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职位职责: 1、行业策略:熟悉互联网广告及电商媒体平台,通过行业数据分析、行业洞察、典型广告主研究等,洞察行业需求和增量机会点;制定行业短期及长期增长策略,为平台媒体收入增长负责; 2、产品解决方案:熟悉品牌、达人、效果等商业化产品逻辑,从广告样式、流量售卖策略、转化路径等多方面,优化或创新广告策略,提升客户投放效果及满意度,定期输出行业方法论; 3、专项推进:依据业务发展需求,制定行业专项,有效协同产品、数据、中台、销售、客户等各部门,完成专项策略、专项共建以及落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年以上相关行业工作经验,食饮/美妆/日化等快消行业优先; 2、互联网广告、电商平台、品牌方市场/媒介部门4A广告公司经验优先,有电商运营、广告优化项目管理经验优先; 3、具备团队管理经验优先,或者成功的项目管理经验、带教经验,沟通能力强,良好的应变能力及跨部门协作能力; 4、具有较好的数据分析能力,掌握数据分析工具,对数据有敏感性且逻辑思维能力良好,可以独立完成客户投放分析,总结分析报告,沉淀方法论; 5、有较强的团队合作意识,拥抱变化,较强的抗压能力。
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职位职责: 1、负责公司呼叫中心外包项目,完成公司制定的各项指标; 2、建立完善日常工作及对接流程,确保各项问题有效解决; 3、按时提交运营分析报告,并针对问题进行分析及推动改善; 4、监督外包团队日常业务操作、数据指标达成等,全面提高外包团队交付质量。 职位要求: 1、本科学历及以上,熟悉呼叫中心的运作模式; 2、具备丰富的团队管理经验及质量管理经验; 3、有较强的运营数据分析与判断能力、良好的逻辑思维能力、沟通协调能力; 4、具备良好的学习能力,高度的敬业精神和团队协作精神。
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职位职责: 1、负责IT全球产品运营团队,管理和培养团队,达成业务目标; 2、搭建内部运营目标和商业化运营目标达成; 3、搭建科学的产品指标体系,并通过挖掘和分析数据,推动产品的迭代,不断提升产品的竞争力; 4、和全球关键业务、关键用户保持良好沟通和合作,挖掘业务/客户关键产品需求,并推动落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备5年以上互联网B端产品运营经验,3年以上团队管理经验; 2、善于分析数据,通过数据分析挖掘产品机会,并推进改进; 3、善于用户沟通、用户调研,善于通过调研发现机会; 4、合作性和沟通能力强,能和各方能良好的合作,建立非常好的合作关系; 5、有比较强的规划能力、落地能力和执行力; 6、英语达到工作语言要求; 7、有商业化经验优先。
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职位职责: 1、风险挖掘及监控:充分理解业务风控需求,建立业务风险监控体系,通过监测、挖掘业务安全和体验数据异常,分析定位问题; 2、策略优化:以数据分析为基础,发现潜在风险,进行策略调优,与产品研发及其他运营团队协作,提升挖掘和联动效率; 3、风险管理:对挖掘到的风险进行定性定量分析,给出有效风控建议,跟进流转处置情况,并关注风险解决效果; 4、负责团队日常管理及员工培训,持续提升团队专业技能。 职位要求: 1、本科以上学历,有5年或以上数据挖掘和分析相关经验优先; 2、曾负责风险、欺诈、商业/市场的量化分析,且曾产出量化分析报告; 3、有风控相关团队管理经验,包括建立风控体系、制定策略方案和推动方案落地; 4、熟练的SQL数据处理能力,熟练使用至少一种专业分析工具,如SAS、Python等。
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职责描述: 1、基于私域为客户提供营销解决方案,从用户角度出发提升整体活跃,留存及转化; 2、根据客户需求制定项目方案、活动策划、项目预算,把控项目实施进度,对项目整体负责; 3、负责项目目标和边界的管理、资源的协调与组织、建立对外及对内的沟通机制; 4、负责有效的与客户、合作伙伴及内部沟通,确认目标并有效分解,把控项目节奏和项目风险管理。 任职要求: 1、本科及以上学历,2年以上管理经验; 2、独立承接或带领团队管理项目的经验; 3、逻辑能力和沟通能力,团队协作强; 4、相关行业及用户运营经验优先。
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岗位职责: 1、基于独立站的销售额目标,负责制定对应品类/类目的月度/季度/全年的GMV目标和销售计划; 2、负责与对应流量推广、网站营销、采购、供应链等所有相关部门进行对接,整合前后端资源,制定并推动战术的落地执行和目标达成; 3、负责规划品类结构方向,制定品类发展策略,包含价格策略,优化定价策略等,对品类的销售额/净利润额指标负责; 4、负责关注品类各环节关键数据,及时暴露相关问题,并制定针对性优化解决方案,把控类目发展风险,提升品类的用户体验和用户复购; 5、负责把控品类的商品健康度和库存的健康度,对库存核心指标负责; 6、定期收集市场竞品品类信息,针对性提出品类具有可行性的运营方案,使类目更具竞争力。 岗位要求: 1、5年以上跨境电商独立站网站运营或第三方平台品类运营等相关运营管理经验,在跨境电商领域,熟悉整个跨境电商前后端业务模块和业务流程; 2、熟悉当前跨境电商的行业发展趋势,对市场的类目竞品总体情况比较了解; 3、具有很强的规划能力、团队合作意识、抗压能力和业务推动力,业务自驱力强; 4、逻辑思维清晰,对数据较强敏感性,分析能力强; 5、本科以上学历,有团队管理经验。为人胆大心细,责任心强。
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职位职责: 1、负责与流量合作方进行对接,协助商务全面了解合作方的流量情况及技术能力,及时跟进并解决问题,实现流量接入; 2、负责流量方的日常运营,包括日常数据统计、监控、分析、为合作方提供数据反馈和优化建议并推动实施; 3、不定期与流量方开展复盘会议,及时收集流量方需求和反馈,提炼产品优化建议,推进产品持续优化迭代; 4、积极响应流量合作方关于技术对接、数据差异、品牌安全等问题的解决。 职位要求: 1、本科及以上学历,有海外学习工作经验,英语熟练; 2、了解程序化广告/移动广告的基本专业知识,对移动广告/程序化广告生态有一定了解; 3、有3年以上程序化平台运营经验优先;1年以上团队管理经验; 4、具备良好的逻辑分析能力,精通Excel;
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工作职责: -与增长中台协同,负责短视频app整体c端用户增长运营团队管理工作,对DAU/MAU、新用户次留、30日留、LT等核心指标负责 -基于产品定位、数据分析结论及业务状况,制定阶段性的用户增长策略、留存承接策略,协同增长中台、推荐算法、客户端产品、c端用户运营等部门,完成获客、激活及用户留存转化;在ROI约束下提升产品获客上限 -熟悉多种运营策略和方法,包括不限于渠道投放、活动、裂变、补贴、资源置换、地推、用户承接体验优化等方式,在成本可控的范围内快速验证最优增长方案,达成业务核心目标 -理解推荐系统和流量机制设计,具备产品化基本素养,跟进各项策略、增长方向产品功能迭代与落地 任职资格: -本科及以上学历,5年以上互联网c端用户增长、用户运营经验;具备短视频等内容平台增长经验者有限 -熟悉多种用户增长手段、用户留存经验者有限;擅长基于数据反馈做出策略调整,优化转化漏斗完成业务目标回收 -有与算法研发、客户端产品沟通协作经验,具备良好的沟通能力和高效的项目推动能力
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工作职责: 1、商家招募:负责3C/潮玩/美妆/服装行业内的供给招商,包括招募、商务谈判、入驻开店引导等 2、商家分层管理:通过有效成长体系和机制,帮助新引入的商家/达人,提升图文/视频发布数和直播开播频次,为行业成交负责; 3、机构运营:与相关MCN/服务商/产业带机构建联,负责商务谈判、合作推进及后续运营,维持长期良好的合作关系; 任职要求: 1、行业经验:有3C/潮玩/美妆/服装行业背景,或有相关行业商家、达人、机构等资源优先; 2、具备较好的招商谈判能力、善于帮助合作伙伴共同发展、双赢收获,有平台/机构达人运营经验优先; 3、熟悉小红书、抖音等新媒体平台玩法 4、工作主动性强、抗压能力强、具备沟通及解决问题的能力
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岗位职责 1. 以策略统筹角色,负责排课排班业务,提升班课履约效率,提升经营结果,达成降本增效的目标 2. 建立围绕策略设计的分析体系,基于班课履约特征,在经营结果,履约效率,管理效率等方向寻找新的突破点,探索指标增长与策略优化空间 3. 协同供给/服务/经营等部门,输出策略目标、核心指标、策略规则设计机制,梳理策略执行路径,推动业务目标达成 4. 通过目标拉齐、任务拆解、专业培训等方式实现对团队成员有效启发,提升团队整体价值。 岗位要求 1. 5年以上策略运营、策略分析经验,具有敏锐的业务洞察力及清晰的研判思路 2. 能够运用数据分析的工具和方法寻找业务增长点 3. 可以独立产出包含策略设计、策略落地、执行路径的解决方案专题报告 4. 具备成熟的项目管理和业务协同能力,自我驱动,独立思考,抗压能力强 5. 有团队管理经验优先
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岗位职责: 工作职责: 1、通过日常内外部客户对应工作及数据分析,对客户群体进行细分、挖掘及维护,搭建客户分层体系,并实现客户层级体系精细化管理; 2、保持与各部门的紧密联动,协助信息/需求收集、跟进、落地、反馈,形成完整闭环;负责受理客户相关业务的咨询、查询及投诉等客户服务工作,对于客户所提出的问题,能跟踪、反馈处理结果; 3、了解客户运营全过程,能准确抓住痛点,推动各相关部门,迭代客户运营相关工作,协助部门分析、调查客户投诉的原因,提出处理方案和优化建议; 4、根据客户行为特征、业务习惯与偏好、投诉及建议等反馈信息,动态管理客户反馈,从实际出发建议各业务部门工作的定位与路线方针,提供规范、高效的运营管理体系并优化完善; 5、基于数据分析找到核心流程改进点,优化流程和管理,提升服务效率, 基于问题排查解决经验,抽象自动化或半自动化工具需求,减少问题人工处理比例; 6、具备很好的主人翁意识和服务心态,良好的跨团队合作能力,与商务、客户成功,国家运营、产品、技术团队及其他相关团队密切配合,推动解决客户问题; 7、提炼总结问题排查解决SOP,指导协助业务部门解决日常客户问题; 岗位要求: 1、本科以上学历,有互联网产品运营等相关工作经验优先;2年以上客户服务以及团队管理经验; 2、熟悉互联网产品相关经验;了解日常客户服务管理主要业务及特点;对企业内外部的客户需求或问询行为特点有基本认知; 3、具备良好的总结意识和分析习惯,善于推动改善产品体验、提升用户满意度的工作; 4、具有很强的项目管理及项目执行力,能够高效的跨部门沟通和跨团队协作;良好的服务意识和团队合作精神,有耐心和责任心,工作积极主动; 5、熟练使用word、excel、ppt等办公软件,具体基础的数据分析能力;具备优秀的文字撰写能力,熟悉办公软件的使用,报告撰写和呈现表达有较高水平,逻辑清晰; 6、有良好的客户服务理念和较强的应变能力、协调能力,能多线程独立处理紧急问题;有较强的沟通能力、抗压能力、主动性及团队合作精神。 语言要求:英文(大学英语四级以上) 专业要求:不限 岗位亮点: 1、快速发展:语音机器人产品市场发展空间大,目前处于高速发展阶段,分析体系持续优化和迭代,能够伴随业务快速成长; 2、开阔视野:基于大平台完整的产研体系,结合新业务发展方向,不断开拓视角,发掘行业的发展和演进过程;
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职位描述 1、负责领导建设和迭代服务/申诉/审核/质检的指标体系,形成体系化的指标追踪分析机制,持续定位发现问题和机会点,搭建数据驱动机制,推动指标提升和问题解决,并对策略有效性、结果收益、商业影响能完整评估; 2、负责多维数据模型的规划与设计,对影响指标的因子变化形成预测预警机制,为业务和管理层提供决策支持; 3、根据业务需求,与产品和数仓紧密合作,建设、优化数据指标和口径,对于数据指标进行全生命周期管理; 4、承担目标的拆分及管理,团队的管理,梳理工作流及成员分工安排,提升团队核心凝聚力。 职位要求 1、应用数学、统计学相关专业,有数据建模、BI经验或熟练使用SQL、Python、hive等相关工具优先; 2、具有5年以上互联网平台数据运营管理工作经验,熟悉互联网电商行业,熟悉服务/申诉/审核/质检等业务; 3、优秀的且被实际工作验证的数据敏感度和洞察能力,丰富的数据指标管理、数据分析和建模经验; 4、沟通表达能力优、协调推动能力强,有搭建数据驱动机制经验者优先; 5、有产品思维,有数据产品工作经验者优先; 6、责任心强,有担当精神。
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职位描述 1、负责汽车行业的商业化产品运营工作,根据业务核心目标,拆解产品运营目标,制定相应的产品运营策略,并推动消耗目标达成; 2、跟踪行业动态以及发展趋势,洞察客户投放需求,输出行业投放策略建议以及相对应的营销解决方案,推动产品功能及策略的不断优化和迭代; 3、基于产品运营方案,协调公司内外部资源,与业务、策略,算法等团队深入合作,跨团队推动和落实各阶段的方案执行和落地,并进行结果追踪以及动作校准; 4、对产品全流程进行支持,监控和管理,负责产品上线后的推广和迭代管理; 5、及时了解商业化市场动态,能基于用户调研、竞品分析、数据挖掘提出有见解的运营思路。 任职要求 1、本科以上学历,五年以上商业化产品运营经验; 2、对线索广告行业有较深的了解,包括但不限于汽车,金融,教育,旅游,家居,生活服务等,关注行业动态以及产品发展,有线索行业产品运营经验优先; 3、优秀的沟通和协调能力,具有合作意识,能协调跨部门合作实现共赢; 4、具有清晰的逻辑,能够适应挑战,有高度的责任心,抗压能力强; 5、具有数据敏感度和数据处理能力,能通过数据挖掘用户需求。
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职位描述: 1、负责京东电商渠道销售策略、营销合作模式、产品定制、品牌战略; 2、结合市场整体行情何行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究,提出应对措施; 3、根据业绩、市场反馈等运营项目进行监控何数据分析,主导设计和落实线上渠道市场推广和产品销售计划; 4、根据京东渠道销售特性,积极开拓市场并进行销售管理; 5、负责销售团队的管理何建设,负责渠道的经销客户的管理; 职位要求: 1、本科及以上学历,有5年及以上京东渠道电商运营经验,有京东POP店铺业态的从0-1的1000万GMV打造经验,同时有京东自营业态渠道管理经验优先考虑; 2、三年及以上团队管理经验,有消费电子、清洁电器、小家电等类目电商经验优先; 3、深度熟悉京东渠道,有一定京东平台相关资源;
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