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1、岗位职责具体要求: ① 负责机票在线客服整体的部门架构规划、业务方向把控、人员管理和人才培养; ② 负责机票在线服务流程设计和迭代,不断提高服务响应速度和处理效率,提高用户体验; ③ 能够与各对口部门良好配合,传递用户的心声,并协调各方资源,不断降低服务成本; ④ 能够配合中心层推进各项任务,并做好团队内的绩效考核、任务管理和团队文化传播等。 2、任职要求: ① 大专及以上学历,具有2年以上150人以上规模的在线客服团队管理的经验,有电商行业或者OTA经验者优先; ② 具有较强的逻辑思维能力以及良好的数据分析能力,能够通过数据快速发现问题并寻找解决方案; ③ 具有良好的沟通能力,以及跨部门协调能力,能够积极主动地推动方案落地; ③ 具有乐观积极的心态,以及较强的抗压能力,能够向下传递信心,快速应对业务不同发展阶段的变化。 base:合肥
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岗位职责: 1、负责团队搭建、职责分工与团队人员能力成长,营造正面积极的项目文化氛围; 2、负责项目整体运营情况,充分了解项目的KPI,掌握和监督项目的执行情况,达成和提升各项业务关键业绩指标; 3、负责团队内人员的绩效辅导,做好团队建设,保障团队人员稳定。 4、负责运营交付的结果分析,发现业务运营中存在的问题,负责制定改善方案并执行; 5、监督呼叫中心现场管理、合理调配客服、坐席资源,监控运营质量,优化工作流程,不断提升运营能力。 任职要求: 1、本科及以上学历,从事3年以上呼叫中心行业运营管理(管幅不低于50人),精通呼叫中心各岗位运作流程。有COPC、4PS认证者、有机票行业从业经验者优先,学历可放宽至专科; 2、良好的领导能力,指导能力及监管管理能力,突出的沟通协调能力、组织管理能力、团队协作能力及良好的心理承受能力; 3、具有良好的数据分析能力,有较强的文字语言表达能力及分析判断能力,能够帮助团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案; 4、熟悉时间管理、PDCA、数据分析、项目管理、沟通协调、情绪压力管理、现场管理; 5、根据项目目标,分解并制定团队阶段性目标、行动方案,执行公司决定,保质保量完成实现目标; 6、能应对突发事件并及时提出有效方案,具有良好的问题解决能力。
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职位描述: 1、熟悉公司销售产品,结合产品优势,进行新客户开发; 2、定期进行客户回访,新增转介绍或二次开发客户; 3、完成团队制定的业绩指标,过程指标; 4、及时反馈客户信息,给予团队合理化建议; 岗位要求 : 1、大专学历及以上 ; 2、有过销售经验,有保险销售经验的优先考虑; 3、普通话标准,具备良好的应变能力和承压能力,有责任心和积极的工作态度。 我们能给到: 1、固定底薪(4k-6k)+提成,提成不设上限; 2、正常双休,正常国家法定年假休; 3、入职缴纳五险一金; 4、系统的产品、流程培训。
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岗位职责: 1.负责权益客户的车险人伤案件处理,包括材料收集,理赔方案协谈等; 2.责任案件日常跟踪,客户理赔问题咨询答疑; 3.领导交办的其他事项。 任职要求: 1.具备良好的职业操守,较好的语言表达能力和沟通协调能力; 2.具备1年以上保险公司车险人伤案件处理工作经验; 3.医学、康复、护理、保险等相关专业优先,年龄35周岁以下。
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视频号商家运营 岗位职责: 1、负责协助商家进行商品选品搭配和卖点提炼,直播脚本方案的制作,包括人员调配、商品组合与替换优化等。 2、控制商家店铺直播节奏,推进直播顺利进行,直播内容策划执行,营销活动策划制定。 3、协助商家制定合理直播计划,直播话术,挖掘新的业绩增长点,提升店铺直播业绩 4、商家日常直播数据分析,后台操作监控;流量策划与投放,调整测试直播间广告投放。 5、实时关注直播行业动向,研究、监控、分析各项数据,并提出相应对策。 6、定期总结复盘阶段性运营数据、情况,对流量等数据进行分析复盘,提高收益转化率。 任职要求: 1.大专及以上学历,一年以上抖音小二工作经验,有大健康、珠宝等行业工作经验优先; 2.个性开朗,有很强的学习能力和适应能力,适应互联网行业的快速发展,精力充沛,具备在高强压力下出色完成任务的能力。 3.具备较强的人际沟通能力及逻辑思维能力,思维敏捷,能够准确把握产品优势和客户心理,高效整合内外部资源促成销售业绩; 4.富有激情和创新理念,追求个人职业发展和公司利益的双赢,注重职业升华机遇。
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工作职责 1. 负责开展大模型算法研究,构建酒旅行业的垂直llm大模型。 2. 建设优质酒旅数据集,为大模型预训练提供优质领域数据源。 3. 搭建 LLM 训练框架,提高模型的性能和效率,训练和优化酒旅大模型,提升模型能力和效果。 4. 推进落地酒旅大模型在业务端应用,包括智能对话,旅游顾问,多模态内容生成等方面,创造业务价值。 任职要求: 1.计算机、模式识别与智能系统、数学、物理等相关专业硕士以上毕业。 2. 具备3年以上深度神经网络自然语言处理工作经验,5年以上人工智能从业经历。 3.对 AIGC 、LLM技术与应用有极高的热情,技术学习能力好。 4.熟悉 C/C++或者 Python 编程语言,熟练典型深度学习框架,熟悉经典的深度学习模型。 5.熟悉和了解语言大模型相关的底层技术知识,熟悉和了解主流开源大模型。 5.有LLM大模型实际训练经验者优先,如 BERT 、 GPT、 chatGPT等。 6.在文心一言/通义千问等国内主要大模型厂商有大模型构建经验者优先。 7.具备多模态 AIGC 大模型成功落地应用项目经验者优先。
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职位描述: 1、负责对项目、业务场景、系统流程等维度的风险进行识别、评估、分析和报告; 2、搭建项目风控预警与管理体系,负责对风险控制、规避措施进行制定与实施; 3、牵头风险数据库的建立,并对风险档案进行跟踪,成体系的排查追踪与解决; 4、配合项目数据统计分析相关工作。 任职要求: 1)有3年以上风控岗位从业经验,保险/互联网健康业务背景者优先; 2)有扎实的风险意识,能够有效识别多种风险场景,发现挖掘问题,主导体系化改善; 3)有较强的沟通能力和学习适应能力。
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工作职责: 1、负责团队各项核心统筹工作监控,如业务管理、现场管理、人员管理等 2、负责机票工单和大夜部门的指标达成,阶段重点工作的跟进及验收 3、负责机票订单相关业务流程梳理和优化,完善各类预案,保障流程稳定性 4、负责内部相关的项目推进,挖掘项目机会点,通过数据分析寻找到可行的改进方案,将改进方案落地,完成项目目标 5、负责团队文化建设、人才梯队的搭建,管理人才的储备和培养 任职要求: 1、大专及以上学历,base 合肥 2、具有超过半年50人以上客服团队的管理经验,精通机票业务经验者优先 3、较强的学习能力,高度的敬业精神和团队协作精神 4、 心态积极向上,具有较强的抗压能力、协调应变能力和较强的执行力 5、数据驱动的决策能力、良好的逻辑思维能力、出色的沟通协调能力 6、有全局观念,善于做整体规划,有一定预见性,能应对突发事件并及时提出有效方案,具有良好的问题解决能力 7、有机票订单经验优先考虑。
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岗位方向: 1、主方向:中后台营销系统的功能设计,提高功能的丰富度与合理性; 2、副方向:平台运营,为使用者提供合理的策略指导; 年限要求: 至少连续5年【产品经理的工作经验】; 职级要求: base职级:对标阿里P6、字节T2-1、美团L7; 岗位要求: 1、【编程】:懂技术是必要条件,但懂技术细节不是必要条件。产品经理需要了解技术的可行性和可能性。在交付prd之前需要先圈定大致的技术方案,带着思路再跟研发做沟通; 2、【产品理念】:每个想法都要经得起持续质疑和验证; 3、【结构化思考能力】:必须具备【复杂产品规划和设计】能力,有良好的业务理解、需求场景识别能力,具有强大的【抽象能力】和【结构化思考能力】,需要【提供项目案例】作为佐证; 4、【自驱】:有强烈的意愿和能力协调资源以达成目标,有强烈的学习能力和不断进取的欲望; 5、【表达】:需要有良好的总结归纳能力,需要有优秀的总结能力,需要有良好的软文、PPT的撰写能力。 6、【高抗压】:需要有稳定的情绪和抗压能力,应对部门的高强度工作压力。 工作职责: 1、负责同程的优惠券系统; 2、负责构建体系化的「招选搭投」产品能力,为大促、日常活动提供平台营销能力和营销策略,实现人货场的高效匹配; 3、负责与业务、技术、算法等多团队协同,推动项目的落地; 我们团队能提供的: 1、在苏州比较有竞争力的薪资条件; 2、正常的双休+节假日福利+额外的商业保险; 3、平和的工作环境,没有办公室政治; 4、工程师文化的团队,研发同学和善;
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岗位职责: 1、负责VOS语音运营平台的配置、维护和管理,包括但不限于日志分析、故障排除、性能调优等。 2、为客户提供日常工作支持,针对客户反映的问题,及时解决沟通,提高客户美誉度。 3、进行服务器等技术支持,以及网关的运行监控和维护,对设备提供改进和完善意见。 4、严格执行公司制定的规章制度,认真履行工作职责。 5、服从公司和上级领导安排的其他工作任务。任职要求: 招聘要求: 1、通信、计算机、网络相关专业毕业优先。 2、语音系统或平台(例如VOS)相关工作经验,有VOS系统运维经验一年以上更好。 3、熟悉常规语音业务种类,如语音网关、VOS3000+系统的调试、运维等操作。 4、熟悉VOIP相关知识及原理(例如SIP协议、语音编码等)。 5、有一定的沟通能力和学习能力。 6、有电信运营商工作背景者优先。 5. 熟练掌握昆石VOS等语音通信平台的接通率调优技术,优先考虑。
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岗位职责: 1. 负责百级和千级洁净间维护,包括空调、排气系统的管理维护保养及无尘车间的温湿度管控; 2. 厂区及车间内整改工程评估,监督及管理,厂区工程的发包以及后续施工进度追踪;工程完工验收资料整理等 3. 厂务系统设备:空压机的正常运行及维护 。 4. 车间的新设备的导入,车间的异常报修,厂务设备的巡检,数据整理,各车间机房空调箱及加湿器的正常运行(日常点检,更换初效,中效过滤器,轴承及皮带的运行状况,定期清洗加湿桶)。 5.保证无尘洁净车间的生产环境。 6.车间生产线的维护,保养,较低故障率,以确保车间正常运行。 职位要求: 1.大专学历以上,3-5年工作经验 2.有过百级或者千级超净间维护经验。
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岗位职责: 1.产品研发、设计、验证、除错(Debug)、Rework到量产; 2.电子电路研发设计,并进行layout review、BOM建立; 3.硬件电路验证测试; 4.与客户或研发部门、pm沟通协作,确认零件规格、厂牌型号与成本; 5.维护或优化产品,硬体除错,提升良率; 6.协助工厂进行样品生产,确认运行效能、处理产测问题与导入量产; 7.量产后,协助处理生产线上的未预期状况 8.逆向工程分析; 任职要求: 1.本科及以上学历; 2.两年以上线路设计开发经验; 3.抗压能力强,能独立思考,有责任心、持续学习能力和上进心,有团队合作精神; 4.有过半导体、芯片、电子领域大厂工作经验者优先; 5.英文能力:中等
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职位描述: 1、参与同程艺龙酒店相关项目的产品需求开发,发掘和分析业务需求,撰深入写技术方案和系统设计,以及相关的代码开发 2、对接其它项目组,与前后端、上下游进行沟通协调,完成项目的技术方案对接。 3、分析和发现系统的优化点,负责对系统的性能和可用性进行提升和改造; 4、为团队引入创新的技术、创新的解决方案,用创新的思路解决问题。 任职要求: 1、3年以上java后端相关工作经验,有扎实的计算机基础知识和编程功底; 2、熟悉多线程编程,熟悉 JVM,熟悉常见的开源分布式中间件、缓存、消息队列等,熟悉 MySQL,熟悉 Linux下的 DevOps; 3、熟悉面向对象设计,有一定的系统架构设计能力; 4、热爱技术,对代码质量和开发规范有严格的要求,善于沟通与团队协作; 5、有大型分布式、高并发、高负载、高可用性系统设计和稳定性经验优先。
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工作职责: 1、深入挖掘和分析业务需求,撰写技术方案和系统设计文档; 2、针对系统功能进行合理设计,并完成编码工作; 3、针对新人、普通开发人员进行有效辅导,帮助其快速成长。 任职资格: 1、计算机软件或相关专业,相关经验6年以上; 2、精通J2EE编程,有扎实的Java基础,熟悉JVM,多线程、高并发技术,微服务架构设计; 3、熟练掌握Spring、MyBatis、MQ、Redis、etcd、zookeeper、mysql等常用开源框架和中间件,有读过开源框架源码的优先; 4、熟练运用常用的设计模式,有3年以上分布式系统设计经验; 5、具备良好的业务抽象能力和编码能力; 6、具备良好的表达沟通能力、学习能力、团队协作能力,吃苦耐劳精神,责任心强;善于思考,能独立分析和解决问题。
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岗位职责: 1、负责半导体封装生产工序,据各岗位上指定的sop进行生产操作; 2、产品异常问题反应; 3、完成直属主管交付的任务。 任职要求: 1、大专或中专/高中同等学历,1-3年工作经验,年龄18-35岁,无色盲色弱; 2、身体健康,无不良嗜好,具有良好的学习能力,能吃苦耐劳,乐于学习新鲜事物; 3、能接受无尘室洁净室(恒温恒湿环境)工作,着全套无尘服(包含帽、口罩、手套)的工作环境; 4、具有半导体封装经验者优先。 5天8小时,双休,无加班 表现突出者可晋升为工程师;