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职位职责: 1、负责短视频、长视频、电商、生活服务等业务国内用户研究工作,能独立支持业务,完成业务生态内各类用研项目的需求分析、方案设计、项目执行,并输出具有较强落地性的专业研究报告; 2、前瞻性梳理、判断互联网内容型产品及相关行业的市场环境及动态,结合业务进展,进行专题的用户/达人调研分析; 3、搭建科学、合理的用户侧业务健康指标进行追踪,并针对暴露出的问题开展专项研究进行定位、归因和解决方案探索。 职位要求: 1、7年及以上市场与用户研究经验,能独立完成定性定量研究项目,逻辑能力强,学习能力强,能独立思考解决问题,敢于创新,能接受挑战,并具备良好沟通能力和推动力; 2、2年及以上互联网公司研究经验,能适应互联网行业快速敏捷与多线程并行的工作节奏; 3、了解互联网行业,且有个人见解,对泛娱乐内容及社区生态有研究经验者优先; 4、熟悉了解并掌握SPSS、SQL等统计软件,具备大数据分析能力者优先; 5、较好的英文听说读写能力,能阅读专业论文; 6、包括但不限于心理学、统计学、社会学、市场营销、经济学、国贸等相关专业本科及以上学历。
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桔洛工作机会—用户研究 职位部⻔:产品部 职位名称:用户研究 汇报对象:CEO 岗位描述 about: 桔洛家庭教育管理中心 (GENO) ,正在寻找希望将A beautiful world of education for your family传递给更多的家庭的充满热忱的候选者。 在桔洛,我们正在打造一个用专业服务中心陪伴家长育儿的新生活方式,在全球多个国家,Family Based Services(FBS)已经普遍存在,它是以家长和家庭为中心的一种综合性体系化的服务模式,其核心服务理念在于对人的生命观的理解,即对家长和孩子的关怀(care)和家庭成员的自我完善(complete)。 而桔洛正是基于十余年对中国本土家庭的数据库的探究与萃取,沉淀出适合中国家庭的养育管理体系,并结合海外服务中心模式所开设的FBS会员制家长服务中心。 我们期待通过服务中心,为家长提供一种新的育儿方式,并推动专业服务中心模式在中国的发展,在帮助家长简单美好实现养育目标和家庭愿景的同时,将 「 A beautiful world of education for your family」 传递给更多家长与家庭。 这是一个创新的领域,但同时又是社会发展下时代所趋,不仅需要内在的信念与热忱,更需要探究与创新的能力—不仅在我们的产品中,而且作为我们文化不可分割的一部分。 我们是一个由精力充沛、友善和好奇的人组成的小团队。我们有硅谷归来的小伙伴,我们也有深耕十余年家庭教育的资深从业者,我们不看现实的脸⾊也拥抱所有不同的颜⾊,我们注重效率、协作和创造力,简单纯粹,专注产品与用户设计。 我们寻求具有工作自驱,热爱探索甚至有些偏执与完美主义的新团队成员。在这里,你只需要做自己,聚焦自己所擅长的事情和我们一起实现组织愿景。 职责 JD 包括: 用户研究 ①咨询工作-挖掘、采集和分析客户的信息和需求,以结构化的方式与客户沟通和确认最佳的养育管理方案与执行路径; ②访谈工作-基于访谈标准对用户及其家庭进行访谈,并输出养育策略指导报告。 ③个体报告-基于个体家庭撰写案例与研究报告,并建立家庭档案编号进行存档。 ④群体报告-以定性和定量的方式对现有用户人群进行画像分析输出用户群体白皮书。 ⑤社会洞察-基于探究报告和专业能力进行社会洞察,输出高品质社会洞察文章。 职业发展 Development: 桔洛相信每个人都需要引领和和陪伴才能成⻓,因此我们构建了T字型的人才成长培训体系,在家庭教育内容版块完成通识基础,包括家庭场景分析,家庭指数图绘制及预测,小数据与大数据用户的研究与分析等,同时基于岗位进行项目分配,在项目中进行成长与适配度反馈,以确保个人与组织实现效能共赢。 职位要求 Qualification: 1. 最重要的一点,你有一种执念:每个生命都应该被美好地善待与对待,成为他自己。这需要源于对每个生命的关怀(care)终于对人的自我的完善(complete),没有比这点更重要. 2.你具有较高的共情力 empathy,愿意去用心体会他人的感受、想法和需求; 3.你做事比较有条理,喜欢整理和管理信息和数据,具备结构化思维和系统思维; 4.你是成⻓型思维,愿意并擅于学习和实践新的思维、能力和技术; 5.你对所谓“大数据”(客户群体)分析敏感,或者你对“小数据”(客户心理)分析敏感; 6.你喜欢在团队中协同工作,并与组织各级同事一起创造一个支持互助型的环境; 7. 你喜欢归纳和总结,具有案例调查、分析、实验、建模、创作和不断优化的兴趣与能力,不单单只 会照搬照抄别人的模型或者理论概念。 8.你喜欢聆听,擅于语言沟通,能用中英文双语更好。具备一定的文字功底。 9.你具有本科学士学位,或硕士学位。
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岗位职责: 1、负责进行:行业/公司/品类、地域文化、用户等调研工作; 2、熟练运用各种定性研究方法以及需求分析模型,通过严谨及客观的研究与分析,产出高质量结果; 3、进行专题用户研究:协助团队执行用户研究方案,输出研究洞察,支持业务问题解决; 4、沟通表达能力优秀,思维缜密,能够简单清晰直接的传达研究成果,具备跨团队协同能力。 任职资格: 1、关注前瞻趋势,能从桌面研究与用户调研中获得业务洞察,有非常强的分析总结能力 2、热爱用户调研工作,具备人文/社科/设计类学习背景 3、本科及以上学历,社会学/传播学/心理学/新闻/市场等专业优先 4、熟练使用各种办公软件,PPT技能优秀
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MassThinker是一家总部位于上海的全球用户研究和趋势洞察创新咨询公司,隶属于上海木马设计集团。我们为中国智造型企业提供产品和服务IP打造的创新咨询服务,通过共创共赢的生态合作机制,助力广大中国智造型企业智胜全球。 目前MassThinker通过打造中国智造出海企业家的生态合作组织【中国智造创新同学会】,与顺丰丰享福利平台推出【丰享智造创新同学会专区福利】,为广大中国智造出海企业提供内销合作,外销用户研究、趋势洞察及俄罗斯、中东市场的商务合作对接服务。 MassThinker还开发了自有【调言无界】大语言模型用户调研垂直应用工具,助力广大出海企业与海外供应商及用户无障碍沟通。 生态合作定义: 1、MassThinker通过自身品牌沉淀、商务、法务、跨领域商业合作资源,助力合伙人获得海外市场研究、用户研究、产品创新等咨询合作机会; 2、合伙人与MassThinker平台合作,通过我们的品牌授权和赋能,通过自身的能力及公司平台商务支持,获取海外市场的业务; 合伙人职责: 1、配合商务合伙人,进行前期的客户沟通,需求了解,负责项目方案书撰写,技术标文件、讲标工作; 2、项目签署后,负责完成海外用户研究项目,包括项目管理、执行、报告撰写 、客户中英文汇报等; 3、整理并撰写通用性海外市场趋势观察,发表在MassThinker趋势洞察院上; 4、项目案例整理,与客户保持专业沟通; 5、与客户及公司合作过程中其他的合作机会探索。 我们期望您: 1、以做自己的事业心态加入我们的平台; 2、具有海外,尤其是中东地区、俄罗斯等国家的用户研究、市场研究、产品价值定位、创新咨询服务经验; 3、具有海外国家,尤其是中东、俄罗斯的当地执行资源; 4、具有积极的心态和战胜未知困难的勇气; 5、具有消费电子、大小家电、家居生活产品等市场研究、用户研究、产品创新咨询等定性及定量研究的项目经验; 6、善用AI工具,英语口语能够进行专业沟通。 合作模式: 项目合伙制,你能获得的与你能创造的价值挂钩 有意向者请联系我们。谢谢你对MassThinker的兴趣!期待你和我们一起共创共赢,智胜全球!
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工作职责 1、从产品规划到上线各阶段,理解业务需求,制定并实施整体研究策略。有效开展或组织相关项目,为产品方向业务提供有效的用户研究洞察; 2、负责内容包括但不限于:目标用户洞察、产品体验需求挖掘、新功能概念测试/可用性测试,NPS/满意度/用户体验度量等; 3、能够对独立业务线有深入理解,拆解调研目标并进行跨团队协作,完成研究设计,用户筛选,问卷,访谈,后续数据处理、洞察等相关工作; 4、长期积累并为公司其他团队提供用户研究洞察和方法输出。 任职资格 1、5年以上互联网产品方向用研相关工作经验,对互联网产品有深入理解,熟练掌握各式各样定性、定量等研究方法,有丰富的产品机会探索、可用性测试、产品体验度量等方面的经验;有0-1创新产品用研经验优先; 2、人因工程、产品设计、社会学、心理学、计算机、信息技术等相关专业背景; 3、 善于深度思考问题,对专业领域的各项内容有深刻理解;有较强的解决复杂问题的能力、结构化思考能力和分析能力; 4、在专业方面能够系统性培训部门内的新员工优先; 5、如有过往案例或项目,可将文档或链接随简历一起发送。
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职责: 1.协助完成国内外用户研究、玩家测试项目,包括问卷设计、执行管理、数据处理等 2.分析国内外游戏市场动态,产出市场分析简报 3.协助完成游戏测评分析项目 要求: 1.手游深度爱好者,至少熟悉3个以上品类游戏 2.本科及以上学历,心理学、社会学、统计学等相关背景 3.每周可到公司实习3天以上,实习周期6个月以上 4.了解定性定量研究,有研究项目/课题经验优先
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工作职责 1、负责交易体验和行业研究,包括但不限于针对C端用户品类心智挖掘、交易行为需求研究、NPS体验监测、趋势研究等; 2、独立开展用户研究项目全流程工作,包括需求判断和问题拆解、研究设计、项目节奏和进程管理、合理调配资源并输出研究报告; 3、熟悉对接的业务领域,关注行业和业务动态,能够输出对业务有价值的洞察; 4、长期积累并沉淀交易体验和行业研究的方法论。 任职资格 1、3年以上用研相关工作经验,具有互联网电商或内容行业用研经验优先; 2、重点院校本科以上学历,商科、社会学、心理学、统计学等专业优先,具备扎实的定量和定性研究能力,熟练掌握SPSS/Python/SQL等数据分析能力加分; 3、性格开朗、主动性强、学习能力强,能适应互联网行业快速和多线程并行节奏; 4、了解内容社区,深度内容类产品用户加分;喜欢探索和研究新事物,有生活方式的加分。
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【岗位职责】: -与研发和运营团队紧密合作,共同解决产品体验优化和发行策略等关键问题 -设计并执行桌面研究、实验室研究和问卷调查,运用创新或复杂的方法回答业务问题 -敏捷地生成结构清晰、细节详实并包含明确落地建议的报告 -通过清晰、生动的报告分享研究结果,推动实际变革 【任职要求】: -流利的中英文能力,能够与不同文化的同事协作,接受海外出差 -热爱游戏,有擅长的品类,愿意长期在游戏行业发展者优先 -具备责任心、良好的多项目管理能力、服务意识和沟通能力 -至少1年以上游戏行业市场或用户研究经验(特别优秀者可放宽) -熟悉常见的用户研究方法论及其局限性,包括问卷设计、访谈技巧和统计方法等 -本科及以上学历,专业不限,有海外经历者优先
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岗位职责: 1.负责专题用户研究项目,独立完成各个研究项目的需求分析,方案设计,项目执行及管控,输出强有力的研究报告; 2.负责开展定期用户满意度和NPS研究,输出研究结果,并推动指标的闭环改进 ; 3.深度参与用户体验方向迭代重点项目,与相关的业务方和产品团队保持沟通,跟进项目进度 任职要求: 1.熟悉各种用研方法和分析工具,有极强的定性访谈及定量数据分析能力,能负责用户观察、深度访谈、焦点小组、定量问卷等工作,对用户研究用户体验评估有深入的了解; 2.具备良好的沟通能力和项目管理能力,富有团队精神;具有良好的自驱力、执行力和表达汇报能力; 3.愿意分享,思维严谨
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工作职责:a) 独立完成用研项目的需求分析、项目执行、数据分析和报告撰写工作;b) 通过多种研究方法收集用户的反馈,包括但不限于可用性测试、问卷调研、访谈等;c) 沟通研究和分析的结果,推动项目的落地。任职资格:a) 3年及以上用户研究/市场研究/数据分析相关经验;b) 热爱旅行,对互联网发展有一定的自我理解,并热衷于用户研究;c) 对用户态度、行为等数据趋势及变化敏感,善于从用户数据中提炼用户需求特征,并给出总结分析;d) 数据分析能力强,思维逻辑清晰,良好的自我学习及驱动力,责任心强,有创造性;e) 熟悉一种或者多种数据技术或工具;f) 包括但不限于心理学、社会学、统计学等专业;g) 有海外留学经历优先
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职位职责: 1、负责国际音乐流媒体产品的用户运营、产品运营和社区社交运营,提升用户体验和市场竞争力,驱动业务增长; 2、负责用户生命周期的运营工作,制定用户增长策略,策划用户触达方案,为订阅产品的拉新与留存服务; 3、负责用户关系维护,建立完善的客服机制并达成质量指标; 4、负责用户反馈与用户研究,为业务决策、产品路线等提供多维度洞察; 5、负责业务社区社交方向的探索与运营规划,提升社区社交功能的用户感知和渗透; 6、兼顾业务全局战略发展方向与各国家区域本地化运营策略,合理调配通用与本地运营资源。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年以上互联网产品工作经验,有丰富的用户运营、产品运营和社区运营经验及成熟的运营方法论; 2、能够成熟带领团队完成项目的策划和落地,帮助团队成长; 3、具备优秀的跨部门、跨文化的沟通和协作能力,能够在多元化的环境中有效地推动工作的进行,有国际化区域运营经验优先; 4、英语可作为第一工作语言,工作投入度高,具备主人翁和坚韧不拔的精神,热爱音乐,对国际化业务有热忱和信仰。
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工作职责: 1、负责国内借款产品流程设计及持续迭代,同时负责平台规划等工作,保证支持业务发展; 2、跟进产品数据表现、客户反馈,通过大量业务数据分析,优化产品并挖掘业务场景; 3、主动了解并研究市场,日常跟踪观察竞争对手产品、用户情况,定期进行分析; 4、深入了解业务目标,能进行初步的产品战略拆解,以数据驱动借款app用户量增长。 任职要求: 1、本科及以上学历;5年以上产品工作经验,具备互联网金融产品经验优先; 2、熟悉产品实施过程,包括市场分析、需求分析、产品业务流程设计、用户研究等; 3、具有架构化思维,较强的沟通能力、逻辑能力和产品设计能力,对数据敏感,热衷于抽象、推理和刨根问底; 4、具备全局观和战略规划能力,有很好的合作能力,善于合作协调沟通,思维敏捷,具有非常好的书面和口头表达能力; 5、对外部监管环境、市场需求有较强的分析预判并准备解决方案,较强的用户需求判断、引导、控制能力。
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美团平台汇聚美食、外卖、酒店旅游、电影、打车、共享单车、休闲玩乐、美容美发等200多个品类和900万活跃商家,是具有全国影响力的零售科技平台。 我们团队不仅负责美团App的用户增长、大前端技术基础设施建设、公司语音和智能交互技术及产品研发,还承担了多条业务线的产品设计及品牌营销职责,同时整合地图服务部、客户服务和体验部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、数百万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1)负责美团金融中微贷、信用产品方向UI界面视觉设计; 2)参与设计规范的制定,提出创新思路,持续优化产品的用户体验; 3)对设计趋势及系统设计有较好的认知,完善的设计体系及方法论的实践经验; 4)能够结合数据,用户研究等各纬度进行综合分析,并制定行之有效的解决方案; 5)关注行业内新技术的趋势与应用,积累分享设计经验,协助提升团队整体设计水平。 岗位基本需求 1)不少于五年的用户体验设计行业经验; 2)优秀的审美能力,有丰富的设计理论知识和对流行元素敏锐的观察和总结能力; 3)良好的业务理解力及线 上线下设计渗透能力; 4)工作热忱、有全局观念、善于沟通、具备良好团队协作能力 。 岗位亮点 团队负责业务核心、高阶同学多、对专业和综合能力锻炼多、团队氛围好。
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岗位职责: 1、负责教育的在线教学管理平台及教师端和家长端等C端产品设计,如课程建设、直播授课、题库测练等,持续完善教学平台设计; 2、负责用户/客户需求获取,需求分析,产品设计,产品需求文档(PRD)编写,推动产品上线; 3、负责线上运行过程中的问题协调与处理方案制定,并协调相关业务部门的资源,共同解决线上问题; 4、负责业务中与各个业务部门进行需求对接工作,形成产品化方案; 5、定期主导用户研究及竞品分析,开展定性定量用户研究; 6、配合市场、运营等部门、教学部门,合理规划产品功能; 任职要求: 1、本科及以上学历,5年以上互联网产品经理工作经验,熟练掌握用户研究、需求分析方法; 2、有教育行业相关工作经验或者招聘就业行业经验优先; 3、有项目管理经验,有跨部门协调的经验,擅长沟通协调; 4、熟练掌握Axure,墨刀,MindManager/XMind等产品设计工具; 5、具备较强的产品迭代管理能力,有完整的WEB端和APP端以及小程序端的产品迭代经验; 6、具备数据分析能力,善于洞察和归纳用户行为数据,发现产品改进方向。 加分项 有以下行业经验:学前教育•学术/科研•学校/学历教育
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岗位职责: 1.负责大众点评首页、美食、搜索等核心业务产品的UI设计工作; 2.准确的理解业务需求,并能有效的发现、解决、评估产品体验问题; 3.全面跟进产研流程,与产品、研发、QA 团队紧密协作,跟进设计方案落地,确保方案高度还原; 4.参与设计规范制定,沉淀并分享知识,推动设计能力提升。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,美术相关专业,有3年以上工作经验,大型互联网公司经验者优先; 2. 有丰富的大型平台或产品的视觉风格设定经验,有业内知名成功产品案例者优先; 3. 掌握丰富的设计方法,能驾驭多种设计风格,推动产品风格发展更新; 4. 对用户研究和交互设计有基本理解,能从用户体验的角度理解视觉设计,了解视觉对产品数据的影响; 5. 有良好的沟通能力,清晰阐述设计思路和方案优缺点。能良好的总结和阐述设计方法,带动设计小组的专业提升。