职位职责： 1、负责产品需求管理，制定和完善产品需求提交流程、模板和标准，产出指导项目团队工作的规范文档与操作指南； 2、统筹需求发起和跟进，追踪产品，算法，研发等资源分配，确保按时交付； 3、针对过程有交付风险的项目和需求，进行风险识别，做出应对方案； 4、展开跨区域协调与沟通工作，搭建跨区域团队沟通机制，协调对接跨区域项目，推进项目进度。 职位要求： 1、本科及以上学历，中英文书面口语流利； 2、4年以上产品对接或项目管理经验，熟悉项目管理全生命周期流程，能够独立承担复杂项目的管理工作； 3、具备良好的组织与规划能力，能够合理安排工作任务，制定详细的工作计划，并有效组织实施； 4、具备较强的问题识别与解决能力、应变能力和较强的抗压能力，能够应对项目中的各种突发情况与挑战； 5、具备较强的学习能力与自我提升意识，关注项目管理领域的最新发展动态，持续提升自身的专业素养与综合能力； 6、具备良好的跨时区和区域的协作能力。

职位职责： 1、与区域服务交付团队合作，参与产品决策树全流程； 2、理解服务交付团队的运营流程，并将人工操作转换为自动化工作流程，以提高效率和准确性； 3、利用高效、灵活的开发技术和流程，为迅速变化的环境提供解决方案； 4、主动识别产品或流程中的问题和机遇，对显著影响进行根本原因分析； 5、促进技术变化和更新，创建和维护系统及流程档案，为相关团队成员提供支持，确保成员理解并遵守流程和程序； 6、有效管理项目和相关方会议，推动讨论得出结论，并确保项目按计划进行。 职位要求： 1、本科及以上学历，优秀的中英文沟通能力，可以使用英语作为工作语言； 2、3年及以上运营工作经验，有客户服务运营项目管理经验，具备在复杂的客户服务环境下进行建立SOP的经验； 3、具备客服中心运营流程操作流程经验； 4、具备电商平台方经验客户服务经验者优先考虑； 5、具备产出和呈现业务需求文档者优先考虑； 6、具备与技术和非技术团队跨职能合作经验者优先考虑。

工作职责 1.根据客服团队年度工作规划，制定本团队/项目月度工作计划，明确各项业务指标； 2.持续提升人员生产效率，提高服务技能； 3.跨条线沟通及协作，保证业务正常开展； 4.能够针对首解、满意度等服务品质指标进行分析定位，并推动持续改善； 5.负责定期向总部汇报现场支持业务运行状况； 6.负责现场支持业务统筹管理、整体业务协调、品质监控。 任职资格 1.本科及以上学历，3年以上呼叫中心管理经历； 2.爱岗敬业、有责任心，具有承担和奉献精神，有较强的抗压能力。 3.具有较强的分析能力，能够定期总结团队的业务和问题，按要求进行业务总结汇报。 4.3年以上管理经验，具备规划与管理技能，熟悉集团架构组成； 5.具有较强的责任心，较强的数据敏感度，良好的沟通协调能力、团队合作能力、人才培养能力及创新能力； 6.对服务意识有较高要求，有较强的逻辑思维能力和数据分析能力。 tips：最好有BPO管理经验，乙方PM或投诉主管也可以； 工作地址：上海虹口区-星荟中心

岗位职责： 1、负责支持微信群客服的相关工作，包括但不限于群秩序维护、商品推送、解答用户问题等； 2、负责支持多个城市的微信群维护，能及时且耐心的为用户解答问题； 3、按标准执行商品信息转发，为用户推荐更多喜欢的商品； 4、支持微信群团队其他工作事宜。 任职要求： 1、具备良好的服务意识和责任心； 2、不给自己设限，不满足于现有成绩，不断突破上限； 3、有较好的学习能力、团队协作能力； 4、抗压性强，能适应轮班制。早班：8:00-17:00，晚班：15:00-24:00

工作职责 1.负责互联网广告营销项目的执行及管理，配合客户需求，协调公司内外资源完成项目执行工作； 2.能胜任线下活动的项目跟进，了解平面和视频拍摄类项目的流程要点，并能积极有效的处理突发问题，帮助推进项目进展，保证项目良性运转按计划满足客户需求； 3.熟悉互联网广告、H5网页等设计工作流程，能准确高效的在客户和设计制作部门间协调沟通； 4.善于寻找、发现外部合作资源，为多平台合作项目创造机会； 5.对品牌营销行业新的动态热点保持敏感，善于发现、学习并分享新的营销推广经验； 6.有较强的PPT撰写能力，能独立完成项目小结报告，并做分享展示。 任职资格 1.**大学本科以上学历；专业不限，公关专业、广告专业、营销推广专业等相关专业毕业优先； 2.有一定的项目执行及客户沟通经验，工作认真，做事细致，条理性强，有高度责任心； 3.具备较强的语言和文字表达能力，善于PPT文档制作，会使用PS ，PR剪辑软件优先； 4.正直，坚持原则，能成承担一定程度的工作压力和项目出差； 5.具有很好的沟通协调能力及团队合作能力； 6.有广告/公关公司线下活动执行经验、互联网或广告项目管理经验2-3年工作经验者优先考虑； 7.有过艺人对接、艺人资源或艺人经纪人工作经验优先。

无责底薪6-8k+绩效1800！ 试用期不打折，足额缴纳社保 一周五天排班！ 岗位职责： 1.处理金融贷后相关的重大疑难外部或合作方转办投诉。 2.独立解决复杂投诉案件，牵头跨部门沟通案情并输出解决方案。 3.接待上门客户投诉，协调各部门解决客户问题。 4.与监管、合作方保持沟通，独立完成客诉复盘说明报告。 5.输出优秀客诉处理案例，形成案例库，赋能一线客服，提高一线客服的客诉处理能力。 任职资格： 1.***大专及以上学历，两年以上金融行业贷后方向重大危机客诉处理经验。 2. 具备一定的文字功底，熟练使用办公软件、包括但不限于邮件、excel、ppt等。 3.较强的逻辑思维、沟通能力、文字功底。

岗位职责： 1、辅助落实部门交付负责人制定的各项规章制度并监督执行情况； 2、负责安排公司级月度/季度会议及其它重要会议，做会议记录并形成决议文件； 3、跟踪会议待办完成情况并向上级反馈； 4、负责汇总、核算交付项目的相关数据并进行统计分析，为经分会及部门决策提供支撑； 5、负责对接线路供应商，完成内部账单核对及成本财务测算； 6、负责完成领导交办的其他事宜。 任职要求： 1、本科以上学历，具备优秀的英文听说读写能力； 2、精通Word，Excel，ppt等基础办公软件，可熟练使用Excel公式函数实现数据筛选、统计及相关分析，完成相关报表； 3、2年以上的助理/项目经理工作经验； 4、做事认真仔细，有耐心，思维严谨，责任心强，有良好的学习能力； 5、执行力强，条理清晰，具备良好的沟通和协调能力。

工作职责: 1、协助开展各类事项、专项工作的实施管理，主要负责进行信息跟踪、分析及报告。 2、负责技术类材料文档的管理和归档。 3、撰写通知、工作联系单、会议纪要等内部公文。 任职资格: 1、熟练操作办公自动化软件； 尤其能够熟练使用Excel软件处理复杂数据和统计报表等。 2、能独立处理日常工作，能协调好内外各种关系，具有较好的沟通能力。 3、具备较强责任心，有良好的沟通能力和分析性思维，工作主动细心负责，富有团队精神，学习能力强，抗压能力强。 4、有大中型公司项目实施管理经验以及熟悉IT知识者优先。

岗位职责: 1.负责项目日常管理。 2.优秀的商务沟通能力，及时与客户建立良好沟通，准确捕捉并响应客户需求。 3.领导项目团队，有效地进行项目任务的分解和进度跟踪。 4.保证项目相关文档的审核和质量控制。 5.参与跨部门合作，推动产品开发和创新。 6.挖掘项目机会。 任职要求： 计算机或相关专业，研究生学历以上 1.医药行业工作经验，有海归背景者优先考虑， 2.具备强烈的责任心和领导力。 3.优秀的沟通能力和团队协作精神。 4.能够独立处理和解决项目中的问题。 5.具有良好的项目管理和组织能力。 6.能够适应快节奏的工作环境，对IT技术有深入理解。

岗位职责： 1、根据所负责业务的服务场景和知识，设计制定智能客服机器人和智能IVR的工具； 2、负责运维和提升智能解决的覆盖率、准确率和满意度； 3、与产研对接完成智能客服系统的产品功能建设； 4、挖掘用户体验改善项目中潜在端上自助能力需求，将服务能力更好的体现在端上； 5、梳理需求MRD文档，参与需求和方案评审及讲解。 岗位基本要求： 1、本科及以上学历； 2、有较好的用户洞察力和逻辑思考能力； 3、较好的跨部门协同能力，能协调产研资源； 4、熟练使用常规办公软件及工具，具备需求文档编写输出能力。

岗位内容： 1、参与公司大项目沟通、落地、管理。 2、协助赋能同团队人员能力提升。 3、能承担公司重大项目的项目经理职责。 4、协助leader管理项目团队。 5、独立完成项目技术、项目管理等文档。 任职要求： 1、**本科及以上学历，计算机、管理、软件工程等相关专业，学历学信网可查； 2、5-10年以上软件工程项目实施及管理工作经验； 3、对数据库（Elasticsearch、Mysql、MONGDODB、REDIS等）熟悉日常操作和维护；熟悉linux日常操作及使用；熟悉nginx、kafka、zookeeper、disconf等日常维护和操作；对网络等相关知识具备一定的了解或者熟悉。 4、熟悉或掌握python、shell、Groovy等其中1种脚本语言。 5、善于沟通，具有组织、沟通、协调能力； 6、工作认真负责，诚信、能承受较强的工作压力； 7、能够适应软件项目交付周期型的出差； 8、具有大项目管理和控制的能力。 优先录用条件： （1）有IT运维及运维自动化等业务领域的业务经验者优先； （2）有项目管理师、PMP证书者优先。特别是有自己独特实用的项目管理经验； （3）熟悉python、shell、Groovy等其中1种脚本语言优先。 （4）熟悉大数据部署及其技术栈优先

【职责描述】： 1、 作为KA销售部中台团队，协同后台部门一起为前台销售团队提供专业支持 2、 结合客户需求，负责推进微博非标商业产品创新与改造、垂类运营合作及内容种草，并不断沉淀经验、归纳方法 3、 项目前期负责方案/创意的落地可行性分析，中期管控项目整个生命进程，后期结案复盘。 4、 作为项目的**责任人，负责各部门协调沟通、解决问题 5、 具备一定的数据分析处理以及结案总结能力 【任职要求】： 1、本科及以上学历，媒体/代理/MCN工作经历1年以上，具备项目管理经验； 2、有KOL/KOC种草、内容营销经验优先考虑； 3、有客户经理从业经验的优先考虑； 4、有良好的协调能力、沟通能力，以及解决困难的耐心； 5、有亲和力、责任感与敬业精神；工作风格成熟稳重，有良好的学习能力； 6、可以熟练掌握运用office办公软件以及PS软件的优先考虑；

岗位职责： 1、负责项目实施工作， 项目计划制定、客户系统对接方案的沟通与落地、项目过程管理等，把握好项目整体实施节奏，确保项目进度、质量，项目如期完成上线； 2、与客户成功团队一起服务指定的老客户群体，确保老客户专业技术服务需求得到及时满足，以支持客户续约达成； 3、做好项目风险控制、及时发现和跟踪影响项目进度的相关问题，积极推动与解决； 4、按时、保质完成项目文档，如调研报告、对接方案、测试文档、项目周报等项目规范性工作； 5、主动了解内部工作流程，灵活协调、调用相关资源支持客户工作的达成。 任职要求： 1、**本科以上学历，计算机、通信相关专业，项目管理专业资格认证(PMP)优先； 2、具有3-5年以上互联网软件或零售相关领域的项目管理工作经验； 3、精通软件项目过程管理，对敏捷项目管理等有实际应用经验及深刻理解，高度项目达成的目标感； 4、具备优秀的技术方案设计、讲解能力，较强的学习能力及应对快速变化的能力； 5、具有内外部客户服务意识，工作积极主动，规范性、责任感、沟通协调、团队合作意识强。

1.对项目进度进行把控，各个节点里程碑的交付物，进行检查，遇到的问题协调反馈 2. 独立交付过测试项目，有开发背景更好 3.金融背景优先

一、公司介绍： 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司，是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络，员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向，全面数字化、智能化”的发展战略，持续加大在人工智能等领域的投入，将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍： 咪咕视频裸眼3D项目 三、岗位职责： 1. 负责项目的规划、实施、控制和结束，确保项目按时交付、预算和质量标准得以实现； 2. 持续监督团队工作进展，协调不同部门之间的合作关系，及时解决问题； 3. 确定项目需求，与客户、团队成员保持有效沟通，确保信息畅通并与团队一起开发和执行详细计划； 4. 跟踪和报告项目进度和成本，更新项目文档和报告，提供相关分析和建议； 5.识别和评估风向，制定相应策略，降低风险影响，完成项目交付，进行总结，归档资料。 四、职位要求： 1. 大学本科及以上学历，通信、计算机、电子信息等理工专业，至少3年以上项目管理经验； 2.具备团队领导和决策能力，具备产品规划和路线图设计能力，善于合作，推动团队协作； 3.PMP等项目管理认证优先。 五、福利与职业发展： 五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时，我们还为员工提供广阔的职业发展空间，鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神，致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境，并定期举行各种团队建设活动，增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入，一起探索未来无限可能！ 想更多了解彩讯股份，欢迎进入：https://www.richinfo.cn