短剧运营经理 职位描述： 你是短剧行业的资深人士，将负责与我们对接产品功能，制定内容推荐策略，设计广告埋点，参与买量方案。薪资 35-60k，带薪年假 30 天，公司负担机票，办理两年签证，个税全免。 职位要求： 1.  行业经验：在短剧行业摸爬滚打多年，熟悉短剧制作、运营、推广全流程，了解各大短剧平台规则和用户喜好，有成功项目经验。 2.  专业技能： •  熟练掌握产品功能对接流程，能与技术团队顺畅沟通，推动功能优化和创新。 •  精通内容推荐策略，懂得分析用户数据，制定个性化推荐方案，提高用户留存和活跃度。 •  熟悉广告埋点流程和工具，能设计有效广告埋点方案，实现广告效益最大化。 •  了解买量流程和渠道，能参与制定买量方案，控制成本，提高 ROI。 3.  语言能力：英语能作为工作语言，具备良好的英语听说读写能力，能与国际团队流畅沟通协作。 4.  数据分析能力：善于从数据中洞察问题，能熟练运用数据分析工具，为运营决策提供有力支持。 5.  沟通协作能力：具备出色的沟通能力和团队协作精神，能与不同部门协同作战，推动项目顺利进行。 6.  创新思维：在短剧行业有创新想法，能不断探索新的运营模式和盈利点，为公司带来新的增长机遇。 7.  其他：有中东产品经验者优先，对中东市场和用户有一定了解，能更好地开展相关业务。

【职责】 1、 负责旅行社旗下的新媒体矩阵搭建和运营 2、 负责公众号/小红书等主流媒体的内容运营，包含选题策划、内容撰写、栏目建设 3、 负责内容的分发，例如大众点评、携程等旅游社交网站 4、 负责各平台用户的互动及引流转化到销售业务组 5、 负责新媒体传播（如朋友圈、视频脚本等）的策划和文案设计 6、 负责组建各类网上社群，并进行群用户沟通和运营 7、 负责开拓新媒体的渠道，挖掘互联网新玩法 8、 协助完成其它工作任务 【任职资格】 1、大专以上学历，中文/新闻/旅游/传播等相关专业，应届生也可 2、有1年以上旅游内容编辑和新媒体运营经验，尤其是小红书运营 3、热爱旅游，喜欢分享；旅游经历较为丰富，有旅游博主、koc等经验者优先 4、有旅游内容独立创作能力、策划推广能力；有简单视频剪辑技巧优先 5、具有较高审美观和扎实的文字功底，主动性强，良好的沟通能力，抗压能力强，具有团队合作精神 6、熟悉新媒体传播规律，信息敏感度强，善于捕捉热点

职位职责： 1、协助字节跳动广告投放客户，定位和解决在营销过程中遇到各类复杂的产品功能使用问题； 2、把控问题定位和解决的全链路，并提出优化建议，提升解决效率； 3、配合业务团队做好内外沟通，保障客户在营销产品的使用体验； 4、协调内部跨部门资源，针对行业性质寻求定制化产品解决方案； 5、对客户问题归纳整理分析，识别问题产生的根本原因并推动产品研发/销售共同优化迭代，降低发生率。 职位要求： 1、具备较强的数据及业务分析能力，善于通过数据分析挖掘共性问题并推动相关方共同制定解决方案； 2、思维逻辑清晰，具备较强的跨团队协作能力； 3、自驱力强，具备较强的学习能力和一定抗压能力； 4、对体验类运营具有较高的热情，认可体验类运营的价值并愿意为之长期投入； 5、本科及以上学历。

职位职责： 1、协助负责剪映CapCut的创作者运营工作，包括：创作者引入、创作者承接； 2、挖掘剪映CapCut增长渠道，梳理作者增长的卡点和链路； 3、负责策略透传环节，收集用户和区域运营的创作者反馈，迭代功能优化和需求； 4、监控及分析创作者相关数据指标，通过数据发现问题并推动解决问题。 职位要求： 1、本科或以上学历，2年及以上创作者运营经验； 2、积极主动，执行力强，责任心强，良好的组织沟通及表达能力，团队合作意识； 3、具备较好的数据分析能力，能根据数据指导对业务的思考更佳； 4、英文能力强，可作为工作语言。

【岗位职责】 1、独立负责课程售卖的准备工作，定期制定、同步销售规则； 2、完成常规数据处理：包括协助完成销售团队业绩跟进，管理制度数据结果产出，为销售团体提供数据建议及反馈； 3、定期策划销售团队激励方案，协助完成销售团队赋能工作； 4、了解公考基本考情和动态，洞察销售心理，掌握运营基本知识。 【岗位要求】 1、经验：有运营工作经验者，熟悉在线教育或职教行业优先。 2、技能：具备良好的数据处理能力和简单的数据分析能力，熟悉使用Excel； 3、能力：具备良好的逻辑思维能力和沟通能力，能够表达清晰观点

美团医药健康事业部是美团核心本地商业板块下专注健康领域的业务部门，涵盖美团买药、美团医美和美团医疗三大业务。自创立以来，美团医药健康致力于为用户提供全健康周期产品及服务，满足人民群众多层次多元化医疗健康需求，现已覆盖购药到家、居家检测、问诊挂号、医保支付、求医寻院、医疗美容等核心场景。此外，美团医药健康还为商户提供数字化转型创新解决方案，打造贯穿上游的联动机制，长期参与共建更透明、更可持续的医药健康产业生态圈，目前业务已覆盖25万家药店，收录27万家医疗机构。未来，美团医药康将协同更多行业伙伴，帮助大家变得更健康、更美丽、更养生。 岗位职责 1、负责在线问诊的用户运营和用户增长，对在线问诊的订单量和交易额结果负责； 2、制定在线问诊的流量获取和交易转化的策略，并且能够与协同团队共同推进拿到结果； 3、对新客引入和老客复诊负责，优化在线问诊的用户体验来不断提升用户规模。 岗位基本需求 1、具备6年及以上的互联网用户运营或增长的工作经验，能够制定有效的运营和增长策略； 2、具备良好的沟通协调能力，能够跟内外部的协同团队合作，具备良好的跨团队合作能力； 3、具备数据化运营意识，对医药健康行业富有热情，学习能力强且积极主动。 具备以下者优先 1、具备互联网的产品运营经验 2、具备医药健康等相关的工作经验 岗位亮点 医药健康行业行业潜力大，具备长线的发展机会。

美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立，通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能，以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域，同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络，为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验，为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平，为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月，下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市，帮助百万商户实现本地生活服务数字化，日订单量突破千万，为数十万名骑手提供就业岗位，让本地生活服务逐渐成长为地方新基建，实现美团“帮助大家吃得更好，生活更好”的使命！ 岗位职责 负责医药下沉市场的增长机会洞察、策略制定及落地实施，实现医药业务在下沉市场的业绩增长及业务线拓展，主要包括： 1、识别不同业务线（包括即时零售、快递电商、互联网医院及创新支付等）的增长机会及核心问题； 2、制定相应增长策略（用户策略、供给策略及品类策略等）并进行相关拆解； 3、协同前线大区及中后线相关部门（合作商管理、用户、配送、产品、治理等），推动策略落地及结果达成。 岗位基本需求 1. 本科及以上学历，3年以上策略运营/商家运营相关经验； 2. 学习能力强，有斗志，有较强的策略制定能力，能够结合业务特性，对目标进行有效策略的拆解并推动落地； 3.在复杂度高的项目中，能够高效协同内外部团队，推动运营工作不断前进，最终拿到结果。 具备以下者优先 有医药行业/零售行业相关岗位经验者及数据分析相关经验者优先。 岗位亮点 1、业务视角广，从供需两端深入研究医药业务多种业务场景及业务机会； 2、下沉市场业务发展潜力大，团队氛围好，欢迎加入一起共同成长。

工作内容： 1、负责海外明星的账号运营，提升站内海外明星账号的数量与活跃，优化合作质量，打造平台合作标杆 2、熟悉微博产品，脑洞大，能够独立策划海外明星与社交产品相结合的互动玩法并推动落地。如活动营销、内容企划等工作，推动站内用户内容消费，创造优质案例与输出 3、能够与海外合作方沟通日常工作，了解与外国人沟通方式 4、能够良好项目统筹、数据分析等工作能力 任职要求 1、本科及以上学历，有5-8年工作经验，有相关海外娱乐运营经验最佳 2、掌握英语交流，多语言工作能力优先（日/韩/泰等） 3、热爱海外娱乐，了解欧美、日韩等海外星粉文化，广泛涉猎海外娱乐相关内容 4、具备领导力与责任心，善于沟通、积极协同多方推进工作 5、具备创意思维并且有较强的学习能力、性格开朗。

职位描述: 1、依据产品规则、平台特点，负责客服流程及服务策略的制定，知识库修订和优化迭代服务流程，为客服提供解决方案，提升用户满意度及服务效率； 2、跟踪并分析用户体验问题，结合产品定位问题，协调推动用户体验问题的解决，形成深度解决问题的闭环； 3、通过数据分析发现服务漏点，制定改善方案，完善SOP，提升客户服务整体服务指标； 4、负责客服工作平台及其他内部工具的优化、迭代，持续提升工具使用效率及满意度，跟进客服相关项目的推进、协调、优化等； 岗位要求: 1、大专及以上学历，有敏锐的问题洞察能力及良好的逻辑思考能力； 2、了解服务运营的基本指标体系，有相关服务优化项目经验优先； 3、具备系统化思考问题的能力和突出的组织协调能力，能从全局最优出发推动跨部门协作； 4、具备基础的数据分析能力及熟练的EXCEL等办公软件使用能力。

职位详情: 1.负责讲师团队建设及管理，建立讲师选拔标准及成长体系，优化团队考核、激励机制 2.优化师资团队课程质量、完善前后端业务流程规则，监控教学质量 3.根据公司整体发展目标，完车团队业务规划，并推动业务规划落地，达成整体目标 任职要求: 1.本科及以上学历，有职业教育行业相关经验 2.3年以上教学、服务、运营管理经验，有良好的组织管理能力;强业务规划及落地能力，强目标 导向为结果负责 3.较强的人员管理能力，激励团队达成目标，并及时赋能团队 4.具备优秀的数据分析能力、逻辑思维严谨周密

岗位职责： 1.负责公司对外宣传，包括新闻热点的撰写和执行，并与团队紧密合作，确保公司品牌信息一致性和准确性； 2.负责公司品牌资料更新，包括但不限于PPT、宣传册、产品视频等； 3.负责从0到1搭建并运营微信公众号及国内主流自媒体平台（如知乎、微博、头条、小红书），制定并执行内容运营策略，进行跨境支付业务相关的专业内容策划与创作，包括但不限于行业洞察、产品解读、用户教育等内容。日常需不断跟踪行业动态和竞品内容策略，及时调整运营方向，持续丰富并推广宣传企业品牌，保持内容创新性和竞争力； 4.结合跨境支付行业特点，根据公司要求策划并执行线上推广活动，提升品牌知名度和用户 engagement； 5.监控和分析内容运营数据，与业务团队紧密合作，将内容运营与业务目标相结合，推动跨境支付业务的增长，不断优化内容策略，提高内容传播效果和用户转化率； 6.日常记录公司重要合作和搜集整理行业热点新闻，相关行业报告等； 7.负责公司品牌运营和其他相关服务工作。 任职要求： 1.***本科以上学历，3年以上和具有出海TO B 互联网行业相关品牌PR经验者优先； 2.至少2年跨境支付行业从业经验，熟悉外卡收单、跨境收付款及结算等业务流程； 3. 具备从0到1成功运营微信公众号及国内主流自媒体平台（如知乎、微博、头条、小红书）的经验，熟悉各平台规则和运营技巧； 4. 具备较强的内容创作、文案撰写和数据分析能力，能够通过数据驱动内容优化和运营策略调整； 5. 具备出色的沟通能力和团队协作精神，能够跨部门协调资源，推动项目落地； 6. 对跨境支付行业有充足的热情，具备较强的学习能力和创新意识； 7. 英语能力良好者优先，能够阅读和撰写行业相关英文资料者优先。

岗位职责： 1. 负责搭建工作室的媒介中台，整合各类资源，优化工作流程，提高工作室的运营效率； 2. 负责探索和开拓创新的推广渠道，制定切实可行的推广策略，提升工作室音乐作品的曝光度和影响力； 3. 负责与团队紧密合作，根据业务的特点和需求，提供中台提效支持和解决方案。 岗位要求： 1. 具有 3年左右音乐行业工作经验，熟悉音乐制作、发行、推广等各环节； 2. 具备创新思维和敏锐的市场洞察力，能够准确把握音乐市场趋势和用户需求； 3. 有成功的音乐推广案例或相关项目经验者优先考虑。

工作职责： 1. 负责智能客服机器人的运营，确保机器人能够准确识别用户需求，并提供优质的应答体验；对业务和服务变化进行及时的运营优化； 2. 参与智能服务知识体系建设，对机器人知识库进行整体维护，通过业务知识导入与优化，提升机器人的问题解决能力、提升客户咨询体验； 3. 通过运营数据分析，发现改进机会点，并提出包括内容、运营和系统等方面的改进建议，提升智能服务能力； 4. 沉淀总结运营文档，持续提升运营效率。 任职要求： 1.大学本科及以上学历，接受应届生或1年以上工作经验，（智能客服机器人运营经验或大型呼叫中心经验者优先）； 2.具备英语书面能力，具备较强的学习能力、自驱力、有良好的对标和分析能力；对数据敏感，具备较好的数据分析能力，熟悉常用的数据分析工具和方法；团队合作能力佳，具备优秀的跨团队沟通和协调能力； 3.具备创新思维、逻辑思维和较强的问题解决能力，能够快速适应和应对复杂环境下的挑战。

岗位职责： 1.负责态势感知/SOC/SIEM类平台的建设，管理供应商进行规则和模型的开发和优化； 2.通过安全数据和行为数据分析，识别安全运营数据中存在的问题，设计安全判断规则，提升用户体验； 3.通过参与业务调研和分析，识别通过用户行为数据分析业务流程中的存在的内控风险问题，例如账号共用、异常登陆等； 4.协助进行信息安全技术工作的方案设计和项目推动； 任职要求： 1.本科及以上学历，5年以上信息安全工作经验； 2.熟悉态势感知/SOC/SIEM类平台等常见安全运营平台，对于数据收集、规则开发等有清晰的逻辑； 3.具备扎实的数据分析能力，通过安全数据分析发现问题、固化规则的能力； 4.具备较强的责任心、逻辑思维能力, 善于沟通和团队合作，勇于创新和接受挑战，有抗压能力； 5.有大中型金融企业、运营商、医药公司等安全工作经验优先。

工作职责： 1、负责海外末派运营质量监控； 2、对当地物流商提出有效的改善建议并推动执行； 3、提出系统改善方案并且能够推进完成功能上线； 4、处理运营异常情况并持续改善； 任职资格： 1、结果导向，能够主动拿到业务结果； 2、具备基本的发现、分析、改善问题的思维能力； 3、有1年左右的工作经验； 4、英语口语流利，能独立沟通；