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作为移动宽带投诉受理专员,你将负责处理中国移动移动宽带客户的投诉,并协调解决问题。你将需要具备良好的沟通能力和耐心,能够在压力下保持冷静,善于解决问题。 职位要求: - 高中学历或以上学历,具备一定的综合素质; - 年龄在40岁以下,具备良好的身体素质和心理素质; - 具备良好的沟通能力和耐心,能够熟练使用办公软件和在线客服系统; - 具备基本的计算机操作技能,能够快速了解和掌握系统操作流程; - 具备良好的团队合作精神和服务意识,能够积极主动为客户提供服务; - 能够承受一定的工作压力,能够按时完成工作任务。 岗位职责: - 负责接收、处理中国移动移动宽带客户的投诉,并跟进投诉处理情况; - 负责与客户沟通、协调解决问题,并确保客户问题得到有效解决; - 负责记录投诉处理情况,并定期汇报给上级领导; - 负责使用在线客服系统等工具处理投诉,并为客户提供在线咨询服务; - 负责维护客户关系,与客户保持良好的沟通和联系,并积极推广移动宽带产品和服务。 请注意,此职位为非正式合同制用工,不具有编制关系,与用人单位无劳动关系。中国移动委托海纳实业招聘并管理该岗位。
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工作职责: 1、负责上海市普陀、长宁、静安区管辖内个人、家庭、政企市场等各类业务的拓展,根据市场情况开展数字乡村、智慧社区、企业园区等专项工作的销售推进,完成业务发展指标; 2、为客户提供通信服务解决方案,包括:个人号卡、家庭宽带、智家产品、终端合约等产品的销售和服务;做好客户保有和价值提升工作。 岗位招聘条件: 1、高中以上学历,年龄18-40周岁,男女不限,有销售工作经验,从事运营商、通信行业销售工作者优先。 2、有较强的表达沟通能力,具有一定的营销服务技巧,能获得客户的信任; 薪资福利: 底薪税前6000元,计件计量综合薪酬10k-12K,多劳多得,上不封顶,缴纳上海五险一金 工作班时: 朝九晚六,弹性工作制
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1向个人客户,提供中国移动宽带专线业务服务和推广; 2面向商户、集团客户、企业、政企,个人,商户等推广中国移动的宽带及相关业务; 3开拓移动业务新市场,发展新客户,增加销售范围。
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工作内容:在营业厅为客户办理移动相关业务,登记故障处理。 工作要求:学习能力强和沟通能力好;有服务意识;有抗压能力
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工作内容:上门为客户提供宽带的安装和故障处理服务; 工作要求:学习能力强和沟通能力好;有服务意识;有抗压能力
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职位职责: 1、负责服务器系统、集群的可靠性、可用度设计及优化,实现服务器产品竞争力的领先;帮助业务团队实现系统可靠性的提升,降低业务运营成本; 2、通过对业务系统的可靠性研究,识别业务系统可靠性瓶颈和机会,探索软硬件协同设计创新方案,并引导实施; 3、针对业务应用、数据中心运维等场景,识别服务器系统、软硬件、关键芯片的RAS需求,主导关键方案设计,并协同落地实施; 4、指导服务器产品开发过程中的可靠性设计,可靠性设计指标的分解和达成; 职位要求: 1、5年以上服务器或存储产品的硬件架构、系统设计、软硬件协同设计经验,有软件测试或开发经验; 2、有服务器可靠性、可用度相关设计经验,对GPU、x86、ARM处理器至少一种的RAS体系架构及平台相关RAS特性有深入研究; 3、深入理解服务器硬件系统架构,熟悉平台硬件系统、BIOS、设备管理软件,了解操作系统、虚拟化技术、数据库、分布式存储系统和深度学习等应用软件架构; 4、对AI集群、计算、数据库、存储其中至少一种业务有深入研究; 5、具有在跨职能团队中协同工作的经验,具备良好的沟通能力和领导力,能够带领团队解决复杂的技术问题,推动项目的成功实施。
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一、【 薪资 + 包住+ 饭补 】: +免费提供住宿(公司附近 酒店式公寓. 安全. 干净. 舒适. 可洗澡做饭…… + 吃饭补助 + 配笔记本电脑+ 配手机 + 报销交通费 + 报销电话费 ……公司有冰箱和微波炉可带…… 二、【工作内容】: 1、根据公司产品规划,完成产品(扫描客户端 / web端 / 后台管理系统 /Uniapp / 小程序 ) Java 技术的软件设计和研发,编写核心代码,并解决技术难题; 2、参与公司运营产品 BUG 排查、定位、修复、性能优化、完善调优、新功能版本迭代等 3、根据业务需求进行技术评估,并做出技术方案;任务模块划分,数据库设计,功能实现方案确定,发现系统存在的问题,进行问题排查; 4、设计相关程序并完成代码编写,实现前后端分离等技术,自测、联调; 三、【后端JAVA 岗位招聘要求】: 1、学历:*****本科(**本科不行); 2、专业:计算机软件专业; 3、经验:有5年以上JAVA开发经验;(有项目管理经验优先录取) 四、【产品简介】: 大数据精准教学平台致力于K12教育的 SaaS 平台,此系统全面覆盖K12教育体系中教、学、考、评、测五个关键环节,通过大数据分析为K12体系中教育局、学校和家长提供服务的综合性平台。面向客户:教育科学研究院、教研室、电教馆、教育局、学校等;主要包括:答题卡在线制作、扫描识别、网上阅卷、手写识别、成绩分析、错题本、题库组卷等多种服务,满足老师、学生、家长在作业、日常小测、期中期末考、模拟考、跨校**这五个场景的核心需求。通过常态化收集学生日常作业和各项考试数据,结合大数据诊断”精细分析技术,实现大数据驱动学校科学“管”、教师精准“教”、学生个性“学”,帮助学校管理者实时掌握学情动态,优化教学与管理策略,稳步提升学校整体教学质量。 五、【公司简介】: 公司是一家科技互联网技术软件开发公司,公司不做外包业务,不是培训机构,公司的业务是自研产品,独立开拓市场,不依赖第三方,相关领头人都是在此行业深耕多年经验丰富,公司业务会比较稳定,主要是和政府、学校、军队、多年长期有战略合作的正规公司,如果你被录取后 可以在公司长期稳定发展……
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职位职责: 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:飞书商业化团队(Go to Market)负责将飞书先进产品和服务全面推向中国和国际市场,通过制定精准的业务战略,进行破圈的市场营销,深入理解不同行业的趋势和特点,传递飞书的理念和价值给不同行业的企业客户并达成业务合作,帮助客户加强使用深度和广度,最终让飞书成为各行各业先进企业的**、持续助力企业组织升级。目前已在中国、新加坡、美国、日本等国家和地区建立了商业化团队,开启了为全球各行各业组织和个人提升创造力和效率的历程。 1、参与市场拓展与市场活动落地,包括但不限于活动方案策划、活动现场执行及项目分析复盘等; 2、进行创意策划,输出创意内容和想法,撰写传播文案与物料文案; 3、维护日常活动数据,对数据进行周期性分析并输出洞察; 4、跨部门协作,推动项目进程,达成既定目标。 职位要求: 1、本科及以上学历在读,可尽快入职; 2、具有较好的数据分析能力和逻辑思维能力; 3、有一定的内容创作能力、PPT设计能力; 4、拥有良好的学习能力和自驱力,出色的沟通和协作能力; 5、有相关实习经验者优先; 6、每周出勤5天,至少实习6个月。
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职位职责: 1、负责字节跳动IT办公网络运维、系统运维管理工作,包括园区、骨干、线下相关场景; 2、负责字节跳动IT办公网络、系统等故障的响应和解决、日常维护操作,包括但不限于日常告警、业务咨询、一线小组升级的报障工单等; 3、负责优化工作细节,诸如流程优化、流程自动化等方式提高工作效率; 4、负责历史工单整理及FAQ文档编写; 5、负责协助SME团队完成架构迭代及标准迭代,相关需求研究、方案设计、方案落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,网络通信、计算机、通信工程等相关专业,3年以上网络运维工作经验; 2、了解TCP/IP模型,熟悉相关协议栈,如IPV4/IPV6、TCP/UDP、NAT、DHCP、DNS,熟悉常见VPN,如:ipsec/GRE/SSL VPN的原理和使用; 3、熟悉交换&路由等相关协议栈,包括但不限于IEEE802.3/STP/OSPF/BGP/VXLAN等; 4、深入了解无线网络通信原理,熟悉Aruba等无线产品; 5、了解SDN/SDWAN相关场景,能较快学习不同厂商的产品并使用,具备相关运维经验者优先; 6、具备大型园区有线或无线网络规划、部署以及运维经验者优先; 7、具有CCIE、HCIE等高级网络认证或同等能力人员优先; 8、熟悉Python等编程语言,有自动化开发经验者优先; 9、有一定抗压能力,能适应倒班、调休制度,能够适应工作时间特殊性; 10、具有良好的服务意识,优秀的沟通能力,良好的英语读写能力,英语可作为工作语言者优先; 11、有GOC or GNOC的相关工作经验优先。
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职位职责: 1、业务培训策略输出:基于行业侧,针对业务策略和痛点,通过系统化调研、诊断、分析,形成培训策略,开展多样化的学习项目; 2、项目运营:会系统化运营项目,通过项目可行性分析,项目组建,项目落地,促进项目结果达成; 3、培训体系落地闭环:擅长针对于企业内部员工及合作伙伴搭建培训体系,依据培训体系,负责针对业务团队和合作伙伴的培训工作开展和落地闭环,通过持续改进提升组织效能; 4、组织经验萃取:联动业务开展各类组织经验萃取工作,提炼萃取内容并沉淀出方法论; 5、学习资源搭建:负责搭建线上/线下学习资源工具,促进学习效率提升; 6、学习氛围建设:负责建设团队学习氛围和文化氛围,提升员工学习自驱力。 职位要求: 1、本科以上学历,5年以上相关工作经验,有三个及以上项目管理实操经验,能设计高质量的项目方案; 2、学习能力强,具有敏锐的业务洞察力,对抖音运营有一定的经验和思考优先; 3、具有较好的协调沟通能力、时间管理能力以及公众表达呈现能力; 4、愿意接受挑战与变化,有创业精神,适应创业公司快速发展、简单开放的工作风格,具备一定的创新能力,对培训的创新有独到的见解和思考。
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职位职责: 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月以上的项目实践机会。 团队介绍:飞书是字节跳动旗下先进企业与协作平台,是字节跳动在B端与企业服务领域的重要布局。飞书整合即时沟通、日历、视频会议、云文档、企业邮箱、服务台功能于一体,助力团队高效协同,彻底告别零散的多套系统和割裂的协作体验。在组织管理层面,飞书还打造了飞书OKR、飞书招聘、飞书绩效等多款产品,助力组织成长。目前,飞书已成为众多先进团队的第一选择,服务了小米、“蔚小理”、华润、元气森林、三一重工等各行各业的先进企业。 1、参与字节跳动飞书产品线新一代企业智能产品研发工作,打造以人工智能技术为亮点的产品功能; 2、参与产品功能中搜索问答服务模块的设计研发、部署维护工作; 3、参与NLP技术为主的算法模型研发任务。 职位要求: 1、本科及以上学历在读,计算机、软件工程等相关专业优先; 2、良好的编码能力,良好的数据结构与算法基础,掌握Python、C/C++、Golang等编程语言之一; 3、良好的机器学习基础,熟悉机器学习相关类库,了解Tensorflow、PyTorch等深度学习框架之一;对自然语言处理有浓厚兴趣; 4、优秀的学习与分析能力、沟通与团队协作能力; 5、有自然语言处理相关研发经验者优先。
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职位职责: ByteIntern:面向2025届毕业生(2024年9月-2025年8月期间毕业),为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍:飞书企业应用团队,以打造高品质的商业 SaaS 产品,建设长期健康增长的商业模式为目标;同时创造及选取先进工具建设字节跳动的企业数字化能力,为字节跳动在多业态领域的发展提供有力保障。 我们正在招募富有潜力,才华横溢的同学,探索和研究互联网时代的企业应用产品,助力企业借助工具创新实现企业发展,期待你的加入! 1、设计和开发面向SaaS ToB 的数据系统; 2、负责数据应用产品系统建设工作、需求分析、技术研究和实现,包括但不限于企业级报表服务,自助BI产品,画像服务、可扩展的数据存储方案、分布式搜索引擎技术; 3、负责团队服务质量、稳定性,从工具、系统上提升团队开发效率,对重点及有难度的技术攻坚。 职位要求: 1、2025届本科及以上学历在读,计算机、软件工程等相关专业优先; 2、良好的设计和编码习惯,热爱写代码; 3、有数据建模经验,熟悉维度建模理论,具备行业迁移能力; 4、具有良好的协调、沟通、表达能力,工作作风严谨,能承受压力; 5、有企业组织生产关系数据建模经验优先; 6、每周可实习4天及以上,可实习3个月以上。
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职位职责: ByteIntern:面向2025届毕业生(2024年9月-2025年8月期间毕业),为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍:飞书企业应用团队,以打造高品质的商业 SaaS 产品,建设长期健康增长的商业模式为目标;同时创造及选取先进工具建设字节跳动的企业数字化能力,为字节跳动在多业态领域的发展提供有力保障。 我们正在招募富有潜力,才华横溢的同学,探索和研究互联网时代的企业应用产品,助力企业借助工具创新实现企业发展,期待你的加入! 1、设计和开发面向SaaS ToB 的数据系统; 2、负责数据应用产品系统建设工作、需求分析、技术研究和实现,包括但不限于企业级报表服务,自助BI产品,画像服务、可扩展的数据存储方案、分布式搜索引擎技术; 3、负责团队服务质量、稳定性,从工具、系统上提升团队开发效率,对重点及有难度的技术攻坚。 职位要求: 1、2025届本科及以上学历在读,计算机、软件工程等相关专业优先; 2、良好的设计和编码习惯,热爱写代码; 3、有数据建模经验,熟悉维度建模理论,具备行业迁移能力; 4、具有良好的协调、沟通、表达能力,工作作风严谨,能承受压力; 5、有企业组织生产关系数据建模经验优先; 6、每周可实习4天及以上,可实习3个月以上。
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职位职责: 1、负责飞书的数据分析相关工作,有机会能够独立负责关键业务模块,拥有广阔的发展空间; 2、基于对企业办公和协同类工具产品的深刻理解,通过监控关键数据和深入分析,参与业务决策;发现潜在问题与机遇,并提供可靠的数据支持,为产品决策提供坚实基础; 3、全面分析各项影响产品体验提升与用户增长的因素,针对功能体验设计数据增长模型,设计指标量化指引优化方向; 4、有机会参与到飞书商业化模型的设计中,包括但不限于成本拆分、定价模型、售卖策略等等。 职位要求: 1、本科及以上学历,理工科专业背景优先考虑; 2、具备数据分析、数据科学、商业分析等相关领域工作经验,熟练掌握数理统计方法; 3、熟练使用SQL语句,熟悉大数据相关技术应用(如Hadoop、Hive等),擅长Python编程者加分; 4、具备出色的商业敏感度和逻辑推理能力,能够对复杂问题进行框架性思考和系统化分解; 5、具备高度的责任心和自驱力,有能力从业务全局出发,独立挖掘潜在问题,拥有良好的沟通和团队协作能力。
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职位职责: 1、负责字节跳动游戏广告投放、增长系统等分布式业务的设计与建设; 2、理解广告投放流程,了解上下游投放链路和投放策略,参与现有投放链路和策略优化,助力平台营收; 3、对接字节跳动广告、渠道上下游系统。 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机、通信等相关专业; 2、有扎实的编程能力,有优秀的设计和代码思维; 3、深刻理解计算机原理,有良好的数据结构和算法基础; 4、熟悉微服务架构,熟悉Nginx、Mysql、Redis、消息队列等常用组件,并有能力定制化改进; 5、有高并发服务设计和实现经验优先,有较好的产品意识优先,有游戏行业经验或国际化方向经验优先; 6、积极乐观,责任心强,工作认真细致,具有良好的团队沟通与协作能力; 7、热爱编程,有较强的学习能力,有强烈的求知欲、好奇心和进取心,能及时关注和学习业界最新技术。