美团外卖秉承“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家，依托庞大的骑手团队，以“线上+线下”的业务模式，为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织，围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率，促进餐饮行业数字化，以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们，一起为上亿用户提供更好的用餐体验，帮助大家吃得更好，生活更好！ 岗位职责 1. 负责服务市场的服务商管理，包含入管退的政策与考核规则； 2. 负责平台的体验管理，保障平台持续提供优质的服务体验； 3. 建设服务商的分层管理体系，促使服务商有持续的正向增长； 4. 联动风控合规，保障平台不出现业务风险。 岗位基本需求 1. 5年以上商家管理或体验治理的经验； 2. 良好的业务洞察能力，有清晰的分析思路并能输出解决方案； 3. 良好的沟通和跨团队协作能力，通过整合资源与不同的业务部门合作共赢； 4. 具有较强的数据分析能力，对市场需求有敏锐的感知力。 具备以下者优先 有B端平台供应商或服务商管理经验优先 岗位亮点 外卖服务市场生态建设者，核心BU、核心部门、有意思的伙伴，一起探索解决有意思的课题，只要你有想法、想干事儿，就提供可充分施展的平台。

岗位目标： 根据车型定位，完成符合公司财务要求且具有一定竞争力的备件商业模型 主要工作职责 1、协助备件负责人及财务对备件进行合理定价 2、负责销售策略制定及商务政策的落地 3、负责全国服务中心的订单规则的制定及落地 4、负责全国对备件到货物流索赔流程的制定及落地 5、负责公司内部对于备件需求的收集跟踪处理 6、负责全国范围内的缺货统计，分析及时反馈给上游业务 7、负责全国范围内的门店备件业务提升的闭环管理 8、负责备件整体盈利模式分析 任职要求 教育背景： 本科及以上学历 经验：5年以上主机厂售后备件销售管理工作经验，有团队管理经验者优先； 能力： 1、熟悉新能源汽车售后备件的定价流程，对于备件定价有丰富的经验； 2、熟悉新能源售后经销商的管理，有过经销商管理的经验； 3、具备优秀的组织协调能力、抗压与学习能力，积极主动，具备团队精神并以工作结果为导向。

工作职责 1.负责专案管理流程的设计、优化和运营管理 2.负责专病服务运营规则的制定和并对服务质量进行追踪管理 3.有一定医学核保案件复审能力，完成案件质检工作； 4.上级主管安排交办的其他工作。 任职要求 1.本科及以上学历，临床医学专业且有工作经验者优先； 2.有专案管理、医疗产品开发或运营、核保理赔等工作经验者优先； 3.学习能力强，善于沟通和跨团队协作，有客户思维，抗压能力强 4.工作态度踏实严谨、责任心强 5.有一定数据分析能力，熟练运用office办公软件。

职位职责： 1、负责懂车帝服务商业务，根据业务目标与需求，包括但不限于推动输出解决方案并推动落地，对服务商运营效率负责； 2、负责制定服务商准入准出、考核激励、评级权益等服务商管控规则，提升服务商的运营效率，管控和评估服务商的质量、交付结果； 3、以提升业务效率和运营效能为目标，通过对业务数据的分析，结合业务的实际情况，洞察业务问题并提出可行性建议和优化方案； 4、通过日常工作发现潜在风险，整合分析各类审核问题，提出合理化建议，优化审核流程，审核工具优化、制度迭代，提升审核人效。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上流程优化、销售运营管理、策略或经营分析等相关工作经验，有汽车行业相关经验优先； 2、具备自我驱动能力，优秀的解决问题的能力，能独立分析和解决问题，对问题有足够的思考判断，并高效推动解决，具备较强的沟通协调和抗压能力； 3、具备数据分析能力，熟练操作Excel/PPT等办公软件； 4、具备运营能力，有丰富的团队协作经验；在以往的工作经验中能够输出标准方法论，或者通过作业工具和流程的优化，拿到更好结果的经验。

职位职责： 1、根据运营发展需要，提供平台共性物流能力支持，并跟进方案落地； 2、制定平台跨境运输货物运输类型标准，确保平台货物最优化履约； 3、针对跨境物流服务商履约能力进行量化评估，实现平台履约能力最大化； 4、梳理以及搭建运营流程形成标准规则，实现运营规则产品化，实现规则效益； 5、能够结合实际数据分析，发现问题，及时输出，并推动项目改善优化。 职位要求： 1、熟悉国际电商流程和物流运作模式，了解跨境物流全链路实际操作及要求； 2、有跨境平台物流干线、尾程服务商管理经验优先； 3、有数据及业务分析能力，对数据敏感，有数据化运营能力和持续优化能力，SQL熟练优先； 4、有良好的沟通和推动能力，英语可作为工作语言者优先。

工作职责： 1、负责根据跨境监管的要求内化跨境客户外汇账户合规管理要求，形成行内外汇账户管理管理要求； 2、负责外汇账户、特殊人民币专用账户的合规管理和流程合规性支持； 3、负责参与和支持涉及跨境金融客户展业管理流程和客户账户的管理耦合； 4、负责账户相关监管报送的合规管理支持。 工作要求： 1、金融、管理、经济、会计等相关专业本科及以上学历； 2、40周岁（含）以下，6年及以上银行对公账户管理工作经验，不少于3年以上外汇账户管理经验； 3、熟悉跨境监管对外汇账户的管理要求，具有银行总行对公账户管理相关经验； 4、熟悉跨境监管外汇账户的系统逻辑，曾管理过总行级别的账户系统； 5、具备良好的学习能力及创新思维能力； 6、具有自我驱动力和抗压性。

【岗位职责】： 1. 负责关键业务场景和关键指标的深度运营，通过城市联动、门店管理核心场景挖掘等方式，助力业务结果提升； 2. 负责门店管理场景价值挖掘，促进使用渗透，有效提升门店管理者的管理意识； 3. 通过对管理者使用习惯沉淀用户画像和分层运营，并挖掘不同类别管理者的管理场景和习惯； 任职资格 【岗位要求】： 1. 3年以上互联网产品运营经验，有B端用户运营经验，有地产业务经验优先； 2. 良好的逻辑思维能力，沟通表达能力，具备跨团队和业务协作能力；有一定的数据分析和处理能力，总结归纳能力；有责任心和抗压能力强。

美团外卖秉承“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家，依托庞大的骑手团队，以“线上+线下”的业务模式，为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织，围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率，促进餐饮行业数字化，以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们，一起为上亿用户提供更好的用餐体验，帮助大家吃得更好，生活更好！ 岗位职责 1.负责共享厨房门店的食品安全管理工作，监督、检查、指导所辖门店各类商家的外卖加工环节，并持续追踪门店整改执行情况。 2.负责制定部门考核月度计划，并按计划开展工作。 3.负责月度考核复盘例会，总结、部署安全工作目标。 4.负责考核团队的搭建、管理。 5.负责考核标准的修订、培训。 6.负责考核平台的对接与应用。 7.负责驻点帮扶安全管理薄弱的门店和商家，持续追踪整改情况。 8.收集食品安全信息及更新法律法规清单，及时为公司决策提供有力的依据，根据各类标准实施效果，精细化管理进行建议优化，推动管理创新。 9.完成门店管理负责人交办的其他工作。 岗位基本需求 1.热爱餐饮行业，6年以上餐饮行业食品安全品控(质检、督导、体系、考核)管理工作经验。 2.本科及以上学历，食品质量与安全、食品生物、 检测与管理等相关专业，熟练使用常用办公软件，可以制作各类课件。 3.熟悉餐饮行业工作流程，有知名团餐公司、知名餐饮公司食安管理经验优先。 3.熟悉餐饮行业工作流程，有知名团餐档口商户经验优先。 4.有4D规范厨房打造经验者优先。 5.有内审、营养师、质检员工作经验者优先。 6.有零售及餐饮质量工作经验者优先。 岗位亮点 该岗位在未来两年需要聚焦于食品安全管理体系的运行、食品质量的全程控制以及管理策略的创新与优化。在解决核心问题中扮演着至关重要的角色，具有不可替代的价值。

职位描述 1、负责从效率、成本、体验等各方面对全国门店运营监控分析、管理和支持，同时从用户侧和管理测的角度提出服务网络的运营提升方法并跟踪落地 职位要求 1、具备丰富的汽车售后服务区域运营管理经验； 2、具备一线城市门店运营经验； 3、7年以上工作经验。

工作职责 1、负责电话服务品质管理，建立品质管理指标体系及品质标准；完成录音抽样听取及评分工作，收集质检问题并形成质检报告定期反馈给到外包改善； 2、收集质检中客户负面声音，推动公司内部流程规则优化，提升客户体验。 3、负责电话服务日常业务管理，优化和完善服务流程及规则； 4、负责电话服务业务需求管理，方案评估，排期协调，开发追踪，上线后验证等； 5、定期进行同行业调研和服务体验，了解行业动向，制定策略，推动服务的优化及创新。 6、领导交付的其他工作。 任职要求 1、本科及以上学历 2、熟悉运营或咨询服务流程，有保险或客户服务经验者优先 3、责任心强，对待工作认真耐心，具备一定的管理能力，擅长沟通，勇于迎接挑战，具备良好的服务意识和道德品质。

岗位职责： 1.充分理解公司的业务目标、业务流程和安全需求，制定安全管理&运营规划，及安全管理运营工作的具体实施； 2.安全管理和运营指标体系的建立和量化管理工作； 3.负责公司安全合规组织运营、安全宣传、安全管理相关规章制度增补&优化等日常安全管理运营工作； 4.负责推进公司安全事件体系的标准化建设、应急处置、运营闭环； 5.负责推进数据安全合规治理、数据安全治理工作； 6.其他安全管理与运营工作。 任职资格 职位要求： 1.大学本科或以上学历，计算机科学、信息安全或相关专业； 2.至少五年以上的信息安全管理&运营经验，具有行业认证如CISSP、CISA、CISM等优先； 3.熟悉ISO 27001、SOX、GDPR等国内外的信息安全标准和法规； 4.具备安全相关技术背景，了解各种安全技术和工具，对新的安全威胁与挑战有敏锐的洞察力与应对策略； 5. 擅长组织协调和项目管理，具备优秀的分析与解决问题的能力，同时需要良好的沟通与队协作能力。

工作职责 1、负责健康险业务客户管理工作，包括客户提取、盘点、上载、下发、回收、复用等，通过运营分析，对客户进行分类，并制定相应的运营策略和使用规则。 2、搭建有效数据报表体系，多维度、周期性、分类别监测客户转化效率，提出专业建议。 3、外部供应商的对接，能够提出并总结有效目标客户行为画像，推进数据测试，分析并产出结论。 4、和业务团队沟通协作，能够对转化团队有一定赋能，帮助业务团队提升转化效率。 任职要求 1、本科及以上学历，三年及以上行业内客户管理相关经验，具备保险AI场景客户运营管理经验优先。 2、有较强的数据分析和总结能力，熟练使用各类数据工具，能够产出对业务有价值的建议，独立输出解决方案并推动彻底解决。 3、能够主动快速融入团队，具备良好的人际理解力，较强的沟通协作能力，能够随着业务变化快速调整。

工作职责： 1、负责平台内商户入驻、签约、解约、品牌开通等全链路管理，持续跟进各环节，不断提升效率； 2、负责支撑各类平台活动的配置和维护工作，包括但不限于广告资源位的配置，各类优惠券、活动的配置，商品详情内容的审核等，确保各项作业的时效性和准确性； 3、负责商户日常运营规则及后台系统的培训，与商户保持业务沟通衔接，及时解决商户在日常运营中遇到的问题； 4、定期收集商户意见反馈，为平台规则、运营流程及平台功能迭代持续提供反馈，并推动相关部门进行闭环改善； 5、不断学习公司相关制度、规则和流程，并结合行业监管政策及趋势变化，不断完善产品功能点及运营流程。 6、协助处理其他运营工作。 任职要求： 1、 本科及以上学历 2、 熟练掌握办公软件，有良好的数据整理、文案组织和撰写能力； 3、 工作认真、细致、责任心强，有团队精神及抗压能力； 4、 具有电商运营相关工作经验者优先考虑。

工作职责 1、负责供应商管理体系搭建和完善及日常工作沟通对接 2、通过远程&驻场方式，帮助职场提升交付指标，不定期拜访供应商帮扶改善; 3、根据职场现状，协助职场搭建业务管理模式，业务疑难case对接答疑，对于成本管控和风险具备一定意识 4、能够发现异常指标并找出问题，对于需要改善指标给予方向性的建议并监督落地，优秀指标进行归纳形成可复制模式; 5、善于思考业务，在现有基础上对产品、运营、规则等方向有想法及思考，并做出一定正向优化 6、配合上级修订供应商绩效考评规则，跟进考评结果汇总 7、负责对供应商进行分类管理，并进行针对性的改善并跟进 任职资格 1、本科及以上学历，3年以上BPO管理经验/供应商管理，有互联网等工作经验者优先; 2、逻辑能力强，能数据化解读业务，能快速上手业务: 3、有高度责任心自驱力和合作精神，使命驱动，抗压能力强 4、良好的团队合作精神及沟通协调能力;

工作职责 1、能制定清晰的目标和发展方向，并为团队成员提供引导和支持，并监督团队的日常工作，保障团队业务指标的达成。 2、能不断的优化管理和业务范畴，善于发现团队、流程中存在的问题并及时优化。 3、能搭建和完善本部门人才梯队，保证团队成长和业务发展契合。 4、有分析以及培训能力，配合培训组提高新老员工的综合素质，乐于分享和分析，让团队成员共同进步。 任职要求 1、*****大专及以上学历，5年审核相关工作经验，2年以上审核管理工作经验；有知名互联网公司内容安全管理经验、管理过100+团队的优先。 2、熟悉互联网内容管控政策条例，具备敏锐的风险洞察能力，具备良好危机事件处理经验；党员优先。 3、善用技术产品思路降低内容风险，提升工作能力或解决问题。 4、熟练运用Word、Excel、Powerpoint等办公软件，有较强的数据分析和总结能力。 5、具有较强的执行力，良好的沟通能力，能承受较大的压力，适应出差。 6、熟悉B站内容、对ACG相关内容了解较深者优先。