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工作职责: 1.建立和持续完善商户管理体系,通过搭建商户服务指标体系,日常监控商家发货、售后等各项服务指标,跟进服务差的商家并落地处罚,为商家服务质量和平台客户满意度负责; 2.负责平台投诉管理,站在用户视角分析服务现状,通过数据挖掘分析,输出内部产品优化方向.流程改善方向,为用户提供良好的服务体验; 3.日常经营过程中对商户的履约能力、违规行为等进行检查并落地处罚,以保障合作商户合法合规平稳运营; 4.负责商户赋能培训,根据系统功能迭代及业务策略的变化不断调整并完善商户培训手册,及时解决商户在日常运营中遇到的问题,提升商户运营效率; 5.关注行业平台规则、商户管控政策调整,提炼规则,不断完善平台治理规则。 任职要求: 1.本科及以上学历,2年以上电商平台工作经验; 2.良好的数据分析能力,逻辑清晰严谨; 3.良好的跨部门沟通协调能力,有较强团队合作意识,结果导向; 4.对电商行业充满热情,致力于在电商行业长期发展; 5.具备商家服务管理、项目管理经验的优先考虑。
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工作职责 1、负责健康险业务客户管理工作,包括客户提取、盘点、上载、下发、回收、复用等,通过运营分析,对客户进行分类,并制定相应的运营策略和使用规则。 2、搭建有效数据报表体系,多维度、周期性、分类别监测客户转化效率,提出专业建议。 3、外部供应商的对接,能够提出并总结有效目标客户行为画像,推进数据测试,分析并产出结论。 4、和业务团队沟通协作,能够对转化团队有一定赋能,帮助业务团队提升转化效率。 任职要求 1、本科及以上学历,三年及以上行业内客户管理相关经验,具备保险AI场景客户运营管理经验优先。 2、有较强的数据分析和总结能力,熟练使用各类数据工具,能够产出对业务有价值的建议,独立输出解决方案并推动彻底解决。 3、能够主动快速融入团队,具备良好的人际理解力,较强的沟通协作能力,能够随着业务变化快速调整。
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职位职责: 1、负责收集、整理、分析游戏相关数据,包括玩家行为数据、游戏运营数据、市场数据等; 2、分析游戏产品的用户体验、付费模式、留存率等指标,并提出优化建议; 3、分析游戏市场趋势、竞争格局、用户需求等,并为游戏开发和运营提供决策支持; 4、分析游戏产品的商业模式,并提出优化建议以提高盈利能力; 5、数据可视化,将分析结果以清晰易懂的方式呈现给利益相关方,且把数据分析结果转化为可行的解决方案并持续跟踪优化落地情况。 职位要求: 1、本科及以上学历,统计学、数学、计算机、经济学、管理学等相关专业; 2、3年以上数据分析或商业分析工作经验,至少1年游戏行业工作经验,熟悉游戏行业发展趋势、商业模式和用户行为,了解海外游戏市场; 3、熟悉数据分析工具和方法,如SQL、Excel、Python等,并能够熟练运用这些工具进行数据分析; 4、熟悉游戏数据分析方法,参与过多个游戏项目的商业分析工作,并取得成功案例; 5、有较好的抗压能力,具备良好的沟通表达能力与团队合作能力,能够有效地与他人沟通、与其他团队成员协同工作,共同完成项目目标。
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1. 支持公司海外新业务,参与业务前期调研,规划及后续落地实施; 2. 组织或参与项目会议,整理纪要,跟进项目重点事项; 3. 沟通内外部对接人员,做好流程维护和日常管理; 4. 进行合同跟进/流程记录/风险事项等项目管理工作; 5. 辅助进行立项,开发,上线,展业过程中的项目文档标准化管理。 要求: 1. 沟通和执行能力强,有互金行业或项目管理经验优先; 2. 英文可做工作语言,可以用英语熟练交流; 3. 接受海外出差优先。
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职位职责: 1、参与业务中台的项目规划,协助负责人梳理业务重点目标与项目组合,制定相应管理机制,对中台业务目标进行统筹管理; 2、结合中台业务目标,对中台团队资源进行管理与调配,保证团队资源投入与最终收益匹配,提升团队整体人效; 3、全程领导并参与中台重点项目的立项、规划和交付工作,监控并分析团队、业务、项目中的问题,进行风险预判和提前管理; 4、通过项目管理工具进行团队数据收集与分析,根据定量/定性分析度量项目投产情况,识别组织效率、项目流程、协作方式等方面问题,提供分析建议并推进方案落地; 5、积累和沉淀项目管理经验与方法论,提供相应培训以提高业务、产品及相关方的项目管理能力。 职位要求: 1、具备良好的业务理解力和规划能力,可以支持多业务线的项目管理; 2、具备较强的沟通协作能力(满足跨角色、跨团队沟通协作与推进),能够独立承担项目管理工作,有较强的项目把控和推进能力; 3、逻辑严谨、结构化,善于主动发现、分析和解决问题,有较强的责任心与的抗压能力,以及目标导向的落地执行能力; 4、具有较好的数据分析能力,对过程效率数据、团队协作问题有较高的敏感性,能够通过定性和定量分析手段对组织效率进行诊断和改进; 5、具备一定的项目规划和方案设计能力,可针对项目目标和要解决的问题设计合理的解决方案; 6、具备一定技术背景,熟悉研发流程,有复杂业务大型项目管理经验、业务运营管理经验优先。
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【岗位职责】: 1. 负责关键业务场景和关键指标的深度运营,通过城市联动、门店管理核心场景挖掘等方式,助力业务结果提升; 2. 负责门店管理场景价值挖掘,促进使用渗透,有效提升门店管理者的管理意识; 3. 通过对管理者使用习惯沉淀用户画像和分层运营,并挖掘不同类别管理者的管理场景和习惯; 任职资格 【岗位要求】: 1. 3年以上互联网产品运营经验,有B端用户运营经验,有地产业务经验优先; 2. 良好的逻辑思维能力,沟通表达能力,具备跨团队和业务协作能力;有一定的数据分析和处理能力,总结归纳能力;有责任心和抗压能力强。
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美团外卖秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家,依托庞大的骑手团队,以“线上+线下”的业务模式,为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织,围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率,促进餐饮行业数字化,以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们,一起为上亿用户提供更好的用餐体验,帮助大家吃得更好,生活更好! 岗位职责 1.经营分析:增长方向:围绕GMV目标达成及经营情况,进行每月增长洞察,和复盘诊断,识别增长机会点,并对经营异常点进行归因 2.商品运营:围绕增长建设区域KA商品供给策略能力,通过神抢手、PHF等多渠道营销工具透传,核心为交易增长负责。 3.品类运营:正餐/快餐/奶咖及其他品类,进行“品类”维度的供给策略制定,及“人货”匹配场景打通,为品类增长负责。负责PHF整体项目的策略及目标制定,探索PHF在流量型品牌新的增长机会点 4.负责销售运营团队的日常管理和协调工作,确保团队高效运转并实现销售目标。 岗位基本需求 1.3年以上销售运营或管理经验,有团队管理经验者优先考虑。 2.具备良好的沟通能力和团队协作精神 3.具备较强的数据分析和问题解决能力,能够根据数据进行销售策略的调整和优化。 4.具备较强的客户服务意识和抗压能力,能够处理复杂的销售情况和客户关系。 岗位亮点 1.能够在一个具有挑战性和发展潜力的团队中工作,与优秀的前线人才共同成长。 2.有机会参与制定销售运营策略和计划,并有系统推动落地的机会。
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美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立,通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命! 岗位职责 1.机制搭建:梳理并搭建与到综直营各业务及到综销运团队之间协同流程机制,解决包括资源、产品能力等复杂问题; 2.项目管理:拆解跨部门项目,明确项目目标及达成路径,推动复杂问题的解决,统筹协调内外部资源的分配; 3.知识沉淀:搭建下沉市场综业务作业地图及知识库体系及工具,沉淀业务标杆案例,提升业务基础作战能力; 4.需求调研:结合项目目标和整体策略,从挖掘用户痛点和还原真实业务场景视角出发,深入一线调研制约策略达成的关键点并挖掘新的机会点; 5.流程设计:发现业务痛点及团队的各类问题,针对性设计SOP,保障业务目标达成及过程健康度。 岗位基本需求 1.3年及以上销售运营工作经验,有到综相关品类工作经验优先; 2.有良好的资源协调和沟通能力,具备跨部门多方复杂配合的经验和意识,有复杂项目实战经验; 3.有耐心和细心,具备同理心,能够站在业务的视角交付策略或流程; 4.有责任感与使命感,能够自我驱动不断提升,有服务意识及协作意识,以结果为导向。 具备以下者优先 有sql能力优先 岗位亮点 1.业务快速发展期,项目实践机会多; 2.管理扁平; 3.接触到综全品类业务,成长提升空间大。
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岗位目标: 根据车型定位,完成符合公司财务要求且具有一定竞争力的备件商业模型 主要工作职责 1、协助备件负责人及财务对备件进行合理定价 2、负责销售策略制定及商务政策的落地 3、负责全国服务中心的订单规则的制定及落地 4、负责全国对备件到货物流索赔流程的制定及落地 5、负责公司内部对于备件需求的收集跟踪处理 6、负责全国范围内的缺货统计,分析及时反馈给上游业务 7、负责全国范围内的门店备件业务提升的闭环管理 8、负责备件整体盈利模式分析 任职要求 教育背景: 本科及以上学历 经验:5年以上主机厂售后备件销售管理工作经验,有团队管理经验者优先; 能力: 1、熟悉新能源汽车售后备件的定价流程,对于备件定价有丰富的经验; 2、熟悉新能源售后经销商的管理,有过经销商管理的经验; 3、具备优秀的组织协调能力、抗压与学习能力,积极主动,具备团队精神并以工作结果为导向。
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自如家服,是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台,包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】: 1,负责产能管理,通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需,实现客户约得上,保证预约成功率 2,通过服务者认证和培训管理,保障服务者具有相关技能,客户约进来后服务者做得了,同时管理订单的交付和取消,保证业务交付率 3,品质管控,通过线下现场监察整改培训,服务者绩效运营,和线上客户体验管理(不满意、投诉处理、疑难项目等)管理服务者做得好,保证客户满意度 4,完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验,倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力,可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向,责任心强,有强烈的内驱力、执行力,能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神,办事严谨原则性强,和处理突发事件能力 上班时间:9:00-18:00双休 六险一金全额缴纳,餐补
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岗位职责: 1、负责产品需求分析、业务原型设计、用户调研、产品复盘等工作。 2、组织和协调各方资源,促进大型项目团队间有效沟通与协作。 3、分析产品运营数据,识别产品问题,提出改进建议,提升产品竞争力。 岗位要求: 本岗位要求初级、中级、高级及以上级别人员,其中初级人员2-3年相关工作经验,中级人员3-5年相关工作经验;高级人员5年以上相关工作经验 1、***硕士研究生或以上学历,金融、计算机、数学或相关专业; 2、具备产品需求分析、原型设计或产品实施相关经验,有大型项目关键模块实施经验; 3、具备业内代发品牌产品实施经验、熟悉人事、财务、个税等专业板块相关业务; 4、具有良好的职业道德,遵纪守法,品行端正,有进取精神,有良好的沟通协作能力和团队意识,能够承担压力。
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【岗位职责】 1、负责社区业务需求开发,攻克技术难题,完善工程建设并持续优化; 2、设计团队技术发展路径,沉淀团队技术知识体系; 3、进行前端前沿技术的探索,敏锐准确的评估新技术,并有效落地; 4、营造良好的团队氛围,促进团队成长。 【任职要求】 1、软件工程、计算机、通信或相关专业本科及以上学历,6年以上的相关工作经验,行业背景不限,大厂开发经验优先; 2、前端基础知识掌握牢固,能熟练使用 JavaScript && CSS && HTML,熟悉TypeScript,了解业界先进的概念和开发方式; 3、精通Vue、React、Angular一种,并有相关大型项目经验,熟悉源码和框架原理的优先; 4、熟悉Node.js,有Node.js开发经验,了解后端技术优先; 5、有使用vite、webpack等工具进行前端工程化经验; 6、熟悉常见性能优化手段,熟悉常见的Web安全问题以及防御措施; 7、具备良好的编程习惯,遵循代码规范,熟悉常用设计模式; 8、具备较强的自主学习能力,富有责任心,积极主动,有良好沟通能力以及团队协作精神,能够适当承担工作压力; 9、理解技术和业务方向,为技术决策提供支持和建议,热爱技术,喜欢钻研技术,对前端开发工作富有激情。 【职位诱惑】 1、上市公司,公司发展迅速,腾讯系,六险一金; 2、团队氛围好,有助于提升自身实力,发展空间巨大; 3、各种员工娱乐运动休闲协会+节日定制礼物。
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岗位职责: 1.进行财务及产品数据分析,提供分析报告,为产品决策及公司发展提供支持; 2.优化财务数据分析模型,对内外部及时准确的提供财务分析数据; 3.跟踪流水、用户规模、付费用户、收入等关键指标的进展,为目标完成提供支持; 4.识别成本及费用波动的动因,通过分析输出有效的成本管理的方案; 5.合同、采购、付款系统产品需求收集,组织协调优化实施; 6.根据模型开展产品收入及成本费用的预测,有效识别业务预测中的风险,并根据有效的分析,推动解决滚动预测中的问题,最终促成业务的目标达成; 7.协助业务梳理流程,进行业务风险管理,包括合同风险、流程风险等以保证新业务在必要的管控下快速运作和执行。 岗位要求: 1.本科及以上学历,财务类相关专业; 2.5年以上审计、财务管理、财务分析相关工作经验; 3.具备良好的计算机应用基础和大数据处理及分析能力,熟练应用Excel、PPT等办公软件; 4.工作细致、责任心强,具备较强的学习能力及理解能力; 5.具有优秀的沟通协调能力; 6.具有高度的责任心和团队合作精神; 7.有系统、项目实施管理经验; 8.有四大会计师事务所及企业财务管理经验者优先考虑。
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职位描述 1、理解信贷行业业务,抽象需求,参与系统规划、架构设计与开发等工作; 2、独立完成Java后台中小型项目的系统分析、架构设计,并完成详细设计和编码的任务,确保项目的进度和质量; 3、参与建设通用、灵活、稳定的业务支撑平台,支撑多场景的复杂业务。 职位要求 1、计算机相关专业,本科及以上学历,三年以上系统开发及设计经验; 2、JAVA基础扎实,理解io、多线程、集合等基础框架,对JVM原理有一定的了解; 3、对用过的开源框架,能了解到它的原理和机制;对 Spring、Mybatis 等开源框架熟悉; 4、熟悉分布式系统的设计和应用,熟悉分布式、缓存、消息、搜索等机制;能对分布式常用技术进行合理应用,解决问题; 5、熟悉关系型数据库以及非关系型数据库的使用和优化,如Mysql,MongoDB,Redis等 6、对技术有激情,有较强的独立思考、主动学习能力,良好的沟通表达能力和团队协作能力; 7、逻辑思维清晰,可协项目推进,一定的文档输出能力,以及主导和统筹能力; 8、有信贷行业大厂的系统设计与研发经验、数据算法应用相关项目的优先考虑; 9、具备一定的英文听说读写能力,可英文交流为加分项;
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职责描述: 1、负责闽赣市场的日常统筹管理工作,跟进市场目标的完成进度、功能落地执行情况; 2、制订所负责的区域发展策略规划,合理安排团队工作计划,参与制定公司产品功能落地实施计划; 3、对接辖区门诊、卫生院、疾控中心、卫生局等,进行公益拓展,推广公司相关互联网软硬件产品和服务; 4、维护巩固辖区内关键客户,建立客户档案,协调各级客户关系,扩大和提升产品认知度。 任职要求: 1、大专及以上学历,有相关行业工作经验、团队管理经验者优先; 2、对业务有良好的领悟力,有较强的洞察力和具有丰富的业务拓展经验,有较强的执行能力和抗压能力; 3、有亲和力,具有较强的沟通能力及交际技巧,良好的团队意识; 4、服从公司调配,能接受跨省区出差。