卖点，结合产品特性设计出吸引买家购物欲的A+页面。 职位要求： 学历要求：大专及以上学历。 工作经验：1-3年设计相关工作经验，有手表、珠宝类设计经验者优先。 技能要求： 1. 熟练掌握Photoshop（PS）、Illustrator（AI）等设计软件。 2. 熟练使用摄影设备及灯光布置，具备独立拍摄能力。 3. 精通视频剪辑软件（如Premiere、Final Cut Pro等）。 4. 具备优秀的美术功底和设计审美能力。 工作态度：做事认真积极，有创新精神，能够融入团队。 面试要求：面试需进行上机实操，展示拍照 ， 摄影、精修、排版及剪辑能力。 工作地址：地铁6号线，距沙贝站200m, 广州市 白云区，环洲二路 金程广场 519室

职位职责： 1、负责国际电商商客服体验，为商家长期经营类指标负责，包括商客服IM端到端体验和玩法拓展； 2、负责产品生命周期管理和跨部门团队协作，与运营、设计、研发一起确保项目的高质量达成； 3、探索与内部和外部合作伙伴合作的机会，建立创新的产品解决方案以扩大规模，与跨职能团队合作，识别业务挑战、设定业务目标并确定产品战略； 4、从客户反馈、用户研究、数据中学习，寻找新机遇并推动商家增长。 职位要求： 1、本科及以上学历，丰富的电商行业产品管理经验，有成功的产品经验； 2、卓越的组织和分析能力，具备复杂项目中跨职能协同工作的能力； 3、能够适应团队工作节奏，并代表内部和外部合作方推动创新； 4、具有以下一项或多项经验优先，客服平台/客户关系管理系统/即时通讯系统/工单平台/机器人及智能化解决方案； 5、具有分析思维，出色的定量推理、创造力和战略技能； 6、英语可作为日常工作语言。

美团设立专门的服务体验部，对服务体系进行统一建设、统一运营、统一管理。 目前15000+专职及合约坐席，分布在石家庄、扬州、宣化、武汉自有运营中心，及成都、合肥等三十几个城市的外包职场，承载美团多元业务下250+品类的所有服务需求。 “以客户为中心”是美团的核心价值观，服务体验部一方面依托专业的运营方法和服务运营团队，按照客户需求和业务策略提供优质的服务交付。另一方面作为前端业务获取客户声音的“耳朵”，倾听来自消费者、商家、骑手、乘客、司机的声音，给业务推进用户体验改善提供反馈，从源头上减少客户问题的发生。 岗位职责 【岗位职责】 1、研究用户在智能客服交互前后的行为，优化智能方案交付的用户交互和体验，促进智能环节的解决能力提升； 2、负责智能客服门户产品设计，进行用户洞察、市场调研，并结合场景和分业务的发展阶段，规划和设计产品方案，对产品最终效果负责； 3、负责抽象各个业务线的需求，并转化为标准能力输出，实现并推动相关能力在业务场景落地； 4、组织和协同研发、设计等合作团队，有节奏的完成产品落地工作，监控项目进展，解决项目推进中遇到的问题，保证按时上线； 5、负责保障C端IM相关的用户体验，通过分析线上用户行为数据，找出体验优化点，不断优化用户体验。 岗位基本需求 【岗位要求】 1、3年以上互联网C端产品工作经验，有过客服产品、策略产品、IM通讯产品经验者优先； 2、了解市场主流产品，具有敏锐的洞察力，对用户体验有良好的分析见解； 3、优秀的沟通协调能力、自主能力强、强责任心和推动力，具备一定的项目管理经验； 4、有行业内知名toC产品经验者优先。

工作职责: 1.负责公司SaaS产品的需求管理、产品策划、业务流程设计、原型设计、PRD文档输出，组织产品、研发团队进行需求评审，并做好版本迭代的排期规划，为该产品的定期发布和迭代负责； 2.与技术研发团队紧密配合，按计划推进产品的体验和交互设计、代码开发、联调、测试、上线发布等工作； 3.负责编写及更新产品的用户使用手册，产品功能文档，输出给售前，销售，客服等业务部门；负责梳理产品的业务流程，并形成文档供其他人查阅； 4.从用户需求，应用场景等角度进行竞品调研，并输出相关调研报告分享给内部团队。 任职资格: 1.本科以上学历，2年以上后台产品经理工作经验；有企业级产品完整生命周期工作经验者优先； 2.有智能客服、呼叫中心、云通信相关产品经验优先； 2.熟练掌握Axure，visio，mindmanager，office等工具； 3.具备严谨的产品逻辑思维能力，善于总结和归纳产品使用场景和功能需求； 4.富有责任心、热爱产品工作、有创新精神；工作踏实、态度积极、有较强的抗压能力；具备良好的理解沟通能力，善于发现问题，并能协调资源去解决问题。

职位职责： 1、领导产品与审核流程解决方案团队，与产品和研发团队合作，评估、确定并制定出产品解决方案计划，带领团队撰写产品解决方案的业务需求文档，并协助产品和研发团队完成产品需求文档； 2、有产品洞察力，与区域及跨职能团队合作，发现痛点与机遇，以优化现有产品以及进行新产品/平台的开发； 3、管理关键战略项目，包括制定项目计划、组织项目会议、管理项目团队、跟进项目进展，以及在适用情况下管理项目资金； 4、作为领导团队与跨职能合作伙伴之间在不同议题合作上的联络人，主动识别问题及可提升的领域，为关键项目提供有价值的见解； 5、为跨团队和跨职能的工作方式（如会议、报告等）建立一流的模板和框架，负责关键会议和报告，确保高质量的信息共享； 6、识别运营流程中的趋势、差距或模式，并主导工具和流程的改进以增强团队协作，改进现有流程以优化效率和生产力。 职位要求： 1、本科及以上学历，中英文书面口语流利； 2、在产品运营领域有4年以上项目管理经验，且至少具备2年以上领导岗位经验，拥有电子商务行业相关的市场调研或业务分析经验，审核背景优先； 3、具备出色的书面和口头沟通能力，能够进行有效、清晰且专业的书面和口头交流； 4、有良好的批判性和逻辑思维能力，能够通过全面规划、风险识别、问题解决和标准作业程序（SOP）建立来管理不同类型的项目； 5、适应能力强、学习速度快、积极性高，具备运营和管理经验； 6、能够在快速发展变化的环境中工作，且注重细节，有强烈的责任心，过往成功推出复杂项目者优先。

【职位前景】 大平台、行业前沿，发展机会大，学习机会多 【职位描述】 你将有机会操刀或参与服务数亿腾讯用户的各类客服产品的策划与运营： 1、负责腾讯公司平台级客服产品，包括客服官网/小程序等门户产品，生产力平台等大型、复杂系统的产品策划和运营，确保产品的可用性和易用性，以及核心运营目标的达成； 2、负责用户研究、需求挖掘和收集，不断分析用户在使用各类客服产品的痛点、以及用户在腾讯各类明星业务（游戏、支付、社交、帐号）上遇到的问题，为改进客服平台产品、优化业务服务流程&问题解决方案提供专业的决策； 3、参与团队的专业化建设，如设计规范、流程建设，知识管理等，与团队一起不断提升专业能力。 【岗位要求】 1）本科及以上学历，计算机、软件工程、数学类、通信/电子/自动化、工业设计、经济/市场类、心理学类专业优先 ； 2）1年以上互联网或软件类产品的设计、策划或运营经验，熟练掌握用户研究、交互设计的相关专业知识和技巧；熟练掌握Axure、sketch、figma等工具，有APP/SDK、小程序、网页操作后台实际经验且用户规模在百万级以上的优先； 3）热爱互联网，熟悉腾讯主流业务，有很强的同理心、关注细节，对用户体验有深刻的理解，有良好用户体验产品的成功案例经验的优先； 4）良好的口头和书面表达能力，沟通协作、项目推动能力强，工作有激情，抗压能力好。

职位描述 1. 负责制定牵引小米汽车产品传播策略，并推动落地； 2. 结合市场营销目标，负责小米汽车产品相关的内容传播、活动策划等传播动作； 3. 负责产品口碑及舆情监测机制，并能够及时预警与应对； 4. 负责维护核心媒体资源，积极拓展媒体关系； 5. 协助建立和发展小米汽车独有的产品营销与传播文化。 职位要求 1. 本科及以上学历，至少3年以上相关领域传播经验，有充足的汽车知识储备； 2. 有智能化、性能评测、三电系统领域产品公关传播相关工作经验； 3. 有丰富的产品传播经验，参与过全生命周期的产品传播及传播成果； 4. 有清晰的用户思维及传播方法论，有一定的媒体资源及媒介沟通能力。

岗位职责： 1. 不断探索和完善SSC标准化产品，优化服务平台、工具和能力，打造可持续的HR共享服务； 2. 负责SSC品牌建设与优化，制定并落地推广计划，提升集团组织与员工的服务体验； 3. 建立服务反馈渠道，触达用户声音，分析相关数据，制定可行的解决方案； 4. 负责SSC供应商管理和集团组织合作沟通，确保共享服务的执行和质量。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，有中大型企业2年以上共享服务工作经验优先； 2. 对HR标准流程建设及运营有较好的认知，有丰富的实操作经验，能独立解决领域问题； 3. 具备良好的合作精神及沟通能力，独立开展跨团队项目，有创造性思维； 4. 具备一定的数据分析能力，和文案撰写及活动推广经验。

岗位职责： 1、负责创作者、社交模块的产品和数据工作，完成公司目标; 2、搭建社交玩法的功能、机制，构建良性社区生态； 3、进行深入的数据统计分析，为产品优化和运营决策提供策略支持； 4、负责部门数据及后台运营工具迭代，提升效率； 5、与协作部门（如产品、技术、研发等）紧密合作，推动产品优化与发展。 任职要求： 1、本科及以上学历，3年以上产品经理或相关工作经验，有团队管理经验； 2、具备产品功能分析、原型设计、PRD编写能力，承担过核心项目； 3、熟练掌握基本数据分析方法，熟悉分析各项指标，熟练掌握SQL； 4、良好的沟通协调能力和抗压性，优秀的时间管理和问题解决能力； 5、具备互联网大厂内容或社交平台相关工作经验者优先。

岗位职责： 1、规划营运服务中心业务的数字化建设，负责科技侧产品、系统规划与设计，制定工作目标、计划，并达成目标； 2、指导产品经理、需求分析师，进行产品设计经验分享与学习，提升整体产品规划与设计能力； 3、负责营运服务中心保全、理赔、承保、核保、客服等业务的产品规划、业务架构、需求分析，推动系统架构、应用架构不断完善，提升用户体验； 4、跟踪行业产品解决方案，对新技术研究的成果进行及时跟进与分享；组织一线调研，及时了解软件系统的使用效果，不断优化产品使用体验。 任职要求： 1、8年以上相关工作经验； 2、熟悉保险营运服务领域，具备较强的产品规划能力、自驱力； 3、熟悉企业架构、业务架构。

岗位描述 大众点评作为国内重要的本地生活消费决策参考平台，多年来深耕本地生活消费领域，深受广大用户的信任和喜爱。我们的业务覆盖了吃喝玩乐游购娱等生活场景，通过极具辨识度和公信力的”星级“和”评价“产品，为数亿用户提供了全面、可信的消费决策依据。为更好满足用户探索城市的需求，大众点评在原有星级和评价的基础上，以信息流产品形式，助力用户发现更多好去处。大量优秀年轻同学的加入，为我们的团队注入了澎湃活力。我们相信，真实的生活是不可替代的，真实的感受是值得记录的，真实的美好是要被看到的。希望优秀的你能和我们一起，帮助广大用户在大众点评上发现更多好去处，找到属于自己的人间烟火气，共创美好生活。 岗位职责 参与大众点评营销平台系统建设，工作涉及后台系统设计和用户体验保障，提升运营效率，助力业务目标达成。 1. 推进营销系统搭建器能力建设、资源位投放与管理、素材中心相关模块的产品方案设计，从营销活动用户体验和平台效率角度出发，抽象多样业务场景，梳理复杂系统流程，提升运营效率； 2. 探索并拓展大众点评站内更多资源触达场景和渠道，提升营销活动对目标人群的覆盖率，提升资源位的使用效率，并保障C侧消费者的使用体验； 3. 完成运营工具效率指标体系的搭建，包括指标、维度、口径的定义等数据规范，跟进产品的使用情况和数据效果，定期进行数据分析和用户反馈收集，及时调整产品方案，优化工具可用性； 4. 密切与运营、研发、测试、设计等团队配合，推进营销平台招选搭投工具的开发、上线和优化，确保产品按时交付并达成预期目标。 岗位基本需求 1. 本科及以上学历，3年以上大型互联网公司营销系统、工具产品经验； 2. 熟悉营销平台招选搭投功能的建设方法，可独立负责搭建器、投放系统的产品方案设计与落地； 3. 熟悉常见的营销任务、玩法策略，具备抽象思维、数据思维及结构思维能力； 4. 具备优秀的沟通协调及项目管理能力、跨团队协作能力，行动力强，结果导向。 具备以下者优先 有复杂互联网营销系统建设经验者优先 岗位亮点 1. 业务复杂度高，具有挑战性。岗位核心职责包括：营销平台系统的搭建，协同点评各业务团队高效完成营销目标，抽象多样性场景的活动玩法，参与营销策略与评估指标体系的制定，科学制定流量分配机制等； 2. 能力锻炼全面，团队氛围佳。工作涉及后台系统设计和前台用户体验保障，团队成员年轻有活力，团队氛围活泼和谐，欢迎优秀的你加入。

岗位职责： 1.负责售后服务解决方案和产品规划工作，包括产品、市场分析、需求调研、路标规划等。 2.负责售后产品的解决方案，包括售后总体产品架构及方案设计，项目推进。 3.负责售后相关市场信息跟踪，包括合作厂商，竞争厂商最新信息，行业动态； 4.负责推动客服、市场等部门进行产品赋能，包括产品的技术支持资料管理，对内对外的培训； 5、负责研发内部系统产品规划，输出需求给研发团队进行有效对接； 任职资格： 1、*****本科及以上学历，具备3年以上相关移动端产品或管理系统产品经验 2、曾独立或带领团队完成产品的全流程工作，有成熟产品的成功经验； 3、对用户体验、解决方案有深度认知 4、有消费类电子或家电的售后、服务、库存、订单管理系统产品经验优先

【岗位职责】 1. 负责钱包的整体产品规划，协同各业务线产品、运营等，制定C端用户增长策略并推动执行，持续提升DAU。 2. 深入探索产品创新点，以用户体验为核心，探索中高频场景，提升客户端用户粘性。 3. 提升转化率，协同商务、运营、技术等团队，共同达成收入指标。 4. 管理产品团队、做好团队建设，辅助成员个人成长。 【岗位要求】 1. 10年以上C端产品经验，有团队管理经验优先； 2. 思维缜密、数据分析能力强，具备产品突破和创新能力； 3. 较强的抗压能力和跨团队协同能力。

岗位职责： 1、负责新订单的审核工作，修正地址电话等错误信息问题； 2、负责成交后的订单异常处理工作，及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈； 3、协助运营执行活动运营方案，处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求： 1、具备物流行业或客服经验，有中东地区国际物流客服经验者优先考虑； 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧； 3、细致耐心； 4、大学英语四级者优先考虑。

岗位职责： 1、根据业务场景制定制定性能测试方案、性能测试目标和测试策略; 2、展开性能测试用例设计，脚本编写和测试执行; 3、配合开发进行性能调优，推动产品性能表现的提升 ; 4、分析测试结果并出具性能测试报告，对性能风险提前预警。 任职要求： 1、2年以上大型网站或后台服务器的实际性能测试经验，熟悉性能测试整体流程、测试方法;能独立承担项目性能测试、具备性能测试需求分析能力，有定位系统瓶颈和性能调优的经验; 2、熟悉常用性能测试工具(LR、Jmeter等)中的一种或多种，熟练编写测试脚本; 3、熟悉WEB服务器(如Apache, Nginx)的配置，具备性能测试需求分析能力，有定位系统性能瓶颈和性能调优经验;4、熟练使用至少一种关系型数据库，有数据库性能调优经验; 5、具备一定的开发基础，熟悉Java、PHP、Python等编程语言中的一种或多种优先。 6、全栈型测试，40-50%功能测试，20-30%自动化测试，10%性能测试和安全测试。