岗位职责： 1、负责对接集团业务需求管理，统筹公司产品规划和设计； 2、负责集团信息化系统的需求调研和分析，整理、输出客户需求，优化客户系统使用体验； 3、参与公司软件产品规划和设计，参与制定产品发展规划，编写相关需求文档，进行产品迭代； 4、担当项目管理工作，与技术团队紧密配合，推动产品设计、研发、运营及推广，监控产品使用 的全过程； 5、分析业务发展趋势，研究竞争对手，收集整理运营数据和用户反馈，把握产品定位，优化产品策略等； 6、完成上级领导交办的其它工作。 岗位要求： 1、本科以上学历，计算机/信息管理专业，3年以上B端商城软件系统产品规划经 验； 2、逻辑性强，擅长数据分析和需求调研； 3、了解移动互联网产品设计理念，具备优秀的交互体验规划能力； 4、具有高度责任心及自我管理能力，能够在压力下工作； 5、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，有较强的学习能力； 6、良好的沟通能力与团队协作精神，能够跨部门协作并推动项目进展。

岗位职责： 1、参与 iOS 平台客户端软件架构设计； 2、使用 Flutter 进行业务开发，参与 App 的稳定性优化和性能调优； 3、遵循软件开发流程，独立进行开发实现；参与行业前沿技术预研，承担重点、难点的技术攻坚。 岗位要求： 1、**本科以上学历，计算机或软件开发相关专业，3 年以上相关工作经验； 2、精通 Objective-C / Swift 语言，熟悉面向对象程序设计思想，熟练使用设计模式； 3、对内存，多线程、算法、数据结构等有较深的理解，熟悉网络编程； 4、具有大型互联网软件架构设计及重构经验者优先，有 Flutter 项目经验优先； 5、具备较强的学习能力，良好的沟通能力以及团队协作精神，认真负责，拥有良好的分析和解决问题能力，乐观积极，抗压能力强。

职位职责： 1、行业策略：对快消行业有深刻认知，理解品牌诉求和行业痛点，能根据行业的特点和产品的适配场景，制定行业产品策略方案，可针对不同得客户类型沉淀运营策略和行业方法论； 2、产品策略：对品牌广告产品有较深的理解和从业经验，对竞价广告有一定的认知； 3、客户策略：与内部销售， 内容， 数据， 产品等渠道共建 提供有效落地方案与洞察， 为客户需求与收入负责。 职位要求： 1、2年以上电商策划/内容策划 经验，有广告产品运营经验/有产品推广方法论者优先； 2、优秀的数据分析能力/思维，能通过数据发现产品推进中的机会点，并据此制定推进策略； 3、具有B端产品经验，可以推动产品持续更新迭代，更符合用户需求； 4、强大的沟通及推动力，善于整合资源，能够把制定的策略落实到位并获得业务结果。

职位职责： 1、负责飞书中国区官方客服团队服务品牌、服务质量和服务效率提升； 2、对自建团队和外包团队服务产出负责，能精准洞察问题和机会点，并快速落地拿到结果； 3、对客户的服务体验负责，能持续优化客户服务产品交互及服务体感，让用户体验处于行业领先； 4、具备全局视角，能联动对接外部门，进行跨部门沟通、反馈、协调，从客户声音出发影响飞书产品和流程的迭代； 5、负责团队成员人才梯队的搭建，从招聘、辅导、考核、培养等纬度不断提升整体服务水平，保证业务顺利开展； 6、负责组织团队文化建设，创造积极、高效的团队氛围。 职位要求： 1、具备丰富的客户服务行业工作经验，以及充足的客服或服务体验管理经验； 2、具备优秀的流程设计和问题解决能力，同时具备产品思维，亲自动手能力强； 3、积极自驱，谦逊务实，重视发展下属，擅长打造团队氛围。

工作职责 1、负责健康险业务客户管理工作，包括客户提取、盘点、上载、下发、回收、复用等，通过运营分析，对客户进行分类，并制定相应的运营策略和使用规则。 2、搭建有效数据报表体系，多维度、周期性、分类别监测客户转化效率，提出专业建议。 3、外部供应商的对接，能够提出并总结有效目标客户行为画像，推进数据测试，分析并产出结论。 4、和业务团队沟通协作，能够对转化团队有一定赋能，帮助业务团队提升转化效率。 任职要求 1、本科及以上学历，三年及以上行业内客户管理相关经验，具备保险AI场景客户运营管理经验优先。 2、有较强的数据分析和总结能力，熟练使用各类数据工具，能够产出对业务有价值的建议，独立输出解决方案并推动彻底解决。 3、能够主动快速融入团队，具备良好的人际理解力，较强的沟通协作能力，能够随着业务变化快速调整。

岗位职责： 1、负责客户售前、售中及售后服务，包括产品功能介绍、产品答疑、系统培训、问题及投诉处理等； 2、负责收集客户需求和反馈，协调内部资源，推动产品更新与迭代，提升客户体验和客户满意度； 3、负责跟进产品缺陷、客户体验、业务运营等问题，找到最佳解决方案，提升运营及服务效率； 4、负责监控并分析运营数据，快速定位问题并制定运营及优化策略； 5、负责大客户联合拜访，了解客户业务场景及痛点，推荐新产品，提升产品使用量，降低客户流失； 任职要求： 1、***本科及以上学历，计算机或金融相关专业优先； 2、2年以上客户运营及服务相关工作经验，有互联网金融业务运营或服务经验优先； 3、逻辑思维清晰，具备较强的跨部门沟通协调能力，具备独立解决问题的能力； 4、熟练掌握excel、PPT、visio等操作软件的使用，具备一定的数据分析能力； 5、有较强的团队合作精神和客户服务意识，有较强的工作主动性和责任心。

1.结合酒店经管类SaaS软件的行业发展需求，在客户成功团队内落地推动管理层制定的业务战略。2.综合管理客户成功、实施培训、售后技术支持的职责模块，负责客户全旅程管理。3.结合行业认知和客户的经营数据，对达成客户预期效果的客户旅程的主动管理，并带领团队拿回续费、增购等结果，推动业务NRR稳定提升。4.及时识别客户侧的反馈信息，发现当前业务、产品、服务等方面可能存在的问题，协同相关团队解决问题，提升客户认可度，帮助客户实现可持续的成功。5.研究相关同业、SaaS行业、客户的的最佳实践，为业务制定策略提供关键输入。6.总结行业和客户成功团队的业务发展方法、管理方法等，不断提升业务的客户成功能力。

岗位职责： 1.负责对接国内外各大头部药企，了解药企产品、组织架构、需求痛点等，通过商务合作完成团队目标； 2.引入药企营销和补贴费用，帮助药企提升在美团的运营效率，带动药企销量增长； 3.引入药企在外的广告等资源，及通过合作置换的方式在药企的广告投放中加入美团买药元素，帮助提高用户“买药上美团”的心智； 4.探索与药企的合作模式，通过商务合作引入药企的稀缺产品和资源，提升美团用户买药丰富度，同时，提升药企在美团的销售额，实现双赢增长。 岗位基本要求： 1.本科以上学历，5年以上药企或服务药企的经验，了解药企的内部决策流程； 2.了解互联网医药行业，在对接药企合作上有完整的方案设计、项目执行、结案复盘的能力； 3.目标导向，积极主动，自驱性强，善于沟通能够准确把握产品优势和客户心理，高效整合内外部资源促进合作达成； 4.有对内资源和组织协调能力能力。

岗位职责 1.负责事业部B端产品的产品设计工作，包括但不限于产品功能、用户体验、界面布局等。 2.能够与公司运营团队配合，收集并整理用户需求，对需求进行优先级排序，确保产品功能的合理性和可行性。 3.编写产品需求文档（PRD）、用户故事、使用说明书等产品相关文档，确保文档的准确性和完整性。 4.与研发团队和设计团队紧密合作，确保产品按时按质完成，协调解决产品开发过程中的问题和冲突，推动项目顺利进行。 5.收集并分析产品使用数据，了解用户行为和产品表现。根据数据分析结果，提出产品优化建议，持续改进产品体验和功能。 任职要求 教育背景： 1.本科及以上学历，计算机、医疗等相关专业优先。 2.2年以上B端产品经理或相关领域工作经验 3.熟练使用Axure、Visio、Xmind等产品设计工具。 4.具备良好的逻辑思维能力和数据分析能力，能够根据业务流程设计产品功能。 5.具备良好的沟通能力和团队协作精神。具备一定的抗压能力。 6.具备较强的学习能力和自我驱动力，能够快速适应新环境和新业务。 7.对互联网医疗行业有兴趣，愿意长期在同一领域深度研究。

职责描述： 结合市场外部环境及行业经济发展变化，以产品服务、场景及精细化为抓手，统筹开展客户经营，致力基于细分客群的生态化经营，通过洞察客户需求、挖掘业务机会、开发迎合市场服务来推动客群规模、活跃、交易及收入，实现价值增长，从而助力卡中心战略目标实现。 1、围绕客群生态化经营，协助上级制定客户精细化经营策略，确保卡中心战略目标实现。 2、协助上级制定部门年度客户精细化经营规划并落实，同时根据市场外部环境及行业经济发展变化作出及时调整，确保部门绩效指标达成。 3、根据年度客户精细化经营规划，协助上级制定相关预算，落实并追踪实施情况，提出优化建议。 4、统筹与客户精细化经营相关项目的方向性指导工作，优化客群与项目的匹配度，进行渠道投放及管理，推动各项目围绕精细化开展。 5、维护卡中心部门、总行、集团及合作伙伴的良好关系，保持有效及时沟通，推进精细化客户经营工作的顺利开展。 岗位要求： 1、***本科及以上学历； 2、三年以上信用卡、金融、互联网市场或客户经营工作经验； 3、具备较佳的沟通协调及资源整合联动能力，有数据分析功底。

岗位职责： 1.负责酒店经营与收益管理领域的产品规划、需求承接、方案设计以及系统运维。 2.有酒店中央预定系统、收益管理系统、企业客户管理系统经验者优先。 3. 深入了解酒管集团业务收益管理要求，包括业务特性、行业标准、行业最佳实践等，制定相应的产品策略与短中长期规划。 4.分析酒店经营管理的主要问题和痛点，优化产品功能和流程，并与加盟商、区域公司、业务部门、技术研发等团队保持紧密沟通，确保产品持续改进并创造业务价值。 岗位要求: 1.大学本科以上学历，计算机、信息管理等相关专业优先。 2.5年以上B端系统产品经理经验。 3.具备业务建模、业务分析能力，熟悉产品规划与设计流程，熟悉各类工具（Visio、Axure、Xmind等）使用，熟悉产品MRD、PRD文档编写。 4. 具备出色的数据分析能力，能通过数据驱动产品优化和运营效果提升。 5.具备优秀的团队协作能力与沟通协调能力，能有效推动产品研发任务落地。

此岗位工作地点为公司山东办事处（驻临沂），总公司位于北京 岗位职责： 1、负责跟进公司分配的客户资源，不定期对企业客户进行电话及线下拜访，及时了解客户的需求； 2、及时收集客户的意见与建议，合理协调公司内外部资源为客户解决问题，提升客户粘性； 3、根据公司的业务特点，调查并了解同行业竞争对手的特点，让客户充分了解本公司的优势； 4、与技术团队密切合作，共同达成销售目标； 5、上级领导交办的其他事宜。 任职要求： 1、专科以上学历，市场营销、商务管理、计算机科学或相关领域专业优先考虑； 2、至少5年以上相关行业销售经验，有智慧校园相关销售经验，有校园相关客户资源者优先； 3、具备较强的销售技巧和市场营销知识，能够拓展新客户和维护现有客户； 4、驱动力强，以结果为导向； 5、具备良好的问题解决能力和客户服务意识； 6、具备良好的学习能力和适应能力，对新技术保持敏感性。

【岗位职责】 1.负责自如客续约业务，通过电话外呼、微信等方式跟进即将到期的在租客户。 2.根据公司的流程与规则，将续约相关信息传递给客户，并与客户保持联系，推进客户续约。 3.了解客户租期内体验，帮助客户将问题传递给解决部门。 4.以结果为导向，定期复盘总结，提升续约率。 【任职要求】 1.**本科及以上学历，专业不限。 2.普通话标准，服务意识强，具有良好的沟通能力。 3.有强烈的目标感，自我驱动力。 4.有电销/客服经验/相关行业经验优先 【工作时间】 09：00-18：00 上六休一 【薪酬福利】 无责底薪+文化价值观奖金+提佣+餐补+五险一金+不定期下午茶+团建

职责职责： 1、深入理解公司业务战略、商业模式及需求场景，开拓大B端企业客户，完成业务目标； 2、与B端客户关键人员保持高效沟通并建立良好的合作关系，提升客户满意度，并能基于B端使用场景和延展需求，挖掘二次机会； 3、负责帮助客户熟悉公司产品，驱动客户对产品的理解和使用，善于聆听，及时沟通并记录反馈，并协调产品经理和技术团队，建立产品优化反馈闭环，提升整体用户体验与竞争力； 4、完成领导交代的其他任务。 任职要求： 1、 专科及以上学历，1年及以上面向大B端客户的经验； 2、 具有IT软件、人力资源或SAAS等B端方面资源优先；具有人力资源专业服务背景、同业公司销售背景优先考虑； 3、 具备优秀的客户沟通能力以及交际技巧，反应敏捷，亲和力强，善于和客户业务部门以及高层对话； 4、目标导向，勇于开拓进取，有非常强的逻辑思维能力，发现问题解决问题的能力； 5、 优秀的主动服务客户意识，工作认真、严谨，责任心强，具有高度的敬业精神和团队协作意识； 6、自带渠道及销售资源优先考虑。 公司优势： 国资委直属企业、现金流稳定、薪资高、福利好、流动性低、早 9 晚 6 周末双休不！加！班！ 薪资范围：10-20K/月；社保类型：六险二金；提成方式：销售额提成；有餐补、话补、交通补、零食包、七节两庆发各种福利拿到手软，文化活动多。 通勤时间：9:30-18:00，周末双休

岗位职责： 1.负责对内容版权流程进行问题定义、分析和拆解，并设计对应解决方案； 2.负责内容版权业务中台规划及迭代管理，并推进产品设计和效果评估； 3.负责AI和大数据技术在内容版权领域的落地，确保版权底层数据的准确可靠。 岗位要求： 1.本科以上学历，3年以上B端产品经验，具备大数据、内容管理或版权管理的产品经验者优先； 2.有很强的跨部门沟通和协调能力，能快速与业务相关方建立信任关系，在业务与组织上协同推动业务发展； 3.视野开阔，对行业发展有前瞻性理解，并能做出应对方案； 4.懂数据，有分析数据的能力，能从数据中发现和解决问题。