岗位职责—— 1、在电商平台上接待客户的售前服务的咨询，提高转化率，引导客户完成交易； 2、维护客户关系，通过日常沟通了解需求并介绍合适的产品，促进复购； 3、对电商产品和软件产品的特征、功能、注意事项等做到了如指掌，便于解答客户提出的各种关于产品的信息； 4、维护并做好相关售后服务，向产品团队提交客户反馈，负责客户回访，远程软件使用指导等； 5、完成领导安排的其他工作。 任职资格—— 1、半年以上线上销售经验，如电商客服、网络销售，有一定的客户咨询处理、判断、答复能力； 2、善于挖掘客户信息及痛点，把握用户心理并引导成交，能够进行话术、成交场景等进行优化； 3、线上沟通语感强，善于组织语言表达，有强烈的服务意识与服务精神； 4、喜欢沟通与为他人解决问题，愿意跟不同人群成为朋友，并善于挖掘和利用社会资源； 5、有较强的学习和沟通能力，积极响应工作中的变化，积极表达自我想法。 你想得到想不到的创业氛围，这里都有—— 1、弹性工作制（9点-11点自选上班时间，18点-20点自选下班时间） 2、敏捷开发，有白板有晨会，工作流严重依赖Tower线上沟通 3、全员标配电脑双屏+机械键盘，标配iphone等测试手机/笔记本 4、不间断水果/零食/饮料供应，每周双休，每月聚餐，季度团建 5、标配五险一金，加班有补贴；每年8月调薪机会，平均年13-15薪 6、面向核心员工的持股平台机制（有限合伙公司） 7、婚产孕丧假等按法定（有礼金） 8、逢国庆/春节长假调休延假（国庆早一天放假，春节早4天放假晚2天上班）。 9、年终福利聚餐，300+海鲜自助 你**需要负责的是工作进度和质量： 扁平化管理，唯进度负责，与团队任何人直接对话，为一个需求质量可以吵架，为保证进度可要求一切福利，中上等福利薪酬，充分发挥个人的主动性和成长能力。 团队核心成员来自腾讯等一线互联网公司，具有3-7年工作经验，参与过百万级和亿级用户量的一线互联网产品，研发和产品实力雄厚； 产品介绍—— 青果云印，带文件交易SaaS服务 面向数字印刷和小批量定制包装行业的线上交易SaaS平台，提供文件设计、文件合规判断，文件合成等软件能力，服务带文件交易全流程。 团队具备完整的技术栈积累，服务客户超过200家，平台月交易额超过500万 官网介绍：https://www.qingguo.pro/

一、任职要求： 1、18岁以上，男女不限，高中/中专及以上学历 2、口齿清晰，能清晰的表述文字内容，无明显口音，有服务行业经验优先 二、工作内容： 纯接听类客服岗位，为客户提供电话指导，咨询服务，公司专业带薪培训3周。纯接听，无需外呼 三、薪资待遇： 底薪：底薪4700（无责+出勤）+绩效500，综合薪资5K+， 每半年一次涨薪机会，高级客服可达到6500+ 四、工作时间 做五休二，月休8天，9:00-21:30时间段进行8小时制排班，常见班次早九晚六，12:30-21:30，超过21：00的有排班补贴30-40元/次， 五、福利待遇： 入职购买五险一金，带薪年假+节假日福利，生日会+聚餐+活动抽奖，旅游团建+内部员工抽奖

泡泡玛特潮玩项目（在线客服） 工作内容分：在线回复用户在购买盲盒遇到的问题，质量问题，或者不出货，或者是在淘宝京东旗靓店买的手办有问题， 上班时间：8:00-24:00区间排班8小时，一周休息2天 薪资：3400-3600-3800 福利：五险一金

工作内容：接听打车客户，司机的用户的投诉电话，没有销售性质； 上班时间：早上7点到凌晨3点 倒班，预计夜班每周1-2次（晚上11点之后）上班时间是8个小时 ；一周休息2天；夜班都是有夜班补贴，10元-70元不等； 薪资待遇：培训15天左右，80元/天 试用期1个月：2500元/月 转正后：3500-5000根据初级中级高级评定，五险一金。

纯客服文员儿！！无销售性质！！无大夜班！都是90后帅哥美女哈 薪资： 底薪4600（无责3400＋1200全勤） 综合5K~6K 工作时间： 每天8小时，双休，无大夜班、无通宵班次 福利待遇： 1、福利齐全：入职购买五险一金、提供带薪培训、年度涨薪机会、带薪年假5天、节假日福利多多； 2、激励奖金，内部推荐奖金； 3、免费购买商业保险或体检项目

岗位职责： 1.根据部门计划目标，按照标准话术进行C端客户外呼，完成线索质量检测，保障平台线索质量监管 2.了解客服购车意向、购车进展情况、记录外呼结果 3.根据业务需求，不断学习产品知识 4.完成上级领导交代的其他工作 任职要求： 1. 大专及以上学历，有客服经验。 2. 良好的数据分析总结能力 3. 能适应加班，有较强的抗压能力 4. 具备良好的学习能力和沟通能力 5. 责任心强，踏实稳定

接听客服 工作职责： 1.通过电话在线为用户提供快速的、准确的产品咨询等相关服务； 2.在线处理客户投诉，了解客户需求，做好记录，协助解决相关问题； 岗位要求： 1.大专及以上学历，普通话标准，口齿清晰，无口音； 2.熟练运用各类办公软件（Excel，Word）； 3.打字速度不低于40字/分钟； 薪资：底薪2700+补助500+绩效1200-2000+全勤300+班次补助；入职缴纳五险一金，13薪 工作时间：8小时轮班制，周休2天 晋升机制 客服专员-客服组长-客服主管-客服经理 客服专员-紧急坐席/二线坐席-质检 上班地点：北京市石景山区鲁谷74号院瑞达大厦B区5层

1.负责星巴克咖啡APP下单问题解决 2.业务简单，五险一金 3.公司提供宿舍，工作环境好，工作轻松 3.月休8天，缴纳五险一金，综合4000-8000

1.早9晚6，不加班 2.缴纳五险一金，双休 3.提供宿舍，步行到公司5分钟，独立热水器，中央空调 4.保底薪资3800元.3900元.4000元.4250元.4250元.4250元，综合薪资3800-7000 ，额外年终奖（十三薪） 5.无销售，无销售，大平台，大平台

【岗位要求】 1.普通话标准，口齿清晰，无口音； 2.具有良好的沟通表达能力，有较强的服务意识，有相关岗位从业经验； 3.能够承受较强工作压力； 4.善于学习、责任心强、诚实敬业； 5.熟练运用办公软件（Excel，Word） 【工作职责】 1.通过电话在线为汽车用户提供快速的、准确的产品咨询等相关服务； 2.在线处理客户投诉，了解客户需求，做好记录，协助解决相关问题； 3.准确记录潜在客户购买需求，并将客户意愿及时反馈给相关人员进行跟进（无任何销售责任，只负责记录）； 4.收集完善客户信息，准确将客户资料准确输入系统； 5.严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度； 6.及时向相关人员反馈客户的意见及建议，不断优化运营流程。 【工作内容】 上班时间：7-23点排班，8小时制度，周休两天， 轮休 薪资待遇：6.5-7k；入职缴纳五险一金，试用期全额 培训2周 带薪 晋升机制：客服专员-客服组长-客服主管-客服经理 客服专员-紧急坐席/二线坐席-质检

岗位职责： 1）整体一线运营团队的运营管理； 2）培养提升员工的工作技能； 3）制定整改措施，解决一线员工在电商服务过程中存在的质量问题； 4）执行现场管理规范，确保员工工作效率； 5）对现场的异常突发及时处理； 6）通过员工关怀提升团队凝聚力； 7）确保团队KPI达成；

DCC线索质检外呼客服 岗位职责： 1.根据部门计划目标，按照标准话术进行C端客户外呼，完成线索质量检测，保障平台线索质量监管 2.了解客服购车意向、购车进展情况、记录外呼结果 3.根据业务需求，不断学习产品知识 4.完成上级领导交代的其他工作 任职要求： 1. 大专及以上学历，有客服经验，有过质检经验择优录取。 2. 良好的数据分析总结能力 3. 能适应加班，有较强的抗压能力 4. 具备良好的学习能力和沟通能力 5. 责任心强，踏实稳定

1.打字回复京东商城客户咨询，双休 2.带薪培训，**个月保底3200，后期综合3400-7000 3.无任何销售性质，纯客服 4.不加班，不加班，不加班，项目准点闭线 工作地点：金龙湖地铁口，地铁一号线直达 2022年、2023年毕业生，额外就业补贴1449*3个月

一、任职要求： 1、18岁-55岁，男女不限，高中/中专学历及以上 2、口齿清晰，能清晰的表述文字内容，无明显口音，有服务行业经验优先 二、工作内容： 纯接听类客服岗位，为客户提供电话指导，咨询服务，公司专业带薪培训3周。纯接听，无需外呼 三、薪资待遇： 底薪：底薪4700（无责+出勤）+绩效500（考核业务技能掌握的熟练程度），综合薪资5K+ 每半年一次涨薪机会， 四、工作时间 做五休二，月休8天，8小时制排班，常见班次早九晚六，12:30-21:30 五、福利待遇： 入职购买五险一金，节假日福利，旅游团建，带薪培训，带薪年假，生日会+聚餐+活动抽奖，

1、处理一线/客户的升级问题； 2、主动外呼客户了解及解决问题； 3、调协资源为客户解决复杂的问题； 4、处理客户投诉，安抚客户情绪 要求： 客服工作经验