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岗位职责: 1、项目管理:对不同业务团队的重点项目进行全生命周期管理,准确解读业务诉求,及时推动内部利益相关方达成共识;对项目交付时间和交付质量负责; 2、流程制定和风险管理:识别项目中的问题点和风险点以及低效环节,制定和梳理项目实施和推行的标准流程(SOP); 3、数据驱动,可以有效的发现及预警交付过程中的风险及隐患,提前实行干预; 4、通过对供应商日常交付的分析及运营,可以有效反哺上游,为整个链路能力的提升提供价值。 任职资格: 1、本科及以上学历,3年以上工作经验,智能家具交付管理经验者优先,; 2、注重细节,具备结构化思考和解决问题的能力和复杂问题的拆解能力; 3、有较强的团队合作能力、跨部门协调能力、沟通能力; 4、对业务风险保持敏感度,较强的数据分析能力,能不断从数据中发现问题找到机会并推进团队进行优化;
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1. 岗位职责: (1) 负责公司证券股票分析软件的售后服务工作; (2) 受理及主动电话联系客户,对客户使用产品的问题给予专业和满意的答复; (3) 与客户建立良好的联系,维护好客户对公司产品的使用热情和满意度。 2. 任职资格: (1) 普通话标准,具有良好的服务意识 (2) 具备一定的证券分析能力,熟悉股票和市场知识,有证券公司工作经验者优先 (3) 本科以上学历,有证券从业资格证、证券投资顾问资格证优先 (4) 爱岗敬业、具备责任心和团队合作精神。
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岗位职责: 1.负责公司证券股票软件的用户售后服务工作(非销售岗); 2.受理及主动电话联系用户,能够针对用户提出的软件使用问题、股票问题给予及时有效的解答; 3.与用户建立良好的联系,维护好用户对公司产品的使用热情和满意度。 任职要求: 1. 本科及以上学历 2. 熟悉和了解股票市场专业知识; 3. 普通话标准、具备良好的用户沟通能力和经验 4. 有证券相关工作经验者优先,有证券从业资格、投顾资格者优先; 5. 如无证券从业资格,公司给予6个月的学习试用期边工作边考试,通过考试后转正 薪资待遇: 1. 底薪+奖金模式,多劳多得 2. 8000元~14000元 3. 五险一金齐全,入职一年享受企业感恩金 4. 节假日,生日,婚庆享受津贴,年度体检,旅游,带薪年假,婚假等综合福利保障 5. 节假日福利(过节费,生日蛋糕等)
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岗位职责描述: 1) 负责工程建设和售后服务实施; 2) 负责提供产品技术支持,包括咨询解答、产品培训、现场技术服务、故障分析排除、巡修巡检、产品升级、远程支持等工作; 3) 与研发部门对接,对技术支持过程中产品问题进行分析处理; 4) 与客户经常性沟通,收集用户需求和意见,协助技术支持工程师分析产品使用问题,提供改进建议,提高客户满意度; 5) 负责相关技术文档的编写; 6) 完成领导交办的其他任务。 岗位任职条件: 1) 大学本科及以上学历,具有网络安全、计算机、通信网络、电子等专业背景优先; 2) 具备电子电路、通信原理等知识,具备一定的测试仪器使用能力,或具有相关linux运维经验,熟悉linux系统的安装、配置、故障排除以及调优; 3) 具备以上网络实施及维护经验,熟悉TCP/IP原理,掌握相关网络通信协议(TCP/IP,OSFP,MPLS,BGP等),熟悉路由器、交换机、防火墙等网络设备的配置与管理; 4) 适应出差,能够承受工作压力,责任心强,能吃苦耐劳,团队协作及创新性强; 5) 动手能力及语言表达能力强,思想敏锐,性格开朗,善与人沟通。
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岗位职责描述: 1) 负责工程建设和售后服务实施; 2) 负责提供产品技术支持,包括咨询解答、产品培训、现场技术服务、故障分析排除、巡修巡检、产品升级、远程支持等工作; 3) 与研发部门对接,对技术支持过程中产品问题进行分析处理; 4) 与客户经常性沟通,收集用户需求和意见,协助技术支持工程师分析产品使用问题,提供改进建议,提高客户满意度; 5) 负责相关技术文档的编写; 6) 完成领导交办的其他任务。 岗位任职条件: 1) 大学本科及以上学历,具有网络安全、计算机、通信网络、电子等专业背景优先; 2) 具备电子电路、通信原理等知识,具备一定的测试仪器使用能力,或具有相关linux运维经验,熟悉linux系统的安装、配置、故障排除以及调优; 3) 具备以上网络实施及维护经验,熟悉TCP/IP原理,掌握相关网络通信协议(TCP/IP,OSFP,MPLS,BGP等),熟悉路由器、交换机、防火墙等网络设备的配置与管理; 4) 适应出差,能够承受工作压力,责任心强,能吃苦耐劳,团队协作及创新性强; 5) 动手能力及语言表达能力强,思想敏锐,性格开朗,善与人沟通。
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1、岗位职责 (1)、通过公司提供的平台和客户进行沟通和对接(在线沟通); (2)、熟悉公司产品和服务,解决客户在使用时遇到的疑难问题; (3)、衔接客户和技术,有效地为客户服务; (4)、将客户信息进行收集、整理、反馈,定期进行客户满意度调查、使用效果回访等; (5)、表现优异者,有机会晋升为管理岗位。 2、任职要求: (1)、电子商务、计算机等相关专业,1年以上本行业的工作经验优先,优秀应届生亦可; (2)、工作积极进取,耐心细致; (3)、有较强的语言表达能力,良好的逻辑思维能力和行动力; (4)、性格热情开朗,善于与人沟通交流; (5)、有强烈的责任感和良好的服务意识。 3、工作时间 工作时间:8:30-12:00,13:30-18:00,周末弹性上班时间,单双轮休。 假期有保障:按照国家规定节假日放假,员工可享带薪婚嫁、产假、陪产假、年假、病假等。 4、福利待遇 **条 每月10日作为公司工资发放日,工资由基本工资、奖金、提成等构成。 第二条 公司视情况,每月举办员工聚餐、郊游等集体活动。一年一次年度旅游。 第三条 公司年终发放年终奖金。 第四条 公司于每年的4月和10月,对工作表现优秀的员工进行加薪。 第五条 公司每逢重大节庆日(端午节、中秋节等)向员工发放礼品或礼金。 第六条 满勤奖。按月考核,符合满勤奖正式员工在当月工资中计入不同金额的奖金(奖金根据职级标准发放)。 第七条 正式员工均参加社会保险,享有各项保险权利。 第八条 体检。公司为员工免费提供每两年安排一次体检。 第九条 分红计划。公司拿出分红份额奖励表现优秀的员工,并于每年3月进行分红。 5、培训 上岗前提供专业培训,工作期间有老人带新人。 6、公司地址 公司位于南京市雨花台区玉兰路99号明发商业广场,地铁三号线明发广场站下即是。 另外,距离南京南站也就十分钟的步行路程,交通十分便利。节假日想出去旅游也比较方便,下班就可以出发啦~
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一、任职要求 1、大专及以上学历,计算机相关专业或者熟练掌握office(word、excel、PPT)、PS等办公软件。 2、23岁左右,1年客服工作经验(优秀的应届生亦可考虑),具有较强的沟通协调及问题解决能力。 3、语言表达能力较强,思维清晰,有较强进取心、吃苦耐劳精神和团结协作精神。 4、熟练运用远程软件、软件安装卸载初级调试及社交应用程序的优先考虑。 二、岗位职责 1、遵守国家法律、法规和公司《员工手册》及各项规章制度。 2、维护客户关系,通过远程、电话、微信等方式为客户提供产品的安装、维护、培训、故障排除等服务,实时处理客户在产品使用中的技术问题。 3、统一对外口径,为用户提供产品技术服务,解答用户提出的产品相关的问题,运用已有的概念、方法、技术等手段分析问题,找出有效的解决办法。 4、收集每日客户遇到的产品使用上的新问题整理成文档发给部门负责人。 5、熟悉公司软件系统的使用及协助其他部门工作。 6、熟悉公司产品功能、价格,了解同类产品的动态及市场报价。 7、按时提交工作周报、月报,完成公司领导安排的其他工作。 8、对公司产品和信息等商业秘密保密。 三、福利报酬 1、上班时间:春秋季,8:30-12:00,13:30-18:00;秋冬季8:30-12:00,13:00-17:30,周末双休不加班,节假日按法定放假。 2、工作地点:成都高新区(地铁1号线高新站A出口理想中心1栋802)。 3、工资薪酬:面谈4~6K
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工资4000+,办公室助理3名,工资3000-6000,售后服务人员10人,5000以上,要求年龄25-50岁,细心认真努力者优先录取,交保险,周六周日休息
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复印机维修工作主要负责对复印机进行全面的维护、修理和技术支持,以确保复印机的正常运行,工作职责如下: 1.故障诊断与修复:当复印机出现故障时,迅速到达现场,通过专业的检测工具和方法,准确判断故障原因。对各种品牌和型号的复印机常见故障,如卡纸、打印质量差、机械部件损坏等进行修复,更换损坏的零部件,恢复复印机的正常功能。 2.日常维护保养:制定并执行复印机的定期维护计划,对复印机进行清洁、润滑、调试等保养工作,延长设备的使用寿命,降低故障率。检查复印机的各项性能指标,如打印分辨率、色彩还原度等,确保设备输出质量符合标准。 3.耗材管理:合理管理复印机的耗材,如墨粉、硒鼓、纸张等,及时更换耗材,确保复印机的正常运行。根据复印机的使用情况,预测耗材的消耗速度,提前做好耗材的采购计划,避免因耗材短缺影响工作。 4.技术支持与培训:为客户提供复印机使用方面的技术支持,解答客户在使用过程中遇到的问题,提供操作指导和建议。对客户进行复印机基本维护和故障排除的培训,提高客户的设备使用和维护能力。 5.维修记录与报告:详细记录每次维修的情况,包括故障现象、诊断过程、维修方法、更换的零部件等信息,建立完善的维修档案。定期对维修记录进行分析总结,向上级领导汇报设备的运行状况和维修情况,为设备的管理和决策提供依据。 6.设备安装与调试:负责新购置复印机的安装、调试工作,确保设备能正常投入使用。根据客户的需求和办公环境,合理安排复印机的摆放位置,连接相关的网络和设备。 薪资结构:底薪+提成 个人待遇福利: 1.单休制,周一到周六上班时间为8:00-19:00,期间休息3小时.; 2.按法定节假日放假,重要节日礼品发放; 3.五险
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工作职责: 1. 负责公司家用电器产品的售后服务 2. 及时响应客户售后服务需求,确保客户满意度; 3. 定期与客户保持联系,了解产品使用情况,提供必要的支持和建议; 4. 协助客户解决使用过程中遇到的问题,提供解决方案; 5. 收集客户反馈,对售后服务流程进行优化和改进。 任职要求: 1. 客服相关专业优先; 2. 具有至少半年以上家用电器售后服务经验 3. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好的关系; 4. 工作细致认真,具备较强的责任心和团队合作精神; 5. 能够适应一定程度的加班和出差。 岗位优势: 1. 公司提供完善的培训体系,帮助新员工快速熟悉工作; 2. 薪资待遇优厚,具有市场竞争性; 3. 晋升空间广阔,表现优秀的员工有机会晋升为管理岗位。 岗位亮点: 1. 工作内容相对轻松,工作环境舒适; 2. 工作时间相对灵活,适合有家庭需求的员工; 3. 公司注重员工个人成长,提供良好的学习和发展机会。 公司介绍: 本公司是一家专业从事家用电器销售和服务的公司,致力于为客户提供优质的产品和服务。公司注重员工成长和发展,注重企业文化建设,致力于打造一个和谐、创新、进取的工作环境。
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岗位名称:保险服务专员 岗位职责: 1. 负责为原有保单老客户提供专业的续期、理赔、退保及信息变更等服务,确保客户满意度。 岗位描述: 【工作内容】 1. 为老客户提供续期服务,包括但不限于保单到期提醒、续保方案设计、保费收取等; 2. 处理老客户的理赔申请,协助客户准备相关材料,确保理赔过程顺利进行; 3. 为老客户提供退保服务,解释退保政策及流程,协助客户办理退保手续; 4. 负责老客户信息变更工作,包括但不限于联系方式、地址、受益人等信息更新; 5. 每周综合柜面值班一天,协助客户办理各类业务,提供优质服务; 【任职要求】 1. 大专及以上学历,保险、金融等相关专业优先; 2. 具备一定的保险业务知识,熟悉保险产品及服务流程; 3. 具备良好的沟通能力和服务意识,善于与人交流; 4. 具备较强的责任心和团队协作精神,能承受工作压力; 【薪资待遇】 1. 具有竞争力的薪酬水平; 2. 享有商业五险一金、带薪年假等福利; 3. 提供完善的培训体系和职业发展通道。 【工作时间】 时间:上午8-10:30,下午2:30-4:30 每周休息一天半,节假日正常休息
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岗位职责: 1. 负责客户售后服务的接待与沟通,了解客户需求,提供专业的咨询和建议; 2. 负责客户车辆的故障诊断,制定合理的维修方案,并向客户解释维修内容; 3. 负责跟进客户维修进度,确保维修质量和时间,提高客户满意度; 4. 负责客户关系维护,与客户建立良好的沟通和信任关系,提升客户忠诚度; 5. 负责售后服务数据的统计和分析,为售后服务改进提供数据支持; 6. 负责客户保养到期邀约,保养进店接待等; 7. 完成上级领导交办的其他工作任务。 任职资格: 1. 大专及以上学历,汽车工程、机械工程等相关专业优先; 2. 具备2年以上汽车售后服务工作经验,有4S店工作经验者优先; 3. 熟悉汽车维修业务流程和操作规范,具备一定的故障诊断和维修能力; 4. 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够承受工作压力; 5. 具备团队管理能力和培训经验,具备一定的英语沟通能力者优先; 6. 持有C1及以上驾驶证,熟练驾驶者优先。 福利待遇: 1. 薪资结构:基本工资+绩效奖金+提成,****; 2. 享有五险一金,员工午餐等; 3. 提供专业的培训和职业发展机会; 4. 舒适的办公环境,团队氛围融洽。
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服务老客服,提醒客户到期缴费等,有相关工作经验优先录用,年龄25-45岁。
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岗位名称:售后服务专员 工作地点:xxx 公司简介: 我们是一家专注于小家电产品生产和销售的公司,致力于为客户提供优质的服务体验。我们的团队充满活力,充满创新,我们寻求有激情、有经验的售后服务专员加入我们的团队。 岗位职责: 1. 负责对讲机、固定电话机的维修及相关工作; 2. 对客户进行产品使用和维护的培训; 3. 收集客户反馈,对产品和服务提出改进建议。 岗位要求: 1. 具备小家电或手机维修经验,熟悉相关设备和工作原理; 2. 具有良好的沟通能力和服务意识; 3. 有团队协作精神,能适应快速的工作节奏; 4. 具备一定的英语沟通能力者优先。 岗位亮点: 1. 加入一个充满活力的团队,与优秀的人共事; 2. 接触最新的小家电产品,了解行业动态; 3. 表现优秀的员工有机会获得晋升和加薪。 薪资待遇和福利: 我们提供具有竞争力的薪资和福利,包括但不限于五险一金、年终奖、带薪年假、员工培训等。具体薪酬和福利标准将在面试过程中详细讨论。 应聘材料: 请提交您的简历、相关证书和经验介绍,我们将根据您的材料进行筛选,合适的候选人我们将邀请面试。 我们期待您的加入!
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岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系,并开发新客户 任职资格: 1、至少 0.5 年以上销售或客服工作经验; 2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 5、熟练运用office及良好的文档写作能力; 6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。