工作职责： 1、负责质培体系搭建、流程优化及跟进； 2、负责对投诉处理客服工作进行质检，依据质检标准抽检日常会话和工作，并对质检结果进行整理汇总； 3、提升客服服务质量，分析质检数据并提出有效改进流程、培训及制度方面的防范方案，反馈及落实后续改进结果，定期调整或优化现有质检、流程规则，协助建立消保投诉客服质检和培训体系，并定期工作复盘； 4、负责建立部门案例库，编写案例分析课件、根据员工易出错点及业务更新编写在岗培训课件，更新、优化消保处理培训课件，协助进行消保客服人员岗前和岗中培训，并定期组织月考及批阅； 5、挖掘和识别团队的培训需求，策划、主导或协助培训活动的开展及评估培训效果； 6、负责知识管理架构的搭建和管理。 任职资格： 1、***本科及以上学历，2年及以上消保质培相关经验或5年以上投诉团队管理经验； 2、深刻理解数字金融产品业务与金融消费者权益保护政策法规； 3、有金融监管背景、大型互联网金融机构消保或法务合规工作经验、通过司法考试优先； 4、对数据敏感且善于分析总结，能够通过数据发现问题，且能够独立解决问题； 5、思维逻辑清晰，有良好的沟通能力，可以独立协调各部门推动解决问题； 6、具有一定文字功底，熟练使用办公软件、包括但不限于邮件、excel、ppt、Viso等，掌握公务写作能力，善于思考规划，具备良好沟通协调能力； 7、具备复杂环境中拿结果的能力，积极乐观，抗压能力强。

任职资格： ( 1 ) 专科以上学历 （2） 有过2年以上客服中心质检相关经验； （3） 具备良好的文字撰写能力，做事条理清晰，具备发现问题的敏锐性。 （4） 具备良好的学习能力、理解能力、沟通能力、协调能力和执行能力，敢于挑战自我。 （5） 工作热情主动、耐心细致、勇于负责，具有良好的团队协作精神。 （6） 熟练操作基本办公软件，包括Word、Excel、PowerPoint、PPT等。 岗位职责： （1） 协助团队达成KPI业绩指标； （2） 负责业务内容监控，通过抽查发现问题，进行归纳和整理，统计分析质检结果，形成质检报告，同步至相关层级。 （3） 依据业务团队辅导情况及近期质检问题，提出培训需求或改进方案。 （4） 对质检中发现的问题及时反馈至相关部门主管并提出合理化建议； （5） 对客服专员定向业务指导，提高员工工作技能； 职位诱惑： 七险一金，十三薪，餐补，旅游待遇好 ，有发展空间； 公司福利待遇： 1、固定工资:我们根据员工的岗位为员工提供具有市场竞争力的固定工资,并在每年根据较新市场趋势、员工的薪酬水平以及绩效水平进行综合的回顾和审阅。 2、社会保险:我们为员工提供完善的保障计划,全员七险一金,包括国家法定的养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险及根据政府政策缴纳住房公积金;同时公司为每位员工购买额外的商业补充医疗保险和意外险。 3、双餐饭补:除了午餐的现金补助之外,公司为员工提供免费加班的晚餐 4、生日关怀:我们为每月过生日的员工举行一次生日party,发放生日礼物和举办精彩的活动。 5、公司为每位员工安排了一年两次的免费健康体检机会。 6、公司每年组织一次免费旅游 工作地址 北京-海淀区-西二旗- 西二旗盈创动力A座502

岗位职责 1、负责新人入职、老人反训、规则变更等相关的培训工作，并保障培训进度、培训效果符合预期 2、搭建审核团队的培训体系，并根据业务发展需要不断优化培训课程及流程，对员工专业技能提升负责 3、通过对审核结果的分析梳理，推动和督促审核团队提升审核交付质量，并主动提出优化审核平台，审核规则、审核流程的合理建议 岗位要求 1、本科以上的学历，2年以上质培相关的工作经验 2、极强的独立思考与执行能力、有良好的政治觉悟与素养，有较强的政治敏感度和鉴别能力优先 3、具有良好的团队沟通协调能力以及跨部门沟通能力，具有优秀的演讲表达能力 4、具备专业的质量分析方法论，能够透过现象看本质，推动审核团队持续提升交付质量

职位描述  1. 负责部门核心业务线测试和测试技术设计落地，支撑业务快速发展。  2. 负责部门研发效能提升，通过效能指标体系搭建、效能工程化、过程改进等手段，规模化赋能研发效能。  3. 负责核心效能工具链开发。  4. 负责部门横向重点项目交付。 岗位要求  1. 本科及以上学历，5年以上互联网工程效能相关建设经验。有ToB业务经验者优先。  2. 熟悉Java/.NET/Go语言。掌握常见技术架构范式。  3. 对研发过程深入了解，熟悉敏捷研发、效能度量、质量内建、CICD等实践知识，有在组织中深入、实施推广并落地的经验。  4. 掌握测试领域、DevOps相关管理和工程实践，能够指导团队建设和完善质量守护、持续交付以及自动化运维体系等。  5. 具备较强的技术领导力和工程落地能力。  6. 有较强的沟通协调能力，能够站在前台业务视角，总结方法论并能高效率推广。

职位描述： 1.制定和维护风控审核规则，基于业务现状更新优化审核标准相关文档； 2.负责业务培训工作，保障培训落地效果； 3.能够独立分析风险事件，挖掘平台业务潜在风险，提高风险防控质量； 4.负责优化事后风控相关策略及审核流程。 5.案件情报采集、相关报告输出； 6.部门其他工作。 职位要求： 1.具有风控标准运营、风控策略、风控审核、审核质培等经验优先； 2.学习能力强，善于归纳总结，较强的文字表达能力； 3.具备数据分析能力，对数据有较高的敏感性，熟练使用sql优先； 4.有较强的逻辑思维，有良好的沟通能力、理解能力和分析能力。

岗位职责： 1、全面负责公司行政人事的日常管理工作，协助总经理搞好各部门之间的综合协调工作，维护各部门之间的关系，努力发挥公司的整体组织优势; 2、负责制订公司的行政规章，经总经理签发后督促各部门贯彻执行，并注意收集执行情况，从公司的实际出发，不断完善公司的规章制度; 3、根据总经理指示，负责安排公司的各类会议，做好会议记录，安排并做好会务工作，组织编写会议纪要或有关的决议，检查会议精神的贯彻落实情况，并及时编写公司的大事记; 4、负责对外合同的审核盖章及对外事务协调，审查公司内部文件、记录及内刊; 5、负责联络政府有关部门和社区有关方面的关系，搞好对外合作，参与有关的商业接待、政府活动等。 6、负责定期开展公司员工活动，组织策划并落地执行; 7、负责公文制度的起草、传递、落实、跟进、工作进度、工作要求以及各类档案管控； 任职要求： 5、大专及以上学历，5年以上人力行政经验； 6、有较强的沟通能力，较高的责任意识，乐于挑战，能够承受一定的工作强度和压力； 7、熟练使用办公软件，熟悉基本办公设备等； 逻辑清晰，有的良好的语言表达能力。 福利待遇： 入职缴纳五险一金、工龄工资、员工体检、季度团建、丰富多彩的员工活动等。

职位描述： 1.根据客服中心质检考核标准，对客服人员进行抽检，及时发现暴露问题，推动改善，持续跟进验证 2.负责归纳整理质检过程中遇到的关键性问题和普遍问题，进行相关的辅导和培训，提升服务满意度 3.协助上级完善质检标准并优化质检流程，以提高服务水平 4.根据抽检数据，产出质检报告，并提出针对性的优化方案，积极主动的为服务创新和服务质量改善出谋划策。 职位要求： 1.本科及以上学历，日语专业优先，热爱游戏 2.一年以上质检相关工作经验，有改进或创造质检工作流程方面能力 3.熟练使用Excel、Word、PPT等常规办公软件 4.具备一定的分析问题和数据分析总结能力，较强的口头和书面沟通能力，善于分析问题，能够针对抽检结果进行总结 5.工作细心认真，态度积极，富有同理心，有良好的客户服务意识和团队合作精神。 工作时间：行政班（早10晚7）

工作职责： 1、 以改善用户体验及服务效率为目标，根据业务需求情况，搭建包括流程、制度、规范在内的质检、培训体系，并持续优化迭代； 2、 利用资源及团队协同，组建具备针对客服的质培团队，提出培训需求并跟进培训材料输出； 3、 例行质培工作优化各LOB 关键服务指标，数字化反馈质检及培训结果； 4、 跟进质检过程中发现的关键问题及流程优化，提出改善意见并跟踪落地效果，支撑各区域产品培训需求，并对培训结果负责； 5、 与所在区域业务团队及接口人配合紧密，持续推进服务改进。 岗位要求： 1、有商务英文能力，能以英文作为主要工作沟通语言； 2、对电子雾化产品有一定了解，并认可其价值； 3、 具有呼入类和在线客服类呼叫中心1年以上管理或质培工作经验，擅长通过分析数据发现问题本质； 4、 具备良好的逻辑思维能力，能敏锐发现问题并独立解决问题；具备良好的沟通和协调能力，能帮助一线理解问题原因和改善方向。

岗位职责： 1、根据校区战略要求和部署制定发展计划,组建、完善所辖部门的销售体系和教学队伍，并做好教学后期服务及管理工作的监督和落实 2、负责管理中心日常运营工作，统筹落实中心各项管理制度，政策方针 3、根据业绩要求完成中心经营的各项指标任务 3、编制校区年、季、月度销售计划及销售费用预算,并监督实施 4、带领团队成员,建立高效的服务支持流程，不断提升学员满意度; 5、负责团队人员梯队的组建和管理 6、负责已有渠道拓展，积极开发新的创收项目 任职要求: 1、本科及以上学历，5年及以上教育培训行业工作经验，2年及以上管理岗位经验 2、对教培行业有良好的认知，思维敏锐,有很强的感召力和凝聚力 3、具有良好的职业素养和团队建设能力，有强烈的责任心和使命感，抗压能力较强 4、具备较强服务意识和良好的职业道德，有团队合作精神，诚实正直 5、对教培行业有一定的情怀 6、在杭州萧山区工作或定居的优先。

公司介绍： 北京影易时代文化发展公司（简称“影易时代”）成立于2004年，秉承“挖掘影像历史，构建视觉文化，创造影像价值”的宗旨，从事艺术品代理，展览、出版、收藏、教育和投资等业务，为美术馆、博物馆提供兼具历史价值、文物价值和艺术价值的影像艺术品，出版有包括《影像艺术品收藏与投资》《摄影180年在中国》等在内的30多本影像艺术品收藏和投资指南，是一家享誉行业的文化企业。 2019年成立的北京影易拍卖有限公司（简称“影易拍卖”）是以影像艺术品交易为核心业务的综合性拍卖公司。2020年成功转型为线上、线下并行的拍卖交易平台，向国内外藏家提供拍卖、私洽和鉴定等业务。 工作内容：  负责公司教培项目及自媒体运营；  收集分析艺术市场动态及行业信息，为项目发展提供建议；  维护良好的客户关系、开发拓展潜在客户；  负责课程安排和学员的体验和满意度调查；  完成上级领导交办的其他工作任务。 我们希望你：  在当代艺术领域有二年以上相关工作经历或学术积累；有2年艺术教育从业经验者优先；  有较强的文字、语言表达和沟通能力，有一定的外语听说读写能力；具有新媒体和社交媒体营销经历者优先；  有较强的统筹能力和管理能力，具有团队合作精神，责任心强；  摄影、艺术、收藏界人士推荐者，优先考虑。 薪资福利：  ****；  五险一金；  职场上升通道，年终项目分红，股权激励。。。

职位要求：  1.具有实验室分析检测工作经验，有分析仪器（色谱，光谱，质谱）操作和维修经验者优先考虑。 2.有液质联用，气质联用仪，ICPMS操作经验的优先； 3. 较强的动手能力和逻辑思维能力； 4. 有亲和力，良好的沟通能力； 能适应较频繁的出差； 5. 英语要求：大学英语四级以上，能阅读和理解英文仪器手册。 工作职责:  1. 负责分析仪器的现场安装、调试、维修及日常维护，为用户提供仪器相关的技术支持和指导；  2. 质谱仪故障受理，分析故障原因，制定维修方案。 质谱佳科技提供的薪酬及福利：  1．行业内具有相当竞争力的工资水平；  2．完善的培训，行业资深工程师手把手培训；  3．充满激情与活力的工作氛围；  4.  提供与绩效相关的年终奖； 5.  出差餐补； 6.  通讯费用报销 7.  员工旅游及节日福利 8.  全勤奖

岗位职责： 深度参与产研质效工具领域相关产品规划，并驱动规划落地，包括但不限于对研发需求端到端全生命周期信息管理的支持，对研发过程、测试过程提供基础工具、持续交付等工具的支持。 岗位基本要求： 1. 带领产品团队成员共同规划产研质效工具领域相关产品的规划，并制订演进路径； 2. 与研发、设计、运营等合作团队共同推进相关产品规划的落地； 3. 关注业务团队在质效领域的诉求，规划综合性解决方案，并在业务团队完成实践落地；

岗位职责： 1、负责公司日常会计核算工作，编制会计凭证，确保收入、成本、费用准确、及时入账； 2、负责各类凭证、报销单据审核；定期盘点库存现金、固定资产、核对往来等；确保财务数据的准确性和会计资料的齐备、完整性； 3、负责税务资料的编报、整理、装订并妥善保管，做到查有实据； 4、负责对财务工作相关的外部及政府部门，如税务局、工商局、银行、会计事务所等联络、沟通工作； 5、负责建立系统的成本管控体系，有效降低公司整体运营成本；较强的成本管理、风险控制和财务分析能力； 6、做账报税，定期装订会计凭证、账簿、表册等，妥善保管和存档；复测月度、季度及年度财务报表及汇算清缴； 岗位要求： 1、本科及以上学历 2、财务、会计专业 3、5年以上财务相关工作经验 4、熟悉财税法律规范，谙熟会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策。 5、能熟练运用WORD、EXCEL等办公软件，金蝶、用友等财务软件 6、有教培机构经验 7、需持初级会计职称

岗位要求： 1，有教培机构工作经历或家教经历 2，能够熟练讲解课程知识 3，能够动手制作教学模型

1.负责平台加盟拓展招商工作，开发城市合伙人和代理加盟商。 2.完成公司下达的招商任务指标，根据公司战略梳理、细化、落地。 3.给出加盟模型及建议，扩大加盟市场，扶持标杆。 4.负责老、新加盟商的关系维护，推动加盟商持续发展。                                                     任职要求是：                                                                                               1、本科及以上学历，年龄在30至40岁；                                                     2、具有五年以上招商及商业运营管理岗位的工作经验，自带教培行业资源；                                                                                                          3、具有较强的谈判能力，有成功的招商案例。