职位职责： 1、负责本地大客户的开拓与维护工作，整合政务/景区/旅行社/外旅局/航司/游轮/酒店等目的地资源，提升广告收入； 2、建立与客户的深度合作关系，关注客户投放的效果，解决销售过程中的各种问题和挑战； 3、定期进行客户拜访与电话回访，收集一线产品信息与建议； 4、不断开发相关行业新客户，协调内外资源完成销售目标。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上互联网目的地营销经验或B端销售经验； 2、有广告销售经验者优先，了解旅游行业，并在旅游行业有一定客户积累且对旅游充满热情； 3、有电商广告、直播投流经验者优先； 4、开朗、外向，有较强的沟通能力，具备良好的客户开拓、服务能力，优秀的销售、谈判以及口笔表达交流的技巧； 5、能适应工作压力，敢于面对挑战，有良好的客户群体关系； 6、具有敏锐的市场洞察力，超强的执行力。

职位职责： 1、负责酒旅相关品类履约违规场景治理管控，熟悉酒店、旅游、景区游玩业态综常见的业务风险与违规行为； 2、独立承担违规场景的规则定义、判责处置链路搭建，并能够运营前置干预降发生等预警改善策略； 3、对商家违规画像、违规数据做多层下钻分析，定位问题，输出改善解决方案。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年及以上互联网治理、判责运营相关工作经验，有判责、互联网平台酒旅治理经验工作优先； 2、可以独立完成识别、判责等产品需求梳理，并根据业务需要推动迭代产品能力； 3、有较强的数据分析和下钻能力，能够独立完成数据解析，有sql使用经验优先； 4、目标感强，有一定的抗压能力，善于深度思考问题，具备良好的业务理解能力。

岗位职责： 1. 负责周边度假酒店的综合运营和策略制定，独立负责板块或项目运营，从业务规划、策略制定、协同推进、复盘评估，对所负责项目的过程和结果全权负责； 2. 根据对酒店行业、业务模式、市场、项目等各类信息的整合和数据分析，输出业务团队可落地执行的策略，搭建指标体系、制定目标； 3. 确保策略有效落地、从而实现目标达成，不仅要做好对应的过程监控、绩效管理、上传下达等销运工作，还要协同产品搭建对应工具类的基建能力； 4. 进行阶段性业务调研、项目复盘、com信息收集，不断迭代策略，提升策略的有效性； 5. 及时对接和处理一线销售的反馈，找到产品和运营问题，提供解决方案； 6. 横向跨部门沟通，进行资源整合，协同合作实现项目整体目标。 岗位基本要求： 1. 3年以上在线酒店预订/电商/互联网行业担任过产品运营/销售运营/品类运营/供应链运营/项目运营工作经验； 2. 良好的沟通表达能力、协同合作能力、资源整合能力、主人翁意识； 3. 有策略制定、数据分析、专业汇报功底； 4. 具备一定的结构化思维、抓主要矛盾能力、善于思考、具备极强的学习能力。 具备以下优先： 1.酒店、民宿相关工作经验； 2.具备项目、业务全链路经验；

岗位职责： 1. 负责抖音国内或港澳地区酒店资源采购； 2. 与酒店KP沟通洽谈，获取最优的产品政策，并制定在抖音渠道的销售方案，签订合作协议，达成代运营或销售合作。 3. 根据酒店需求制定营销方案，提供促销活动、团单设计与运营支持，联合运营同事进行抖音平台短视频及直播营销推广，提升销售转化。 4. 定期跟踪分析酒店在抖音平台的运营数据，优化运营策略。 任职要求: 1、大专及以上学历，1年以上相关工作经验 2、有高星级酒店及酒店渠道、业主、景区资源等资源者优先 3、了解本地生活行业，对店铺运营、活动运营由一定的知识或经验; 4、熟悉MCN运作模式及合作对接经验，有相关渠道商务资源者优先考虑。 5、具备较强的销售能力、客情维护能力、谈判能力、问题解决能力;

岗位职责： 1、基于酒店经营现状及需求挖掘，为酒店提供相应的数字化营销解决方案。 2、结合数据化运营思维持续优化产品，定期与酒店管理层进行运营策略回顾和运营优化； 3、不定期进行线上线下培训，保证酒店对接系统应用顺畅； 4、基于公司业务案例、行业新趋势，系统新功能，持续输出不断优化的产品，为酒店带来增量生意； 任职资格： 1、本科以上学历，从事OTA行业或高星酒店相关3年以上经验，熟悉高星酒店优先； 2、有较强的数据分析能力和学习能力； 4、自驱力强，具备较强的抗压能力和团队精神； 履历-OTA/旅行社: 携程、飞猪、美团等平台服务高星酒店，KA商务、商务BD均可； 履历-高星酒店：Dosm、Dos、Digital、收益、Marcom岗位优先。

关于美团酒店： 美团酒店是美团旗下的综合住宿服务平台，始终秉承“帮大家住得更好”的使命。成立以来，屡次刷新中国在线住宿行业新纪录。目前，美团已覆盖超过40万家国内酒店，以及全球200多个国家的50000多个城市。 我们求贤若渴，期待你的加入。 职位信息： 1、负责中高档酒店的运营维护工作，包含产品采购和线上运营，对间夜增长和市场份额提升负责； 2、了解酒店需求，制定提升方案并谈判落地，帮助酒店提升在平台的产量和收益； 3、了解市场供给缺失情况，与酒店建立合作，提升平台供给； 4、 策划、组织区域内客户的线下活动，进行行业、市场动态分享，产品知识培训，促进业务合作； 5、基于区域业务现状及市场机会判断，制定月度工作计划，高效推动工作落地。 任职要求： 1、了解酒店行业和区域酒店市场情况，有酒店销售、收益以及OTA相关从业经历者优先。 2、具备良好的运营能力及沟通谈判能力； 3、具备较强的学习能力及抗压能力。

本地陪同导游 全程陪同游玩 普通话标准 景点陪同导游 工作职责: 1、负责团前联系会员，核对会员信息，重要事件提醒; 2、负责团中陪同会员游玩，并解决团上的突发事件; 3、负责团中会员吃住行游购娱等相关问题的反馈。协助优化旅游产品; 4、负责团中宣传素材的采集，包含但不限于照片，视频及文字; 5、负责团后对接计调提供报账相关资料。 6、完成上级领导安排的其他任务。 任职条件: 1、、具有开拓创新和团队合作精神、客户服务意识; 2、有一定文学功底，知识面广; 3、具有较强的沟通表达能力和组织协调能力，抗压能力强，能吃苦耐劳。 4、喜欢游玩

负责旅客安全，提醒旅客上下车。年龄18-35

岗位职责 1、负责公司航旅相关业务的对接，保障航旅相关业务的合作稳固； 2、负责接洽了解合作商户的需求，及时调整合作产品模式。 3、挖掘与商户合作的商业价值，助力公司主营业务的增长。 4、负责金融产品在合作商户的正常部署，并关注转化率等日常运营情况。 5、负责维护大客户的合作关系，协助公司建立层层对应的客情关系 任职资质 1、本科及以上学历优先； 2、航空产业相关、金融相关、支付相关专业优先； 3、具备国企、央企的对接沟通综合能力，有相关背景优先。

航旅纵横2023届校园招聘 【简历请直接投递邮箱】 中航信移动科技有限公司（简称移动科技）是由民航局空管局、中国东方航空集团、中国南方航空集团作为主要股东的国有科技型企业，2017年4月，被国家发改委选中作为第二批九家混改试点企业之一。 公司旗下“航旅纵横”是国有企业打造的在战略新兴领域为数不多具有广泛影响力和市场竞争力的创新产品，被国务院国资委誉为改革开放40年中国有企业在互联网领域取得的重大突破。公司具有浓厚的技术底蕴，70%为研发人员，在移动互联网、大数据、人工智能、区块链等领域建立起具有完全自主知识产权的技术体系，秉承用科技赋能民航产业的发展思路，积极推动民航迈向智能化时代，公司打造的无纸化通关、电子证照、智能计算、泛在感知、民航服务评价等系统已经逐步成为民航新型基础服务设施，显著提升了行业的运行效率和服务水平。公司相关研究入选国家自然基金重点项目，荣获“中国交通运输协会科技进步一等奖”“中国航协科技进步二等奖”“全国工人先锋号”“全国交通运输系统抗击新冠****先进集体”“全国向上向善好青年群体”等奖项，获得国家发明专利授权超过60项。 未来，移动科技将持续在人工智能、区块链等前沿领域积极承担国家重点研发计划项目，打造惠及旅客与行业的创新型服务模式，通过多种服务载体建立智慧民航服务体系，建立完整面向行业的数字化服务支撑体系，为民航服务数字化转型升级提供持续动力。 【公司官网】www.umetrip.com 【 2023届，职等你来 】 【面向人群】2023届应届毕业生 *中国大陆以***为准，非中国大陆地区以***为准，且最高学历期间无全职工作经验。 【工作地点】北京市石景山区 【 20+岗位，全面开放 】 【研发类】 Java后台开发工程师、区块链开发工程师、大数据开发工程师、数据分析师、网络爬虫工程师、算法工程师-机器学习、算法工程师-计算机视觉、算法工程师-自然语言处理、客户端工程师（ios／android）、WEB前端开发工程师、嵌入式开发工程师、windows开发工程师、云计算开发工程师、运维开发工程师、测试开发工程师、研发效能工程师 【产品类】 产品经理助理、产品运营助理、用户体验设计师、视觉设计师 【业务类】 法务、财务会计、人力资源 【 投递之路，一键启程 】 个人简历和邮件主题命名规范：【岗位名称】+【学校学历专业】+【候选人姓名】 简历投递邮箱：*************************** 【 目标OFFER，3步实现 】 提交简历 - 远程面试 - offer 【 更多福利，尽在航旅 】 福利待遇：北京户口落户安排，定期免费高端体检； 房补饭补补贴满满，生日节日福利多多。 成长发展：国有科技潮头创未来，混改试点先锋促发展； 扁平管理激发价值创造，活泼氛围助力才华施展； 新员工成长集训计划，学长学姐一对一带队； 定期精品课程强辅导，关注高潜人才重培养。

岗位职责： 1.负责分管区域内酒店的深度合作关系谈判 2.根据公司经营方针开拓&优化分管区域内的酒店资源 3.监控管理区域内深度合作酒店的渠道运营状况，根据市场情况进行 及时的推广方案调整 4.通过协调公司内部资源，达成分管酒店项目的销售快速增长，明显提高运营效率，最小化采购风险，实现项目输出利润最大化 任职要求： 1.本科及以上学历，5年及以上工作经验，拥有海外酒店业务工作经验优先 2.具备较强的公关拓展谈判能力，线上运营一体化解决能力，掌握海外酒旅市场行业发展趋势及人脉资源者优先 3.具备较强的自驱力、抗压能力、学习运用能力、独立思考能力及协同作战能力

云雅科技创立于2013年，2016年进入跨境电商行业,目前总员工数刚过100人，在公司蓬勃发展的近7年，几乎无人离职，也从不内卷。 云雅科技已成功研发和运营了两款产品：卖家精灵和优麦云。 卖家精灵是一款跨境电商大数据选品和市场洞察SaaS软件，截止到2024年7月，用户已经突破了110万，这是国内跨境电商行业，第二家有这个用户体量的软件公司。只要进入跨境电商，一定绕不开卖家精灵，就像购物始终绕不开京东、天猫一样。 现在云雅科技的创始人陈志武先生，因亲身体验过生物共振维合身体带来的变化(多年的失眠彻底改善)，所以立志投身于大健康事业，希望将生物共振技术推广出去，让更多人受益。 主打产品：眠纪牌生物共振垫，经过近1年的研发和生产，现已经正式投放到市场。 【岗位职责】 1、主要负责视频号&抖音&快手小店/淘宝/拼多多的售后客服工作，兼顾售前、售中客服工作； 2、处理订单的售后问题，包括退换货处理，退款处理以及订单补偿等； 3、处理后台的投诉、订单的申诉，违规订单处理，单处理，极速退款； 4、及时查看后台订单，对于已下单的订单及时发货，核对客户收货地址联系方式； 5、跟进物流异常动态，回复客户咨询，对接物流公司处理单号异常； 6、处理因不可抗力无法发货订单的报备，以及停发订单的留言和备注； 7、回评客户的评论，包括好评和差评每天快递退回跟进，未揽收跟进； 8、处理好店铺的售前、售中问题，提升客服整体满意度； 9、编辑机器人词条，不断训练客服机器人，提升回复有效度。 【岗位要求】 1、普通话流利，有抖音&快手小店/淘宝/拼多多任一店铺客服半年/1年以上工作经验； 2、有大健康类目客服工作经验者优先考虑； 3、熟悉抖音/快手/淘宝/拼多多等店铺客服运营规则，能独立使用店铺后台及客服系统； 4、熟悉基础的办公软件操作，会Excel表格基础操作； 5、活泼开朗、勤奋好学、有责任心、有一定抗压能力，沟通能力强，思维清晰，干事麻利不拖拉。

【岗位职责】 1、订单邮件跟踪，通过邮件、站内信等方式与客户沟通，为客户提供售前售后服务， 建立良好的客户关系和维护品牌声誉，索要好评； 2、熟悉亚马逊平台政策，妥善处理中差评，客诉和纠纷，减少退货，提高链接好评率； 3、熟练掌握公司产品，做好客户反馈的产品问题答复，妥善处理各类服务问题引发的投诉。 4、定期整理和统计差评数据，对用户反馈的产品问题和服务问题进行分析，反馈给不同的业务部门，推动产品和服务改善。 【任职要求】 1、本科以上学历，一年及以上亚马逊/Ebay/独立站客服工作经验者，CET4及以上； 2、有较强的品牌意识和客户服务意识，了解商务信函写作，具备良好的英语理解和书面表达能力，掌握客户服务沟通及其他基本技巧。 3、对跨境电商有浓厚兴趣并致力于品牌跨境的发展。 4、具有一定的数据分析能力、善于沟通，有团队协作意识，工作认真，能灵活应变，自我调节能力佳。

工作职责： 1.建立和持续完善商户管理体系，通过搭建商户服务指标体系，日常监控商家发货、售后等各项服务指标，跟进服务差的商家并落地处罚，为商家服务质量和平台客户满意度负责； 2.负责平台投诉管理，站在用户视角分析服务现状，通过数据挖掘分析，输出内部产品优化方向.流程改善方向，为用户提供良好的服务体验； 3.日常经营过程中对商户的履约能力、违规行为等进行检查并落地处罚，以保障合作商户合法合规平稳运营； 4.负责商户赋能培训，根据系统功能迭代及业务策略的变化不断调整并完善商户培训手册，及时解决商户在日常运营中遇到的问题，提升商户运营效率； 5.关注行业平台规则、商户管控政策调整，提炼规则，不断完善平台治理规则。 任职要求： 1.本科及以上学历，2年以上电商平台工作经验； 2.良好的数据分析能力，逻辑清晰严谨； 3.良好的跨部门沟通协调能力，有较强团队合作意识，结果导向； 4.对电商行业充满热情，致力于在电商行业长期发展； 5.具备商家服务管理、项目管理经验的优先考虑。

岗位职责： 1、负责私域线上平台订货单审核，确保产品及时发出，快递单号同步经销商后，及时催付其打款。 2、负责私域社群、小程序商城等平台的售前售后咨询，确保及时、准确无遗漏的回复，保证用户体验。 3、按照公司统一要求执行业务操作标准和流程，如退换货、差评回复、跟进解决等。 4、配合其他部门，在各类营销节点，传递活动消息、品宣等内容至私域社群。 5、能独立整理各类工作、服务纪要，及时升级反馈不能解决的客户问题。 6、完成上级安排的其他任务。 任职资格: 1、大专及以上学历\具有服务意识，对客户的投诉、问题解决具备一定工作经验； 2、具有较强的学习能力和执行能力； 3、思维活跃，性格开朗乐观；对待工作热情，责任心强，有团队合作精神.