美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、制定开播激励策略，引导商家持续开播并提升开播质量。 2、完成直播相关需求调研及市场分析，洞察商家需求，进行直播策略玩法制定，打造爆品和标杆。 3、和美团多业务协作，提高运营协作效率，推进商家规模化高质量开播。 4、定期复盘直播效果，关注行业动态，不断优化运营指标，沉淀运营方法论。 岗位基本需求 1、有3年及以上直播运营经验，具备系统思考、策略制定、强执行落地能力。 2、有敏锐的市场意识，强烈的进取心，乐观豁达，富有行业兴趣和深度思考精神。 3、有商家运营相关工作经验者优先； 具备本地生活服务类/O2O平台经验者优先。 岗位亮点 1、岗位综合性高，除本身资源整合外，还能深入接触多个不同业态，并学习美团精细化的运营策略。 2、资源投入力度大，发展空间大。 3、团队氛围好，积极向上，尊重员工的个性表达。

工作职责： 1、产品设计：通过用户调研，了解经纪人和客户在不同场景下的信息需求，抽象成产品方案 2、产品运营：产品开城宣导，定期评价产品的使用问题、对业务的影响；强化城市、店东、经纪人对产品的感知，通过培育辅导产品使用，运营善用产品的标杆 3、品牌宣贯：以智能化为锚点，运营贝壳产品在B端、C端的形象和影响力 任职资格 工作条件： 1、有丰富的运营活动、文案撰写能力 2、较强的逻辑分析、抽象、总结能力 3、坚持长期主义、有韧性，良好的团队合作精神优先

薪/资/面/议。 岗位职责 （1）独立完成专业各类稿件（新闻稿、专访稿、活动稿等）、策划案、报告等； （2）监控社会热点资讯及突发新闻，及时同步热点资讯至内容生产； （3）负责政务类新媒体平台账号运维，包括日常商定选题、采写编辑稿件，阶段性专题策划、活动策划，以及文章推广、公众号推广等； （4）兼顾部分政务产品的策划文案撰写； （5）负责公司交办的其他任务。 任职条件 （1）*****本科及以上学历，中文、新闻学、传播学等相关专业优先，原则上不超过35岁； （2）3年以上大型企业或政府、公关、文案、品牌策划、媒体传播、公益活动、政务新媒体编辑、传统媒体编辑等相关工作经验优先； （3）熟悉传统传媒传播方式和资源维护，具备运营新媒体（如公众号）能力； （4）对内容有比较清晰的判断和把控，对新媒体传播的热点具有洞察能力，对数据有一定的敏感度； （5）综合条件优异者，可适当放宽要求。

薪/资/面/议。 岗位职责 （1）负责工单客服体系建设，负责线上和线下多渠道受理用户咨询投诉、收集用户意见建议；着重建立服务流程和与业务单位的问题联动处理机制，保障用户使用体验和异常问题及时有效处理； （2）对跨业务单位非标准业务处理流程，投诉受理流程，各类联动问题受理时效，以及用户满意度进行有效对接、管理； （3）通过工单、电话等方式为市民和企业提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务； （4）为企业群众提供咨询，受理市民问题的查询、申诉、建议； （5）对企业群众反应的问题进行即时解答、记录企业群众诉求并提交工单，定期回访； （6）负责公司交办的其他任务。 任职条件 （1）*****本科及以上学历，2年及以上客服和运营管理工作经验； （2）精通话务系统、在线系统、工单系统、机器人系统、知识库等管理运营； （3）擅长利用客服工具、流程、系统功能实现工作效率的提高； （4）熟悉UGC审核管理，理解业务运营和客户需求； （5）擅长规范和流程管理，逻辑思维敏捷，具备较强的沟通能力和学习能力； （6）工作态度积极、热心、责任心强；有大局观念，能服从安排和指挥；无犯罪记录； （7）有良好服务意识，反应灵敏，具备团队合作精神和胜任工单客户工作； （8）有政务服务、公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管等行业经验优先。

美团到餐事业部拥有美团历史悠久的餐饮团购业务，聚焦美团“零售+科技”战略，为数以万计的餐饮商户提供一站式营销服务，为广大消费者提供优质的消费体验。我们帮助餐饮商户沉淀口碑、获取用户、增加复购等，持续提升商户数字化经营水平，同时秉承着“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，面向消费者提供丰富的产品和服务，帮助消费者更好地作出消费决策。 我们有高效成熟的管理体系，还将为你提供全面的人才培养机制和广阔的成长空间。让我们一起创造更大的价值，帮助消费者吃得更好，商户经营得更好！ 岗位职责 1）负责业务模式分析，包括所在业务的市场环境、竞争情况等。 2）负责业务的经营框架搭建以及指标迭代等。 3）负责异常指标分析，通过复盘精准定位业务存在的问题，提供策略输入和支持。 4）负责与内部各运作部门密切合作（运营、产品、销售等），推动组内各产品化的上线、资源协同等。 5）负责数据看板以及各模块经营数据的搭建。 岗位基本需求 1）具备结构化思考能力，能运用逻辑、商业常识等快速拆解问题。 2）熟练使用SQL，能取数、分析；能搭建数据看板。 3）有较强的协同能力。 4）有好奇心和强烈的自我驱动意识，推动跨团队项目合作中拿结果。 岗位亮点 1) 与业务强相关，发展空间大。 2) 团队氛围好，助力同学成长。

职位描述： 1、负责业务数据统计及分析工作，可基于业务目标及核心策略，搭建全面、准确、客观的指标体系和监控框架； 2、负责业务数据的量化评估，针对重点项目及OKR指标的完成情况等做数据分析及可视化处理； 3、优化和提升业务使用资源的各项指标，包括不限于ROI、资源使用率、项目KPI等，确保资源合理有效使用； 4、负责资源日常资源审核、投放工作。 希望你是： 1、 具备基础的数据分析处理能力； 2、 具备一定的资源管理、投放工作经验； 3、 剧综作品的深度用户。

职位职责： 1、负责平台版权影视节目安全业务，支撑平台版权业务平稳运转； 2、制定流程策略，以目标为导向，协调资源推动策略上线，与运营、编辑团队对接，有效推进安全策略类工作落地； 3、高效响应各类风险事件，准确研判事件性质、制定处置方案、统筹各方妥善处置； 4、熟悉内容生态，负责重大安全议题保障工作，有效沉淀安全管理机制与方法论； 5、通过指标、态势监控，及时掌握风险变化，对潜在风险特征进行挖掘分析。 职位要求： 1、熟悉网络舆论环境及尺度，对版权内容行业有敏锐的洞察力，有良好的内容判断力和风险预见能力； 2、具备优秀的产品思维和解决方案能力，逻辑清晰、数据分析能力强； 3、文字功底强、具有敏锐的洞察力，能够快速提炼核心信息、下钻深入分析； 4、自驱力、责任心强，有良好的表达能力、跨部门沟通能力及抗压能力。

一、岗位性质： 销售岗，每月有业绩要求 二、岗位职责： 1、转化出单：以用户为核心做好服务，并完成每月课程转化售卖任务 2、备考服务：为用户详解课程构成及相关服务，提供考情、干货等内容 3、班群服务：及时同步课程、考试相关内容；维护朋友圈；活动期间做好打卡、抽奖等内容的同步，调动用户积极性 4、其他：配合公司完成用户调研、数据统计、活动组织等工作 三、任职要求： 1、有充足空余时间，需要全天都有时间回复消息 2、本科及以上学历，专业不限 3、具备良好的沟通能力及服务意识，抗压力强 4、有责任心，耐心细致，应变能力，执行力强 5、1年及以上销售经验、有K12机构销售工作经历、公考备考经验者优先 6、正在备考的（包括但不限于考研、教师、公务员等）不做考虑 四、工资福利： 1、无底薪，高额提成，上不封顶 2、岗前精细培训，保障岗位需求，贴心组长带队，缩短岗位适应期 3、专业团队支持，从运营到技术，你只需专心做服务转化

职位职责： 1、了解客服、审核、标注至少一个行业的业务，对行业有一定的了解； 2、负责内容审核/大模型训练/数据标注等项目外部供应商寻源、谈判、准入、考核、评价、汰换等资源管理工作； 3、根据业务的需求，跟进外包项目的落地，包括不限于供应商场地、招聘、培训等，确保项目保时保质保量上线，在项目中出现的问题、事故进行处理解决，能有效提供资源解决方案； 4、协作好项目流程相关的上下游各部门，善于沟通，能有效推动项目的顺利交付。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年以上运营工作经验，对外包行业有一定的了解，熟知商业模式，包括人力外包、ITO、BPO等优先； 2、有良好的团队沟通与跨部门协作能力，能处理复杂业务场景； 3、结果导向，组织协调能力强，能独立妥善处理各类突发紧急事件； 4、能够适应出差安排； 5、有内容审核/客服/数据标注项目运营管理经验或供应商管理经验优先。

岗位职责： 1、 政策制定、分析和优化升级：基于平台阶段性目标，制定短剧业务策略，并推进落地及效果监测，根据结果进行优化迭代，帮助实现实现业务目标； 2、 短剧营销创新：参与短剧玩法优化升级，包括但不限于创新玩法输出、热点内容合作等，确保内容符合平台调性及用户需求。协调内外部资源，确保短剧项目的顺利推进与高效执行。 3、 合作关系维护：与制作公司、平台、KOL等外部合作伙伴沟通协调，促进内容共创与资源置换，拓展短剧合作网络。 4、 行业趋势洞察：持续关注短剧行业动态，分析竞品内容、用户行为及市场趋势，提炼创新点。为团队提供前瞻性建议，助力短剧内容的差异化竞争与品牌升级。 任职要求： 教育背景：大学本科及以上学历，新闻传播、广告、影视等相关专业优先。 工作经验：两年以上泛文娱行业、短视频行业相关工作经验；策略运营/垂类运营/内容营销等经验优先，有爆款项目参与经验者优先。 技能要求：熟悉微博等社交媒体平台的运营规则与玩法，具备良好的内容创作、编辑及审美能力。熟练掌握office办公软件，能够使用基础ps、pr等工具。 团队协作：有较强的沟通协作能力，能够高效协调整合内外部资源，推动项目顺利落地。 创新思维：具备敏锐的市场洞察力，勇于尝试新事物，持续创新内容形式。

岗位职责： 1.负责笔试课程产品的搭建筹备、成本测算、产品包装、亮点输出、协作上线、日常运营维护等 2.及时监控并复盘课程产品相关数据，出具各类分析报告，通过数据发现并解决问题 3.具备产品思维，充分了解各省考情，分析竞品特点，打磨课程设置与内容，创新课程优化升级，促进销量增长，提高用户满意度 4.与各部门进行密切沟通协作，并能及时妥善解决突发问题，给到相应的运营策略 5.梳理并深刻理解产品逻辑和业务逻辑，在此基础上形成规范运营流程，提高运营效率 任职要求： 1.**本科及以上学历，具有1-3年培训行业课程运营工作经验，公考培训行业优先。 2.有较强逻辑思维和产品思维，以及优秀的文案功底，对业务有深入思考和想法，热爱互联网教育，能够独立跨部门推动项目落地。 3.具备数据处理及分析能力，定期复盘课程产品相关数据，推动业务持续优化发展。 4.工作细致耐心、积极负责、有一定的抗压能力。

岗位职责 1、负责新房业务市场数据监测，月度目标制定与进度管理； 2、负责新房周度、月度、季度、年度等报表数据输出； 3、负责新房业务活动线上营销策划，执行推广，运营策略输出与进度结果监控； 4、负责各项策略活动相关数据。 岗位要求 1、**本科以上学历，5年以上数据、运管相关经验； 2、熟悉新房渠道业务流程经验者优先； 3、工作态度积极，责任心强，认真细致，熟练使用各类办公软件。

岗位职责： 1、负责客户售前、售中及售后服务，包括产品功能介绍、产品答疑、系统培训、问题及投诉处理等； 2、负责收集客户需求和反馈，协调内部资源，推动产品更新与迭代，提升客户体验和客户满意度； 3、负责跟进产品缺陷、客户体验、业务运营等问题，找到最佳解决方案，提升运营及服务效率； 4、负责监控并分析运营数据，快速定位问题并制定运营及优化策略； 5、负责大客户联合拜访，了解客户业务场景及痛点，推荐新产品，提升产品使用量，降低客户流失； 任职要求： 1、***本科及以上学历，计算机或金融相关专业优先； 2、2年以上客户运营及服务相关工作经验，有互联网金融业务运营或服务经验优先； 3、逻辑思维清晰，具备较强的跨部门沟通协调能力，具备独立解决问题的能力； 4、熟练掌握excel、PPT、visio等操作软件的使用，具备一定的数据分析能力； 5、有较强的团队合作精神和客户服务意识，有较强的工作主动性和责任心。

岗位职责： 1. 主要负责搜狐视频站内汉服品类播主的精细化运营，提升活跃度，营造良好社区氛围； 2. 通过线上线下活动维护用户关系，指导用户解决相关问题； 3. 定期进行数据统计与分析，以数据为导向优化运营工作； 4.根据实时热点策划话题活动。 任职要求： 1. 对汉服方向的短视频有一定了解，有相关品类运营经验&汉服爱好者优先； 2. 认真负责靠谱，沟通能力强，有较好的文字功底和创新精神； 3. 熟练使用Office办公软件，有数据处理能力，会视频剪辑，对PS、PR有一定了解； 4. 本科**及以上学历，有一定资源&了解汉服生态文化； 5.毕业一年内，可尽快入职优先。

岗位职责： 1. 总部策略在区域的宣导及落地 - 作为窗口，结合总部业务在区域管理的战略规划，准确、清晰地传递目标并在实施过程中为区域公司赋能，支持区域公司在售后用户服务体系的关键运营指标达成； - 根据不同区域公司发展阶段的差异性（业务量、网络布局等），从业务和组织两个方面引导策划、制定与之匹配的发展计划和项目，并陪伴区域公司实施落地； - 能够做到及时响应并完成总部或区域的阶段性任务，提前预判业务发展下的挑战和风险，配合区域制定有针对性的有效行动方案； 2. 促进跨部门协同，助力业务目标实现 - 寻找区域业务效率提升机会点，通过跨部门资源协同、整合落地达成 - 能够拉动、拉通资源并获取跨团队支持，为区域公司售后业务发展中遇到的问题解决提供保证； 3. 参与服务体系的标准化建设及迭代 - 沉淀一线运营优秀管理经验 - 赋能区域公司关键岗位 - 区域内的服务体系标准的不断完善 - 对区域内的用户服务体验结果和整体运营结果负责 4. 参与甚至负责区域重大事件处理、售后服务市场活动落地 - 协助/负责子公司/分公司（城市/门店）应对重大突发事件 - 协助/接管子公司/分公司（城市/门店）的客诉事件处理 职位要求： - 有好奇心和自驱力，逻辑性强，具备非职权影响力、快速学习能力和冲突管理能力； - 本科及以上学历，10年以上工作经验，其中至少3年以上在主机厂作为区域经理或经销商集团的区域业务负责人（售后、客服等）的工作经历； - 有过蔚小李特大区服务负责管理经验者优先 - 有过从战略制定到落地执行过程经历的候选人优先； - 经历过蔚小李特从0到1发展阶段的候选人优先； - 心态上拥抱变化有勇气，能够在多变环境下灵活使用策略进行业务落地，主动打破边界 - 认同小米企业文化和价值观