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工作职责: 银行储蓄卡客户推销办理理财业务 岗位要求: 1、***大专及以上学历,年龄35以下; 2、普通话标准,沟通能力良好,工作有责任心,表达能力强; 3、需要有销售工作经验,对银行金融业务有大概的了解。 工作时间: 8:30-18:00,周末双休,行政班,不加班。 福利待遇: 1、杭州当地五险一金 2、自助食堂 3、团建,下午茶福利 薪资待遇: 试用期2个月可提前转正 试用期薪酬:综合5400 转正之后薪酬:综合6000+
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岗位职责 1、负责处理公司内部员工的接单和通知员工 2、处理客户投诉问题,以及退单处理 3、工作内容轻松简单, 任职要求 1、有耐心,有责任心, 2、学历不限,年龄20-36岁 3、有客服经验者优先 上班时间:早8-晚8,休息4天 薪资待遇:3K-4K+保险+节假日礼品+带薪年假等等 团队氛围好,欢迎加入!!
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岗位职责 1.通过各种用户沟通平台或工具,为游戏用户提供技术支持、 资讯解答或问题处理。 2.及时发现并反馈游戏用户遇到的各类BUG和异常情况,持续推进直至产品给出改善结果。 3.收集用户声音,通过分析汇总整理,输出用户体验报告,推进游戏玩法或版本活动优化。 4. 对用户服务满意度负责,进行满意度收集调研工作,持续针对产品和流程的优化提出建议,不断提升服务体验。 岗位要求 1. 专科以上学历; 2. 较强的服务意识和应变能力,有网络游戏客服相关工作者优先; 3. 对游戏有热情,有游戏经验者优先; 4. 性格开朗,富有耐心和抗压能力,善于理解沟通,有较强的共情能力。
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【少年得到】素养教育行业获证单位,国内头部素养教育公司,靠谱、稳定,现面向全国招募长期班辅导老师 【你想了解的都在这下面】 工作时间:错峰上班!年轻人青睐的懒觉班! 下午13-21点上班,周末双休! 【薪资福利&双通道晋升】 1、薪资构成:高无责底薪4.5K-5.5K+岗位绩效+服务绩效+续费奖金+餐补,综合薪资6-10k,多劳多得! 2、上班时间:下午13-21点,周末双休 法定节假日正常休息 3、五险一金:入职缴纳五险一金,试用期也缴纳! 4、双通道晋升:专业方向/管理方向多维度发展路径,晋升机会多,公开透明! 6、更多福利:下班打车报销、95后、00后团队,扁平化管理,充满活力氛围好! 【任职要求】 1. 专科及以上学历,专业不限,可快速到岗者优先; 2、一年以上教辅/学管社群运营经验; 3、目标导向,有自驱力,强抗压能力,具备良好的沟通能力,主观判断力; 【工作内容】 1、考核指标:负责正价课学员的续费、转介绍、扩科、完课、退费等数据指标; 2、过程动作:通过对用户学习周期做全程跟踪,进行针对性的学习管理和日常服务,指导督促用户养成良好学习习惯,通过日常社群运营动作提升用户满意度; 3、团队协同:保持与团队高度协同,保质保量完成团队日常工作要求; 4、异议处理:及时沟通对接解决用户的相关投诉、建议及退费等问题,做到及时反馈并协助优化工作流程。
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岗位职责: 1、负责支持微信群客服的相关工作,包括但不限于群秩序维护、商品推送、解答用户问题等; 2、负责支持多个城市的微信群维护,能及时且耐心的为用户解答问题; 3、按标准执行商品信息转发,为用户推荐更多喜欢的商品; 4、支持微信群团队其他工作事宜。 任职要求: 1、具备良好的服务意识和责任心; 2、不给自己设限,不满足于现有成绩,不断突破上限; 3、有较好的学习能力、团队协作能力; 4、抗压性强,能适应轮班制。早班:8:00-17:00,晚班:15:00-24:00
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本职位招聘的语种包括:法语、意大利语、西班牙语 【岗位职责】 1、通过邮件、IM、电话等形式接待客户问询,及时、迅速地响应客户问题并进行解答; 2、专业、友善地与客户进行沟通,帮助客户解决疑惑,安抚客户情绪,始终将客户摆在首位; 3、处理客户发起的功能申请、审核、开通等日常事务; 4、与其他岗位的同事协作,传递客户的需求、反馈与意见,解决问题,并及时跟进,将处理结果传达给客户; 5、翻译对应语种的系统文案、帮助文档、宣传材料等文字内容。 【任职要求】 1、本科以上学历,有互联网行业从业或实习经历; 2、普通话标准,口齿清晰,具有亲和力,善于与人沟通交流; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、学习能力强,能快速学习公司产品; 5、耐心负责,能够以稳定的水平处理重复的工作; 6、具有较强问题分析处理能力及抗压力,面对客户时能够始终保持良好的精神面貌; 7、一年工作经历及计算机相关专业应届毕业生优先; 8、能接受轮班。 专业要求: 【法语客服】法语专业,有专业四级或八级证书。 【西班牙语客服】西班牙语专业,有专业四级或八级证书。 【意大利语客服】意大利语专业,有B1/B2、C1/C2任一证书。
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·公司提供精准客户名单,是售前已经初筛过、确定有需求的新客户,全行业最优质的资源,就怕你搞不定! ·平均转化率50%,非常好开单! ·千人互联网公司,位于CBD商业中心,坐班不外出,对齐大厂福利待遇,氛围炒鸡好! ·不是传统电销,顾问式沟通客户,入职培训直通行业专家! ·平均薪资18k+,最高月收入26w! 【岗位职责】 1、一对一为客户提供咨询服务,根据客户个人及家庭状况,提供私人定制的产品配置方案; 2、帮助用户进行健康状况确认,把握客户的细致需求,关怀客户的问题,协助用户完成产品交易以及渠道对接。 【薪资】团队均薪过万,top基本稳定在两三万,销冠最高月收入26w等你挑战! 薪资结构:底薪 + 高提成 + 奖金 底薪新人五千,转正后最高10000 阶梯式提成,月结,销售额越高提点越高! 不定时激励活动提成翻倍,年终奖2-5个月 【福利】 1、[基本福利]: 六险一金、带薪年假、健康体检! 2、[晋升福利]: 通道透明,以季度为单位晋级加薪,支持横纵向发展,优秀员工还有期权激励! 3、[开单福利]: 专业运营团队帮你吸引客户,无需自主开发,开单周期短,轻松高薪,还有奖金! 4、[玩耍休息福利]: 每月团建费用支持,集体旅游,每月2场下午茶,1场生日会,社团活动(篮球、羽毛球、足球等)每个月2-3场! 5、[氛围福利]: 扁平化,互联网,年轻化,我们是一群爱生活、爱搞钱的年轻人! 6、[学习福利]: 入职培训、管理培训、深蓝计划、专业培训,只要你想学,一切应有尽有! 7、[加班福利]: 提供加班晚餐、21点后免费打车! 8、[安居福利]: 满3年的优秀员工在深购房享有无息贷款! 【职业发展】 1、专业路径:百人以上专业咨询团队,带薪专业培训。 2、管理路径:销售—储备主管—主管—经理—总监。(80%管理者从内部提拔!能力达标就能带团队!!) 3、支持内部横向转岗。(可转向职能运营岗位和前端市场项目岗位) 【工作时间】9:30-19:00,周末休息。
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岗位职责: 1、接听客服电话,解决客户问题; 2、负责票务结算对账、月度结账数据整理和检查; 3、负责票务订单处理及售后工作,包括并不限于订单跟踪处理、快递票发出、退票订单处理; 4、支持财务完善业务数据的整理分析等; 5、完成上級布置的其他需求。 岗位要求: 1、具有国家承认的**大专及以上学历、学位,互联网行业客服相关工作经验,具备基础结算能力优先; 2、熟练使用Excel办公软件; 3、踏实、有责任心、主动、认真细心,善于学习,适应変化; 4、具备良好的沟通、协调能力,有良好的服务意识。
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岗位:游戏客服 岗位职责: 售后处理,主动服务客户 任职要求: 日常打字速度40/分钟以上,会使用电脑,沟通能力良好,认真负责,态度端正 薪资详情: 薪资范围: 10000元/月-16000元/月 提成方式: 1000元-3000元 奖金补贴: 全勤奖300元,节日奖,夜班补助30元/天
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职位诱惑: 高薪酬福利;人性化管理;舒适便捷的办公环境 职位描述: 【岗位职责】 1、通过邮件、IM、电话等形式接待客户问询,及时、迅速地响应客户问题并进行解答; 2、专业、友善地与客户进行沟通,帮助客户解决疑惑,安抚客户情绪,始终将客户摆在首位; 3、处理客户发起的功能申请、审核、开通等日常事务; 4、与其他岗位的同事协作,传递客户的需求、反馈与意见,解决问题,并及时跟进,将处理结果传达给客户; 5、翻译对应语种的系统文案、帮助文档、宣传材料等文字内容。 【任职要求】 1、本科以上学历,有互联网行业从业或实习经历; 2、普通话标准,口齿清晰,具有亲和力,善于与人沟通交流; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、学习能力强,能快速学习公司产品; 5、耐心负责,能够以稳定的水平处理重复的工作; 6、具有较强问题分析处理能力及抗压力,面对客户时能够始终保持良好的精神面貌; 7、一年工作经历及计算机相关专业应届毕业生优先; 8、能接受轮班; 9、德语/俄语专业,有专业四级或八级证书。
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工作内容: 负责接听邮储银行官方热线95580的来电咨询,在线根据银行信息库里的信息解答客户所遇到的非账务问题,如账户异常,银行卡挂失,建议等简单问题,无业绩指标,无通话时长 岗位性质: 纯接听,无任何销售性质 工作要求: 良好的沟通表达能力 大专及以上学历有***(接受**) 年龄35及以下(有经验可放宽要求) 征信无异常 薪资待遇: 带薪培训16-20天,每天80的补贴 试用一个月3400+绩效,结束自动转正 转正后综合薪资4000-7000,普遍到手薪资5000左右 购买五险一金 晋升方面: 一个季度一次晋升机会,可申请成为储备人才,会定期培训管理方面的技能 银行:坐席-组长-主管-项目副经理-经理 坐席-培训专员-运营主管 -项目经理 公司:坐席(其他项目)-行政转正-行政主管-经理 工作时间: 三班倒,早班7-14,中班8-5,9-6,晚班15-24,晚班一个月只有3次左右,每次均有40补贴(作为打车费用),工作时间灵活,无通宵班,可自由和同事换班, 月休8-11天,不加班,每月工作时长固定 工作地址: 天府四街邮储银行588号(亲测,天府三街地铁站下车,骑行只需要10分钟不到)
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岗位职责: 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询,协助用户解决使用app/小程序过程中的问题; 2.售前咨询承接,介绍产品,平台活动,相关产品信息等,完成售前订单转化; 3.售后咨询承接,根据用户的需求对订单进行修改、取消; 4.投诉处理,处理用户投诉耐心解答用户的疑问,提升客路用户体验; 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作; 岗位要求: 1.擅长运用语言, 文字与用户进行沟通,及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题; 2.善于学习成长,能够快速熟悉平台公司内部沟通流程,平台热销产品信息; 3.具备一定的英语水平为加分项,简单日常交流及英文邮件读写; 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放,早班时间:8:00-17:00,晚班时间:14:00-23:00;
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工作职责: 1、对客服人员进行日常语音和文字质量的抽检,确保服务质量符合公司标准 2、制定服务质量监控标准、服务质量奖惩条例,不断完善各项标准制度; 3、根据业务类型提出质量提升建议及措施,提高客服中心业务水平; 4、根据质检样本洞察提炼业务问题,流程问题,产品问题,运营问题,服务人员问题等 5、制作月报,制定有效的改进措施,并跟踪改进措施的实施效果,完善质量监控评估体系; 6、通过质检结果以及case复盘推动个体层面和流程层面的闭环改善。 二,职位要求 1、有2年以上客服中心质检工作经验(在线客服或者呼叫中心)具备case复盘能力; 2、具备双语(英语)沟通能力优先,本科以上学历,文笔流畅(优秀者此项可放宽); 3、熟悉客服行业的质量检查标准和流程; 4、工作积极主动,对本职工作能不断提出建设性方案;善于发现问题,并能针对问题提出解决方案 5、具有团队协作的能力,具备一定的抗压能力
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(一)岗位职责: 1、通过电话沟通的形式,协助提醒客户及时处理逾期的款项,完成工作目标; 2、及时了解客户个人情况、逾期原因,进行风险提醒,并说明逾期后果,协助解决还款遇到的问题; (二)任职要求: 1、18-32岁,接受应届生,男女不限 2、工作态度端正,学习能力强 3、有责任心、团队合作意识强 (三)薪资结构: 岗位工资+浮动绩效+激励奖金+其它津贴 (综合工资8K—13K+) (四)公司福利: 1、入职即签订劳动合同,购买六险一金(公司额外增加意外险),婚假、年休假、产假等法定假期。 2、晋级调薪:每年至少2次调薪机会,表现优异者累积工资上浮30% 3、晋升机制:公司目前处于快速发展期,所有班组长管理干部均内部竞聘选拔 4、额外福利:开门红、年终奖、年功津贴、季度购物卡、法定节假日红包及其它或有福利 5、团队活动:羽毛球、乒乓球、网球、足球、篮球、游泳、瑜伽等多个兴趣协会,每周组织协会活动,团队不定期开展团队拓展活动。 (五)工作时间: 9:00—6:30(午休1.5h) 月休8天。 (六)工作地址: 武汉市东湖高新区光谷大道 金融港B14栋 / 金融港A9栋
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● 沟通能力强,耐心佳,与粉丝友好互动,回复折扣问题,跟进处理用户反馈。● 及时反馈用户意见,协调网站和用户需求,提升用户对网站的满意度。● 了解公司动态和各部门产品信息,帮助解决用户提出的关于网站的问题。● 熟悉微博、微信等社交平台的操作。● 与团队紧密合作,达成运营目标。加分项: ● 对海淘的流程有一定了解,了解时下热门的品牌。● 具有较强文字和口头表达能力(中英文)。
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