职位职责： 1、负责抖音生活休闲旅行垂类创作者运营，根据业务目标制定优质作者增长策略，通过潜力挖掘、创作牵引、运营活动、社群运营等方式，提升作者内容质量和产量； 2、对旅行生态有深度认知和判断，掌握牵引作者成长的运营方法，能通过数据分析和作者调研等方式，定位作者创作的卡点并针对性输出优化策略，能够机制化解决作者获取流量的能力，突破涨粉瓶颈； 3、负责垂类活动策划和执行，能借助时令、节点、行业事件扩大垂类影响力，做好创作者的上升与外放，加强与平台绑定深度； 4、能够基于行业热点做洞察和理解，挖掘用户投稿动机和诉求，制定运营方案推进优质内容的生产、发酵和刺激站内生产，为玩法投稿的发布量和爆款负责，打造抖音旅行玩法新趋势。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备3年以上垂类运营经验； 2、有作者运营和内容运营经验，内容敏感度高，熟悉平台品类特色和用户消费特点，有旅行达人/社群资源优先； 3、学习能力强，逻辑思维能力强，数据分析能力强，善于总结沉淀可复用方法论，注重过程和结果； 4、善于沟通协调，有较强责任感、较好的抗压能力。

岗位职责： 1、负责理赔相关的产品建设和规划，推动各类理赔需求落地，沉淀通用化的理赔产品能力； 2、联合设计创新理赔产品模式，对理赔效率、获赔率、结案时效等关键指标负责； 3、设计符合场景特性和用户痛点的C端理赔服务，对产品的用户体验和运营效率负责； 4、根据公司战略发展及业务需求，协调合作保司、外部服务商等资源，联合推动理赔重点产品项目落地。 岗位需求： 1、本科及以上学历，5年以上互联网产品经验，对医疗/保险/互联网等有较好的行业理解； 2、具备一定的保险行业产品策划经验，有丰富的人身险理赔产品经验（如理赔后台系统建设经验、理赔C端产品经验等均可）； 3、要求有独立的产品规划能力，有较好的产品创新力、需求判断力、用户洞察力和产品体验把控力； 4、积极主动、学习能力强，抗压能力强。

工作职责 1、追踪协调完成机构待处理协谈案件，避免机构协谈案件长时间无人处理。 2、为业务一线及客户提供疑难理赔咨询服务，结合机构理赔实务操作，同总部一同优化理赔规则。 3、关注机构各项理赔数据，制定相应的改善措施。 4、理赔申请资料的接收及初审，减少问题件的下发，为业务一线及客户提供理赔咨询服务。 5、统计调查案件各项指标并进行分析，制定相应的改善措施，对于高风险案件进行调查，撰写调查报告。 任职要求 1.本科学历及以上； 2.3-5年相关工作经验；曾从事保险、第三方服务公司等，具有客户服务或统计经验 3.较好的团队合作意识； 4.积极向上，做事认真负责，执行力强。

工作职责 1、在权限范围内对健康险案件进行保险责任的认定和理算。 2、在理赔业务系统中撰写理赔依据和审核思路，修整批单。 3、对案件有疑问或存在争议的，将案件转交作业管理岗咨询意见。 4、对理赔案件符合调查标准或审核过程中存在疑问的提起调查并说明调查原因和调查目的。 5、拒付案件和部分给付案件与机构协谈岗的沟通、协商理赔结论。 任职要求 1.本科学历，医学、法学等相关专业 2.1-3年相关工作经验 3.熟悉excel、officeC操作。熟悉医健方面、寿险业务管理、金融同业业务管理、法律风险分析 4.具有优秀的领悟、逻辑推理、规划策划、动手实战、分析并解决问题、决断能力，优秀的沟通协作、担当精神，乐于拥抱新事物和变化，优秀的执行力，优秀的结果导向型思维，持续付出，努力推进，工作认知深刻细致，认知范围较广，高质量完成本职工作，较强的目标感，自我驱动，主动竞争，敏锐的危机意识，优秀的抗压耐力

岗位职责： 1、负责理赔模块的B端核赔系统的整体规划，制定核赔系统建设方向，持续推动系统需求落地，并沉淀通用核赔产品能力； 2、负责推动人身险合作保险公司线上化系统接入方案及合作，含理赔资料收集、自动化理算、资金打款、数据对账等各模块的功能合作； 3、根据公司战略发展及业务需求，协调外部服务商，核赔作业人员，运营，商务，IT等内外资源，推动项目的开发落地； 4、不定期进行保险行业理赔关联的市场趋势及产品研究，并推动理赔服务模式整体持续创新迭代。 岗位要求： 1、本科及以上学历，对金融/保险/互联网行业和监管动态有深刻理解； 2、具有丰富的人身险核保、理赔等模块的产品策划经验，熟悉后台系统建设规则， 有健康险、寿险、保险平台等核赔系统相关建设经验者优先； 3、理赔专业性和沟通协调能力强，互联网产品设计思路清晰，有独立规划能力； 4、具有创新思考能力和学习能力、强烈的责任心和团队协作精神。

工作职责: 1、协助团队长完成意外、健康险业务整体理赔运营和作业团队管理工作，包括但不限于制定产品理赔作业SOP、 定期开展产品及理赔业务培训、 投诉及作业质量分析等； 2、负责权限内意外、健康险案件审核、签批，重大、疑难案件指导； 3、能够不断学习，结合工作实际对理赔服务品质提升进行深入思考分析，根据客户需求，提出理赔服务优化改进建议、方案，并推动落地实施，不断提高理赔服务品质及客户体验，提升客户服务满意度； 任职资格: 1、***本科及以上学历，保险专业、医学专业、金融专业、法律等专业、药学专业、护理学优先； 2.、思路清晰，责任心强，具备较强的抗压能力、执行能力、沟通协调能力，团队协作意识强； 3、具备5年以上总部意外、健康险理赔作业及理赔运营经验，具备较丰富的业务培训、较强的投诉处理能力者优先。

美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1. 深度协同美团酒旅出行类业务，共背核心业务部分增长指标，探索平台与业务双赢增长方案。 2. 负责跨业务行业策略专项，如异地旅游场景专项。探索并分析特定场景下增长空间与问题，提出策略方案并牵引相关资源保障落地，取得订单/GMV等增量结果。 3. 通过营销、运营、产品手段增强用户对业务在美团App内及行业内心智。 岗位基本需求 1. 3年以上酒旅行业产运经验。对行业特征、用户需求特征等有丰富产品设计或运营经验。 2. 数据分析能力强，逻辑清晰。能制定负责方向的整体目标、评估指标和不少于半年的增长计划。 3. 协同能力强，能基于既保证全局最优又保证方向性收益两个方面，进行高效良好的跨团队协同及推动。 4. 责任心强，对业务上取得良好结果有追求、有责任感。 5. 好奇心强，行业视野敏锐，能持续密切关注行业动态、了解行业标杆和具体策略。 具备以下者优先 1、有基于数据分析成功探索出业务增长空间、用户问题洞察，并达成增长策略落地取得规模化结果经验者优先。 2、酒旅行业用户增长、站内外用户运营经验者优先； 2、BP、多团队协同角色类工作经验者优先。 岗位亮点 1. 美团平台核心板块，参与或负责平台级专项，业务空间大，个人成长快； 2. 增长前沿部门，学习气氛好，业务有多样化尝试空间； 3. 团队成员年轻，战斗力强，与团队一起成长，高效认知迭代。

职位职责： 1、商务谈判：主要负责旅行社（包括但不限于众信、国旅、携程等），在抖音生活服务的各项商务事宜，包括商务谈判，商品采购，方案拟定、预算采购，商家抖音运营培训等，确保商家在抖音的长效经营，提升抖音生活服务份额占比； 2、商家运营：与商家保持深度合作关系，协助商家组合区域内线路和产品，确保商家产品供应，协助商家抖音经营，进行抖音架构搭建、培训，确保商家开启抖音经营，达成既定的销售指标，包括但不限于销售额，核销和客户满意度； 3、整合营销：整合内外部资源等多方资源，协调服务商、达人、商家等多，确保项目落地执行，包括大促、数据协同、品牌门店赋能等增值服务方案等； 4、充分结合平台优势及商户行业特性，进行线上定制化的解决方案设计，创新行业玩法，打造示范案例，提升线上化率及行业内市场占比，带动行业长远发展。 职位要求： 1、要求具备NKA旅行社资源或区域内相关资源（包括但不限于众信、国旅、携程，当地地接、机构等），清晰所负责区域内旅行社市场和需求，具备迅速拿结果的能力，能带动区域内新玩法； 2、对抖音玩法有热情和兴趣，认可平台作业模式，对行业竞争现状以及增长机会点有一定的理解和认知 ； 3、具备顾问式的营销能力，能够针对客户的需求提供落地可行的解决方案； 4、具备良好的逻辑能力、沟通表达能力及总结能力，有较强的沟通谈判以及口笔表达交流的技巧； 5、能适应工作压力，接受出差，主动学习，敢于面对挑战，自我驱动性高，目标感强。

岗位职责： 1.负责权益客户的车险人伤案件处理，包括材料收集，理赔方案协谈等； 2.责任案件日常跟踪，客户理赔问题咨询答疑； 3.领导交办的其他事项。 任职要求： 1.具备良好的职业操守，较好的语言表达能力和沟通协调能力； 2.具备1年以上保险公司车险人伤案件处理工作经验； 3.医学、康复、护理、保险等相关专业优先，年龄35周岁以下。

工作地点： 武汉 工作内容： 1、线上理赔沟通，理赔流程指引； 2、线上理赔资料收集及审核； 3、保险事故定责定损，核损理算。 4、负责案件相关资料的整理、归档及系统录入； 5、公司交办的其他工作。 任职要求： 1、专业不限，医疗、护理、保险等相关专业优先； 2、大专及以上学历，条件优秀者可适当放宽； 3、1-3年及以上相关工作经验，有理赔经验优先考虑； 4、抗压能力强，有责任心、沟通和学习能力； 5、熟练使用办公软件及日常沟通软件。 员工福利： 节日福利、绩效奖金、五险一金

工作地点： 深圳 工作内容： 1. 对保险理赔案件进行风险评估、责任判断、实地调查、制定赔付方案和客户谈判； 2. 对保险欺诈风险案件进行调查核实，收集固定证据，还原真相，打击保险欺诈； 3. 对风险案件完成调查后制定赔付方案，在授权范围内和客户谈判； 4. 根据调查事实完成正式的调查报告； 5. 跟进调查案件的结案工作； 6.公司交办的其他工作。 任职要求： 1. ***大专以上学历，无违法犯罪记录； 2. 1-3年及以上相关工作经验者优先，查勘定损、理赔调查、刑事侦查、事故处理、律师、鉴定等相关从业经历和背景者优先； 3. 为人正直、有胆识、有智慧，有担当，思维敏捷，逻辑性强，有一定的创新能力； 4. 能熟练使用办公自动化设备及常用办公软件，具有一定的文字起草能力，能独立撰写报告； 5. 具有良好的语言表达能力和较强的沟通协调能力； 6. 执行力强、风险意识和保密意识强，证据意识强、逻辑性强、具有较强的团队协作精神，能适应经常出差； 7. 具有C1以上驾驶执照1年以上，能熟练驾驶者优先。 员工福利： 节日福利、绩效奖金、五险一金

  旅行定制师岗位JD如下： 职位名称：旅行定制师 职位描述： 作为旅行定制师，您将负责为客户提供个性化的旅行规划和定制服务。通过了解客户的需求和兴趣，为他们量身打造独特的旅行体验。我们将为您提供完善的培训和资源支持，帮助您成为行业内的专业人士。 主要职责： 1. 与客户沟通，了解他们的旅行需求和兴趣，为客户提供个性化的旅行建议和规划； 2. 根据客户需求，设计和定制独特的旅行行程，包括目的地选择、住宿、交通、餐饮、活动等； 3. 协调和安排旅行中的各项服务和资源，确保客户的旅行体验顺利进行； 4. 跟进客户反馈，及时调整旅行计划，为客户提供更好的服务； 5. 参与市场调研和竞品分析，了解行业动态和趋势，提升自身专业素养。 职位要求： 1. 本科及以上学历，旅游、酒店、市场营销等相关专业优先； 2. 具备良好的沟通和表达能力，能够与客户建立良好的关系； 3. 热爱旅行，有丰富的旅行经验，对不同目的地和文化有深入了解； 4. 具备较强的组织和协调能力，能够处理复杂的旅行安排； 5. 熟练掌握一门外语，具备良好的英语听说读写能力； 6. 具备团队合作精神，能够承受工作压力，适应快节奏的工作环境。 我们提供： 1. 具有竞争力的薪酬和福利待遇； 2. 完善的培训和职业发展机会； 3. 广阔的职业发展空间和平台； 4. 团队氛围和谐，公司文化积极向上。 如果您对旅行定制师这个职位感兴趣，欢迎投递简历。我们期待您的加入，共同为客户提供优质的旅行服务。

岗位职责： 1：线上接待客户，为客人提供在线旅游咨询，了解顾客需求，为顾客介绍并推荐旅游线路和产品协助顾客准确选取合适的行程，并引导下单购买旅游产品（无需自己找客源，公司有稳定固定的客源渠道） 2：维护好老客户，对于已咨询的老客户要保持联系，对转化率，客单价，响应时长，业绩目标等负责，达成每月销售目标 3：解决客户对于产品的咨询，订单处理，签订合同，投诉及后期服务跟进等问题 4：根据公司规定及要求，配合公司进行品牌、产品等相关的宣传工作 5：负责订单全流程的跟进及结束回团后的回款工作 6：熟练掌握公司相关旅游产品知识，不断学习提升专业技能 任职要求： -3年以上高端旅游行业从业经历，有经验也能时刻吸收新知识，无经验者也可投简历哦，我们会仔细筛选回复的 - 爱旅行，爱酒店，爱美食 - 中英文都非常好，良好的表达能力和沟通协调能力 - 专科以上学历，拥有海外留学或生活经历优先 - 有一颗大心脏，反应速度快，能够多multi-task 你需要做： -宠坏你的客人：与客户建立良好的沟通和关系，了解他们的喜好，制定旅行方案，尽可能地满足客人，并给出专业建议。 -提供出行前后的服务支持并及时处理紧急和突发状況，保证客户的旅行顺利进行，用专业度和亲和力获得客人信任 工作时间：9:00-18:00，周末需要登陆客服app; 薪酬待遇：底薪+绩效＋提成 工作福利： 周末双休，节假日正常放假，不定时公司下午茶，节假日福利，购买五险，定期旅游知识培训

社交旅行项目创业合伙人/联合创始人 1有激情有执行力 2有一定带团队经验

广州华飞旅游有限公司 国际旅行顾问职位 招纳有志于从事国际旅游业的人士。要求具有3年或以上的相关工作经验，熟悉航空公司政策，熟练操作中航信订座系统。同时，需要具备良好的服务意识，积极主动，有开拓精神，能够在压力下独立工作。 主要工作职责如下： 1. 根据客户需求，为其提供个性化的旅行建议和解决方案，包括航班查询、预订机票、安排行程等。 2. 熟悉航空公司政策，了解航班信息、票价、行李限制等细节。 3. 熟练操作中航信订座系统，对订座流程、价格计算等有深入了解。 4. 具备良好的服务意识，积极主动，有开拓精神，能够在压力下独立工作。 5. 与客户保持良好的沟通，为客户提供及时、周到的服务。 6. 维护公司形象及利益，遵循公司规定，确保客户满意度。 职位要求： 1. 相关工作经验3年以上，熟悉航空公司政策，有中航信订座系统操作经验。 2. 熟练掌握英语和中文，具备良好的沟通能力和团队合作精神。 3. 具备较强的服务意识、主动性和开拓精神，具备独立工作的能力。 4. 有良好的心理素质，具备较强的承受能力和责任心。 5. 具有团队协作精神，能够有效沟通、协调和解决团队中出现的问题。 福利待遇： 1. 具有竞争力的薪资待遇和绩效奖金。 2. 提供完善的社会保险和公积金。 3. 提供培训和良好的职业晋升机会。 4. 提供必要的带薪假期和节日福利。