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岗位职责: 结合智能技术,针对保险业务痛点,设计智能应用产品落地方案,最终协助业务推动场景落地,工作职责包括: 1.负责集团人工智能应用管理标准和办法的制定; 2.负责集团人工智能重点产品的规划; 3.负责集团人工智能重点产品的过程管理; 4.负责集团人工智能重点产品的效果评估; 5.负责外部人工智能厂商的技术评估和统一管理; 6.完成领导交办的其它工作。 任职资格: 1.硕士研究生及以上学历,数学、统计学、信息、计算机等相关专业; 2.具备产品规划、产品设计相关专业知识; 3.具备公司战略规划解读知识; 4.具有任职数据分析与数据挖掘等岗位工作经历。
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美团设立专门的服务体验部,对服务体系进行统一建设、统一运营、统一管理。 目前15000+专职及合约坐席,分布在石家庄、扬州、宣化、武汉自有运营中心,及成都、合肥等三十几个城市的外包职场,承载美团多元业务下250+品类的所有服务需求。 “以客户为中心”是美团的核心价值观,服务体验部一方面依托专业的运营方法和服务运营团队,按照客户需求和业务策略提供优质的服务交付。另一方面作为前端业务获取客户声音的“耳朵”,倾听来自消费者、商家、骑手、乘客、司机的声音,给业务推进用户体验改善提供反馈,从源头上减少客户问题的发生。 岗位职责 【岗位职责】 1、研究用户在智能客服交互前后的行为,优化智能方案交付的用户交互和体验,促进智能环节的解决能力提升; 2、负责智能客服门户产品设计,进行用户洞察、市场调研,并结合场景和分业务的发展阶段,规划和设计产品方案,对产品最终效果负责; 3、负责抽象各个业务线的需求,并转化为标准能力输出,实现并推动相关能力在业务场景落地; 4、组织和协同研发、设计等合作团队,有节奏的完成产品落地工作,监控项目进展,解决项目推进中遇到的问题,保证按时上线; 5、负责保障C端IM相关的用户体验,通过分析线上用户行为数据,找出体验优化点,不断优化用户体验。 岗位基本需求 【岗位要求】 1、3年以上互联网C端产品工作经验,有过客服产品、策略产品、IM通讯产品经验者优先; 2、了解市场主流产品,具有敏锐的洞察力,对用户体验有良好的分析见解; 3、优秀的沟通协调能力、自主能力强、强责任心和推动力,具备一定的项目管理经验; 4、有行业内知名toC产品经验者优先。
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职位职责: 1、负责服务体系用户体验&服务相关的产品运营工作,通过产品化/智能化的方式优化整体工作流程,输出完善、严谨的产品运营方案并落地,和产品、研发、策略、交付等团队协同,共同提升服务水平和用户满意度; 2、提升智能在服务中覆盖占比,包括不限于建设看清用户体验的VOC标签以及数据系统,并与上下游协同标签建设、打标和生产; 3、确定关键的产品运营指标,通过分析产品数据及用户反馈发现优化空间,并推动产品改进和迭代; 4、对产品运营等业务数据进行分析,通过数据和用户反馈,持续迭代产品运营流程,推动产品有序高效运转; 5、与业务团队合作,制定功能上线策略和计划。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上产品经理/用户运营/产品运营相关工作经验; 2、具备问题解决和决策能力,能够快速响应和解决运营中的问题和挑战; 3、较强的沟通能力,同时具备跨部门协调与推动的能力,认真细致,自驱力强,抗压性好; 4、逻辑清晰、敏锐的洞察力和分析能力,能够以数据驱动运营工作。
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职位职责: 1、负责智能内容解决方案的设计与客户落地,行业重点为联网内容应用&大模型相关智能体应用方向; 2、通过对客户业务的深入理解和分析,提炼客户的**诉求,结合智能内容产品及相关技术能力,分行业方向沉淀GTM方法论; 3、负责重点客户从拓展、解决方案共识到产品交付SOW确认全流程阶段,推动产品或解决方案在客户侧落地,树立行业标杆案例和典型场景价值案例; 4、负责与销售、生态、产品研发等部门的紧密协同,推进产品或解决方案规模化发展,包括直销、渠道等多种客户拓展方式建立及发展等。 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机、通信等相关专业优先; 2、3年以上互联网内容产品经验,熟悉大模型,助手类,智能搜索类等大模型重点行业领域Saas类型产品ToB实战经验; 3、内容产品相关经验加分,包括不限于内容创作、内容管理、数据等产品; 4、具备良好的项目管理及组织协调能力,能够承受一定强度工作压力。
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美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1.对美团App中非商户POI相关体验负责。负责相关策略设计,包括产品功能、内容策略、用户增长策略等。 2.研究市场需求和竞争环境,分析用户需求,提出产品优化和创新方案。 3.协调跨部门团队,包括开发、设计、测试等,推动产品的开发和上线。 4.跟踪产品上线后的效果,收集用户反馈,及时调整产品策略和改进方案。 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历,计算机相关专业优先。 2.3年以上互联网策略产品工作经验,有本地生活相关产品经验者优先。 3.熟悉互联网产品工作流程,具备产品规划、设计和项目管理能力,能熟练地完成产品调研、方案设计、线上验收等工作。 4.具备良好的团队合作和沟通能力,能够协调跨部门团队合作,推动项目进展。 岗位亮点 1.门店(POI)信息的准确率与丰富度是本地业务的重要支撑,该岗位有机会参与到业内一流的LBS基础设施的建设中。 2.岗位所负责产品属于新方向,挑战大,成长空间大。
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一、职责描述: 1. 负责AVP、ANP等自动驾驶功能相关的测试策划,测试计划; 2. 负责AVP、ANP等功能系统级测试用例开发及实施; 3. 负责AVP、ANP等功能测试台架自动驾驶产品线搭建,自动化测试设备开发; 4. 负责自动驾驶软件版本管理与发布,以及测试问题管理; 5. 负责支持L2级自动驾驶(ACC/AEB/LKA/APA)功能测试、数据分析和问题定位 。 二、岗位需求: 1. *****大学本科及以上学历,自动化、计算机、软件、通信等专业; 2. 具备1年以上智能驾驶产品相关开发或软件测试经验,精通测试流程,熟悉测试用例设计方法,能深入分析产品需求,能深入分析开发设计并给出合理建议; 3. 熟悉车载ETH、CAN、CANFD、LIN协议; 4. 熟练使用CANoe、Vehicle SPY3等测试工具,有CAPL编程经验 ; 5. 具备良好的团队合作和沟通能力,具备独立解决问题的能力。
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Responsibilities: 主要工作职责 · 负责设备互联相关功能服务,包括WiFi、蓝牙、UWB和NFC服务及衍生的智能硬件连接; · 作为产品经理完成用户需求分析和行业对标分析,给出具备行业竞争力的产品定义,包括Feature list、Use case、PRD等文档输出; · 拉动内外部对接团队进行需求分析和讨论,推送产品的E2E落地 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 · 本科及以上学历,985/211优先考虑 Experience: 经验: · 了解相关车联网服务 · 了解车联网行业产品经理的工作模式 Competencies: 能力: · 具备车联网产品设计能力 · 熟练使用相关产品设计工具,如office、visio、sketch等 · 优秀的沟通、学习能力和团队写作精神
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1.负责产品端到端规划工作,包括产品、市场分析、需求调研、路标规划等。 2.负责产品的解决方案,包括总体产品架构及方案设计,团队管理,项目管理。 3.负责同行市场相关信息跟踪,包括合作厂商,竞争厂商最新信息,行业动态; 4.负责指导市场部进行产品的推广策划,包括产品的技术支持资料管理,对内对外的培训; 5、负责研发内部系统产品规划,输出需求给研发团队进行有效对接; 6、有良好的客户视角,能有效助力智能在各业务线的赋能; 任职资格: 1、*****本科及以上学历,具备5年以上相关移动端产品或SaaS产品经验 2、曾独立或带领团队完成产品的全流程工作,有成熟产品的成功经验; 3、对用户体验、解决方案有深度认知 4、有物联网及智能家电、智能家居行业优先
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岗位职责: 负责与智能家电类产品生产企业合作,探索在消杀、保鲜、室内空气治理等技术应用场景中,搭载自研固体材料缓释气体消毒剂的功能模块,对智能家电等机电一体化产品的功能开发、用户需求调研、原型设计、迭代优化、市场推广、渠道拓展等工作。 任职要求: 1)必要条件:曾参与过销售额1000万元人民币以上或销售量10万件以上的单品的功能开发、用户需求调研、原型设计、迭代优化、市场推广、渠道拓展等工作;且从事产品运营的工作年限不少于2年。 2)优先条件:从事与消杀、保鲜、室内空气治理等场景应用的相关产品运营者优先,并须提供与上述场景应用的产品运营工作相关的佐证材料。
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岗位职责: 1. 担任智能运营系统的高级产品经理岗位 2. 负责智能运营系统的需求梳理和分析,输出需求文档给研发人员进行开发 3. 和内部其他团队合作,跟进需求的排期和进度,保证项目按照计划的进度完成 4. 和客户进行必要的需求沟通对接工作 岗位要求: 1. 至少5年以上的产品经理或者项目经理经验,独自负责过5个以上团队成员的项目至少2个 2. 有过智能运营系统产品经理或者项目经理经验者优先 3. 具有良好的跨团队沟通能力,具有良好的交流和协调能力 4. 要求良好的自驱力和责任心,能够单独推动产品的需求上线工作 5. 具有良好的英语沟通能力者优先1
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岗位职责: 1.深入调研智能硬件产品的用户需求,精准把握客户的期望与痛点。 2.定详细的产品规划方案,明确产品定位、功能特性和市场策略,确保产品符合市场需求和行业趋势。 3.高效完成产品的设计、开发和测试工作,确保产品按时、高质量地推向市场。 4.持续关注行业动态和技术趋势,不断优化产品功能和用户体验,提升产品的市场竞争力。 5.与市场营销团队紧密合作,共同制定并执行产品推广策略,提升产品知名度和市场占有率。 任职要求: 教育背景:本科及以上学历,计算机科学、工业设计、市场营销等相关专业优先考虑。 技能要求:熟悉智能硬件产品的设计、开发和测试流程;具备良好的项目管理能力和团队协作能力,能够高效推动项目进展。 洞察需求:具备出色的用户调研和分析能力,能够深入挖掘目标用户群体的真实需求和期望。 独特审美:拥有符合用户特点的独特审美眼光,能够设计出既实用又美观的智能硬件产品,吸引并留住目标用户群体。 经验优势:具备海外留学经历或智能硬件产品的成功开发经验者将被优先考虑。 个人品质:具备创新思维、责任心和团队合作精神,能够承受工作压力,追求卓越。
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岗位职责: 1、负责智能运营系统,包含AI系统和营销中台相关,对产品系统有一定的产品规划和路线制定,确定产品方向。 2、分析、收集内外部用户对系统的功能需求,与各部门协同,将业务需求转化为产品需求和技术规格。 3、跟进开发进度,协调设计、开发、测试团队,确保产品按时高质量交付; 4、建立和完善产品数据指标体系,通过数据分析评估产品效果,为决策提供依据。 岗位要求: 1、本科及以上学历,3年以上AI产品相关经验,有产品规划和设计工作经验; 2、具备较强的业务理解能力和逻辑分析能力,善于理解客户需求并转化为产品需求,能快速给出行动建议,输出解决方案和原型; 3、具备独立负责0到1产品成功落地经验,熟悉业务涉及系统建设,以及功能架构,对系统层面的业务功能建设有一定的了解; 4、具备优秀的文档撰写能力,熟悉掌握使用offce、visio、XMind等办公工具,熟悉Axure、墨刀、蓝湖等产品设计工具; 5、具备良好的团队协作精神,组织协调能力和沟通能力,推动需求与项目快速落地,并能有意识沉淀流程和方法; 6、要懂得设计易用、高效的用户界面,有行业洞察能力。
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工作职责: 1. 负责智能客服机器人的运营,确保机器人能够准确识别用户需求,并提供优质的应答体验;对业务和服务变化进行及时的运营优化; 2. 参与智能服务知识体系建设,对机器人知识库进行整体维护,通过业务知识导入与优化,提升机器人的问题解决能力、提升客户咨询体验; 3. 通过运营数据分析,发现改进机会点,并提出包括内容、运营和系统等方面的改进建议,提升智能服务能力; 4. 沉淀总结运营文档,持续提升运营效率。 任职要求: 1.大学本科及以上学历,接受应届生或1年以上工作经验,(智能客服机器人运营经验或大型呼叫中心经验者优先); 2.具备英语书面能力,具备较强的学习能力、自驱力、有良好的对标和分析能力;对数据敏感,具备较好的数据分析能力,熟悉常用的数据分析工具和方法;团队合作能力佳,具备优秀的跨团队沟通和协调能力; 3.具备创新思维、逻辑思维和较强的问题解决能力,能够快速适应和应对复杂环境下的挑战。
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职位描述 1. 负责自动泊车/主动安全/智能驾驶硬件等方向产品规划及落地; 2. 负责完成相关领域的行业、用户和竞品调研,深度挖掘用户需求并转化为可落地的产品解决方案; 3. 负责协同研发、测试、设计等相关团队,实现方案落地及功能交付; 4. 负责持续提升相关领域的用户体验及质量; 5. 负责跟进用户反馈问题及用户数据分析,推进解决问题和优化用户体验; 6. 负责撰写所负责领域产品需求文档及产品白皮书。 职位要求 1. 本科及以上学历,汽车工程、计算机相关专业或工作经验者优先; 2. 追求提升用户产品体验,真诚热爱,挑战突破认知; 3. 具备较强的团队协同能力以及较强的表达沟通逻辑; 4. 学习能力强,能够通过积极主动的学习快速适应岗位要求。
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职务责任 1.面向市场动向和客户需求制定和维护产品发展规划; 2.指导产品研发团队落实产品规划开展迭代开发工作; 3.协调实施和运维团队按照规划推进产品部署和运维; 4.协同市场团队开展海外市场开发工作。 资质要求: 1具有领导项目团队成功开发系统或产品的经验,具有民航IT系统经验者优先; 2具有设计、开发和实施关键任务系统(mission critical system)经历,了解关键任务系统特点,能够把握关键任务系统对设计、开发、实施和运维的要求; 3熟悉IT服务管理标准和最佳实践,具备IT服务管理经验者优先; 4具有强烈目标导向意识和执行力,能领导并指导产品团队高效完成目标; 5能够很好控制项目进度和质量,协调相关人员共同完成任务; 6具有敏锐市场洞察能力,严密逻辑分析能力,良好沟通协作能力和客户亲和力; 7具有良好(中文和英文)语文功底,能够胜任规划、统筹、协同和客户沟通所需语言和文字能力; 8中文和英文流利,能说广东话者优先; 9五年及以上产品开发或项目管理经验,兼有市场开发经验者优先; 10本科及以上学历,计算机或者通信工程相关专业,985院校本科毕业优先。