岗位职责： 1、负责私域线上平台订货单审核，确保产品及时发出，快递单号同步经销商后，及时催付其打款。 2、负责私域社群、小程序商城等平台的售前售后咨询，确保及时、准确无遗漏的回复，保证用户体验。 3、按照公司统一要求执行业务操作标准和流程，如退换货、差评回复、跟进解决等。 4、配合其他部门，在各类营销节点，传递活动消息、品宣等内容至私域社群。 5、能独立整理各类工作、服务纪要，及时升级反馈不能解决的客户问题。 6、完成上级安排的其他任务。 任职资格: 1、大专及以上学历\具有服务意识，对客户的投诉、问题解决具备一定工作经验； 2、具有较强的学习能力和执行能力； 3、思维活跃，性格开朗乐观；对待工作热情，责任心强，有团队合作精神.

岗位职责： 1.负责完成公司负责区域内的充电桩安装调试； 2.按要求进行充电站的巡检，充电桩的性能测试，日常维护，清洁保养，协助软件升级等工作； 3.收集现场充电桩问题并及时反馈； 4.完成负责区域内的充电桩故障处理，包括维修、升级、改造等，完成应急抢修及运营保障； 5.及时、准确的完成领导交办的其他临时性工作。 岗位要求： 1.大专及以上学历，电气，电工，维修技工类相关专业； 2.持有低压电工证和C1驾驶证等优先； 3.掌握电气，电工知识； 4.对充电桩有了解的优先考虑； 5.具备良好的沟通协调能力，团队协作能力和执行能力，有良好的职业操守，能承受一定的工作压力。

岗位职责： 1.对客户进行回访，了解客户情况及收集需求等 2.提供标准化的业务咨询，投诉与建议受理 任职要求： 1.要求具有很好的沟通能力，性格外向，情绪管理能力好 2..熟悉并掌握公司的产品 3.有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，熟悉办公软件和网络工具 周末双休 9.30--5.00 


招聘岗位 1.岗位:售后专员 2.早8:30~17:30，午休2个小时，售后工作 没有加班，周末双休，节假日正常休息 应聘要求 1.年龄25-45岁，大专以上学历 2.具有良好的沟通表达能力和客户服务意识 工作内容 1.无需开发新客户，主要负责老客户售后服务 2.岗位性质:半服务半销售

职位诱惑： 公司氛围好；节日福利；绩效奖金；社保 岗位名称：售后专员 职位描述： 赞商互动科技是一家专注于移动互联网的企业服务商，目前主要以软件销售为主，其中包含企业服务软件腾讯EC、专注于知识付费的工具小鹅通以及微信小程序等专业的大平台产品，有专业的技术支持，我们可以直接对接官方技术客服，所以你不用担心学不会哦。 岗位职责：1、尽快熟悉公司产品，完成各类产品售中售后服务工作，及时解答客户疑问；2、解答客户的有关技术方面问题，为顾客提供技术服务；3、确保用户问题得到解决，为客户提供满意的服务；4、积极，热情，耐心的解答用户提出的问题，维护客户关系；5、完成领导交办的其它工作。 任职要求：1、熟练使用办公软件，有一定文案编辑能力，会简单的图片处理；2、学习能力强，能很快地了解公司产品的性能及使用方法，为用户提供技术支持和指导；3、具有较强的协调能力和客户服务意识，能够处理客户疑问和咨询；4、良好的语言表达能力和沟通能力，工作踏实有责任心，能吃苦耐劳；5、有互联网工作相关经验优先。 薪资待遇：1.工资：3000-50002.按照国家规定缴纳五险，享受所有国家法定节假日、年假、带薪假期，不定期聚餐、团建、文体活动、户外拓展5.工作时间：周一至周五上午9:00-12:00,下午14:00-18:00,周末单双休。

岗位名称：售后专员赞商科技是一家专注于移动互联网的企业服务商，目前主要以软件销售为主，其中包含企业服务软件腾讯EC、专注于知识付费的工具小鹅通以及微信小程序等专业的大平台产品，有专业的技术支持，我们可以直接对接官方技术客服，所以你不用担心学不会哦。岗位职责：1、尽快熟悉公司产品，完成各类产品售中售后服务工作，及时解答客户疑问；2、解答客户的有关技术方面问题，为顾客提供技术服务；3、确保用户问题得到解决，为客户提供满意的服务；4、积极，热情，耐心的解答用户提出的问题，维护客户关系；5、完成领导交办的其它工作。任职要求：1、熟练使用办公软件，有一定文案编辑能力，会简单的图片处理；2、学习能力强，能很快地了解公司产品的性能及使用方法，为用户提供技术支持和指导；3、具有较强的协调能力和客户服务意识，能够处理客户疑问和咨询；4、良好的语言表达能力和沟通能力，工作踏实有责任心，能吃苦耐劳；5、有互联网工作相关经验优先。薪资待遇：1.工资：3000-50002.按照国家规定缴纳五险，享受所有国家法定节假日、年假、带薪假期，不定期聚餐、团建、文体活动、户外拓展5.工作时间：周一至周五上午9:00-12:00,下午14:00-18:00,周末单双休。

对公司的老客户维护，帮助客户资料变更，兼顾二次开发.周末双休！

岗位职责： 1. 拆退货包裹重新分码，可计件可按时计薪资

岗位职责： 1、 熟悉使用天猫、京东、拼多多、抖音客服沟通工具，解答客户疑问，灵活处理客户要求促成交易； 2、 熟悉多个电商的操作规则，及时准确的跟踪订单； 3、 责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；协助配合销售团队，创造销售业绩； 4、 做好售后服务，及时反馈客户评价、产品问题和顾客需求；为运营调整店铺提供帮助； 5、 对订单发货及物流进行跟踪；及时处理退换货和中差评以及客户投诉的妥善处理。 任职要求： 1、 有淘宝、京东、拼多多、抖音线上客服经验者优先，熟悉淘宝、京东、拼多多、抖音平台规则；可独立操作电商后台；熟悉电商平台的业务流程，了解售后服务流程； 2、 了解物流公司，具备一定的业务常识； 3、 具备良好的沟通能力和耐心，具备良好的职业素养； 4、 勤奋踏实、有责任心并能吃苦耐劳； 5、 办公软件操作熟练，具备良好的数据分析能力； 6、 具有较强的学习能力。

职位要求： 1、计算机、市场营销或管理专业等优先考虑； 2、善于沟通，行事富有逻辑，希望在科技类企业发展，且对销售有较大兴趣。 3、服务 意识高、具有亲和力和团队精神，有上进心； 4、有相关工作经验优先。 岗位责任： 1.协助业务经理开展日常工作，做好内、外部沟通工作； 2.协助业务经理做好内务及各种记录工作，妥善保管各种销售及 客户信息资料。 3、收集信息和客户意见，识别顾客要求，及时将信息和意见反馈到相关部门。 4、对顾客满意率调查、统计的正确性负责； 5、善于总结产品有共性的问题，及时准确的提出改进的意见和想法，会同相关部门不断完善产品质量。 6、做好领导交办的其他临时性工作。

岗位职责: 1. 提供专业的线上客户服务，解答客户咨询，确保服务质量 2. 处理客户反馈的问题，提供有效的解决方案，维护客户满意度 3. 与团队合作，共同完成客服目标和任务 任职要求： 1. 具备良好的沟通技巧，能够准确理解并响应客户需求 2. 能够在规定的工作制度下稳定工作，保持高效的工作状态 3. 有责任心，能够在团队中快速适应并积极参与团队合作 4.接受节假日值班者优先。

岗位内容：售后处理，退件处理+打单 工作内容： 1.主要负责拼多多店铺日常售后订单处理。 2.店铺日常投诉工单。 3.快递公司丢件、问题件跟进。 岗位要求： 1.大专以上学历。 2.有相关经验者优先录用。 3.需要有耐心 工作时间：9-18点，中午12：00-13：10午休。

【胜任画像】 1.对电子商务B端行业有一定的了解； 2.有高客单售后工作经历； 3.具备一定的升级客诉或纠纷解决的经验； 4.主导或参与过重大项目（金融、房产、汽车等行业售后问题亦可）； 5.对售后行业有自己的独到的见解。 【任职要求】 1.候选人年龄不超过30周岁； 2.本科及以上学历（电子商务、法学、社会工作学科等）； 3.沟通能力优秀。 【岗位职责】 1.客户日常咨询回复（客情维护、日常业务往来）； 2.记录客诉客户特征，完善客诉客户画像库； 3.处理升级案例，并及时向上汇报，取得解决方案后进行处置； 4.推进流程数据和文档更新； 5.协助更新售后的分层处理方案。

TOB售后·【资深专家】或【专员】 【胜任画像】 1.对电子商务B端行业有一定的了解； 2.有高客单售后工作经历； 3.具备一定的升级客诉或纠纷解决的经验； 4.主导或参与过重大项目（金融、房产、汽车等行业售后问题亦可）； 5.对售后行业有自己的独到的见解。 【任职要求】 1.候选人年龄不超过30周岁； 2.本科及以上学历（电子商务、法学、社会工作学科等）； 3.沟通能力优秀。 【岗位发展】 1.此岗位另有奖金激励； 2.毕业三年内优秀候选人可按照储备M岗培养。 【岗位职责】 1.客户日常咨询回复（客情维护、日常业务往来）； 2.记录客诉客户特征，完善客诉客户画像库； 3.处理升级案例，并及时向上汇报，取得解决方案后进行处置； 4.推进流程数据和文档更新； 5.协助更新售后的分层处理方案。

岗位职责： 1、公司提供的平台与客户沟通，同时来往邮件即可； 2、需要跟客户沟通协助解决问题，在线聊天； 3、客户业务咨询等； 任职要求： 1、年龄24岁以上，高中以上学历，专业不限； 2、具有良好的沟通表达能力和客户服务意识，具备能灵活解决问题；