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职位描述 1.负责公司软件项目建设落地。结合现场项目情况及对行业的研究、理解和目标做出项目实施计划方案、制定各业务解决方案。 2.组织客户访谈,挖掘客户需求,提出业务实践解决方案,完成文档的编写与用户确认; 3.进一步对需求进行分析解剖,确定最终业务流程,绘制原型图;完成《功能需求说明书》等撰写与确认,并组织内部需求评审; 4.与开发组进行需求沟通与交流,组织开发内容评审会,定期向部门负责人及客户汇报项目情况,实时监控工作进行; 5.进行整个项目干系人(客户、上级领导、团队成员、公司跨部门)之间关系的协调; 6.项目实施风险分析与项目进度、质量控制;定期召开项目会议,阶段性工作邀请客户、上级领导参加; 7.协同开发进行系统部署与测试,完成现场实施及客户对接工作,组织客户使用培训与功能讲解,持续上线使用跟踪; 8.持续客户运维工作,挖掘用户使用反馈,调整优化产品功能,确保服务通道畅通; 岗位要求: 1.本科及以上学历,具较强解决方案撰写能力及产品思维; 2.5年以上的政府项目实施经验,有大型定制化项目实施经验,能独立推动项目实施; 3.熟练使用Axure软件工具;良好的语言表达能力和沟通、分析能力; 5.具有一定的IT 知识及技能基础及项目管理技能,能够有效引导客户需求,能和客户进行有效沟通; 6.具备强烈的事业心和责任心,工作积极主动,能够承受工作压力; 加分项
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1.负责实施服务团队日常管理,包括但不限于工作任务的计划、执行、检查、追赶,确保酒店系统正常运行; 2.负责酒店日常软、硬件报修及维护(网络、监控、系统、智慧化硬件),及时有效处理问题,提升客户服务水平; 3.负责新开业门店IT实施与验收,包括但不限于格林PMS系统安装、门店网络设备的调试安装、无线网络的验收、新开门店IT设备现场审核; 4.负责实施服务梯队建设,培训、提升员工服务技能水平; 5.负责工作流程及弱电的标准、规范制订、执行与推广。 [任职资格]: 1.自动化、计算机等相关专业毕业,具有三年以上酒店行业或连锁行业IT维护工作经验优先; 2.精通计算机硬件基础知识,可独立进行办公PC, 打印机的安装、调试、维护; 3.精通Windows操作系统,Outlook邮箱软件操作,能熟练的更新,维护,故障处理,有苹果电脑支持维护工作经验优先; 4.精通局域网架构,能独立实施、配置、调试,能独立实施及配置DMVPN; 5.有良好的网络基础的,拥有CCNA,CCNP证书的优先录取; 6.具有良好的系统排障能力、沟通协调能力、客户服务能力、文字表达能力、技术学习能力优先。
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公司是自研产品且自招职位,总部在北京,上海、深圳隶属于分公司,base在三地需要专职岗位。期待志同道合的小伙伴加入~ 工作职责: 1、用户可视化需求调研,分析数据并通过可视化图表形式展示; 2、复原UI设计图,使用公司产品制作可视化页面。 3、数据分析与对接(oracle,mysql,es等)。 4、数据清洗与转置(javascript脚本)。 5、工作文档产出。 技能要求: 1、linux基本操作,可独立完成javaweb项目部署。 2、SQL语句的编写。 3、JavaScript脚本编写。 4、有使用SmartBI/FineBI等报表产品经验者优先。 5、有java研发经验者优先。 6、熟悉echart等图表技术者优先。 7、有较强责任感、抗压能力、团队精神、具备良好的沟通和协调能力。 福利待遇: 1、补充医疗保险、每年体检 2、超长春节假期 3、老带新,行业知识培训等 4、丰厚的加班费
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岗位职责: 1、负责项目实施工作, 项目计划制定、客户系统对接方案的沟通与落地、项目过程管理等,把握好项目整体实施节奏,确保项目进度、质量,项目如期完成上线; 2、与客户成功团队一起服务指定的老客户群体,确保老客户专业技术服务需求得到及时满足,以支持客户续约达成; 3、做好项目风险控制、及时发现和跟踪影响项目进度的相关问题,积极推动与解决; 4、按时、保质完成项目文档,如调研报告、对接方案、测试文档、项目周报等项目规范性工作; 5、主动了解内部工作流程,灵活协调、调用相关资源支持客户工作的达成。 任职要求: 1、**本科以上学历,计算机、通信相关专业,项目管理专业资格认证(PMP)优先; 2、具有3-5年以上互联网软件或零售相关领域的项目管理工作经验; 3、精通软件项目过程管理,对敏捷项目管理等有实际应用经验及深刻理解,高度项目达成的目标感; 4、具备优秀的技术方案设计、讲解能力,较强的学习能力及应对快速变化的能力; 5、具有内外部客户服务意识,工作积极主动,规范性、责任感、沟通协调、团队合作意识强。
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工作职责: 1.负责水务信息化项目全流程管理,包括需求调研、需求分析、建设方案调研、方案汇报、项目进度跟进等工作; 2.协调业务、开发、数据等多个团队共同完成项目目标; 3.协助撰写相关汇报PPT、专利文件、行业论文等。 岗位要求: 1.自动化、物联网、计算机等相关专业,具有1年以上水务行业经验,本科及以上学历,重点学历优先; 2.具备水务信息化项目和统筹管理经验,独立承担1个及以上智慧城市、智慧园区、智慧水务等智慧化项目的管理工作,服务过政府单位、国企经验者优先; 3.了解软件开发流程及产品管理方法论,熟悉工业自动化、物联网软硬件、安防监控相关知识; 4.了解供水、排水、水处理相关工艺流程; 5.了解智慧城市、智慧水务的行业趋势和动向以及云原生、数字孪生、人工智能等相关技术; 6.具备良好的沟通能力和文字功底,思路清晰,逻辑性强,责任感强; 7.具备较强的制作PPT演示文稿、产品方案的能力;
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40k-60k·14薪 经验3-5年 / 本科电商平台 / C轮 / 2000人以上【岗位职责】 1、负责大规模服务发现集群设计和开发,满足服务发现核心分布式组件设计、研发、维护,要求在高可靠、高可用、高性能低延时上追求极致; 2、负责多az多活部署方案的实现,提高集群整体的高可用性,提高容灾能力; 3、负责跟进相关技术领域的发展,推动软件架构的相应演进升级。 【岗位要求】 1、3年以上大型分布式注册中心系统设计与开发经验,5年以上大型分布式系统架构设计和开发经验; 2、熟悉etcd和consul,并有二次开发能力; 3、有丰富的大规模分布式系统架构设计与开发经验,熟悉CAP理论、Paxos/Raft算法等; 4、具备优秀的沟通能力和团队协作精神。
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岗位要求: 语言要求: 英语六级 教育背景要求: ***本科 能力要求: 1. 了解通信项目交付相关流程; 2. 有良好沟通协调能力,具备全局观念,有能力影响跨部门决策,良好的跨部门推动能力和执行能力; 3. 有项目交付经验、供应链管理经验、产品开发测试经验、商务谈判经验者优先。 知识要求: 熟悉各类办公软件(EXCEL,PPT等); 有通信基础知识和了解项目交付流程优先考虑。 岗位职责: 标准职责: 1、采购内容包括:通信和IT相关项目中的第三方设备、产品和工程服务的采购; 2、工作主要职责:供应商的sourcing,选择(招投标,谈判等),供应商日常沟通和绩效管理,采购合同拟制谈判和采购履行监控等工作。
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岗位描述 为了更好地提升城市即时配送的效率与体验,美团于2017年启动了无人机配送服务的探索,通过科技创新推动履约工具变革,加快建设空地协同的本地即时配送网络,致力于为用户提供3公里、15分钟的标准配送服务。通过发展飞行器、导航控制、AI算法、航线管理、通讯系统五大自研技术能力,并适应社区、商场、写字楼等多种场景,让无人机与骑手形**机协同的配送,真正实现“万物到家”。 截至2022年6月,美团无人机已在深圳落地10个社区,4个商圈,完成面向真实用户的订单超6.2万单,并在北京、深圳等地测试机场完成了超过40万架次的飞行测试,配送飞行总时长1万小时以上。此外,2022年5月下旬,美团无人机开始在杭州进行常态化核酸样本运输,截至7月中旬,已配送超200万人次的核酸样本。 我们的使命是建设高效便捷的城市低空物流网络。加入我们,一同探索广阔蓝天,把路修到天上去,用科技帮大家吃得更好,生活更好。 岗位职责 1. 负责无人机及相关硬件产品线的终端软件架构设计,带领团队开发设计平台架构软件,并承担关键模块的代码实现; 2. 带领团队设计实现高效可靠的基础架构软件,例如但不限于,IPC, metrics pipeline, diagnostics, hardware abstraction layer,等等; 3. 在工程实践中,在包括代码规范及质量,设计方法及质量,测试设计及质量等方面,以身作则,带领组内同事成长,并对跨团队输出技术影响力。在工程周期中,负责带领团队执行系统化,有效的code review, design review; 4. 时刻关注技术细节,并有敏锐的洞察力和高质量的技术判断力,识别软件架构及整体软件栈中的短板,并通过审慎的权衡定义工程需求,做出工程计划及优先级的定义; 5. 对终端软件的平台架构交付质量及发展方向负责。与跨职能团队有效沟通,通过清晰,易扩展,稳定,高性能的架构赋能所有在终端层面进行软件开发的跨职能团队。 岗位基本需求 1. 扎实的CS基础; 2. 必需熟练掌握C/C++,有使用C/C++进行商业化产品开发的经验; 3. 必需具备为硬件产品设计实现软件架构的经验; 4. 必须保持工程上 hands-on 的能力; 5. We expect you to have strong self-motivation, strong ownership and hold a consistently high bar for engineering excellence; 6. Excellent problem solving, critical thinking and communication skills. 具备以下者优先 1. 有无人机、机器人、自动驾驶、智能硬件领域经验(strongly preferred); 2. 有ROS/ROS2经验(strongly preferred); 3. 有为商业化硬件产品开发并设计软件架构经验(strongly preferred); 4. 有AI相关异构加速计算相关经验, 例如 NPU、GPU、DSP(strongly preferred); 5. 有团队管理经验(preferred, but not a must have); 6. 有作为 Technical Lead, 负责整个产品周期从概念化,研发直至发布和维护的经验(strongly preferred)。 岗位亮点 1. 美团无人机在过去几年的技术深耕,在深圳等城市已经投入正式运营,基于美团的商业模式与基础,未来发展潜力巨大; 2. 无人机物流在世界各国范围内,从技术上以及政策层面,正在经历关键的拐点,各国在无人机物流领域都在近期体现明显的加速落地及发展的趋势,该领域正处于爆发上升期; 3. 无人机以及相关产品线,属于强技术驱动,有大量的技术挑战。合理、可靠、高性能、易用、易拓展的软件架构及工程落地,对于工程规模化以及商业规模化,至关重要!因此,这个岗位的重要性、scope以及未来的职业发展空间巨大。
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1、负责复杂装备军工客户工业软件、MBSE、MBD领域项目售前咨询工作,包括:用户需求调研、解决方案编写、技术交流演示、招投标方案等; 2、配合销售经理推进销售进程,引导用户,协同签单; 3、支持实施团队开展业务需求分析,参与前期需求分析报告编制; 4、完善产品与行业解决方案,对业务模式、典型案例、技术方案等进行总结、提炼,突出产品/方案优势。 能力要求: 1、大学本科以上学历,控制系统、计算机、软件等相关专业优先; 2、有良好的团队协作能力和沟通能力,快速学习能力强,责任心强,抗压力强,图形、文字功底较好,具有较强业务咨询及方案撰写能力; 3、有军工行业信息化项目经验或研究院所经验者优先;
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岗位职责: 1、能够根据项目计划制定相应测试计划; 2、参与需求分析、撰写软件测试策略、软件测试方案、测试用例; 3、能够站在用户角度完成系统测试,包括功能测试、性能测试等并输出测试报告; 4、参与产品升级讨论、为产品提供适用及易用性建议; 5、跟踪bug变更流程并推动解决。 6、编写发布文档,实施产品发布工作。 岗位职责: 1、本科以上学历,计算机相关专业,3年以上相关工作经验; 2、必须熟悉功能测试且有一定的性能测试实操经验; 3、能适应高频率的出差和加班; 4、了解和熟悉软件QA测试;熟悉常用大型数据库如Oracle/Sql Server/MySql的使用及安装; 5、了解windows操作系统,熟悉WEB、FTP、MAIL服务器的架设、熟练局域网网络环境的搭建和管理; 6、学习能力强,较好的沟通和协作能力,极强的执行力和沟通能力,具备良好的服务意识; 7、有移动电信运行商经验者优先考虑。
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【工作内容:】 1、参与公司中大型项目沟通、落地、管理。 2、协助赋能同团队人员能力提升。 3、能承担公司重大项目的项目经理职责。 4、协助leader管理项目团队。 5、独立完成项目技术、项目管理等文档。 【工作要求:】 1、正规***本科及以上学历,计算机、管理、软件工程等相关专业,学历学信网可查; 2、3年以上软件工程项目管理及实施工作经验; 3、对数据库(Elasticsearch、Mysql、MONGDODB、REDIS等)熟悉日常操作和维护;熟悉linux日常操作及使用;了解nginx、kafka、zookeeper、disconf等日常维护和操作;对网络等相关知识具备一定的了解或者熟悉。 4、熟悉或掌握python、shell、Groovy等其中1种脚本语言。 5、善于沟通,具有组织、沟通、协调能力; 6、工作认真负责,诚信、能承受较强的工作压力; 7、具有强烈的责任心和上进心,有良好的团队合作精神; 8、能够适应软件项目交付周期型的出差; 【定制化福利】 1.内部享有资格证书认证激励,凭发票报销相关证书的报考费用,如PMP、ACP、ITIL、DevOps等资质 2.餐补、交通补贴、通讯补贴,一个不能少哦 3.入职参加为期两周的产品与项目学习培训,安排一对一导师辅导制,知无不言言无不尽。 4.不定期地组织公司级及部门级项目关怀、慰问行动,让温度传递到全国各地。
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客服运营专员(跨境电商saas软件)
[重庆·冉家坝] 11:53发布6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。 -
1、负责国家域名平台的服务建设管理及工程实施工作; 2、负责国家域名平台的服务运行维护工作; 3、面向域名注册服务管理机构或注册服务机构提供技术支持服务。
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美团外卖秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家,依托庞大的骑手团队,以“线上+线下”的业务模式,为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织,围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率,促进餐饮行业数字化,以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们,一起为上亿用户提供更好的用餐体验,帮助大家吃得更好,生活更好! 岗位职责 1.负责制定和执行商家体验及服务运营策略,确保商家运营工作的高效运行。 2.带领团队,负责商家体验及服务的整体管理,包括团队目标设定、绩效考核和团队成员的培养与发展。 3.与其他部门密切合作,共同推动商家体验及服务的改进和优化,提升商家满意度和忠诚度。 4.分析商家体验运营数据,提供数据支持和分析报告,为决策提供依据,并及时调整运营策略。 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历,具备3年以上商家体验及服务有深入的理解和实践经验。 2.具备良好的团队管理能力和领导力,能够激发团队成员的工作热情和合作精神。 3.具备较强的数据分析能力,能够熟练运用数据分析工具和方法。 4.具备良好的沟通能力和协调能力,能够与各部门有效合作,解决问题和推动项目的顺利实施。 5.具备较强的抗压能力和应变能力,能够在压力下保持良好的工作状态和团队士气。 具备以下者优先 有产品运营经验者优先 岗位亮点 1.大外卖的下商家体验策略的核心岗位,深入的解决商家痛点问题 2.有机会带领一个10人的团队,激发团队成员的潜力,共同实现团队目标,并获得个人和团队的成就感。
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岗位职责: 负责【蜂鸟云】软件产品及其它定制化方案产品在所在区域的销售工作,完成预定的销售及回款目标,具体包括: 1、负责公司大客户的市场开拓,对大客户开发与管理; 2、按销售计划推进项目进程,完成销售业绩指标(签单+回款); 3、挖掘、拓展、跟踪潜在客户和商机,整理和分析各销售渠道信息,并建立大客户档案; 4、负责组织和协调内外部资源,为客户提供全生命周期服务,保证客户使用活跃度和满意度。 5、产品对标EC、厉销云;需要有同类岗位工作经验。 任职要求: 1、大专及以上学历,2年以上软件类项目大客户销售经验,有独自从商机获取、方案制定、商务谈判、系统交付等全流程经验; 2、具备清晰的思路、敏锐的判断力、对商业机会的捕捉能力和商务谈判能力,形象好气质佳; 3、善于时间管理,勇于面对工作中的压力与挑战,有强烈的责任心和敬业精神; 4、具备出色的沟通协调能力、项目管理能力、方案制作能力和团队协作能力; 5、有医疗医美、制造业、物流、招商加盟、财税、互联网等行业经验或者资源者优先。 6、产品对标EC、厉销云;需要有同类岗位工作经验。