职位职责： 1、通过制定服务策略确保卖家在接入和使用平台时能够快速上手，并借助平台实现持续发展，和商家运营团队共同确保良好的运营状况和业绩表现，并对该市场增长支持指标负责； 2、管理质量保障和培训项目经理以及品类运营经理，负责质检、培训、流程、解决方案的全方位提效和业务成果交付等方面工作； 3、管理外包BPO供应商，为卖家提供入驻支持和端到端支持，促进卖家运营增长； 4、为呼叫中心BPO团队制定服务质量策略，确保服务交付目标与执行结果一致； 5、通过日常运营推动业务长期增长，深入洞察业务核心绩效指标，负责周度、月度的业务回顾工作； 6、组织并搭建业务运营规划，并与其他服务交付负责人合作，识别机会并推动治理提升、运营优化和产能提效。 职位要求： 1、本科及以上学历，熟练掌握英语书面及口语表达； 2、具备电商或线上交易平台相关经验，具备业务思维； 3、有内部客服运营以及离岸、近岸BPO供应商管理相关经验； 4、3年以上团队领导经验，具备跨部门、跨地区团队协作能力； 5、能够管理复杂的利益相关者，具备利用数据分析解决复杂问题的能力； 6、有客户成功、客户管理和卖家运营相关经验。

职位职责： 1、对接东南亚国际电商物流履约业务，深入了解业务规划和阶段需求，建立端到端的供应链和物流产品解决方案，协同运营、产品和技术，推动方案的落地，并持续推动相关业务目标的达成； 2、深入了解海外市场和业务阶段，协同业务和合作伙伴，不断创新业务模式和产品方案，通过提升物流能力，提升用户转化、商家物流体验； 3、深入分析相关数据，挖掘业务痛点和机会，通过数据拆解、指标提升，驱动和持续提升运营流程优化； 4、结合市场洞察，输出产品优化方案，协同平台产品和技术，持续沉淀供应链和物流产品能力。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年以上供应链及物流领域解决方案或产品运营经验，熟悉跨境和海外市场，有很好的业务了解能力； 2、有数据及业务分析能力，善于挖掘问题并制定相应解决方案； 3、有较强的责任心、沟通能力、协同能力和抗压能力； 4、中英文流利，可接受海外出差，可接受外派海外者优先。

职位职责： 1、负责国际电商英国市场的电商直播机构管理和主播运营，对直播供给和关键指标负责； 2、制定和落地机构的引入策略，驱动电商直播机构规模化引入，保证开播数量的稳定供给； 3、拓展英国达人直播，从达人挖掘、直播教育、货盘组合等维度提升达人直播效率； 4、跨部门联动，整合有效资源，挖掘和打造直播大场标杆案例等，并进行有效的传播和复制，带动直播业务的快速增长。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上电商直播运营工作经验，英语可作为工作语言，有海外生活经验优先； 2、了解欧美创作者生态，有服饰类、快消类达人直播、电商直播运营经验者优先； 3、自驱力强，有一定抗压能力，具备逻辑化、结构化思考能力，数据意识佳，能够推动跨部门、跨业务线的合作，目标导向。

职位职责： 1、负责国际电商业务的用户侧产品导购体验设计管理工作，包括团队梯队搭建、业务判断等； 2、理解商业逻辑、判断业务阶段，并转化为设计机会点助力业务发展； 3、对用户研究及数据敏感，利用用户研究和数据结论辅助设计决策； 4、负责把业务目标转译成设计策略并实施及落地，追求创新和引领，基于产品阶段判断并给出设计视角下多个方案对比； 5、负责设计风格、品质、规则规范、统一性的把控。 职位要求： 1、3年以上互联网C端设计经验，有团队管理经验优先，较好的用户视角，对商业有理解，善于从业务视角洞见价值和问题； 2、有较好的审美和个人能力，了解国际化交互操作习惯和视觉偏好差异，对团队品质感和产出质量有很好的把控力； 3、较好的沟通协作能力，善于从多种信息中抽炼出对用户有价值并输出更创意的体验方案并推进落地； 4、对数据和用户研究敏感，过往经验中有利用数据和用户研究辅助设计有成功经验； 5、有较好的抗压能力和专注做事能力，正向引领和指导并激发团队往好的方向发展。

职位职责： 1、负责规划并设计商家物流履约方案，包括商家发货管理、平台履约方案，商家物流体验提升，商家履约流程的ISV集成方案等核心模块，以充分满足不同业务形态下多元且复杂的市场诉求； 2、深度剖析不同国家与地区的差异化市场状况，为消费者与商家设计针对性的商家履约方案，确保方案与策略在不同市场环境下能够适配且高效运行； 3、与业务、运营和数据团队紧密合作，共同探索卖家和消费者的痛点，并优化商家履约物流体验； 4、与工程和算法团队合作推进项目，并确保项目的启动和实现目标； 5、设定并监控与商家工具有关且影响绩效的产品指标，通过数据有效性来发现产品问题并制定解决方案。 职位要求： 1、拥有电商平台行业经验（含跨境电商），能够针对多样化电商环境下多模式（WEB/API）商家发货及平台履约的业务流程产出产品方案； 2、能够主动思考并能够为复杂问题提供产品解决方案，有能力基于数据和市场洞察持续进行迭代优化； 3、能够适应中英双语环境，具备英语听、说、读、写能力； 4、具有良好的沟通、团队合作和项目管理技能。

职位职责： 1、围绕业务增长飞轮搭建和完善经营分析框架，制定并迭代经营分析指标体系，深入分析业务核心驱动因素，清晰地定位出业务问题，为业务经营改善提供有力的策略建议； 2、由上而下的建立目标与指标管理体系，参与年度/月度规划目标及策略制定，并针对业务执行策略效果监测、评估执行效果，推动业务目标达成； 3、对于经营过程中出现的业务问题持续研究，推进专题分析，并推动较复杂项目在业务中的落地； 4、制定业务未来模式探索的目标、策略，并协同业务进行策略的落地、监控、复盘以保证策略拿到预期结果。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上相关行业经营分析、策略分析工作经验； 2、能自主通过对数据的分析发现业务问题，有寻找策略并协同各方推进试点落地的经验； 3、掌握专业数据分析工具，熟练使用各种常见办公软件； 4、具备较强的沟通能力、协调能力、推动能力、抗压能力，能够独立运作跨部门项目落地和交付。

职位职责： 1、政策搜集：熟悉跨境电商美洲海关进出口法规和政策，负责跟进海关等相关部门涉跨境电商进出口政策变化，为公司业务开展与运营提供指导和决策参考； 2、政策分析：对政策变化有高度敏感性，有前瞻性，结合公司业务模式和现状，能迅速正确解读并协同关联部门实现平台平稳应对； 3、创新落地：基于跨境电商业务持续增长，创新、品类突破、内容电商兴起等新趋势，推动关务创新业务项目落地； 4、进口关务运营：深入了解平台核心通关口岸、对口岸运营质量负责，基于平台业务形态，对服务商进行常态化管理，跟进服务商KPI考核及优化； 5、关务异常管理：全程监控进口关报关流程，识别、解决进口关关务风险，针对关务异常，输出合理解决方案，提升关务履约稳定性和效率；针对电商大促，建立健全跨境出口关务保障机制； 6、提升运营效率：利用数字化、可视化运营工具，提高运营效率和质量。 职位要求： 1、本科及以上学历，工商管理、国际贸易、物流或相关专业，拥有海关合规方面的专业认证者优先； 2、具有3-5年美洲海关企业管理经验，曾就职于跨国公司或报关行者优先，或具有海外留学或工作经验优先； 3、对美洲海关法规、关税分类和进出口程序有深入了解，电商关务经验优先； 4、具有较强的分析能力，能够解释复杂的海关要求并确定合规解决方案；出色的沟通和人际交往能力，能够有效地与内部和外部合作； 5、具备出色的领导能力，拥有在动态环境中管理跨职能团队和推动取得成果的经验；熟练掌握海关管理软件； 6、英语口语流利，能作为工作语言，具备西班牙语语言技能者优先；能接受较长期海外外派或较长周期差旅。

职位职责： 1、作为欧洲海关运营专家，将负责管理和优化欧盟内部的电商海关业务，主要工作重点是确保遵守欧盟海关法规，简化进出口流程，最大限度地提高清关程序的效率； 2、海关合规：确保遵守所有欧盟海关法规和准则，随时了解海关法律的变化和更新； 3、清关优化：协调和优化电子商务清关流程，最大限度地减少延误，促进货物顺利跨境流动； 4、风险管理：实施风险管理策略，识别并降低潜在的海关相关风险，如海关审计或处罚；跨职能协作：与内部上下游团队（包括物流、财务和法律团队）合作，确保海关业务与整体业务目标保持一致和整合； 5、供应商管理：与报关行、货运代理及其他外部服务供应商联络，确保海关业务高效且具有成本效益； 6、海关关系管理：与当地海关建立并保持良好、可持续的关系；持续改进： 确定海关业务流程改进和自动化的机会，提高效率，降低成本。 职位要求： 1、本科及以上学历，工商管理、国际贸易、物流或相关专业，拥有海关合规方面的高级学位或专业认证者优先； 2、具有丰富的欧盟海关业务管理经验（3至5年），曾就职于跨国公司或报关行者优先，海外留学或工作经验优先； 3、对欧盟海关法规、关税分类和进出口程序有深入了解，电商关务经验优先；具有较强的分析能力，能够解释复杂的海关要求并确定合规解决方案； 4、出色的沟通和人际交往能力，能够有效地与内部和外部利益相关者合作； 5、具备出色的领导能力，拥有在动态环境中管理跨职能团队和推动取得成果的经验；熟练掌握海关管理软件和H7报关系统； 6、英语口语流利，能作为工作语言，具备其他语言技能（如法语、德语、西班牙语、中文）者优先；能接受长期海外外派或长周期差旅。

职位职责： 1、招募符合要求的商家，主动挖掘商家线索，对接商家沟通合适选品，进行招商合作入驻； 2、开发并管理相应的服务商，共同完成定向商家建联招募目标，能够审查和监控合作伙伴的指标，以便为他们提供发展业务的咨询建议； 3、支持各种类型的卖家以实现积极的增长，帮助商家分析流量和相关销售数据，找出机会点； 4、负责电商平台的类目招商，包括招商目标和标准制定、服务商管理、商机拓展、沟通谈判、签约入驻的全流程； 5、负责在一个高速发展并竞争激烈的环境中积极进取、创新方法以实现业务目标； 6、能够协同跨部门合作，完成项目对接以及流程优化工作。 职位要求： 1、本科以上学历，专业不限； 2、三年以上招商、销售或市场经验，具有电商平台商家招募经验者优先，熟悉服务商生态者优先； 3、熟悉电商卖家的业务模式，理解如何吸引和调动卖家； 4、沟通能力好，具备会议宣讲能力，有海外留学/生活经验，英语无障碍沟通优先； 5、具有良好的团队合作精神和抗压能力。

职位职责： 1、基于行业趋势，制定完整的品类规划，商家分层，货品策略等行业策略和打法，引领行业健康发展，为行业增长及关键业绩指标负责； 2、负责行业商家招募和培育、店铺规划及管理，帮助商家进行年度规划，制定商家在平台体系内的发展策略，赋能商家健康成长； 3、持续关注市场环境，洞察新品方向，有效结合平台策略和资源，有效牵引商家开发抖音定制新品并拉新用户； 4、联动协同部门，在营销、体验、治理、用户、商业化、产品、商服等各业务相关领域，保持高效良好的沟通合作，共同推动业务持续完善升级； 5、结合行业阶段性重点，能够完整的产出项目规划，主动沟通协同资源，有效落地执行，实现业务价值。 职位要求： 1、本科及以上学历，有电商运营相关工作经验； 2、对数据敏感，有独立完整的数据分析技能，能快速发掘业务和数据的联系，洞察业务机会； 3、有较强行业战略思考能力，能独立完成业务规划，协调各方资源，交付结果，沉淀方法论； 4、具备优秀的学习能力、目标感强、自我驱动能力、有较强的复杂项目管理和协作能力； 5、有较强的团队合作意识，拥抱变化，有一定抗压能力。

职位职责： 1、熟悉各类安全风险有关的规章制度，向外联动风控、内控、产品部门以及数据技术部门，共同推进风险预防、识别和处置能力的建设； 2、深入了解业务有关的基本流程、产品功能和内部协作机制，通过通用风险能力在不同场景的定制化配置，向内覆盖所有业务域，实现部门风险管控无死角； 3、统筹和管理合规项目，主动制定并发起合规流程，对业务和产品等进行周期性全量或抽样安全筛查，发现问题并分析原因，形成短期整改和长期管控方案，推动和支持有关部门进行改善； 4、建立组织周期性调查机制，对业务风险上升问题、BPO职场管控等风险场景进行监控、甄别和处置； 5、搭建合规调查存档机制，建立合规存档机制，统筹合规项目并系统化整理归档文件，确保项目开启、落地与闭环； 6、完成内外部审计调研，对于内外部职场，联动内部各部门，完善内外部审计实地调研并输出风险评估报告，并对于高风险审计结果进行立项追踪和提供风险解决方案。 职位要求： 1、本科及以上学历，审计、经济学、管理学、财务或法务相关专业优先； 2、3年左右与风控、内控、合规、内审、项目管理有关工作经验，有电商平台BPO客服、审核有关经验者优先考虑； 3、良好的项目跟进能力，自我驱动，并且具备较强的学习能力、创新应用能力及沟通协调能力； 4、具备优秀的口头和书面沟通技巧，英语可作为工作语言使用； 5、具备较强的多线程处理工作能力，项目管理经验丰富，具备跨组织沟通协调能力及执行能力并在组织各层面发挥影响力； 6、可以接受频繁国际差旅者优先。

职位职责： 1、基于跨境电商行业未来发展趋势，半托管、轻托管化，逐渐向外部商家物流服务及前置爆品和稳定库存至海外的业务发展趋势，并依据品类特性，订单属性等，配合网络规划设计未来跨境链路的海外仓在不同阶段下的地理及时效布局，海外跨境仓的物流服务产品的规划设计；与国内规划团队共同设计海外仓的布局方案，包括仓库选址评估、场地布局规划、标准操作流程设计、物流设备设施需求、人力及产能需求评估等； 2、熟悉跨境电商海外仓储的作业流程，通过业务数据分析、操作流程梳理、设备选型等优化物流工艺流程设计； 3、熟悉跨境电商海外仓储自动化设备的实际应用，如分拣机、料箱AGV、自动播种设备等产品特性，和能国内自动化规划一起设计适配业务场景的且可落地的自动化解决方案，以提升人效或存储坪效，并熟练掌握ROI测算逻辑； 4、具备一定的系统规划能力，主导推进规划项目的整体方案规划，并协同相关部门完成项目落地； 5、根据业务计划，负责搭建适配业务、成本最优的海外仓间的库存部署策略，通过数据分析应用，合理进行设计及优化。 职位要求： 1、本科及以上学历，物流、供应链、商科等相关专业； 2、五年以上海外仓储物流产品相关工作经历，具备跨境电商海外仓的客户沟通及运营； 3、具备较强的数据分析与设计能力，熟练掌握CAD、EXCEL等基础工具； 4、对仓储系统有丰富的经验和深入的理解，精通WMS系统功能和仓储业务流程； 5、具有良好的沟通能力与跨团队协作能力，扛压力强，适应一定的出差强度。

职位职责： 1、负责跨境全链路及各环节运营时效，质量和物流体验管理工作； 2、负责跨境物流质量控制体系建设工作，包括指标体系建设，指标管理和分析，问题推进解决等，支撑整个业务的战略目标达成； 3、负责跨境物流质控团队管理工作。 职位要求： 1、具备物流行业质量控制相关经验，对于质量控制体系建设及落地有较为深刻的理解和认知，包括但不限于指标建设，指标分析，流程建设等，有跨境/国际物流经验优先； 2、具备较好的战略理解，问题洞察，数据分析能力，对数字敏感，推动性强； 3、具备较好的团队管理经验。

职位职责： 1、负责海外市场的用户增长（拉新、促活、复购），基于市场洞察和数据分析进行策略设计并落地，服务于用户规模、活跃、营收和利润； 2、洞察用户生命周期，建立用户分层，基于场景化及资源进行策略调整提升整体活跃度，建立完整用户体系； 3、参与增长业务的规划及落地策略制定，制定增长方案和策略，提升用户规模、活跃度及商业价值，包括但不限于用户获取、承接、促活、召回及交易转化；深入理解和洞察用户，分析数据，找出增长关键路径； 4、通过市场研究和数据分析，制定合理的激励和投放标准，优化运营能力和经营效率； 5、和上下游团队等紧密合作，推动方案和产品的产出及落地，并数据验证产品有效性，持续迭代。 职位要求： 1、本科及以上学历，3-5年用户增长、营销产品、数据分析或咨询经验，有跨境电商/内容电商经验优先； 2、对产品策略、用户活跃度、用户留存、营收付费或创新玩法有独特的见解； 3、对新事物保持强烈的好奇心，有独到的创新想法，具备良好的商业敏感度和用户同理心； 4、英文可作为工作语言、有海外生活或工作经验加分； 5、责任心强、可跨部门沟通和处理问题； 6、快速适应变化，可以接受境外出差优先。

职位职责： 1、负责国际电商商客服体验，为商家长期经营类指标负责，包括商客服IM端到端体验和玩法拓展； 2、负责产品生命周期管理和跨部门团队协作，与运营、设计、研发一起确保项目的高质量达成； 3、探索与内部和外部合作伙伴合作的机会，建立创新的产品解决方案以扩大规模，与跨职能团队合作，识别业务挑战、设定业务目标并确定产品战略； 4、从客户反馈、用户研究、数据中学习，寻找新机遇并推动商家增长。 职位要求： 1、本科及以上学历，丰富的电商行业产品管理经验，有成功的产品经验； 2、卓越的组织和分析能力，具备复杂项目中跨职能协同工作的能力； 3、能够适应团队工作节奏，并代表内部和外部合作方推动创新； 4、具有以下一项或多项经验优先，客服平台/客户关系管理系统/即时通讯系统/工单平台/机器人及智能化解决方案； 5、具有分析思维，出色的定量推理、创造力和战略技能； 6、英语可作为日常工作语言。