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工作职责: 1. 项目管理: - 负责管理贷后相关项目,结合人工智能技术自动识别客户提交的信息和条件,为客户提供贷后处置如法诉等解决方案。 2. 外部合作: - 对接委外处置公司选拔、准入、考核、退出等规则,建立高效的合作机制,提高贷后管理的效率和成功率。 3. 产品迭代与设计: - 结合项目的业务流程,输出相关需求共同打磨贷后相关产品。 4. 项目监控与协调: - 密切跟踪项目进度,合理调配内部与外部资源,确保项目按照既定的时间表和质量标准完成,并展示项目的关键里程碑及其完成情况。 5. 市场研究与分析: - 收集行业数据,关注竞争对手动态,分析市场趋势,为团队提供有关潜在机会的信息,以支持现有项目的持续优化。 我们期望您具备的能力: - 具备1-3年产品运营或项目管理经验,能够协调多部门工作并保证项目进度。 - 具备良好的沟通能力和协作精神,能够有效地与外部合作伙伴沟通。 - 了解金融科技领域,特别是贷后管理相关的法规和业务发展趋势。
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职位职责: 1、负责全流程主导并跟进海外版本的开发与测试,配合研发推进版本验证和更新,并负责版本发布; 2、对版本质量和稳定性负责,项目稳定上线后,及时对应线上突发事故,并跟进客户投诉等; 3、结合版本数据和舆情反馈等,提出版本优化以及商业化改进方向并牵头推动落地,对产品收入负责; 4、负责运营活动的策划与执行,对用户活跃负责。 职位要求: 1、3年以上海外版本运营经验,日韩市场版本运营经验优先; 2、有二次元游戏或数值卡牌运营经验,日/韩/英语至少熟练掌握一门者优先; 3、至少有过一款完整项目上线到平稳运营期经验; 4、具有较强的责任心和自我驱动力,跨部门协作以及高效沟通能力。
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职位职责: 1、了解生活服务各行业的线下运营模式,尤其对连锁生态有一定了解,洞察生活服务各行业的潜在机会和风险问题,能够针对潜在机会点适配风险感知/发现策略,并推动治理策略落地; 2、做好策略运营,根据业务场景,明确针对商家的风险运营策略,深入行业/场景,针对行业差异,做差异化/精细化治理策略,推动策略执行落地,提升策略的有效性和适配度; 3、具备一定的产品化思维,抽象共性特征,提出治理产品需求,联动产品研发、算法及协同部门,推动产品能力优化解决问题; 4、建立相关指标体系以衡量/评估核心风险场景的水位,对复杂问题开展深度研究、剖析和方案梳理,设计有效的解决方案。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年及以上平台策略/风控/业务运营工作经验,有本地生活或电商相关运营经验者优先; 2、有成熟的复杂问题拆解能力,对本地生活业务模式有较为深刻的理解,有体系化产品和链路建设到落地的经验; 3、具备较强的学习能力,好奇心,乐观,对复杂事情有判断; 4、有较强的数据分析和洞察能力,较强的沟通协作能力,能够独立负责项目并拿到结果。
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美团金融服务平台成立于2016年,以“场景+金融”模式,携手合作伙伴构建开放生态,为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心,助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情,一起为用户提供优质的产品体验,守护用户的资金安全,让生活变得更美好。 岗位职责 1.负责贷后系统的迭代规划和需求收集、调研统筹,与技术团队紧密合作,确保产品的技术可行性和可实施性与推动落地。 2.跟进市场需求,进行市场调研和分析,持续优化和升级贷后管理平台,提升用户体验与作业效率。 3.跟进产品的上线、运营和维护,对所负责的模块和平台进行例行监控、定期分析报告,与业务建立良好的产品数据监测、沟通和改进机制。 4.跟进行业政策和法规的变化,及时调整产品策略,确保平台的合规性和风险控制。 岗位基本需求 1.本科及以上学历。 2.5年以上贷后产品相关工作经验,熟悉贷后业务流程和产品特点,熟悉贷后管理平台架构优先。 3.对互联网金融、贷后管理、法诉等有一定的理解和认识,拥有业务分析和用户需求分析经验; 4.具备较强的沟通能力和团队协作能力,能够与不同部门和团队紧密合作,共同完成产品目标。 5.具备定量分析能力,有较严谨的逻辑思维。 岗位亮点 1.丰富的贷后产品经验积累,承担贷后产品的规划和管理工作,发挥自己的专业能力和影响力,能够在贷后产品规划中发挥重要作用。 2.拥有良好的工作环境和发展机会,能够充分发挥自己的职业潜力。
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美团金融服务平台成立于2016年,以“场景+金融”模式,携手合作伙伴构建开放生态,为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心,助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情,一起为用户提供优质的产品体验,守护用户的资金安全,让生活变得更美好。 岗位职责 1、深入了解美团的业务模式,建立贷后报表统计、运营分析、策略研究等;2、贷后日常业务流程监控和专题分析,及时发现问题和挖掘潜在机会,优化业务流程; 3、与相关团队合作,建立评分卡模型,研究催收画像与催收路径,推动大模型机器人的催收全面应用,优化坐席配置和外包策略等; 4、根据业务要求,完成深入的专题业务数据分析并形成分析报告,结合国内外行业趋势开展前沿技术和策略的探索; 5、完成上级交办的其他工作任务。 岗位基本需求 1、有3年及以上银行零售或互联网个人消费信贷贷后策略经验;2、本科及以上学历;3、较强的逻辑思维能力,业务理解能力,文字表达能力和学习能力;4、具有较强的风险合规意识;5、具备数据分析、发现问题和解决问题能力,自我驱动,并且具备较强的学习能力、创新应用能力及沟通协调能力。 具备以下者优先 1、数学、统计、计算机及相关专业背景优先;2、具备催收画像、客诉应对、大模型机器人等方向的应用经验优先。 岗位亮点 美团金服是互联网金融领域快速发展的综合性平台,来这里可以接触到以科技为依托的贷后风险管理全流程,一同见证团队的成长与壮大。一方面,美团的数据和大模型能力也为“数智化”贷后策略创造了充分可能,业务空间广阔。另一方面,美团扁平的管理体系,提供给员工更大的空间以展示自己的才能,员工可以发挥更多的积极性和创造性。
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职责描述: 1. 深入了解信贷产品的产品属性、业务场景、客群,识别风险; 2. 以数字化运营的方式提升贷后运作效率,设定贷后催收目标,对催收产能、运营效率进行监控,发现业务各环节存在的问题并提出改进意见;; 3. 根据催收业务过程制定相应数字化运营指标体系,持续进行问题发掘与归因分析; 4. 抽象总结贷后业务中的问题,通过数据的方法提供决策方向及改进方案; 5、管理团队完成贷后分析工作。 任职要求: 1.本科及以上学历,较好的数学或统计学教育背景;优秀的逻辑思维能力,高度的业务敏感性与数据敏感性; 2.3年以上数据分析/BI/策略相关工作经验,具备丰富的从业务问题发现到运用数据分析技术解决问题的能力; 3. 熟悉SQL,熟悉常用的统计方法,Python,R等软件进行分析与建模; 4. 有贷后数据分析经验,了解贷后催收业务; 5. 银行信用卡中心/零售金融、互联网金融公司策略团队人员优先。
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工作职责 1、统筹协调各专业团队建立并持续优化集团IT运营管理体系(配置、监控、事件、问题、变更、业务连续性、风险及其他技术领域)及相关工具流程 2、负责集团IT运营管理体系在各子公司的宣导落地、执行督导及结果考核,持续推动集团IT运营能力的提升 3、统筹集团IT运营领域重点项目,协调集团及公司资源进行专业项目管理,包括不限于项目规划、监督执行、风险管理等,定期总结汇报,保障目标达成 4、组织举办集团级各类活动,如战略研讨会、技术交流会、技能大赛、线上线下沙龙等 5、制作各类IT运营分析报告,根据需求将数据结果、趋势等使用合理的方式进行呈现 6、负责组内其它IT运营管理重要工作任务的实施 任职要求 1、计算机及相关专业本科及以上学历 2、3年以上IT运营体系管理、IT运营体系咨询、IT基础运维、IT架构设计、IT项目管理之一的相关工作经验 3、对网络、存储、数据库、云平台、容器、中间件、应用等领域技术框架有一定认知,能够从与技术团队进行沟通 4、逻辑思维严谨,善于沟通协调、组织合作;具备较强的执行与推动能力 5、较好的文字功底,具备良好的信息提炼及报告撰写能力 6、持有ITIL、PMP等相关证书优先
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工作职责 1、规划理赔重点工作,制定整体工作计划并推动落实; 2、组织制定理赔政策、作业标准以及业务流程 ; 3、指导审批超权限、高风险案件的复核和处理; 4、统筹理赔各项项目性工作的制定和开展,并确保项目性工作的顺利达成; 5、负责组织理赔各项运营指标的制定、分析和检视,推动理赔业务时效和品质不断提升; 6、统筹公司理赔人员的人才培养和梯队建设,提升公司理赔队伍整体专业水平; 7、协调、维护再保、同业等外部关系,加强横向交流。 任职要求 1、本科及以上学历,保险、医学或统计专业优先; 2、8年以上理赔工作经验,5年以上管理经验; 3、理赔全流程及风险管控识别能力;有较强的总结归纳能力;熟悉保险法律法规、必要的医学知识; 4、以指标为导向,统筹协调并推进各方向达成;有较强的沟通和规则分析能力。
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工作职责 1、承接资源需求,参与推动需求预测体系落地,基于需求数据分析变动趋势,挖掘变动原因; 2、参与机房和可用区规划,包括云资源、机位、基础架构设备、IP、带宽、专线等,根据需求预测,规划云上资源容量,支持云上资源的成本优化措施落地; 3、负责运营管理体系建设,包括流程、标准、SLA等的制定和落地等;监控运行情况,建立数据分析模型; 4、定期对运营数据进行分析及汇报,及时发现潜在的风险并推动改进与提升; 5、主导并推进资源管理机制落地到系统工具中,通过工具和数据化驱动降低成本,实现高效自动化的平台化能力。 任职要求 1、本科及以上学历,计算机或通信网络相关专业; 2、熟悉云计算的产品业务模式和系统架构,有资源规划、成本管理、系统工具设计等经验; 3、具备产品规划、需求分析或开发设计经验,擅长流程梳理、需求分析和产品化设计,能独立完成重要模块需求分析和设计工作,有金融行业需求分析相关经验者优先;;具有丰富的资源运营管理、流程设计、标准制定和运营优化经验优先; 4、具备较强逻辑分析、归纳总结、口头及文字表达能力,熟悉银行某一领域业务、产品或系统架构知识者优先; 5、具备较强的跨部门沟通协作能力,工作主动,细致严谨,条理清晰; 6、有5年以上工作经验,其中有3年以上云技术相关工作经验优先。
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岗位职责: 1、完成网站建设和日常维护,统筹安排网站团队工作,制定网站运营规则; 2、负责商品管理,包含商品上下架、价格调整等商品信息维护,渠道监控和管理,以及异常问题监控。 3、负责网站的整体运营,管控页面设计和内容,提升网站流量,控制跳出率,提升转化率,有效进行关键词推广,负责SEO、SEM优化,提升网站PR值; 4、策划推广活动与产品用户互动,进行产品用户管理,吸纳更多用户,提升活跃度; 5、日常运营数据的监控及分析,及时发现并反馈工作中出现的问题,并能够提出解决意见及建议。 6、对GOOHLE广告数据进行监控,对渠道及广告创意表现进行数据分析与总结,不断优化推广效果,为新的营销方案提供数据支持; 任职资格: 1、本科及以上学历; 2、1年及以上任职经验,具有shopify电子商城运营经验优先录取; 3、具备熟悉的推广合作经验,熟悉EDM运营与联盟推广(优先录取); 4、有良好的沟通、协调和组织能力,策划能力强,文案敏感度高; 5、对于用户心理分析和产品,市场发展方向有较强的分析能力,有独立的见解,能够根据需求与市场变化迅速做出响应; 6、有一定的文字功底,能写出与产品相关的推广软文; 7、喜欢汽车,对汽车有浓厚兴趣者优先 8、本岗位不招实习生,谢谢! 公司福利: 1、地理位置:地铁口附近,交通便利。 2、上班环境:舒适的高级写字楼办公室,愉快轻松的90后团队氛围。(公司提供冰箱、微波炉方便员工使用,饮食方便。) 3、薪资待遇:底薪+极具竞争力的提成体系+绩效+其他奖金(能力突出者可享受公司分红) 4、培训:公司会对初入公司的同事进行一对一专业培训 5、假期福利:享受国家法定节假日、婚假、产假等。 6、试用期:2个月试用期。 7、停不下的糖果小点心、茶点、咖啡,让你每天能量满满! 8、不定期组织团建、聚餐等娱乐活动(不占用休息时间) 。 9、晋升机制:完善的晋升考核奖励机制,不定时执行晋升,双向发展通道,只要你有激情有能力! ⑴、独立站运营:运营助理→运营专员→高级运营→运营主管→运营经理 ⑵、摄影师:摄影师助理→摄影师→视觉部副组长→视觉部组长→视觉部经理 ⑶、美工:美工助理→美工→视觉部副组长→视觉部组长→视觉部经理 ⑷、行政/人事/文秘: ①、行政人事→总经理助理 ②、行政人事→运营助理→运营专员→亚马逊运营主管→运营经理 ⑸、仓库质检员:质检员→仓库副主管→仓库主管 公司地址:广州市白云区有趣创业社区B302(距离黄边地铁站出口1000米)
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岗位职责: 1、负责唯品会、关爱通、京东、生日管家等电商平台运营推广,提高店铺浏览量,ROI等各种指标。 2、拓展新的分销渠道/平台,洽谈入驻合作等; 3、制定渠道运营计划与策略,跟进线上的促销活动 4、对所负责店铺数据进行统计与维护,完成数据的分析和整理,并在统计报表的基础上提供经营分析报告; 5、拓展蛋糕品牌 任职要求: 1、大专以上学历,有独立操作运营等店铺3年以上经验及渠道拓展经验优先; 2、熟悉唯品会、关爱通、京东、生日管家、蛋糕叔叔等电商平台的运营环境交易规则加分; 3、有成功的爆款打造经验及成熟的营销资源优先; 4、对电商行业和市场产品有敏锐度,有较强的组织能力和较强的数据分析能力; 5、有一定的审美能力,热爱花礼行业; 6、沟通协调能力强,有责任心。
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薪/资/面/议。 岗位职责 (1)负责工单客服体系建设,负责线上和线下多渠道受理用户咨询投诉、收集用户意见建议;着重建立服务流程和与业务单位的问题联动处理机制,保障用户使用体验和异常问题及时有效处理; (2)对跨业务单位非标准业务处理流程,投诉受理流程,各类联动问题受理时效,以及用户满意度进行有效对接、管理; (3)通过工单、电话等方式为市民和企业提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务; (4)为企业群众提供咨询,受理市民问题的查询、申诉、建议; (5)对企业群众反应的问题进行即时解答、记录企业群众诉求并提交工单,定期回访; (6)负责公司交办的其他任务。 任职条件 (1)*****本科及以上学历,2年及以上客服和运营管理工作经验; (2)精通话务系统、在线系统、工单系统、机器人系统、知识库等管理运营; (3)擅长利用客服工具、流程、系统功能实现工作效率的提高; (4)熟悉UGC审核管理,理解业务运营和客户需求; (5)擅长规范和流程管理,逻辑思维敏捷,具备较强的沟通能力和学习能力; (6)工作态度积极、热心、责任心强;有大局观念,能服从安排和指挥;无犯罪记录; (7)有良好服务意识,反应灵敏,具备团队合作精神和胜任工单客户工作; (8)有政务服务、公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管等行业经验优先。
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【岗位职责】 1.运营新浪彩票小炮APP,对用户增长、转化等关键指标负责; 2.运营新浪彩票wap及PC网站页面,发布及撰写彩票、足篮球相关业务内容,提升uv数据; 3.运营新浪彩票微博、今日头条、微信等新媒体,实现多平台推广,品牌价值最大化; 4.挖掘用户深层次需求和价值,对影响用户行为和使用体验方面进行监控; 5.通过数据分析产生决策需求,推动公司网站及产品优化、迭代; 【任职要求】 1.本科及以上学历; 2.有一定互联网思维,善于总结分析营销数据,挖掘营销热点; 3.经常使用微博、微信、今日头条、抖音等新媒体; 4.有较强的文案撰写能力,能够生产较高水平的文案; 5.能够通过数据分析总结业务情况,提出改进意见; 6.对彩票基础玩法有一定了解;熟悉足球、篮球相关球队,买过足彩、竞彩、双色球等优先录用;
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工作内容:咱们这边主要负责账号运营 短视频软文等制作 发布 推广等 薪资:平均薪资8000左右 前期来了学习期底薪4000+提成 内部可以晋升 每晋升一次薪资上调500 公司提供吃住 工作时间:早上八点到下午5.30中午休息一个半小时 单休
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**岗位名称:小红书&大众点评客户运营专员** **岗位职责:** 1. 负责小红书和大众点评平台的内容策划、用户运营及营销推广工作,提升品牌知名度和用户活跃度。 2. 深入了解用户需求,制定有针对性的运营策略,提升用户粘性和活跃度。 3. 负责小红书和大众点评平台的数据分析,优化运营方案,提高转化率和用户满意度。 4. 熟练运用COZE及AI客户运营工具,实现高效的用户运营和管理。 **任职要求:** 1. 本科及以上学历,市场营销、广告等相关专业优先。 2. 至少2年以上小红书和大众点评独立运营经验,有成功案例者优先。 3. 熟悉COZE及AI客户运营工具,具备一定的技术操作能力。 4. 具备良好的文案撰写和创意策划能力,能够独立完成内容策划工作。 5. 具备较强的数据分析能力,能够通过数据驱动运营决策。 6. 具备良好的沟通协调能力,能够与团队高效协作。 7. 对市场趋势敏感,具备一定的市场洞察力和创新思维。 **岗位职责:** 1. **内容运营:** - 负责小红书和大众点评平台的内容策划与撰写,提升内容质量和用户互动。 - 定期输出高质量的原创内容,包括文章、短视频、海报等。 2. **用户运营:** - 通过COZE及AI工具,对用户行为进行分析,制定用户增长和活跃策略。 - 负责用户社群的搭建和管理,提升用户粘性和活跃度。 3. **活动策划与执行:** - 策划线上活动,提升用户参与度和品牌曝光度。 - 负责活动的执行与跟踪,确保活动效果达到预期。 4. **数据分析与优化:** - 对运营数据进行监控和分析,优化运营策略,提升转化率和用户满意度。 - 定期输出运营报告,为团队提供决策依据。 5. **团队协作:** - 与其他部门密切合作,共同推进公司业务发展。 - 积极参与团队讨论,为团队提供有价值的建议。 **薪资待遇:** - 具有竞争力的薪资及绩效水平,****。 **工作地点:** - 【北京】 我们期待您的加入,共同打造卓越的客户运营团队!