• 7k-14k·14薪 经验1年以下 / 大专
    / 未融资 / 少于15人
    跨境电商运营专员 职位描述: 1、负责电商平台账号内已上架产品数据统计和分析(销量,排名,评价),提升账号销售,调整优化产品listing, 2、负责选新品,上架,提炼产品卖点,listing文案编写。 3、采购需求沟通、核对,跟进销单质检进度; 4、新品开发方式学习和探索,不限于新工具的引入,学习,开发过程思考总结,方法论提炼; 5、关注竞争对手,把握市场趋势(新元素,新款式,新类目,新玩法)。 任职要求: 1、大专及以上学历,电商外贸专业优先. 2、半年以上跨境电商平台销售经验,能独立操作帐号者优先考虑;能力强者,无经验也可以考虑. 3、沟通能力强,愿意主动解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等,妥善解决各种出现的争议,维护公司利益; 4、有团队精神和服务意识,较强的学习能力、应变能力,对电子商务外贸有兴趣和激情。 5、学习能力强的应届毕业生可以考虑.
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、担任规则团队和BPO团队之间的协调者,接收必要的规则下发需求,并根据需要翻译成培训材料,落地并交付BPO供应商培训项目,确保他们能够满足审核、标注或商客服的要求及标准; 2、为培训材料设计研究案例和示例,制定方案评估BPO团队对规则和案例的理解能力,以执行符合质量和效率标准的审核、标注或商客服任务; 3、追踪规则要求和下发培训材料,制定接收和交付的标准操作规程(SOP),以满足规则、处置及服务要求,确保BPO团队能够达到所需标准; 4、评估BPO团队的案例疑问,澄清和解决他们的问题点,与规则团队协调更新规则和案例以提升BPO团队的执行效果; 5、制定并实施质量保证/质量检查流程并质检具有统计代表性的案例,评估和确保BPO的质量和准确性以满足交付SLA; 6、进行系统的案例抽查,发现规则或流程设计中的潜在风险,并根据需要向规则和产品团队提出发改进空间和问题解决方案; 7、根据需要与规则、BPO、产品和其他跨团队协作,提升整体培训交付、培训开发、质量保证/质量检查、接收和交付过程以及时间线; 8、定期追踪、分析和评估BPO的表现,确保他们达到审核、标注或商客服所需的质量及其他要求; 9、在BPO表现不及预期时根据需要开展专项根本原因分析。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、熟练使用查询和分析工具并进行数据分析者优先(例如SQL、Python、Excel); 3、有两年以上涉及业务流程外包(BPO)运营(包括交付、标签、审核或服务)的工作经验,最好是在电子商务或 O2O 行业; 4、深入了解业务流程外包管理,包括需求管理、标准作业程序(SOP)制定、服务水平协议(SLA)、生产率和质量水平相关指标,以及外包培训及业务流程外包劳动力规划和管理,熟悉业务流程外包行业; 5、在端到端业务流程外包管理(包括培训、质检、质量校验阶段)方面有良好的业绩记录; 6、出色的报告撰写和演讲技能,该职位要求具备综合研究和分析的能力,并能以清晰、有条理的书面形式向管理层和利益相关者介绍成果和提出建议; 7、具备战略思维、计划管理和沟通技能,能够管理和推动复杂的项目,并影响多个跨职能团队; 8、熟悉 O2O、电子商务或其他在线和离线本地服务、管理和客户体验、监管和合规要求; 9、积极主动、独立、有上进心,能够适应快节奏的环境,可以同时处理多个优先级事项; 10、优秀的英语口语和书面沟通能力,包括书面制定和沟通复杂政策和流程的能力,出色的沟通及培训能力; 11、熟练掌握其他东南亚、亚洲、及欧洲语言更佳,因为需要用某些相关语言制定或审查政策、内容或合规文件。
  • 15k-25k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 产品介绍:产品覆盖今日头条、头条极速版等各类产品,为上亿用户持续提供优质的资讯、视频等服务。我们通过建立良好的内容生态,鼓励优质的原创内容,为创作者提供优质的服务和创作体验,促进创作和交流,同时我们致力于通过尽可能丰富的内容体裁和尽可能多的分发方式,连接人与信息,丰富大家的精神生活,让人们看到更大的世界。 1、负责头条「**」功能的流程与规则制定,通过调研与分析,优化策略、规则并推动落地; 2、设计有效的**发文激励机制,并对**规模和结构健康度负责; 3、针对业务审核/打压等执行策略的效果制定监测方案、评估执行效果,推动业务目标达成; 4、掌握一定的数据分析能力,通过数据归因明确并改善问题点。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年互联网内容或社区平台策略优先,有过流程设计与搭建/生态机制类建设经验优先; 2、对数据敏感,具备较好的数据分析和逻辑思维能力,熟悉SQL、Python等工具优先; 3、良好的内容理解与判断力,能够从数据和画风维度分析内容结构; 4、有良好的学习能力,能够快速熟悉和理解复杂的业务流程; 5、团队协作与沟通能力强,自驱力突出,能够积极主动发现问题和解决问题,能够在复杂环境下灵活调整策略。
  • 9k-12k·15薪 经验1年以下 / 本科
    社交媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    工作内容 1. 综艺节目台网互动策划,驱动公司内部协作,提供综艺内容及用户活跃; 2. 综艺内容的运营规划及执行,统筹项目的运营、产品、商业管理; 3. 负责对接综艺项目合作,协调平台、制作公司等各方关系与执行; 4. 负责对接平台的合作策略制定及策略拆解执行。 职位与要求 1. 2024年应届毕业生; 2. 具有较强的沟通能力,对内外协调对接关系; 3. 脑洞大、微博控,项目执行力及自驱能力强; 4. 大胆创新,有团队意识,踏实靠谱; 5. 了解综艺行业,有影视、电视视频网站、泛娱乐运营经验优先。
  • 人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人
    云雅科技创立于2013年,2016年进入跨境电商行业,目前总员工数刚过100人,在公司蓬勃发展的近7年,几乎无人离职,也从不内卷。 云雅科技已成功研发和运营了两款产品:卖家精灵和优麦云。 卖家精灵是一款跨境电商大数据选品和市场洞察SaaS软件,截止到2024年7月,用户已经突破了110万,这是国内跨境电商行业,第二家有这个用户体量的软件公司。只要进入跨境电商,一定绕不开卖家精灵,就像购物始终绕不开京东、天猫一样。 现在云雅科技的创始人陈志武先生,因亲身体验过生物共振维合身体带来的变化(多年的失眠彻底改善),所以立志投身于大健康事业,希望将生物共振技术推广出去,让更多人受益。 主打产品:眠纪牌生物共振垫,经过近1年的研发和生产,现已经正式投放到市场。 【岗位职责】 1、根据计划和要求进行全媒体直播; 2、对于内容不断迭代优化,提升用户体验; 3、能够快速熟悉产品性能及卖点,普通话标准,熟悉直播节奏; 4、能保持激情活力状态完成每一场直播,把控直播间氛围,解答粉丝疑问,提升粉丝信任度; 5、从产品、内容、用户、推广等多方向把握直播运营; 6、针对直播数据汇总、分析总结,并制定提升用户量、活跃度、黏度等的直播优化方案; 7、维护直播间人气,解答学员疑问。 【岗位要求】 1、能够讲解直播带货的基础知识; 2、具有短视频或直播领域的从业经验; 3、能配合公司的培训计划安排时间; 4、有一定的专业知识和个人特质。
  • 新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    Objective岗位目标 技术培训与能力保障 -负责技术与产品培训架构、内容体系与人才体系的搭建与运营,以保证服务网点的技术服务能力 Responsibilities 主要工作职责 · 负责搭建、运营与管理服务技术培训体系,包括培训模型、管理规范、培训计划与实施流程 · 负责搭建与实施服务网络技术服务人员的人才认证体系以及人才成长与发展体系,确保服务网点专业高效的技术服务能力 · 负责技术与产品培训资源及内容管理,协调培训资源及培训内容输出,课程体系开发与培训内容编制 · 负责技术培训的实施与运营,包括线上视频培训、线下培训与实操、授课讲师管理以及培训场地管理等,并按照业务发展制定技术培训实施规划以及培训预算 · 以结果导向负责培训实施效果与质量,与维修网点及相关部门沟通培训效果与质量,收集意见及反馈并持续改进技术培训 Qualification 任职要求 Education Background 教育背景 · 汽车工程类或相关专业本科以上学历 Working Experience 工作经验 · 5年以上汽车行业技术培训相关工作经验,新能源行业整车厂经验者优先 · 具有整车技术培训体系框架搭建、课程开发以及培训实施与管理经验 · 具有汽车技术背景和汽车产品与技术知识储备 Competencies 能力 · 目标与关键结果导向,具有系统性思维与高效的结果输出能力 · 具备极强的自驱力与学习能力,善于接受新模式与新挑战 · 具有总体规划能力和落地执行能力,善于沟通协作,协调各方资源达成目标
  • 12k-22k·15薪 经验1-3年 / 本科
    社交媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    【职位描述】 1、针对所有媒体相关项目策划包装可售卖的商业方案,并协助销售进行招商; 2、日常销售对接,承接客户需求,对接中台、产品、数据等部门完成项目执行; 3、日常负责商业化数据整理统筹以及可拓展项目监测。 【职位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、传播学等相关专业优先; 2、3年以上媒体相关工作经验,有媒体商业项目策划以及3C、快消行业品牌商业项目执行经验优先; 3、出色的策划能力,熟练使用PPT、Excel、Photoshop等办公软件,具备独立制作招商方案能力; 4、责任心和自驱力强,具备良好的逻辑表达能力、沟通能力、团队协同能力。
  • 10k-15k·14薪 经验3-5年 / 本科
    人工智能服务,IT技术服务|咨询,数据服务|咨询 / B轮 / 50-150人
    1. 协助策划和组织各类大数据、AI竞赛活动,包括但不限于行业调研、方案出具、活动宣传、选手招募与管理、社群管理、线下活动筹备、现场执行及后期总结等; 2. 协助项目负责人与客户、参赛团队、评委及供应商的沟通协调,确保竞赛活动的顺利进行; 3. 协助策划线上运营活动,以提高比赛知名度、用户参与度等; 4. 协助制定竞赛规则、评分标准及奖项设置,确保竞赛的公平、公正和专业性; 5. 协助负责人完成竞赛活动的预算编制、费用控制及结算工作; 6. 参与竞赛活动的相关文档编写,包括但不限于活动方案、执行手册、总结报告等; 7. 在项目负责人指导下独立承担部分项目的管理和组织。 任职要求 1. 有创新创业/大数据/人工智能竞赛活动经验者优先; 2. 2-4年工作经验,本科及以上学历; 3. 有责任心,工作细致,执行力强,具备快速响应和解决问题的能力; 4. 熟悉常用办公软件(如Word、Excel、PowerPoint等),具备良好的文档编写能力; 5. 具备较强的组织协调能力、沟通能力和团队合作精神; 6. 对大数据、AI及其他前沿科技行业有浓厚兴趣。
  • 6k-8k 经验1-3年 / 本科
    软件服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    一、公司介绍: 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司,是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络,员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向,全面数字化、智能化”的发展战略,持续加大在人工智能等领域的投入,将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍: 中移互联网分省服务支撑项目自2015年持续至今,以“一站式,全方位”接入中移互联网公司、中国移动省公司的业务拓展、产品运营、数据分析、商务支持等需求,覆盖全国26省,负责CHBN市场,高效推动中国移动“号卡消息云”四大战略产品和“认证+大数据、超级SIM安全网关、算力套餐”三大创新产品落地。 三、岗位介绍: 岗位职责: 1、负责和彩云项目分省渠道推广及营销策划工作,根据省侧客户需求定期制定目标设定、活动策划、渠道推广规划,对客户满意度负责; 2、负责具体运营推广策略制定和执行管理工作,推进具体策略实施和运营方案,对具体项目工作负责; 3、协同渠道运营、产品经理,结合用户标签及精准运营策略; 4、协调推广执行过程中的问题解决、提供管理工作优化建议,完成项目阶段性目标复盘总结,提升整体团队能力。 5、协同公司完成其他相关工作安排。 岗位要求: 1、**本科及以上学历,重本优先;运营商项目相关工作经验优先; 2、熟练使用Word、Excel、PPT,对数据敏感,对活动类数据复盘整合经验较丰富者优先。 3、善于沟通,能够顺利协调各方需求,工作热情,责任心强。 4、熟悉互联网公司内容运营策略。 四、薪酬福利与职业发展: 我们提供竞争力的薪资待遇和福利待遇,包括期权激励、五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时,我们还为员工提供广阔的职业发展空间,鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神,致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境,并定期举行各种团队建设活动,增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入,一起探索未来无限可能! 想更多了解彩讯股份,欢迎进入:https://www.richinfo.cn
  • 6k-7k 经验1-3年 / 本科
    在线教育 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1. 根据教学计划和教师时间,完成排课等相关事宜; 2. 受理教学过程中各类排课问题,并协助各部门妥善处理。 3. 对正在进行中的项目进行数据监控,按日,周,月进行数据汇总及分析 岗位要求: 1.**本科及以上学历; 2.具有培训行业排课或相关师资运营工作经验优先; 3.熟练使用各类办公软件,Excel操作精通; 4.逻辑清晰,能分清主次和工作重点; 5.具有良好地沟通、学习应变能力,良好的团队合作意识和创新意识; 6.工作踏实细致、有耐心、积极主动责任心强、具备一定的抗压能力。
  • 30k-40k 经验10年以上 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 总部策略在区域的宣导及落地 - 作为窗口,结合总部业务在区域管理的战略规划,准确、清晰地传递目标并在实施过程中为区域公司赋能,支持区域公司在售后用户服务体系的关键运营指标达成; - 根据不同区域公司发展阶段的差异性(业务量、网络布局等),从业务和组织两个方面引导策划、制定与之匹配的发展计划和项目,并陪伴区域公司实施落地; - 能够做到及时响应并完成总部或区域的阶段性任务,提前预判业务发展下的挑战和风险,配合区域制定有针对性的有效行动方案; 2. 促进跨部门协同,助力业务目标实现 - 寻找区域业务效率提升机会点,通过跨部门资源协同、整合落地达成 - 能够拉动、拉通资源并获取跨团队支持,为区域公司售后业务发展中遇到的问题解决提供保证; 3. 参与服务体系的标准化建设及迭代 - 沉淀一线运营优秀管理经验 - 赋能区域公司关键岗位 - 区域内的服务体系标准的不断完善 - 对区域内的用户服务体验结果和整体运营结果负责 4. 参与甚至负责区域重大事件处理、售后服务市场活动落地 - 协助/负责子公司/分公司(城市/门店)应对重大突发事件 - 协助/接管子公司/分公司(城市/门店)的客诉事件处理 职位要求: - 有好奇心和自驱力,逻辑性强,具备非职权影响力、快速学习能力和冲突管理能力; - 本科及以上学历,10年以上工作经验,其中至少3年以上在主机厂作为区域经理或经销商集团的区域业务负责人(售后、客服等)的工作经历; - 有过蔚小李特大区服务负责管理经验者优先 - 有过从战略制定到落地执行过程经历的候选人优先; - 经历过蔚小李特从0到1发展阶段的候选人优先; - 心态上拥抱变化有勇气,能够在多变环境下灵活使用策略进行业务落地,主动打破边界 - 认同小米企业文化和价值观
  • 30k-50k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团外卖秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家,依托庞大的骑手团队,以“线上+线下”的业务模式,为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织,围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率,促进餐饮行业数字化,以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们,一起为上亿用户提供更好的用餐体验,帮助大家吃得更好,生活更好! 岗位职责 1.负责制定和执行商家体验及服务运营策略,确保商家运营工作的高效运行。 2.带领团队,负责商家体验及服务的整体管理,包括团队目标设定、绩效考核和团队成员的培养与发展。 3.与其他部门密切合作,共同推动商家体验及服务的改进和优化,提升商家满意度和忠诚度。 4.分析商家体验运营数据,提供数据支持和分析报告,为决策提供依据,并及时调整运营策略。 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历,具备3年以上商家体验及服务有深入的理解和实践经验。 2.具备良好的团队管理能力和领导力,能够激发团队成员的工作热情和合作精神。 3.具备较强的数据分析能力,能够熟练运用数据分析工具和方法。 4.具备良好的沟通能力和协调能力,能够与各部门有效合作,解决问题和推动项目的顺利实施。 5.具备较强的抗压能力和应变能力,能够在压力下保持良好的工作状态和团队士气。 具备以下者优先 有产品运营经验者优先 岗位亮点 1.大外卖的下商家体验策略的核心岗位,深入的解决商家痛点问题 2.有机会带领一个10人的团队,激发团队成员的潜力,共同实现团队目标,并获得个人和团队的成就感。
  • 25k-35k 经验5-10年 / 本科
    金融 / 未融资 / 500-2000人
    工作职责 1、规划理赔重点工作,制定整体工作计划并推动落实; 2、组织制定理赔政策、作业标准以及业务流程 ; 3、指导审批超权限、高风险案件的复核和处理; 4、统筹理赔各项项目性工作的制定和开展,并确保项目性工作的顺利达成; 5、负责组织理赔各项运营指标的制定、分析和检视,推动理赔业务时效和品质不断提升; 6、统筹公司理赔人员的人才培养和梯队建设,提升公司理赔队伍整体专业水平; 7、协调、维护再保、同业等外部关系,加强横向交流。 任职要求 1、本科及以上学历,保险、医学或统计专业优先; 2、8年以上理赔工作经验,5年以上管理经验; 3、理赔全流程及风险管控识别能力;有较强的总结归纳能力;熟悉保险法律法规、必要的医学知识; 4、以指标为导向,统筹协调并推进各方向达成;有较强的沟通和规则分析能力。
  • 30k-50k·16薪 经验3-5年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    职责描述: 1、负责内容运营赋能客户经营链路的设计与实施,建立从内容生产、内容应用到内容价值转化的闭环经营链路 2、能够独立探索符合用户特征的内容形式及调性,结合业务定位及市场热点,统筹并推进集团内外各渠道内容生产和运营项目 3、关注内容及运营数据,研究渠道实时流量分配规则,及时调整运营策略,有创新性地进行推动计划 4、运用新媒体和品牌营销思路,洞察用户需求,使用各种内外部渠道资源进行内容策划、生产、运营,实现内容助力业务转化 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上内容运营经验,有保险、财经、金融内容管理经验优先; 2、熟悉公号、抖音、b站、小红书等平台内容生态和商业逻辑 3、有较好的内容运营能力,能输出内容策略,内容整体规划应用能力强 4、能够通过数据,分析背后的用户行为特征,发现问题,提出解决方案 5、具备较强逻辑思维能力、创新能力,擅长跨部门、垮团队沟通协调并整合资源。
  • 12k-17k·15薪 经验3-5年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    工作职责: 1、 福利体系:优化福利项目,完善各项福利制度规则,持续优化员工福利体系; 2、 福利运营:推进各项福利项目,运营福利平台及宣发渠道,通过产品和流程优化提升福利运营效率、员工体验和福利感知 3、 供应商管理:管理供应商,用完整全面的质量、成本与体验指标来衡量和提升供应商表现; 4、 成本管理:参与制定公司年度福利成本预算,阅读统计分析相关福利数据(包括不限于福利运营数据,成本数据),为公司决策提供合理化建议 5、 咨询服务:提供福利相关的咨询服务。 任职资格: 1、 **本科以上学历,具备3年以上员工福利、薪酬激励、HRBP相关工作经验,具备互联网行业背景者优先; 2、 善于进行数据的汇总和分析、熟悉各类办公软件,熟悉数据分析工具者优先; 3、 能够熟练使用PS、等各类图像、视频制作软件; 4、 具备优秀的书面和口头表达能力、抗压能力、高效执行能力、推动能力及创意策划能力 5、 具备客户导向意识,能够关注细节。