财务报销岗职位描述： 1、根据公司制度审核各类报销单据，并做好日常报账支撑工作； 2、扫描、整理、邮寄报销单据材料； 3、持续梳理及优化现有流程及规范； 4、参与共享报销相关系统建设； 5、其他临时交办事项等。 职位要求: 1、工作认真细心，能够长期稳定工作，具有良好的职业操守及团队合作精神，具有服务意识及良好的沟通能力； 2、熟悉使用办公软件，包括但不限于office软件，财务软件； 3、财务类专业本科以上学历，具备会计从业资格证； 4、2-3年左右财务相关工作经验，有报销审核工作经验优先。

职位职责： 1、负责抖音电商平台用户体验全链路差异化服务标准、流程、解决能力设计，对体验痛点进行有效的分类和优先级的排序，对于重点问题设立专项改善项目，挖掘供方执行、业务流程、产品等各层面的问题，与各业务部门沟通合作，共同改善，达成项目目标； 2、基于垂类行业服务体验运营（重点攻坚：服饰，鞋包，生鲜，绿植，跨境，虚拟等高价值特色行业），分析用户售后服务体验问题，诊断行业核心问题并设计行业差异化体验服务策略； 3、围绕用户体验的核心痛点问题，合理设计具体解决方案，通过跨部门合作，协调产品、流程、规则等相关团队执行落地； 4、理解用户体验的数据指标体系，跟踪核心数据指标的变化，对于异动指标进行拆解和问题跟踪； 5、运用智能化大模型技术深度挖掘数据价值，优化运营策略。 职位要求： 1、3年以上电商平台相关服务体验洞察、服务方案流程相关经验或者有智能化/大模型运营或训练师经验均可； 2、具备数据分析能力、熟练使用Office、Xmind、Visio等软件； 3、有较强的逻辑思维，问题分析能力强，能找出问题根因和并制定有效的改善措施； 4、优秀的书面和口头表达能力，较强的谈判和沟通技巧； 5、工作积极主动、具有团队协作的能力，具备良好的服务意识和团队合作精神。

职位职责： 1、全面负责大模型客服运营团队的管理和策略交付，制定团队发展战略和工作计划，确保团队服务体验目标达成，并与公司业务目标一致； 2、搭建和领导大模型规划、训练、策略运维和标注等团队及各岗位的工作，促进团队高效协作，极致应用大模型设计并建立客服业务新体系，打造行业领先的客服能力及团队； 3、与公司其他部门密切合作，深入了解业务需求，将业务需求转化为大模型客服的技术和业务要求，提供有效的解决方案； 4、关注行业内大模型技术的发展趋势和市场动态，及时调整团队方向和策略，驱动产品算法技术持续迭代，保持团队的竞争力； 5、负责团队的人才培养和团队建设，提升团队整体素质和能力，激励和留住优秀人才。 职位要求： 1、计算机、人工智能、心理学等相关专业优先，具有5年以上人工智能相关工作经验，对人工智能有热情，有创新精神，理解电商业务，有客服领域经验，有管理经验； 2、熟悉产品、技术、业务的合作模式，理解大模型相关技术，如LLM、多模态大模型、Prompt工程、RAG、SFT、RLHF等，熟悉大模型的训练、优化等迭代流程；有AIGC/大模型项目管理经验优先，具备出色的业务分析能力和技术判断力； 3、具备卓越的领导能力、团队管理能力和组织协调能力，能够有效地激励和引导团队成员，协调各方资源，确保团队高效运作并达成目标； 4、具有较强的战略思维和业务理解能力，能够从公司整体业务角度出发，制定并执行符合公司发展战略的团队规划和技术策略。

工作职责: 1、预算&项目管理：协助整体集团的IDC规划，预算编制和预算管理，包括对预算执行情况跟踪，资源利用率分析、反馈，对重大预实差异进行专项分析，给出财务建议，并进行滚动预测； 2、成本测算：进行IDC机柜、带宽、云资源、服务器等资源成本测算，对技术优化方案进行投资回报周期分析，协同技术线提升整体服务效率； 3、报告出具：对研发资源用量使用及成进行分析，参与资源分摊规则制定，资源使用效率优化等运营管理，出具对内及对外的成本分析及对账管理，输出各业务/平台的成本分析报告； 4、结合业务营收数据，建立业务资源使用成本模型，助力业务成本预测； 5、有一定网络通信、计算机技术背景为加分项，能协同业务部门进行成本优化管理； 6、承担上级交办的其他工作，如合同审核等。 任职资格: 1、本科学历及以上，2年以上相关财务经验，具备IDC基础架构及公有云服务的专业知识，具备基础财务预算经验，或相应的成本核算经验； 2、熟悉CDN网络、资源规划和数据中心运营，了解服务器业界分类、用途、计价规则及基本逻辑； 3、具备钻研精神和分析能力； 4、具备良好沟通能力和合作精神，抗压能力强，有良好的项目合作闭环能力。

工作职责: 1、完成公司业务线整体财务管理，为业务线的管理提高数字可视度，为决策提供有力支持和分析； 2、负责业务线预算编制、管理报表编制、财务分析工作，包括定期预算执行报告，重大预算差异分析，定期输出管理报表等； 3、协助把控相关业务政策的合理性，包括但不限于分成政策、用户增长策略、广告宣传策略等； 4、根据集团总部要求并结合业务线实际，搭建完善的业务线财务管控体系； 5、推动业财结算线上化、自动化工作，为业务部门提供增值服务，避免财务风险，提高效率； 6、按时完成总部财务交办各类财务报表及其他相关工作； 任职资格: 1、***本科以上学历，有国际四大会计师事务所及互联网公司工作经验，注册会计师资格者优先； 2、5年以上财务工作经验； 3、具备财务分析经验或行业分析经验者优先； 4、有较强的学习与沟通能力与抗压能力，有主动分析与解决问题的意识，具备业务导向思维； 5、较强的IT技能，熟练使用各种办公软件，如EXCEL\PYTHON\PowerBI\PPT等，具备预算相关信息系统工作经验为加分项

岗位职责 1、与公司在 APAC 地区各业务部门密切合作，提供财务分析和决策支持，帮助业务部门实现财务目标； 2、监控研发费用等资源投入，从产品维度建立投入产出效率等财务分析框架和指标模型，识别和落地成本节约和效率提升机会； 3、深度参与预算编制、滚动预测等 FP&A 例行工作； 4、从产品维度提供商业分析和战略规划建议输入，支撑管理层的产品策略决策； 5、主动思考并优化工作中参与的业财流程、规则、标准和工具，促使全流程效率提升； 6、承接部分公司级重点项目的财务 BP 协助工作。 岗位要求 1、拥有5年以上工作经验，3年以上战略财务、财务BP或FP&A相关经验； 2、具备SaaS或电子商务行业经验者优先； 3、拥有优秀的数据分析能力，能够从零开始建立集成模型（使用Excel或其他规划工具）； 4、优秀的沟通协调能力，逻辑清晰严谨，能与业务方建立深度合作关系； 5、能够在紧迫的时间节点下保持高效，具备强烈的结果导向意识； 6、英语可作为工作语言（书面及口语）。 加分项 1、SaaS 行业经验； 2、海外 SaaS 定价经验。 为什么加入我们 1、朝阳行业：国际电商 SaaS 服务赛道，国际一线投资机构加持； 2、稳健发展：团队稳健扩张，业务规模及营收每年持续稳健增长； 3、多元文化：团队来自全球 20 多个不同城市，国际化视角、扁平化管理； 4、极客氛围：拥抱开源技术，实践敏捷开发，崇尚通过工具和自动化来解决问题； 5、特色福利：学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。

岗位职责： 1. 不断探索和完善SSC标准化产品，优化服务平台、工具和能力，打造可持续的HR共享服务； 2. 负责SSC品牌建设与优化，制定并落地推广计划，提升集团组织与员工的服务体验； 3. 建立服务反馈渠道，触达用户声音，分析相关数据，制定可行的解决方案； 4. 负责SSC供应商管理和集团组织合作沟通，确保共享服务的执行和质量。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，有中大型企业2年以上共享服务工作经验优先； 2. 对HR标准流程建设及运营有较好的认知，有丰富的实操作经验，能独立解决领域问题； 3. 具备良好的合作精神及沟通能力，独立开展跨团队项目，有创造性思维； 4. 具备一定的数据分析能力，和文案撰写及活动推广经验。

【岗位职责】 1、根据所支持业务部门的编制规划，制定年/季/月度的招聘计划； 2、按照招聘计划开展招聘选拔工作，对招聘目标的达成结果负责； 3、定期开展招聘数据分析，优化招聘工作流程，提高招聘的效率； 4、负责招聘渠道的开发和维护，定期进行招聘渠道使用效果分析； 5、协助支持校招项目组的校园招聘活动，促进校招工作目标达成； 6、协助HRBP开展相关业务部门的基础人力工作，提高人力服务； 【任职要求】 1、**本科及以上学历，有教育行业相关工作经验者优先； 2、2年以上招聘工作经验，具备HRBP相关工作经验者优先； 3、形象气质佳，工作认真负责，有明确的职业发展目标和规划； 4、良好的沟通表达能力，协调能力，可塑性、执行力、抗压能力强；

岗位职责：  （1）严格遵守财经纪律，执行《会计法》及本单位的财务制度。  （2）负责单位各类票据的合法性、合理性和规范性的审核。填制会计记账凭证，严格成本、费用核算。正确及时反映单位盈亏情况、处理单位涉税事项。  （3）协助相关部门做好单位债权、债务的清理催收工作。  （4）做好单位固定资产管理工作，不定期与资产管理部门进行固定资产盘点工作。  （5） 负责财务资料保管及会计档案归档工作。  （6）协调单位和银行、税务、审计等部门的工作，与各职能部门保持良好沟通。  （7）向单位领导及时报告单位财务状况、经营成果和资金变动情况，参与单位经济活动分析，参与制定单位年度预算、开展单位年度决算工作。协助制定、修改和颁布单位各类财务制度和流程。  （8）财务保密和财务部其他日常工作。  岗位要求：  （1）***本科及以上会计专业，初级及以上会计师职称，中共党员优先，******。  （2）三年以上企业会计岗位工作经验，具有全面扎实的财务专业知识，熟悉现代企业管理，熟悉财经法律和制度，熟悉税务办税流程、熟悉国家税收政策。  （3）熟炼使用财务软件和办公软件。  （4）具备优秀的职业判断才能和丰富的财务分析能力。  （5）具备扎实的写作功底和较好的写作能力。  （6）为人正直，责任心强，作风严谨、爱岗敬业，有较强的沟通协调能力，具有良好的纪律性和团队合作精神。

自如家服，是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台，包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】： 1，负责产能管理，通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需，实现客户约得上，保证预约成功率 2，通过服务者认证和培训管理，保障服务者具有相关技能，客户约进来后服务者做得了，同时管理订单的交付和取消，保证业务交付率 3，品质管控，通过线下现场监察整改培训，服务者绩效运营，和线上客户体验管理（不满意、投诉处理、疑难项目等）管理服务者做得好，保证客户满意度 4，完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验，倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力，可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向，责任心强，有强烈的内驱力、执行力，能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神，办事严谨原则性强，和处理突发事件能力 上班时间：9：00-18：00双休 六险一金全额缴纳，餐补

美团医药健康事业部是美团核心本地商业板块下专注健康领域的业务部门，涵盖美团买药、美团医美和美团医疗三大业务。自创立以来，美团医药健康致力于为用户提供全健康周期产品及服务，满足人民群众多层次多元化医疗健康需求，现已覆盖购药到家、居家检测、问诊挂号、医保支付、求医寻院、医疗美容等核心场景。此外，美团医药健康还为商户提供数字化转型创新解决方案，打造贯穿上游的联动机制，长期参与共建更透明、更可持续的医药健康产业生态圈，目前业务已覆盖25万家药店，收录27万家医疗机构。未来，美团医药康将协同更多行业伙伴，帮助大家变得更健康、更美丽、更养生。 岗位职责 1）带领并指导 B2C 医药商家服务团队，确保团队为商家提供高质量的服务。 2）制定并监控服务团队的工作计划和目标的执行情况，持续提高团队的工作效率和绩效。 3）深入了解商家需求和痛点，提供定制化的解决方案并推动优化措施的实施。 4）培训和发展团队成员，提升他们的服务技能和专业知识，以提供更优质的服务。 5）参与制定和完善服务流程和规范，确保服务的一致性和高效性。 岗位基本需求 1）本科及以上学历，拥有 5年以上服务团队管理经验；对 B2C 电商平台或医药行业有深入了解者优先。 2）具备卓越的服务意识和客户导向，能够迅速而有效地解决客户问题和处理投诉。 3）拥有出色的领导能力和团队管理经验，善于激励和引导团队成员实现目标。 4）具备优异的沟通能力和协调能力，能够与各级员工和合作伙伴进行高效沟通和合作。 5）熟练掌握办公软件，具备数据分析和报告撰写能力。 岗位亮点 核心业务，可以通盘了解商家运作模式。 成就感强，通过服务运营获取问题点，协调资源完善改进。

职位描述： 1、负责CentOS等主流linux操作系统的运维管理，负责日常运维等工作； 2、负责公司数据中心、办公网络及设备维护工作。 3、负责及时排除运维工作过程中出现的故障，保障系统可靠稳定的运行； 4、负责相关服务的监控和预警以及故障跟进和解决。 5、负责服务过程中各部门的沟通协调工作，保障运维工作的顺利开展。 职位要求： 1，3 年以上linux系统实际维护经验，有互联网工作经验更佳。 2，熟练使用Linux命令，熟悉计算机系统和网络原理，掌握至少一门脚本语言，如python、shell、perl等； 3，熟悉nginx、tomcat、java、ftp、redis等常用服务和环境。 4，熟悉网络相关设备的基础配置，如cisco、h3c等路由器及交换机、IDC网络布线、服务器上下架等。 5，较强的学习能力，良好的沟通能力；工作积极主动，有服务意识和团队协作精神。

职位描述： 1、设计并实施全面质量管理体系，覆盖服务交付、服务运营、体验运营等多个环节，确保业务流程标准化、规范化； 2、识别当前的业务策略、流程、系统上存在的问题，运用服务风险控制及质量管理的方法和手段，反哺推进提升解决； 3、针对当前客服侧“人感”不足问题，设计并实施创新服务交付方案，提升服务温度与个性化水平，提升客户满意度； 4、统筹团队建设，设计清晰的目标和发展方向，为团队工作推进提供引导和支持； 5、搭建并完善团队人才梯队，保障团队人才选型、能力成长和业务发展契合。 职位要求： 1、本科以上学历，至少5年以上服务管理、质量管理或相关领域工作经验，有成功搭建并实施质量管理体系的经验者优先； 2、精通服务质量管理理论与方法，熟悉服务交付流程与运营管理，具备敏锐的风险洞察能力和业务全局视角； 3、出色的领导力与团队合作精神，能够有效激励团队，跨部门沟通协调能力强，能够推动复杂项目的顺利执行； 4、具备敏锐的市场洞察力与创新思维，能够不断提出并实施创新服务方案，提升用户体验； 5、乐观积极，能够适应高强度的工作节奏，具有强烈的责任心和韧性。

岗位职责 1、负责TOB企业服务产品的需求分析、市场调研、产品方案设计及推动落地。 2、对接业务环节涉及的各个部门，推进股权激励管理/归属/行权/财税/结汇/增值服务等能力建设与优化。 3、负责KA客户需求交付，提炼抽象需求，设计通用化SaaS产品方案。 4、与业务、研发、测试人员紧密沟通，确保产品的开发进度与质量；对企业B端、C端用户体验负责。 岗位要求 1、**本科以上学历，2年以上产品经理工作经验，财务/税务系统经验优先。 2、有独立负责复杂To B系统策划经验、SaaS产品设计经验、客户服务交付经验优先。 3、具备较强的学习能力,良好的沟通能力以及团队协作精神，认真负责，拥有良好的分析和解决问题能力，乐观积极，抗压能力强。 4、能够使用英文作为工作语言优先，有海外学习或工作经历为佳。

岗位职责： 1、负责财务项目的实施，主要以司库为主，不限于财务核算，资金，预算，合并，共享、税务等领域； 2、主导实施方案出具及跟进； 3、负责系统配置、系统测试、培训文档及用户手册撰写及上线支持工作； 4、负责用户培训工作及知识转移； 5、负责项目现场问题的跟进和解决； 6、上线的其他工作。 任职要求： 1、2年以上财务项目实施经验，有多个项目的实施交付经验； 2、财务管理专业或信息化专业，大学本科以上学历； 3、有财务理论功底，熟悉中国及国际会计准则，具有ACCA/CPA/CMA等证书更佳； 4、熟悉集团财务内部的管理和流程，对Oracle、SAP、用友、金蝶等软件厂商的财务产品之一有较深入的应用经验者优先，有海外项目实施经验优先考虑； 5、良好的业务能力、表达能力、学习能力及抗压能力。