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有管理经验者优先, 按月质计算,你能吃苦耐劳。
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岗位职责: 1. 作业管理:负责团队的日常作业的管理,包括指定团队的排班管理、人员调度、服务指标的监控及达成、现场管理、作业及人员安全及突发事件的应对等; 2. 人员调度:预测业务量及进行人力规模测算,提出人员招聘需求或调度需求; 3. 团队建设:培养和督导班长,参与客服人员的招聘面试、离职约谈、绩效辅导等提高人员队伍稳定性及工作积极性; 4. 绩效及培训:通过制定及调整绩效考核标准、绩效辅导、开展业务培训、服务技能竞赛等方式激励员工不断提高服务能力和服务水平; 5. 贯彻执行:向一线员工宣导及落实公司和部门的相关制度政策,负责相关事务的对接落地; 6. 供应商管理:负责属地劳务派遣供应商、职场租赁供应商等供应商的商务合作相关事务。 任职要求: 1. *****本科及以上学历,保险、金融、管理等相关专业优先; 2. 熟悉保险,具备良好的工作计划和统筹能力; 3. 具有较强的沟通协调能力,较强的工作效率,良好的运营数据分析、洞察能力,可以独立撰写报告; 4. 具备8年以上相关工作经验,有呼叫中心现场管理工作经验或保险运营服务经验者优先。
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职位职责: 1、负责电商运营业务内部,不同组织、不同员工与商家的划户关系,包含品牌和中小商家,中小商家内部等; 2、迭代商家分层管理,结合不同行业的特性,做大团队内部的新的商家和个体的生产关系迭代; 3、跟进日常商家运营规则的正常流转,评估和分析不同规则的效果并持续优化; 4、挖掘提效专项,解决商家运营实际业务中的痛点,设计方案并推动落地。 职位要求: 1、1年以上消费行业商家策略与业务运营经验,熟悉电商/品牌/零售行业; 2、具备商家运营和商家管理的知识框架,有较强的逻辑能力和问题解决能力; 3、拥抱快速变化和敏捷调整,擅长跨部门沟通协调,具备一定的产品化思维; 4、熟练使用Excel,擅长数据分析和可视化,具备SQL、Hive、R和Python者优先。
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职位职责: 1、了解客服、审核、标注至少一个行业的业务,对行业有一定的了解; 2、负责内容审核/大模型训练/数据标注等项目外部供应商寻源、谈判、准入、考核、评价、汰换等资源管理工作; 3、根据业务的需求,跟进外包项目的落地,包括不限于供应商场地、招聘、培训等,确保项目保时保质保量上线,在项目中出现的问题、事故进行处理解决,能有效提供资源解决方案; 4、协作好项目流程相关的上下游各部门,善于沟通,能有效推动项目的顺利交付。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年以上运营工作经验,对外包行业有一定的了解,熟知商业模式,包括人力外包、ITO、BPO等优先; 2、有良好的团队沟通与跨部门协作能力,能处理复杂业务场景; 3、结果导向,组织协调能力强,能独立妥善处理各类突发紧急事件; 4、能够适应出差安排; 5、有内容审核/客服/数据标注项目运营管理经验或供应商管理经验优先。
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岗位职责: 1、负责财富管理产品线流量入口的产品运营,包含熟悉互联网大厂流量入口铺设及用户分层的精细化触达; 2、对APP的产品属性和预期能力有清晰理解,能认识风险并进行管控,能规划并按计划推动产品及研发实现; 3、对用户的诉求可以充分拆解,从用户场景出发,通过用户路径上的流量识别、入口引流、产品透出牵引客户进入转化环节; 4、通过数据监测实时跟踪流量效果,并分析数据持续优化方案,以不断提升指标; 任职要求: 1、本科及以上学历,2年以上互联网行业产品运营能力,有互联网金融背景经验优先,英文可以作为工作语言的优先; 2、富有创意,对新事物感兴趣,勤于思考,思维活跃; 3、很强的沟通协调能力、表达能力和执行力,抗压能力强,以结果为导向,推动项目前进;
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岗位职责: 1.负责根据业务情况设计和优化服务流程,确保服务流程的顺畅、易懂易用,并保障客户体验; 2.分析客户需求和行业趋势,提出改进服务流程的方案,并推动落地。 3.负责体验改善和服务运营相关的策略制定、项目推进,持续推动服务体验提升,确保服务质量和效率的提升。 4.走近业务线的各个环节,对棘手问题有序梳理,主动为业务团队提出改善建议并推动需求项目执行 岗位基本要求: 1.大学本科及以上学历,专业不限。 2.具备服务运营或相关工作经验,有成功的项目经验。 3.熟悉服务流程管理和优化方法,具备较强的数据分析、写作和问题解决能力。 4.具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效协调各部门的工作。 5.具备较强的组织和计划能力,有自驱力,能够独立完成工作任务。 岗位亮点: 1.有机会承担复杂业务场景中跨部门重大项目管理工作; 2.部门中6sigma黑带大牛云集,能够学习先进的流程优化经验。 工作地址: 上海市杨浦区黄兴路221号互联宝地一期D3号楼
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工作职责: 1、负责平台内商户入驻、签约、解约、品牌开通等全链路管理,持续跟进各环节,不断提升效率; 2、负责支撑各类平台活动的配置和维护工作,包括但不限于广告资源位的配置,各类优惠券、活动的配置,商品详情内容的审核等,确保各项作业的时效性和准确性; 3、负责商户日常运营规则及后台系统的培训,与商户保持业务沟通衔接,及时解决商户在日常运营中遇到的问题; 4、定期收集商户意见反馈,为平台规则、运营流程及平台功能迭代持续提供反馈,并推动相关部门进行闭环改善; 5、不断学习公司相关制度、规则和流程,并结合行业监管政策及趋势变化,不断完善产品功能点及运营流程。 6、协助处理其他运营工作。 任职要求: 1、 本科及以上学历 2、 熟练掌握办公软件,有良好的数据整理、文案组织和撰写能力; 3、 工作认真、细致、责任心强,有团队精神及抗压能力; 4、 具有电商运营相关工作经验者优先考虑。
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岗位职责: 1、维护携程、美团、飞猪等各OTA电商平台上的价格及库存 2、特殊问题订单的跟进及处理; 3、分析、评估数据,制定运营措施; 4、账单收款跟进 5、完**核目标 任职要求: 1、专科及以上学历,1年以上OTA运营工作经验; 2、熟悉携程、美团、飞猪等各OTA平台渠道规则及运营模式; 3、具备较强的市场分析及判断能力、营销推广和业务创新能力,举一反三及执行力; 4、具有较强的抗压能力,自我驱动力。 5、能熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,熟悉办公设备的使用
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岗位职责: 1.负责电商流量域数据仓库及模型建设和设计,并根据需求变化和业务发展,持续优化模型; 2.负责电商流量域数据仓库模型代码开发、部署,并对数据质量进行管理和优化; 3.提升电商流量域数据质量和运营效率,参与相关事件应急响应; 4.参与大数据体系的建立以及配套系统平台的建设与运营。 岗位要求: 1.计算机或信息技术相关专业,大学本科及以上学历; 2.4年以上大数据数仓开发相关工作经验; 3.有扎实的数据仓库理论功底和丰富的数据治理实战经验,能够围绕业务和产品特性建模并解决实际问题; 4.熟悉大数据系统组件(如Hive、MapReduce、Spark、HBase等),具备编写、优化复杂SQL的能力; 5.了解实时处理技术相关组件(如Kafka、Flink等); 6.负责过大型数据平台或数据仓库设计优先; 7.熟悉Python/Java/Shell其中一种语言; 8.具备用增、ABT相关经验的加分;
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一、岗位职责: 1、产品资料管理 负责产品全生命周期文档的编制与维护,包括技术白皮书、用户手册、产品方案、FAQ等,确保内容准确性与专业性;定期更新产品资料库,适配不同客户场景(如金融、政务、企业等),输出差异化解决方案。 2、产品培训与赋能 面向内部销售、售前、技术支持团队开展产品培训,提升团队技术理解与方案输出能力;针对客户及合作伙伴组织技术研讨会、产品演示会,传递产品价值与竞争优势。 3、产品版本管理 附注产品经理完成产品版本迭代全流程管理,协调研发、测试、交付团队,制定发布计划与升级策略;管理版本历史文档,跟踪Bug修复及功能优化,确保版本交付的稳定性和兼容性。 4、需求管理与分析 收集并分析客户、市场及内部部门需求,建立需求池并进行优先级排序;输出需求文档,协同研发团队完成需求落地,推动产品功能持续优化。 5、跨部门协作与市场支持 联动市场部输出技术营销内容(如案例包装、竞品对比分析);支持重大项目投标,提供产品技术参数、性能指标等核心内容。 二、任职要求: 1、基本要求 本科及以上学历,计算机科学、软件工程、信息管理等相关专业; 3年以上数据库、存储或云计算领域技术运营/产品管理经验,熟悉数据库一体机架构者优先; 熟悉主流数据库技术(如Oracle、MySQL、分布式数据库),了解硬件一体机技术栈(如存储引擎、计算节点、高可用方案)优先。 2、核心能力 文档能力:精通技术文档编写,熟练使用Confluence、Markdown等工具,逻辑清晰且具备客户视角; 项目管理:掌握敏捷开发流程,能独立推动跨团队协作; 需求分析:熟练使用需求管理工具(如禅道),具备从场景到功能的转化能力。 沟通能力强,擅长技术语言与业务语言的转化,能针对不同受众设计培训内容; 结果导向,具备数据敏感度,能通过运营数据分析优化产品策略; 抗压能力强,适应快节奏版本迭代与多任务并行处理。 3、加分项: 持有PMP、数据库认证或云计算认证; 熟悉国产数据库生态或信创场景需求;
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商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台,覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态,通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务,帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展,推动本地商业数字化营销的发展,促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台,我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队,共筑本地商业的健康繁荣生态! 岗位职责 1、负责闪购快销品牌客户的运营工作,对客户的消耗负责; 2、管理客户投放计划,优化投放计划设置,定期对客户投放进行复盘,提升客户的预算消耗率与效果; 3、深入协同销售、产品运营、产品等多角色,优化平台投放功能与投放效果,提升客户投放体验; 4、深入了解客户需求及投放目标,定期输出行业客情报告等; 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历,有账户优化师经验者优先。 2.至少3年以上的客户管理与账户优化相关工作经验,有零售广告品类销售经验者优先考虑。 3.具备良好的市场洞察力和商业敏感性,能够准确判断市场需求和竞争态势。 4.具备出色的沟通和协调能力,能够与客户和团队有效合作,解决问题并取得共识。 岗位亮点 创新方向,高速增长新业务,成长空间较大;能了解即时零售全链路的产业知识;
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工作职责 1、负责相应类目进销存管理,包含S&OP计划协同,以及优化; 2、负责类目库存管理和指标运营优化,如高库龄,周转,在架;滞销跟进及处理,及时按库龄批次反馈至相关部门,推动各方做及时优化; 3、负责类目商家供应链管理协同,确保供应商送货满足率打标: 4、联动各方对于预测,订单,供应商管理等维度进行系统性优化,提升效率。 任职资格 任职要求: 1、***本科及以上学历,计算机或者物流相关专业优先; 2、3年以上WMS,SCM ,PMS或TMS等相应领域系统的使用经验; 3、熟练掌握MYSQL数据库,对SQL性能调优有一定的了解; 4、良好的学习能力、团队协作能力和沟通能力,善于思考,能独立分析和解决问题; 5、熟悉生鲜电商供应链系统以及链路优化优先考虑。
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岗位职责: 1. 负责阿里巴巴平台的日常运营管理,包括产品发布、优化、推广等。 2. 制定并执行平台营销策略,提高平台流量、转化率和销售额。 3. 监控和分析平台数据,及时调整运营策略,以实现业务目标。 4. 协调与客服、物流等部门的工作,确保平台运营的顺利进行。 5. 参与市场调研,了解行业动态和竞争对手动向,为平台运营提供参考。 任职要求: 1. 大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先。 2. 具备一定的电商平台运营经验,熟悉阿里巴巴平台操作规则和流程。 3. 具有较强的数据分析能力,能够通过数据发现问题并制定解决方案。 4. 具有良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够与各部门有效协作。 5. 具备较强的学习能力和创新意识,能够适应电子商务行业的快速发展。 加分项: 1. 有成功运营阿里巴巴平台的案例或经验。 2. 熟悉跨境电商运营流程和相关法律法规。 3. 对电子商务行业有深入的理解和独到的见解。 岗位福利: 1. 五险一金,完善的福利制度。 2. 定期的技能培训和职业发展机会。 3. 良好的工作环境和团队氛围。 4. 具竞争力的薪资待遇和激励机制。
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位职责:负责脚本和视频拍摄,直播内容的筛选。 任职要求:有一定健康管理中心新媒体经验。 1. 负责查体中心新媒体平台的内容策划与发布 2. 与团队合作,提升内容质量和用户互动 3. 持续优化工作流程,提高工作效率
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岗位职责: 1、结合部门重点方向,制定和优化部门资源投放策略,提升资源ROI 2、 熟悉并理解公司运营资源位素材规范、投放流程,及时响应和处理业务资源相关问题; 3、 优化和提升业务使用资源的各项指标,包括不限于ROI、资源使用率、项目KPI等,确保资源合理有效使用; 4、 负责娱乐资源日常资源审核、投放工作。 任职要求: 1、 本科及以上学历,1-2年互联网运营经验; 2、 有较强的数据分析能力,熟练使用excel,对数据有一定的分析洞察能力; 3、 有较强的执行能力、沟通能力、逻辑思维及主动推进事项进展的能力,踏实认真,对工作负责。
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