职位职责： 团队介绍：飞书客户成功团队致力于为飞书客户提供全生命周期的交付保障和服务管理，基于飞书为客户实现数字化升级，以专业的技术支持、高效的运营推广、高价值的服务咨询帮助客户工作效率提升，助力客户业务成功。 1、负责生态伙伴企业效能顾问（生态伙伴）的赋能，协同内外团队共同保障和提升生态服务质量，带领团队管理好服务型伙伴，在企业效能服务上助力飞书商业化目标的达成； 2、熟悉生态合作业务，负责飞书在各区域各行业的生态服务体系建设，维护与生态伙伴的合作关系，并监督服务质量； 3、负责生态伙伴健康，包括生态伙伴覆盖布局，生态伙伴服务能力评估，生态伙伴服务质量考核，持续推进生态伙伴的健康成长； 4、与生态团队紧密合作，建立生态服务标准和流程搭建，用飞书及相关工具为生态伙伴的服务提升效能； 5、协调公司内部资源，确保生态服务体系的畅通高效运行，不断提升生态服务能力和质量。 职位要求： 1、本科及以上学历，有SaaS厂商生态赋能经验优先； 2、有管理经验，能处理一定复杂度的管理问题，带过团队进行生态伙伴管理； 3、具备业务管理能力，能基于业务做策略，定目标、路径、指标，并通过制度和规则进行管理； 4、出色的人际交往和高位能力，能够与客户高层建立长期稳定的合作关系； 5、出色的商业洞察力，具备商机识别、获取、转化的能力； 6、精通企业业务效能提升/业务数字化转型等咨询和实施方法，对行业有较强的洞察及理解能力。

职位职责： 1、负责巨量星图平台服务商的全流程合作管理，包括准入评估、日常运营、业绩考核、违规处置及清退； 2、以合规视角+业务视角设计和优化服务商合作规则与激励机制； 3、协同法务、内控、产品、业务等多团队，搭建服务商分级管理机制，精准识别高风险合作方； 4、支持重点业务项目如短剧撮合服务商等新模式的风险策略制定与落地，保障业务健康发展； 5、参与BP制度及合作权益管理，助力提升服务商的规范化经营水平与平台信任度。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上互联网平台运营、风控、代理商管理或内容平台业务经验； 2、对平台商业化业务模式有深入理解，具备业务风控视角，能够兼顾风险控制与业务发展； 3、有较强的数据分析能力，能结合业务数据发现问题并推动方案落地； 4、优秀的跨部门沟通和项目管理能力，能协调业务、法务、产品等多方资源； 5、工作积极主动，具备责任心和一定经营意识，擅长在复杂问题中做取舍和推进。

岗位职责： 1.负责根据业务情况设计和优化服务流程，确保服务流程的顺畅、易懂易用，并保障客户体验； 2.分析客户需求和行业趋势，提出改进服务流程的方案，并推动落地。 3.负责体验改善和服务运营相关的策略制定、项目推进，持续推动服务体验提升，确保服务质量和效率的提升。 4.走近业务线的各个环节，对棘手问题有序梳理，主动为业务团队提出改善建议并推动需求项目执行 岗位基本要求： 1.大学本科及以上学历，专业不限。 2.具备服务运营或相关工作经验，有成功的项目经验。 3.熟悉服务流程管理和优化方法，具备较强的数据分析、写作和问题解决能力。 4.具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效协调各部门的工作。 5.具备较强的组织和计划能力，有自驱力，能够独立完成工作任务。 岗位亮点： 1.有机会承担复杂业务场景中跨部门重大项目管理工作； 2.部门中6sigma黑带大牛云集，能够学习先进的流程优化经验。 工作地址： 上海市杨浦区黄兴路221号互联宝地一期D3号楼

岗位职责: 1. 作业管理：负责团队的日常作业的管理，包括指定团队的排班管理、人员调度、服务指标的监控及达成、现场管理、作业及人员安全及突发事件的应对等； 2. 人员调度：预测业务量及进行人力规模测算，提出人员招聘需求或调度需求； 3. 团队建设：培养和督导班长，参与客服人员的招聘面试、离职约谈、绩效辅导等提高人员队伍稳定性及工作积极性； 4. 绩效及培训：通过制定及调整绩效考核标准、绩效辅导、开展业务培训、服务技能竞赛等方式激励员工不断提高服务能力和服务水平； 5. 贯彻执行：向一线员工宣导及落实公司和部门的相关制度政策，负责相关事务的对接落地； 6. 供应商管理：负责属地劳务派遣供应商、职场租赁供应商等供应商的商务合作相关事务。 任职要求： 1. *****本科及以上学历，保险、金融、管理等相关专业优先； 2. 熟悉保险，具备良好的工作计划和统筹能力； 3. 具有较强的沟通协调能力，较强的工作效率，良好的运营数据分析、洞察能力，可以独立撰写报告； 4. 具备8年以上相关工作经验，有呼叫中心现场管理工作经验或保险运营服务经验者优先。

岗位职责： 1. 担任智能运营系统的高级产品经理岗位 2. 负责智能运营系统的需求梳理和分析，输出需求文档给研发人员进行开发 3. 和内部其他团队合作，跟进需求的排期和进度，保证项目按照计划的进度完成 4. 和客户进行必要的需求沟通对接工作 岗位要求： 1. 至少5年以上的产品经理或者项目经理经验，独自负责过5个以上团队成员的项目至少2个 2. 有过智能运营系统产品经理或者项目经理经验者优先 3. 具有良好的跨团队沟通能力，具有良好的交流和协调能力 4. 要求良好的自驱力和责任心，能够单独推动产品的需求上线工作 5. 具有良好的英语沟通能力者优先1

岗位职责： 1、全面深入学习公司贷后运营管理的政策、流程、制度以及相关法律法规知识，协助团队制定并执行贷后策略，提升逾期账户回款率，降低损失； 2、参与贷后运营管理数据监控与分析，优化贷后流程，提高团队作业效率； 3、协助组织和参与贷后运营管理技巧培训，提高团队贷后管理效率和技能； 4、分析逾期客户数据，根据不同逾期案件特征研究制定贷后策略及解决方案； 5、与国内贷后策略团队协作分析指标波动原因，优化贷后运营管理流程。 任职要求： 1、优秀的书面/口头英语能力，会菲律宾语为加分项 ； 2、本科以及以上学历应届毕业生，商科&文科类专业为佳，2025年毕业为加分项 ； 3、良好的沟通和人际交往能力 ； 4、开放性思维，能够在压力下工作，具备跨文化交流的能力 ； 5、在上海总部集中培训若干月后将被派往菲律宾常驻（派遣福利等公司均另有提供）。

工作职责 1、负责健康险业务客户管理工作，包括客户提取、盘点、上载、下发、回收、复用等，通过运营分析，对客户进行分类，并制定相应的运营策略和使用规则。 2、搭建有效数据报表体系，多维度、周期性、分类别监测客户转化效率，提出专业建议。 3、外部供应商的对接，能够提出并总结有效目标客户行为画像，推进数据测试，分析并产出结论。 4、和业务团队沟通协作，能够对转化团队有一定赋能，帮助业务团队提升转化效率。 任职要求 1、本科及以上学历，三年及以上行业内客户管理相关经验，具备保险AI场景客户运营管理经验优先。 2、有较强的数据分析和总结能力，熟练使用各类数据工具，能够产出对业务有价值的建议，独立输出解决方案并推动彻底解决。 3、能够主动快速融入团队，具备良好的人际理解力，较强的沟通协作能力，能够随着业务变化快速调整。

岗位职责： 1、全面深入学习公司贷后运营管理的政策、流程、制度以及相关法律法规知识，协助团队制定并执行贷后策略，提升逾期账户回款率，降低损失； 2、参与贷后运营管理数据监控与分析，优化贷后流程，提高团队作业效率； 3、协助组织和参与贷后运营管理技巧培训，提高团队贷后管理效率和技能； 4、分析逾期客户数据，根据不同逾期案件特征研究制定贷后策略及解决方案； 5、与国内贷后策略团队协作分析指标波动原因，优化贷后运营管理流程。 任职要求： 1、优秀的书面/口头英语能力，会菲律宾语为加分项 ； 2、本科以及以上学历应届毕业生，商科&文科类专业为佳，2025年毕业为加分项 ； 3、良好的沟通和人际交往能力 ； 4、开放性思维，能够在压力下工作，具备跨文化交流的能力 ； 5、在上海总部集中培训若干月后将被派往菲律宾常驻（派遣福利等公司均另有提供）。

岗位职责： 1、负责财富管理产品核心业务（基金、债券、票据等）客户端需求整理，完成相应的功能设计、上线及后续分析迭代； 2、与对接方协作，完成项目对接，确保产品能够按照计划完成开发和测试，并按照产品设计和要求上线； 3、负责产品功能的规划与设计，制定详细的产品需求文档和产品原型图； 4、追踪产品上线之后的用户反馈和使用情况，不断调整和优化产品，提高用户满意度和用户活跃度。 岗位要求： 1、***本科以上学历，专业不限，1-2年产品经理工作经验，有金融基础优先； 2、能独立完成客户端功能点的全流程跟进，有自驱力；有相关实习经验优先； 3.、熟悉使用Axure RP、Sketch、Photoshop等产品原型设计和图片处理软件。 4.、具备敏锐的市场洞察力和较强的商业意识，对互联网产品有较深入的了解。 5、逻辑思维清晰，对用户体验敏感；有数据分析的意识，对数据敏感。

1.负责安全生产风险监测预警系统产品线规划，覆盖危化品、工贸等重点行业。 2.设计双重预防机制数字化模块，整合物联网感知设备数据（如AI视频分析、传感器网络）。 3.构建企业安全生产画像模型，开发风险智能研判算法。 4.对接项目所需定制平台建设需求。 任职要求： 1.***本科及以上学历，有政府安全生产监管/园区/企业安全生产、安消一体、有限空间领域经验（至少有一个相关行业经验），有相关资源者优先。 2.熟悉产品开发过程，能快速响应客户需求。 3.有较强的表达和沟通能力，思维敏捷，材料编写熟练。熟悉项目流程，有团队的管理经验优先。 4.有很强的学习能力、对新业务和新技术敏感。有一定的抗压能力，责任心强。适应省内短期出差。

工作职责: 1、对保险产品（健康险、意外险、家财险等）以及健康管理服务有深入了解，结合公司发展规划及渠道需求与机遇设计保险产品解决方案； 2、根据客观数据、客户意见等反馈持续推动产品迭代更新，达到业务目标； 3、完成需求调研、竞品分析、业务流程及产品原型设计和开发需求文档的撰写； 4、组织跨部门协作与沟通，协调相关资源，推动产品落地，上线后维护产品可持续发展。 任职资格: 1、本科及以上学历，保险、临床医学、药学、法律等相关专业，有保险产品开发、核保及健康管理TPA复合经验优先； 2、至少1年以上保险行业经验，熟悉保险行业政策和现状趋势； 3、具备良好的沟通、协调、学习、创新能力和较强的抗压能力，对商业模式有较强思考能力及独特判断力； 4、具备突出的创新思维和体系构建能力，能够快速的理解新型产品形态和运作逻辑，并沉淀成可复用的产品； 5、有一定的再保及保险行业资源优先考虑。

工作职责 1、产品规划与设计：负责AI应用产品的整体规划，包括需求分析，功能设计用户体验优化等，深入理解企业管理行业需求，结合AI技术，设计创新的产品解决方案； 2、跨部门协作：与数据科学家、算法工程师、开发团队紧密合作，推动AI产品的开发与落地，与业务部门沟通，确保产品功能满足实际业务需求； 3、项目管理：制定产品开发计划，协调资源，把控项目进度，确保产品按时上线； 4、数据分析与反馈：收集用户反馈和市场数据，分析产品表现，提出改进建议，通过数据提升产品竞争力； 任职要求 1、教育背景：本科及以上学历，计算机科学、人工智能、金融、经济学等相关专业； 2、工作经验：3年以上产品经理相关工作经验，有AI产品或金融科技产品经验，熟悉AI技术（如机器学习、自然语言处理、计算机视觉等）及其应用场景； 3、技术能力：对AI技术有深刻理解，能够与技术团队高效沟通，熟悉产品设计工具（如Axure）； 4、行业知识：熟悉企业管理行业（如人力资源、财务管理、内控管理等）的业务流程和痛点等 5、其他能力：具备优秀的沟通能力和团队协作能力，较强的逻辑思维和数据分析能力，对产品有热情，具备创新意识和抗压能力。

岗位职责： 1、负责财富管理产品线流量入口的产品运营，包含熟悉互联网大厂流量入口铺设及用户分层的精细化触达； 2、对APP的产品属性和预期能力有清晰理解，能认识风险并进行管控，能规划并按计划推动产品及研发实现； 3、对用户的诉求可以充分拆解，从用户场景出发，通过用户路径上的流量识别、入口引流、产品透出牵引客户进入转化环节； 4、通过数据监测实时跟踪流量效果，并分析数据持续优化方案，以不断提升指标； 任职要求： 1、本科及以上学历，2年以上互联网行业产品运营能力，有互联网金融背景经验优先，英文可以作为工作语言的优先； 2、富有创意，对新事物感兴趣，勤于思考，思维活跃； 3、很强的沟通协调能力、表达能力和执行力，抗压能力强，以结果为导向，推动项目前进；

岗位职责： 1. 传播相关工作，支持图片、文字处理和简单排版 2. 活动策划与执行，支持供应商对接、细节沟通、流程跟进等 3. HR领域数据整理及基础分析 4. 其他项目支持工作 岗位要求： 1、本科及以上学历，2年工作经验，熟练使用Word、Excel等office办公工具及Photoshop、AI等专业软件； 2、具备良好的图片与文字处理能力，能进行简单的排版设计 3、有较强逻辑思维能力，善于归纳总结、梳理分类、框架搭建 4、有主动思考和积极沟通的意愿，能平衡多任务、多角色 本岗位签约主体是深圳市腾音管理咨询有限公司（腾讯音乐娱乐集团全资子公司）

岗位职责： 1、规划营运服务中心业务的数字化建设，负责科技侧产品、系统规划与设计，制定工作目标、计划，并达成目标； 2、指导产品经理、需求分析师，进行产品设计经验分享与学习，提升整体产品规划与设计能力； 3、负责营运服务中心保全、理赔、承保、核保、客服等业务的产品规划、业务架构、需求分析，推动系统架构、应用架构不断完善，提升用户体验； 4、跟踪行业产品解决方案，对新技术研究的成果进行及时跟进与分享；组织一线调研，及时了解软件系统的使用效果，不断优化产品使用体验。 任职要求： 1、8年以上相关工作经验； 2、熟悉保险营运服务领域，具备较强的产品规划能力、自驱力； 3、熟悉企业架构、业务架构。