-
Responsibilities: 主要工作职责 【岗位目标】:UEC团队致力于给用户提供全生命周期的优质产品使用体验,通过对系统平台、流程、人员的不断优化并运营,以实现业内领先的智能服务水平。 主要工作职责: 基于业务现状和发展协调各协作方,确保服务品质交付到位; 利用可扩展的流程、工具和系统,实施明确的整体质量战略,以便有效地监测绩效与目标; 通过质量问题,推动根本原因分析,提出见解,制定改进计划,并与运营团队合作以提高质量绩效; 与其他团队成员合作,持续改进质量框架; 制作关于质量表现的统计和洞察报告 对内部和外包的质检人员进行校准和认证; 定期对员工进行有效的一对一沟通辅导 与QA和运营部一起参加定期的校准会议,以确保对客服流程相关问题的校准。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 本科及以上(条件优秀者可放宽) Experience: 经验: 1-3年以上金融/电销/互联网呼叫中心质量管理经验 Competencies: 能力: 具备很强的业务理解能力,具备智能语音,智能质检及其他智能相关工作经验,熟悉行业内成熟智能质检系统,有智能客服智能质检等项目成功案例者优先; 业务敏感度强,能够在组织及业务变化过程中,快速调整运营策略,支持业务发展; 创新意识强,逻辑清晰,具备较强的数据分析能力和项目推动能力,具备跨团队合作和项目管理经验; 具有较强的抗压能力,和统筹能力,沟通表达能力强,善于团队合作;
-
职责描述: 1、通过数据对业务相关问题进行量化分析和数据建模,并提出优化策略; 2、负责相关业务报表自动化的开发及维护,构建并完善目标及变量体系; 3、监测业务的日常数据,关注数据波动并能够及时分析和解读数据异动; 4、负责电销关键指标及费用的跟踪管理,专项业务的分析与预测,KPI指标的制定与分解。 任职要求: 1、本科或以上学历,5年以上数据分析或相关职能岗位经验; 2、具有银行零售信贷、信用卡,或持牌消费金融公司、知名互联网金融企业从事数据分析、模型搭建或机器学习工作经验优先; 3、具有扎实的数理统计相关知识,熟练使用SQL语句; 熟练使用Python/R的数据分析工具包,经典机器学习算法包; 熟练使用EXCEL/Power BI等数据可视化工具; 有海量数据处理经验者优先。
-
美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立,通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命! 岗位职责 1.负责下沉市场的电销业务运营,制定并执行销售运营策略,提升销售业绩。 2.负责制定并执行销售计划,完成销售目标,监控销售数据,及时调整销售策略。 3.分析市场趋势和竞争对手,进行市场调研,提供市场反馈和改进建议。 4.协调内外部资源,与其他部门合作,推动电销业务的顺利进行。 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历,具备相关销售运营/管理经验不少于3年。 2.具备出色的销售技巧和谈判能力,熟悉电销流程和策略。 3.具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效协调内外部资源。 4.具备较强的市场分析能力和判断力,能够把握市场机遇和挑战。 5.具备较强的计划和执行能力,能够按时完成工作任务。 岗位亮点 1.有机会参与公司下沉市场业务的战略规划和实施,为公司业绩增长做出重要贡献。 2.有机会与不同部门的团队合作,学习和借鉴其他领域的专业知识和经验,拓宽职业发展路径
-
美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立,通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命! 岗位职责 1.负责下沉市场的电销业务运营,制定并执行销售运营策略,提升销售业绩。 2.负责制定并执行销售计划,完成销售目标,监控销售数据,及时调整销售策略。 3.分析市场趋势和竞争对手,进行市场调研,提供市场反馈和改进建议。 4.协调内外部资源,与其他部门合作,推动电销业务的顺利进行。 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历,具备相关销售运营/管理经验不少于3年。 2.具备出色的销售技巧和谈判能力,熟悉电销流程和策略。 3.具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效协调内外部资源。 4.具备较强的市场分析能力和判断力,能够把握市场机遇和挑战。 5.具备较强的计划和执行能力,能够按时完成工作任务。 岗位亮点 1.有机会参与公司下沉市场业务的战略规划和实施,为公司业绩增长做出重要贡献。 2.有机会与不同部门的团队合作,学习和借鉴其他领域的专业知识和经验,拓宽职业发展路径
-
工作职责: 1、对客服人员进行日常语音和文字质量的抽检,确保服务质量符合公司标准 2、制定服务质量监控标准、服务质量奖惩条例,不断完善各项标准制度; 3、根据业务类型提出质量提升建议及措施,提高客服中心业务水平; 4、根据质检样本洞察提炼业务问题,流程问题,产品问题,运营问题,服务人员问题等 5、制作月报,制定有效的改进措施,并跟踪改进措施的实施效果,完善质量监控评估体系; 6、通过质检结果以及case复盘推动个体层面和流程层面的闭环改善。 二,职位要求 1、有2年以上客服中心质检工作经验(在线客服或者呼叫中心)具备case复盘能力; 2、具备双语(英语)沟通能力优先,本科以上学历,文笔流畅(优秀者此项可放宽); 3、熟悉客服行业的质量检查标准和流程; 4、工作积极主动,对本职工作能不断提出建设性方案;善于发现问题,并能针对问题提出解决方案 5、具有团队协作的能力,具备一定的抗压能力
-
Responsibilities: 主要工作职责 通过电话、企微与客户进行有效沟通,了解客户需求,将品牌价值清晰的传递给潜在客户,准确向客户传递产品信息; 掌握市场动态,挖掘市场潜力,完成公司安排的营销计划与目标,在有效完成新客拓展和开发的同时能维护和管理好老客户; 与零售中心产品专家配合,鼓励客户到店及试驾,并共同完成订单转化; 支持各类型市场活动,帮助集度爱好者及未来车主更好地了解公司动态,持续挖掘潜在高意向客户; 与交付、售后、客服伙伴合作,解决客户问题,提供改进工作的建议和反馈。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 大专及以上 Experience: 经验: 有相关电话营销工作经验者优先,汽车行业营销工作经验优先,有驾照者优先。 Competencies: 能力: 对营销工作抱有热情,出色的沟通能力和客户服务意识; 热爱汽车与科技,并不断自我学习,提升自身专业度; 能够在压力下保持积极、主动的心态,进取心强,愿意挑战,追求成功; 出色的团队意识,愿意协助团队伙伴,通过合作完成目标,积极分享并提供反馈; 优秀的沟通能力,真诚热情,能够与用户轻松、随意地进行对话,就像和朋友交流一样。
-
岗位职责:1) 执行并实施工厂确定的经营计划,制定并监督车间日常管理6S制度,保证安全生产; 2) 协助处理有关维修的问题和投诉,组织车辆疑难故障的诊断和会诊; 3) 执行和落实生产生产管理制度、流程,编写标准作业指导书等; 4) 领导和管理团队,协调与客户、产品研发部门等内部部门的合作,确保市场营销活动与销售目标一致 5) 执行和落实工厂培训体系与实施标准; 6) 对工厂成本运营指标负责:工厂成本控制、业绩达成率、现场管理等; 7) 根据工厂实际运营情况,善于发现问题,及时上报问题,并组织培训课程,对员工进行针对性培训与带教; 8) 协调维修团队与其他部门的沟通和协作,处理紧急维修事故,制定应急方案,确保设备故障快速处理; 9) 进行维修派单,控制维修成本,提供维修进展和成本报告,协助制定年度维修预算; 10) 保持办公与工作场地环境,确保工厂的布置能够达到卡泰驰标准的要求。使其符合卡泰驰的CI标准,树立工厂良好形象; 11) 管理维修设备和工具的采购和维护,确保设备和工具正常运行和安全使用; 12) 分析数据和报表,改进车间工作流程,提高生产产能; 13) 据生产需求,协助主管制定维修技师招聘需求和考核指标,合理分配车间人员和岗位,术内训和研讨,制定培训计划,按照培训计划协调员工参加各类部培训; 14) 协助主管拟定部门财务预算,并按其执行,控制运营成本; 15) 在涉及客户车辆质量问题时,与车间沟通,以支持服务工作; 16) 完成上级交办的其它任务; 任职要求: 1) 拥有相关汽车工程、车辆评估或机械工程等相关专业,有5年以上汽车评估经验,有过质量检测或有评估师经验的优先,有评估师证书的最优 2) 具备较强的检验技术和维修技能,熟悉检验工艺和维修流程,了解检验市场和行业发展趋势,持有相关汽车评估师资格证书,了解汽车评估规范和标准 3) 具备专业的汽车技术知识和评估技能,熟悉二手车检测方法和工具,能够独立进行评估工作 4) 具有较强的市场分析与控制能力、组织协调能力、沟通能力、活动策划能力和推广能力,同时要求其人际能力强, 具有语言表达能力以及团队管理能力,才能很好地完成运营总监的各种职责; 5) 具有创新意识和开拓精神。诚实可靠,具备自我激励能力; 6) 具有决策能力,抗压能力强,善于学习具备很强的自我管理能力; 7) 是关键岗位,须经卡泰驰基础培训后上岗;
-
电话销售职责是与客户沟通·了解客户需求并提供相应的产品和服务。 了解产品及客户服务的优势特点及适用范围,以便更好的向客户进行推销。 候选人需要通过公司提供的客户资源与其进行电话沟通或短信邮件等方式,维系老客户扩展新客户。
-
岗位职责: 1、负责前端质量检测系统、基础效率工具的规划、设计、开发工作; 2、打磨现有质检系统能力,包括实现方式、准确性 使其能够更精确、更高效的完成检测工作;3、时刻对新技术、新方向保持敏感,适当进行调研和评估,合理的应用,以提高质检系统效果;4、负责前端本地化、设计系统等工具的迭代,以及相关流程规范的调研和制定; 任职资格: 1、**本科及以上学历且拥有资深的前端工作经验; 2、前端基础扎实,精通 HTML5、CSS3、JavaScript 等前端技术,熟练使用 React、Webpack 等框架; 3、具备一定的后端能力(Node、Java、PHP、Python),熟悉前后端交互细节; 4、良好的工程化能力,良好的效率提升意识; 5、能够对面临的问题和场景进行总结分析,并产出合理的、通用的方案; 6、良好的逻辑推理、沟通表达的能力,以及良好的推动能力; 7、对技术充满热情,精益求精。
-
1.进行首件检验、过程巡检和转序检验,以及时发现并处理质量问题,认真做好检验记录,并向相关部门和领导报告质量异常情况; 2.指导生产车间实施返工,防止不合格品流入下一工序,严格执行不合格品控制程序,包括对不合格品的标识; 3.参与维护和监督质量体系的运作,组织和管理内部质量审核工作; 4.根据检验计划完成每日工作任务并对待检验件进行检验、清理,汇总和存档质检记录及相关资料,监控现场质检工作的具体实施情况; 5.负责原料、半成品、成品的检验,以及退货产品检验,并及时出具检验结果,对内在质量不合格产品进行跟踪与协调,并对不合格品进行分析检验; 6.负责对饭金生产过程中的质量、操作过程中的工艺执行情况进行严格控制;能看懂图、熟悉钣金加工类产品、框架类、焊接件结构等质量要求,需要有相关工作经验人员
-
(一)职位描述: 1、在部门主管的安排下,负责产品的质检工作; 2、负责来料检验; 3、负责巡检; 4、半成品、成品检验。 (二)任职要求: 1、中专以上学历,有质检工作经验优先考虑; 2、吃苦耐劳,有团队协作精神。 (三)福利待遇: v 试用期1-3个月; v 餐补; v 依法享受国家法定节假日:元旦、春节、清明、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等; v 公司日渐发展,待遇福利日渐完善激增,让我们一起携手共创美好未来。 (四)上班时间和地点: 1、上班时间:9:00-19:00 2、面试地址: 广州市白云区白云大道北汇金广场F座401-402 3、工作地址: 佛山市南海区里水镇里水东部工业园20号创美产业园A区五层1号 乘车方式: 1)6号线地铁浔峰岗A出口,转佛里07路短线支线公交车到“中央绿色总部”站下车后走几分即到。 2) 导航搜索“创美产业园” (五)薪资:底薪+绩效+全勤+提成+加班费+餐补等,综合薪资:4-6k
-
一、招聘岗位 银行电销坐席专员 二、岗位职责 通话电话针对长尾客户针对财富产品进行外呼,促进账户活跃并推介银行产品。 三、岗位要求 1、大专(含)以上学历,年龄35周岁以下,具备电话销售经验1年以上,抗压力强; 2、历史工作经验需包含电销类工作,财务类产品; 3、普通话标准,有良好的语言表达和沟通能力; 4、有良好的心理素质及抗压能力; 5、工作时间:周一至周五,早9:00-下午18:00,午休2个小时,周末无特殊情况不加班。 四、职位晋升 1、纵向发展:客服--组长--主管--经理 2、横向发展:客服--质检专员--培训师
-
质检岗位-职位描述: 1.审核访谈组提交的背调报告,确保录音内容与报告内容的一致性、完整性、真实性; 2.审核背调报告的最终判灯,是否符合规则要求,并准确无误; 编辑岗位-职位描述: 1.负责通过录音的访谈内容将其转化为文字,确保内容的准确性,做到不篡改,不夸张,根据客户要求独立完成背调报告; 访谈岗位-职位描述: 1.负责对候选人提供的证明人进行电话访谈,挖掘候选人真实工作表现信息; 2.按照个别核查要求,利用内外部数据,寻访候选人前任雇主的有效线索并进行信息核实; 任职要求: 1.**本科(含)以上学历; 2.有人力资源/猎头/电销/客服相关工作经验者优先考虑; 3.有汉语言文学、教育学等相关专业者优先考虑; 4.普通话标准(必须),书面表达和口语表达能力强,喜欢记录,文笔较好; 5.善于沟通、做事细心、认真严谨,良好的逻辑分析能力,善于总结和归纳问题; 6.亲和力强,善于倾听,具有良好的临场应变能力; 7.自我管理能力强,有团队合作精神; 8.能在一定任务量下完成工作并有效管理和分配工作时间; 9.能吃苦耐劳,抗压能力强,遇事客观,不被情绪所影响; 10.如有喜欢打电话,喜欢与人沟通的,有此特长的,也欢迎投递简历。
-
岗位要求: 1,大专以上学历,从事电子遥控器领域,3年以上经验 2,有团队意识,良好的沟通能力,思想活跃,工作积极向上 3,必须从事过电子“遥控器”质检工作 岗位职责: 1,质量检验:负责产品的日常检验,确保产品符合质量标准。 2,问题处理:对检验中发现的问题进行处理和跟踪,确保问题得到解决。 3,数据收集与分析:收集、整理与分析质量数据,为质量改进提供支持。 4,沟通与协调:与供应商沟通,协调解决质量问题,提高供应商的质量管理水平。
-
【招聘要求】 1、身体健康无明显纹身,体内不带金属 2、自理费用:体检费50元(第一次发薪返还),住宿钥匙压金20 3、提供吃住,伙食吃多少扣多少 4、年龄限制:18-44.9岁 工作内容:华为苹果手机后盖,组装生产质检 -------------------------- 【员工政策】 11月:22元/小时,220一天 12月:21元/小时,210一天 2025年1月:21元/小时,210一天 以上工价含餐补及所有补贴津贴,7号发上月同工同酬(节假日顺延),如果上月缺勤不超过16H,20号在职补齐差价,差价25号发放(无需在职),如果上月缺勤超过16H,30号在职补齐差价,差价次月7号发放(无需在职),下产线开始计算工时