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岗位职责: 1、回复客户咨询,解答客户疑虑,处理客户平台使用、消费账单、发票修改等问题; 2、对接客户与技术部门,技术问题及时转接到技术部门,并做好跟进反馈工作; 3、根据客户需求,制作并邮寄消费账单、申请发票及邮寄; 4、及时更新客户咨询常见问题解决方法台账; 5、领导交代的其他临时性工作等。 任职要求 1、大专及以上学历 2、有耐心细心,沟通能力较好 3、英语4级 4、相关工作经验优先考虑 5、有计算机硬件相关经验及知识,优先考虑 6、熟练运用office办公软件(Word、Excel、PPT、PDF等 )
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岗位职责:1.通过电话形式处理用户反馈的问题,帮助用户高效使用公司产品; 2.收集用户所反馈的意见,做好详细记录; 3.对工作流程提出改进的建议,使流程不断完善; 4.维护用户合作关系,全面提升用户满意度; 5.完成上级领导安排的其他任务。 任职要求:1. 普通话流利(二甲及以上),会使用电脑,不限工作经验; 2. 为人诚实正直、积极上进、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力; 3.优秀的团队合作精神,善于沟通,具有亲和力和耐心; 4.具备良好的服务意识和心理承压能力; 5. 熟练运用常规电脑应用软件,Excel,word等。
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职位职责: 1、深谙盗版行业风险与维权流程,负责红果短剧盗版等侵权维权相关标准/流程的拟写落地、维权基础建设提需、指标监控,确保目标达成; 2、对接业务、法务、PA和审核团队,保证维权链路顺畅及时效性; 3、了解短剧市场,能够对各类现状、数据进行分析总结方法论,对短剧平台进行摸排调研,推动版权业务优化; 4、根据发展需求和接收到的业务讯息,做到风险浓度准确判断,及时处置。 职位要求: 1、本科及以上学历,专业不限; 2、学习和执行力强,行动力强,关注熟悉短剧产品; 3、有较高数据监测、分析能力,熟练运用Excel等各类公式; 4、逻辑思维能力强,具备强总结梳理能力,能够很好的撰写总结风险/方法论文档; 5、良好的沟通协调能力和执行能力,有较强的抗压能力和团队协作意识,可独立处理业务各工作事项。
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岗位职责: 1、根据公司规定标准,负责对应区域商务客户的准入资料进行审核,风险项标记; 2、负责对指定区域/商务对应客户的合同(录入、打印、盖章、邮寄)和复杂账单(调整、数据校对)工作; 3、负责对已签订合同、订单过期及回款逾期等风险节点进行追踪与维护处理; 4、负责收集工作过程中出现的高频问题,梳理FAQ ,并提出需求分析,推进对应系统优化迭代,提高本部门工作效率,实现降本增效。 5、协助处理解答商务的相关流程疑问及表单发起指引。 任职要求: 1、熟悉金融行业,计算机相关专业,本科以上学历; 2、善于协调内外部资源,工作计划性、原则性强,有大局观,抗压能力强,适应高强度的工作; 3.具备强烈的责任心与自驱力,逻辑思维能力强,具备团队协作精神,善于沟通协调资源辅助商务达成目标; 4.具备前瞻性思考能力,主动学习意识强、具备良好的服务意识;能快速学习产品及系统操作相关知识; 5、能够熟练运用OFFICE等办公软件。
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职位职责: 1、深谙盗版行业风险与维权流程,负责红果短剧盗版等侵权维权相关标准/流程的拟写落地、维权基础建设提需、指标监控,确保目标达成; 2、对接业务、法务、PA和审核团队,保证维权链路顺畅及时效性; 3、了解短剧市场,能够对各类现状、数据进行分析总结方法论,对短剧平台进行摸排调研,推动版权业务优化; 4、根据发展需求和接收到的业务讯息,做到风险浓度准确判断,及时处置。 职位要求: 1、本科及以上学历,专业不限; 2、学习和执行力强,行动力强,关注熟悉短剧产品; 3、有较高数据监测、分析能力,熟练运用Excel等各类公式; 4、逻辑思维能力强,具备强总结梳理能力,能够很好的撰写总结风险/方法论文档; 5、良好的沟通协调能力和执行能力,有较强的抗压能力和团队协作意识,可独立处理业务各工作事项。
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岗位职责: 1.负责处理订单履约过程中需要运营处理的部分,主要负责跟商户的沟通,推进订单到履约完成。 2.积极与上游供应商沟通,做好订单流转的协调,以及职能部门间沟通协作工作,确保订单履约交付顺利进行。 3.独立思考问题,定期收集工作过程中难点,归纳总结跟合作的PM提合理有效建议推进功能优化,提升运营效率和订单履约成功率。 4.以上内容,目的地主要是海外,需要在跟商户沟通中考虑海外商户的特性。 岗位要求: 1.本科及以上学历,0-2年工作经验,英文口语流利优先,英文读写顺畅。 2.思维灵活,善于总结和运用,有良好的项目协调及信息反馈交流意识。 3.熟悉OTA订单处理系统,有跟酒店商户沟通合作过经验优先。 4.做事认真细致,有耐心,有较强的学习能力和理解能力,具有一定的抗压性。
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岗位职责 1、负责在Facebook、Google等主要广告平台上独立完成视频广告设计,具备优秀的构图、色彩运用及镜头运动节奏感。 2、市场洞察:关注海外市场广告视频的形式和热点趋势,确保作品的多样性与新鲜感,积极尝试不同的创意形式。 3、效果分析:跟踪广告投放效果,分析数据结果,并根据分析结果进行广告优化。 任职要求 1、工作经验:1年或以上海外视频广告设计工作经验。 2、软件技能:熟练使用视频编辑软件,了解各种视频和音频文件转换及编码格式。 3、AI技术应用:对AI图像技术有一定了解和使用经验。 4、视觉设计能力:具备良好的视觉设计及审美能力,能够把握创意、风格、节奏、色彩和镜头等方面。 5、逻辑思维与创造力:逻辑清晰,能够紧跟实时热点,以较强的主动性和创造性构思营销广告。 6、沟通与优化能力:热爱AI技术,具备良好的沟通能力,致力于不断优化视频质量,提高投放效果。
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岗位职责: 1.负责游戏产品音乐音效整体设计,把握音效的整体方向、制定播放规则 2.为游戏特效配上音效,为用户提供高质量的音效体验 3.负责公司音效、音乐库的整理 岗位要求: 1.要求熟练的运用cubase, logic, nuendo,sonar之一的编曲软件 2.要求对游戏音乐风格有精准的判断和区分3.要求可以创作多种多样风格的音乐4.要求熟练的给视频,特效,动画配出准确形象的音效5.具有一定的音乐音效后期处理能力
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岗位职责描述: 1. 来访者来电应答:根据来访者需求,匹配合适咨询师。在特定情境中开展情绪安抚或紧急干预工作。 2. 咨询效果评估:通过电话回访,了解来访者对服务的评价和建议。 3. 即时倾诉:通过考核者,可接听来访者的即时倾诉需求,运用心理咨询基本技术,为客户提供情绪支持。 4. 其他个案中心相关事务。 岗位要求: 1. 拥有心理学、心理咨询、社工等国内或国外教育部认证学校的本科及以上学历。 2. 具备同理心和人际交往能力,能够理解和关心用户的感受。 3. 具有热线服务工作经验者优先,具有心理咨询/团辅经验者优先。
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岗位职责: 1、负责游戏产品投放渠道的广告视频剪辑、合成、特效等制作工作; 2、熟练使用AE/PR等视频软件完成渠道广告、视频二次剪辑及后期的设计制作; 3、配合公司游戏产品和公司形象对外推广视频,设计广告视频和推广视频; 4、包括但不限于配合市场投放的同事进行部分视频的推广拍摄和配音。 岗位要求: 1、大专及以上学历,影视传播、美术类相关专业优先; 2、熟悉抖音快手等短视频媒体的视频特性,喜欢玩抖音的优先; 3、精通AE软件操作,并能熟练运用PR、PS等软件; 4、了解关注网络热点,想法创新,热爱网络游戏,能独立高效完成视频制作; 5、做事认真细致,精益求精,具备良好的职业素质、沟通交流技巧、团队协作能力; 6、应聘请务必附上作品附件或作品链接。
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岗位职责: 1、进入各项目组完成不同风格的游戏动画特效制作。 2、能熟练运用AE、PS、Cocos2D粒子编辑器、Spine、Cocos Studio等动画编辑软件,对Cocos2D引擎有深入了解。 3、有良好的节奏感,熟悉运动规律。 任职要求: 1、一年以上2D游戏行业工作经验。 2、能在一定时间内证明自己的学习能力、多维思考能力、自我修正能力还有应变能力。
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岗位职责: 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询,协助用户解决使用app/小程序过程中的问题; 2.售前咨询承接,介绍产品,平台活动,相关产品信息等,完成售前订单转化; 3.售后咨询承接,根据用户的需求对订单进行修改、取消; 4.投诉处理,处理用户投诉耐心解答用户的疑问,提升客路用户体验; 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作; 岗位要求: 1.擅长运用语言, 文字与用户进行沟通,及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题; 2.善于学习成长,能够快速熟悉平台公司内部沟通流程,平台热销产品信息; 3.具备一定的英语水平为加分项,简单日常交流及英文邮件读写; 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放,早班时间:8:00-17:00,晚班时间:14:00-23:00;
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岗位职责: 1.通过电话形式处理用户反馈的问题,帮助用户高效使用公司产品; 2.收集用户所反馈的意见,做好详细记录; 3.对工作流程提出改进的建议,使流程不断完善; 4.维护用户合作关系,全面提升用户满意度; 5.完成上级领导安排的其他任务。 任职资格: 1. 普通话流利(二甲及以上),会使用电脑,不限工作经验; 2. 为人诚实正直、积极上进、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力; 3.优秀的团队合作精神,善于沟通,具有亲和力和耐心; 4.具备良好的服务意识和心理承压能力; 5. 熟练运用常规电脑应用软件,Excel,word等。 工作时间: 1、早班:08:00-16:00 2、中班:16:00-00:00 3、夜班:00:00-08:00
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岗位职责: 1. 收集社区楼盘及商圈生活配套信息,并根据客户需求,帮助客户完成房屋交易、租赁、资产管理等业务; 2. 通过O2O(Online to Offline)模式,运用链家网、贝壳网、Link等互联网平台及工具完成房客源的开发与维护,为客户提供全流程房产交易服务; 3. 参与商务谈判,负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护,与客户建立长期良好的业务合作关系; 4. 深度挖掘客户需求,为其定制相应的资产管理方案与基础房产法律咨询服务。 岗位要求: 1. **本科及以上学历,专业不限,对房地产、金融、互联网感兴趣者优先; 2. 气质亲和,具有较强的沟通能力,有良好的服务意识; 3. 诚实守信,具有较强的团队合作意识,积极乐观,勇于挑战; 4. 具有较强的学习意愿以及自主学习能力,抗压能力强。
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岗位职责: ●负责在Facebook、Google等主要广告平台上独立完成视频广告设计,具备优秀的构图、色彩运用及镜头运动节奏感。 ●市场洞察:关注海外市场广告视频的形式和热点趋势,确保作品的多样性与新鲜感,积极尝试不同的创意形式。 ●效果分析:跟踪广告投放效果,分析数据结果,并根据分析结果进行广告优化。 任职要求: ●工作经验:1年或以上海外视频广告设计工作经验。 ●软件技能:熟练使用视频编辑软件,了解各种视频和音频文件转换及编码格式。 ●AI技术应用:对AI图像技术有一定了解和使用经验。 ●视觉设计能力:具备良好的视觉设计及审美能力,能够把握创意、风格、节奏、色彩和镜头等方面。 ●逻辑思维与创造力:逻辑清晰,能够紧跟实时热点,以较强的主动性和创造性构思营销广告。 ●沟通与优化能力:热爱AI技术,具备良好的沟通能力,致力于不断优化视频质量,提高投放效果。