职位职责： 1、负责美食及旅行的热点策划及趋势运营，借助时令、节点、城市及旅行事件等，洞察抖音内容热点、挖掘用户投稿动机及推动用户投稿增长； 2、制定内容策划方案，推进优质内容的生产、发酵，为趋势及热点的爆款量级讨论量负责，打造玩法新趋势； 3、负责垂类活动策划和执行，联动外部相关部门及旅行机构完成项目策划、传播策略制定，统筹集团内跨业务跨部门协同，完成项目执行落地，敏捷洞察活动中的风险点与机会点，与协同方共同解决流程卡点，快速推动行动，保证问题解决； 4、 可以基于趋势及热点，不断挖掘短中长期内容方向，总结产品化能力，推进规模化及产品迭代。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备3年以上垂类运营或相关热点策划经验； 2、有内容运营和作者运营经验，具有较强的内容洞察能力，熟悉平台品类特色和用户消费特点，有旅行达人/社群资源优先； 3、学习能力强，逻辑思维能力强，数据分析能力强，善于总结沉淀可复用方法论，注重过程和结果； 4、善于沟通协调，有较强责任感、较好的抗压能力。

职位职责： 1、负责美食及旅行的热点策划及趋势运营，借助时令、节点、城市及旅行事件等，洞察抖音内容热点、挖掘用户投稿动机及推动用户投稿增长； 2、制定内容策划方案，推进优质内容的生产、发酵，为趋势及热点的爆款量级讨论量负责，打造玩法新趋势； 3、负责垂类活动策划和执行，联动外部相关部门及旅行机构完成项目策划、传播策略制定，统筹集团内跨业务跨部门协同，完成项目执行落地，敏捷洞察活动中的风险点与机会点，与协同方共同解决流程卡点，快速推动行动，保证问题解决； 4、 可以基于趋势及热点，不断挖掘短中长期内容方向，总结产品化能力，推进规模化及产品迭代。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备3年以上垂类运营或相关热点策划经验； 2、有内容运营和作者运营经验，具有较强的内容洞察能力，熟悉平台品类特色和用户消费特点，有旅行达人/社群资源优先； 3、学习能力强，逻辑思维能力强，数据分析能力强，善于总结沉淀可复用方法论，注重过程和结果； 4、善于沟通协调，有较强责任感、较好的抗压能力。

工作职责: 1、协助团队长完成意外、健康险业务整体理赔运营和作业团队管理工作，包括但不限于制定产品理赔作业SOP、 定期开展产品及理赔业务培训、 投诉及作业质量分析等； 2、负责权限内意外、健康险案件审核、签批，重大、疑难案件指导； 3、能够不断学习，结合工作实际对理赔服务品质提升进行深入思考分析，根据客户需求，提出理赔服务优化改进建议、方案，并推动落地实施，不断提高理赔服务品质及客户体验，提升客户服务满意度； 任职资格: 1、***本科及以上学历，保险专业、医学专业、金融专业、法律等专业、药学专业、护理学优先； 2.、思路清晰，责任心强，具备较强的抗压能力、执行能力、沟通协调能力，团队协作意识强； 3、具备5年以上总部意外、健康险理赔作业及理赔运营经验，具备较丰富的业务培训、较强的投诉处理能力者优先。

美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、好体验的定义与创造 美团App用户一旦发起酒店旅行相关的搜索，一切的体验就是你负责，包括App内整体动线的流畅度、供给的匹配度与质量、甚至包含与酒店旅行需求相关的其他功能创造。因此你需要通过对数据、用户、以及类似产品等各类信息的洞察包括你的直觉，清晰地分析并定义什么是好的体验并结合战略与目标，不断推动这些体验的发生，让用户越来越喜欢使用我们。 2、产品方案的实现与把控 根据你想实现的体验，你需要撰写清晰的PRD并规划好整体的产品节奏，并与你的协同伙伴，业务、设计、研发等角色沟通清楚你想做的事情并激发他们一起想做好的动力，实现方案高质量按时交付，并对最终上线的效果负责。 3、评估和复盘，不断完善你的产品 通过测试实验、数据、调研等各种方式，评估和验证上线产品的体验好坏，客观地理解所有收到的信息，提出清晰的观点如何优化和改进，让体验在一轮轮的迭代中更好。 基于以上的三点，要求你能忘掉“策划”，“策略”，“AI”，将这些视为好产品的工具来使用。因此，你不再是“策略产品”，“功能产品”，而是一个完整的产品经理。需要你在工作中不断掌握上述的技能，而不再界定“你负责什么模块” 岗位基本需求 一些看起来有用的应聘条件，之前有搜索产品或者酒店旅行行业用户产品的相关经验，有计算机、心理学、设计等相关学历背景。 但如果在以下几方面特别优秀，请大胆投递： 1、热爱旅行，喜欢探索各种不同的旅行体验，且认为目前相关的产品体验有很大的改造空间。 2、敢想并热爱创新，对创造好用、让用户愉悦的产品体验充满热情，敢于提出你的想法而不是模仿和跟随。 3、极度关注用户，多接触用户感受用户，照顾到用户体验的方方面面甚至一句提示怎么说也应该考虑用户看到的感受。 4、尊重他人并有效沟通，要真正达成好的体验，只有你是不够的，需要理解、尊重你合作伙伴的想法，认真、谦虚地倾听和学习，同时激发他们内心做好体验的动力，用你的热情和愿景感染他们，并有效地与他们沟通，构建一个你心中的完美战队。 具备以下者优先 如果你还在以下几方面有特别的技能，那会加分： 1、善于利用新技术如AI、深度学习等辅助完成你的相关工作且有过成功案例。 2、善于使用设计相关工具或者熟悉设计工作，能让想法迅速实现为设计方案与他人分享讨论。 3、除了产品经理，还做过其他可能有助于你做好产品角色的工作并很成功，如研发、用户研究员、设计师、用户运营等。 岗位亮点 你需要跟业务的FM和BM对话，这或许会给你带来一些压力，但它也是硬币的两面，这意味着你也将有机会跟业务一起探讨经营，探索用户需求的满足和增长。

工作职责: 1.理赔岗分为健康险、财产险、车险、创新类产品等理赔方向； 2.评估产品理赔模式、确定理赔流程、规则； 3.负责产品理赔规则配置，并跟踪推进产品理赔配置的开发进度以及经验数据分析； 4.收集并分析理赔业务经营及理赔指标，监控相关业务运营情况，定期监控并形成经营体系。 5.业务各项指标监测、分析，撰写专项分析报告，数据及报表开发需求跟进，数据准确性校验等； 6.理赔案件的理算、核赔沟通等。 任职资格: 1.硕士及以上学历，保险、金融、精算、统计、数学、车辆工程等相关专业优先； 2.具有数据分析和逻辑思维能力； 3.良好的沟通及组织能力，较强的工作执行力，较强的学习能力、人际交往能力及影响说服能力。

工作职责: 1.理赔岗分为健康险、财产险、车险、创新类产品等理赔方向； 2.评估产品理赔模式、确定理赔流程、规则； 3.负责产品理赔规则配置，并跟踪推进产品理赔配置的开发进度以及经验数据分析； 4.收集并分析理赔业务经营及理赔指标，监控相关业务运营情况，定期监控并形成经营体系。 5.业务各项指标监测、分析，撰写专项分析报告，数据及报表开发需求跟进，数据准确性校验等； 6.理赔案件的理算、核赔沟通等。 任职资格: 1.硕士及以上学历，保险、金融、精算、统计、数学、车辆工程等相关专业优先； 2.具有数据分析和逻辑思维能力； 3.良好的沟通及组织能力，较强的工作执行力，较强的学习能力、人际交往能力及影响说服能力。

岗位职责： 1、负责互联网场景下意外险产品的需求分析、挖掘及产品设计； 2、负责与保司、渠道的业务对接，跟进产品形态、定价、条款等方面，推动产品上线； 3、跟踪产品的用户反馈、转化效果，根据用户和业务发展需要持续迭代，提升产品竞争力； 4、关注市场保险产品和监管动态，探索和研究新产品。 岗位要求： 1、***本科及以上学历，1-3年相关工作经验，对意外险业务有兴趣和持续投入意愿，有行业影响力产品的研发经验者优先； 2、具备精算背景或产品定价经验者优先； 3、具备较强的学习能力和抗压能力、良好的沟通协调能力，有良好用户体验思维者优先。

半年以上理赔经验 岗位工作简单，需要细心 半年以上理赔经验，了解车险/人寿险的理赔 应届生也可以试试

岗位职责： 1.负责权益客户的车险人伤案件处理，包括材料收集，理赔方案协谈等； 2.责任案件日常跟踪，客户理赔问题咨询答疑； 3.领导交办的其他事项。 任职要求： 1.具备良好的职业操守，较好的语言表达能力和沟通协调能力； 2.具备1年以上保险公司车险人伤案件处理工作经验； 3.医学、康复、护理、保险等相关专业优先，年龄35周岁以下。

工作地点： 武汉 工作内容： 1、线上理赔沟通，理赔流程指引； 2、线上理赔资料收集及审核； 3、保险事故定责定损，核损理算。 4、负责案件相关资料的整理、归档及系统录入； 5、公司交办的其他工作。 任职要求： 1、专业不限，医疗、护理、保险等相关专业优先； 2、大专及以上学历，条件优秀者可适当放宽； 3、1-3年及以上相关工作经验，有理赔经验优先考虑； 4、抗压能力强，有责任心、沟通和学习能力； 5、熟练使用办公软件及日常沟通软件。 员工福利： 节日福利、绩效奖金、五险一金

工作地点： 深圳 工作内容： 1. 对保险理赔案件进行风险评估、责任判断、实地调查、制定赔付方案和客户谈判； 2. 对保险欺诈风险案件进行调查核实，收集固定证据，还原真相，打击保险欺诈； 3. 对风险案件完成调查后制定赔付方案，在授权范围内和客户谈判； 4. 根据调查事实完成正式的调查报告； 5. 跟进调查案件的结案工作； 6.公司交办的其他工作。 任职要求： 1. ***大专以上学历，无违法犯罪记录； 2. 1-3年及以上相关工作经验者优先，查勘定损、理赔调查、刑事侦查、事故处理、律师、鉴定等相关从业经历和背景者优先； 3. 为人正直、有胆识、有智慧，有担当，思维敏捷，逻辑性强，有一定的创新能力； 4. 能熟练使用办公自动化设备及常用办公软件，具有一定的文字起草能力，能独立撰写报告； 5. 具有良好的语言表达能力和较强的沟通协调能力； 6. 执行力强、风险意识和保密意识强，证据意识强、逻辑性强、具有较强的团队协作精神，能适应经常出差； 7. 具有C1以上驾驶执照1年以上，能熟练驾驶者优先。 员工福利： 节日福利、绩效奖金、五险一金

  旅行定制师岗位JD如下： 职位名称：旅行定制师 职位描述： 作为旅行定制师，您将负责为客户提供个性化的旅行规划和定制服务。通过了解客户的需求和兴趣，为他们量身打造独特的旅行体验。我们将为您提供完善的培训和资源支持，帮助您成为行业内的专业人士。 主要职责： 1. 与客户沟通，了解他们的旅行需求和兴趣，为客户提供个性化的旅行建议和规划； 2. 根据客户需求，设计和定制独特的旅行行程，包括目的地选择、住宿、交通、餐饮、活动等； 3. 协调和安排旅行中的各项服务和资源，确保客户的旅行体验顺利进行； 4. 跟进客户反馈，及时调整旅行计划，为客户提供更好的服务； 5. 参与市场调研和竞品分析，了解行业动态和趋势，提升自身专业素养。 职位要求： 1. 本科及以上学历，旅游、酒店、市场营销等相关专业优先； 2. 具备良好的沟通和表达能力，能够与客户建立良好的关系； 3. 热爱旅行，有丰富的旅行经验，对不同目的地和文化有深入了解； 4. 具备较强的组织和协调能力，能够处理复杂的旅行安排； 5. 熟练掌握一门外语，具备良好的英语听说读写能力； 6. 具备团队合作精神，能够承受工作压力，适应快节奏的工作环境。 我们提供： 1. 具有竞争力的薪酬和福利待遇； 2. 完善的培训和职业发展机会； 3. 广阔的职业发展空间和平台； 4. 团队氛围和谐，公司文化积极向上。 如果您对旅行定制师这个职位感兴趣，欢迎投递简历。我们期待您的加入，共同为客户提供优质的旅行服务。

岗位职责： 1：线上接待客户，为客人提供在线旅游咨询，了解顾客需求，为顾客介绍并推荐旅游线路和产品协助顾客准确选取合适的行程，并引导下单购买旅游产品（无需自己找客源，公司有稳定固定的客源渠道） 2：维护好老客户，对于已咨询的老客户要保持联系，对转化率，客单价，响应时长，业绩目标等负责，达成每月销售目标 3：解决客户对于产品的咨询，订单处理，签订合同，投诉及后期服务跟进等问题 4：根据公司规定及要求，配合公司进行品牌、产品等相关的宣传工作 5：负责订单全流程的跟进及结束回团后的回款工作 6：熟练掌握公司相关旅游产品知识，不断学习提升专业技能 任职要求： -3年以上高端旅游行业从业经历，有经验也能时刻吸收新知识，无经验者也可投简历哦，我们会仔细筛选回复的 - 爱旅行，爱酒店，爱美食 - 中英文都非常好，良好的表达能力和沟通协调能力 - 专科以上学历，拥有海外留学或生活经历优先 - 有一颗大心脏，反应速度快，能够多multi-task 你需要做： -宠坏你的客人：与客户建立良好的沟通和关系，了解他们的喜好，制定旅行方案，尽可能地满足客人，并给出专业建议。 -提供出行前后的服务支持并及时处理紧急和突发状況，保证客户的旅行顺利进行，用专业度和亲和力获得客人信任 工作时间：9:00-18:00，周末需要登陆客服app; 薪酬待遇：底薪+绩效＋提成 工作福利： 周末双休，节假日正常放假，不定时公司下午茶，节假日福利，购买五险，定期旅游知识培训

社交旅行项目创业合伙人/联合创始人 1有激情有执行力 2有一定带团队经验

广州华飞旅游有限公司 国际旅行顾问职位 招纳有志于从事国际旅游业的人士。要求具有3年或以上的相关工作经验，熟悉航空公司政策，熟练操作中航信订座系统。同时，需要具备良好的服务意识，积极主动，有开拓精神，能够在压力下独立工作。 主要工作职责如下： 1. 根据客户需求，为其提供个性化的旅行建议和解决方案，包括航班查询、预订机票、安排行程等。 2. 熟悉航空公司政策，了解航班信息、票价、行李限制等细节。 3. 熟练操作中航信订座系统，对订座流程、价格计算等有深入了解。 4. 具备良好的服务意识，积极主动，有开拓精神，能够在压力下独立工作。 5. 与客户保持良好的沟通，为客户提供及时、周到的服务。 6. 维护公司形象及利益，遵循公司规定，确保客户满意度。 职位要求： 1. 相关工作经验3年以上，熟悉航空公司政策，有中航信订座系统操作经验。 2. 熟练掌握英语和中文，具备良好的沟通能力和团队合作精神。 3. 具备较强的服务意识、主动性和开拓精神，具备独立工作的能力。 4. 有良好的心理素质，具备较强的承受能力和责任心。 5. 具有团队协作精神，能够有效沟通、协调和解决团队中出现的问题。 福利待遇： 1. 具有竞争力的薪资待遇和绩效奖金。 2. 提供完善的社会保险和公积金。 3. 提供培训和良好的职业晋升机会。 4. 提供必要的带薪假期和节日福利。