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职位职责: 1、负责通过产品方案引入中小企业客户进行广告投放,优化各个渠道道获客效率,提升商家投广率; 2、针对不同行业不同类型的广告产品,设计差异化的广告客户成长跃迁路径,为提升广告主留存和ARPU负责; 3、洞察和挖掘客户需求,面向不同规模体量/策略的商家经营和营消诉求,整合产品能力和资源,为商家提供基于客户需求的经营投广解决方案,改善用户经营投广效果。 职位要求: 1、3-5年有广告产品经验,熟悉广告产品、广告流量、竞价策略,电商或本地生活商家策略经验优先; 2、良好的结构化思维、业务理解&学习能力强,数据敏感; 3、沟通协同能力强,能够在复杂环境下推动项目落地,能承受一定的工作压力; 4、具备较强的自驱力,能主动发现问题、解决问题、达成目标。
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职位职责: 1、为城市交易业务的总成交金额和佣金总收入负责; 2、丰富城市新房合作盘源,开拓、建联开发商,沟通合作条件和商务条款,协同本地服务商合理构建城市合作房源项目的数量和梯度; 3、统筹城市卖力建设,通过合理的激励策略,协同本地服务商统筹整合本地达人、收拢线下分销卖力,促进城市卖力的不断增长; 4、协助服务商管理团队赋能城市服务商,提升服务商城市交易统筹力、达人赋能能力等; 5、根据团队内已有经验沉淀和数据分析,复用业务模型开拓新城市,构建开拓城市的卖力和合作盘源梯度。 职位要求: 1、本科及以上学历,有互联网交易业务或房地产行业经验,有房地产公司数营管理经验或房地产渠道公司经验者优先; 2、较强的自驱力目标导向,具备系统性思考、问题洞悉及解决能力; 3、具备行业分析能力及总结能力,逻辑清晰,数据分析能力强; 4、项目运营能力强、统筹沟通能力强、有团队合作精神。
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岗位职责 1、负责TOB企业服务产品的需求分析、市场调研、产品方案设计及推动落地。 2、对接业务环节涉及的各个部门,推进股权激励管理/归属/行权/财税/结汇/增值服务等能力建设与优化。 3、负责KA客户需求交付,提炼抽象需求,设计通用化SaaS产品方案。 4、与业务、研发、测试人员紧密沟通,确保产品的开发进度与质量;对企业B端、C端用户体验负责。 岗位要求 1、**本科以上学历,2年以上产品经理工作经验,财务/税务系统经验优先。 2、有独立负责复杂To B系统策划经验、SaaS产品设计经验、客户服务交付经验优先。 3、具备较强的学习能力,良好的沟通能力以及团队协作精神,认真负责,拥有良好的分析和解决问题能力,乐观积极,抗压能力强。 4、能够使用英文作为工作语言优先,有海外学习或工作经历为佳。
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工作职责: 1、负责B站创作者服务产品,建设up主成长通路,解决up主成长问题。 2、深度洞察分析up主各阶段痛点,解决up核心路径问题和体验问题,提升平台服务能力。 3、联动跨部门团队合作,协调内外部资源推动产品目标完成 工作要求: 1、本科以上学历,5年以上互联网产品经验 2、熟悉内容视频和内容行业,有内容平台创作服务、用户体系、生态构建经验者优先 3、具备优秀的逻辑思维,数据分析,沟通协作能力,具备优秀的用户及产品理解能力。 4、有极强的好奇心和同理心,高度自驱,极致执行,抗压能力强。
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腾讯音乐HRSSC共享服务经理(产品与体验)
[深圳·南山区] 21:53发布25k-50k 经验5-10年 / 不限工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上岗位职责: 1. 不断探索和完善SSC标准化产品,优化服务平台、工具和能力,打造可持续的HR共享服务; 2. 负责SSC品牌建设与优化,制定并落地推广计划,提升集团组织与员工的服务体验; 3. 建立服务反馈渠道,触达用户声音,分析相关数据,制定可行的解决方案; 4. 负责SSC供应商管理和集团组织合作沟通,确保共享服务的执行和质量。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,有中大型企业2年以上共享服务工作经验优先; 2. 对HR标准流程建设及运营有较好的认知,有丰富的实操作经验,能独立解决领域问题; 3. 具备良好的合作精神及沟通能力,独立开展跨团队项目,有创造性思维; 4. 具备一定的数据分析能力,和文案撰写及活动推广经验。 -
岗位职责: 1.对小象超市站配方向在履约和服务规范方面的体验和治理效果负责; 2.负责体验治理方向的产品体系和产品策略建设,包括但不限于判责、申诉、处置等; 3.能建立一套工作机制,判断当前治理场景的改善空间、发现现存问题,不断完善服务治理策略并驱动落地; 4.持续思考和探索新技术在服务治理方向的应用,包括AIoT、智能硬件等; 5.与业务运营、产品、研发等团队合作,提升多方协作效率并确保项目落地。 岗位基本要求: 1.本科及以上学历,具备3年及以上策略或平台产品经验; 2.有较强的同理心、数据分析和需求分析能力,能从用户视角考虑问题、从数据中洞察业务问题、从繁杂的业务问题中发现本质; 3.有较强的自我驱动力,能主动驱动事情发生; 4.目标导向并能结构化思维,具备良好的沟通能力、及协同推动能力,拥有强烈的责任心。
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岗位职责: 1. 总部策略在区域的宣导及落地 - 作为窗口,结合总部业务在区域管理的战略规划,准确、清晰地传递目标并在实施过程中为区域公司赋能,支持区域公司在售后用户服务体系的关键运营指标达成; - 根据不同区域公司发展阶段的差异性(业务量、网络布局等),从业务和组织两个方面引导策划、制定与之匹配的发展计划和项目,并陪伴区域公司实施落地; - 能够做到及时响应并完成总部或区域的阶段性任务,提前预判业务发展下的挑战和风险,配合区域制定有针对性的有效行动方案; 2. 促进跨部门协同,助力业务目标实现 - 寻找区域业务效率提升机会点,通过跨部门资源协同、整合落地达成 - 能够拉动、拉通资源并获取跨团队支持,为区域公司售后业务发展中遇到的问题解决提供保证; 3. 参与服务体系的标准化建设及迭代 - 沉淀一线运营优秀管理经验 - 赋能区域公司关键岗位 - 区域内的服务体系标准的不断完善 - 对区域内的用户服务体验结果和整体运营结果负责 4. 参与甚至负责区域重大事件处理、售后服务市场活动落地 - 协助/负责子公司/分公司(城市/门店)应对重大突发事件 - 协助/接管子公司/分公司(城市/门店)的客诉事件处理 职位要求: - 有好奇心和自驱力,逻辑性强,具备非职权影响力、快速学习能力和冲突管理能力; - 本科及以上学历,10年以上工作经验,其中至少3年以上在主机厂作为区域经理或经销商集团的区域业务负责人(售后、客服等)的工作经历; - 有过蔚小李特大区服务负责管理经验者优先 - 有过从战略制定到落地执行过程经历的候选人优先; - 经历过蔚小李特从0到1发展阶段的候选人优先; - 心态上拥抱变化有勇气,能够在多变环境下灵活使用策略进行业务落地,主动打破边界 - 认同小米企业文化和价值观
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岗位要求: 语言要求: 英语六级 教育背景要求: ***本科 能力要求: 1. 了解通信项目交付相关流程; 2. 有良好沟通协调能力,具备全局观念,有能力影响跨部门决策,良好的跨部门推动能力和执行能力; 3. 有项目交付经验、供应链管理经验、产品开发测试经验、商务谈判经验者优先。 知识要求: 熟悉各类办公软件(EXCEL,PPT等); 有通信基础知识和了解项目交付流程优先考虑。 岗位职责: 标准职责: 1、采购内容包括:通信和IT相关项目中的第三方设备、产品和工程服务的采购; 2、工作主要职责:供应商的sourcing,选择(招投标,谈判等),供应商日常沟通和绩效管理,采购合同拟制谈判和采购履行监控等工作。
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工作职责: 1. 负责贝壳找房面向二手急售业主的增值服务产品规划和设计 2. 深入理解急售业主在卖得快、好服务 2 方面的诉求,并持续迭代产品,以提升服务的规模和效率 3. 与合作团队紧密配合,推动产品在各场景落地,及时跟踪及分析效果数据并优化产品方案 4. 持续跟踪并优化产品体验 任职资格: 1. 3 年及以上产品经验,有策略产品或产品运营经验加分 2. 逻辑思维能力强,有较强的数据分析能力和平台化产品思维,能基于数据输出产品洞察,快速验证和迭代 3. 有出色的沟通能力、同理心和协调能力
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薪/资/面/议。 岗位职责 (1)负责政务类包括但不限于移动端、网站、微应用形态的产品规划与设计,支持运营导向的专题专区建设; (2)业务抽象能力强,可自主抽象用户需求,将需求转化为高品质的产品设计或解决方案,并能够举一反三,发现潜在的产品机会、风险或缺陷,寻找用户痛点,追求**的用户体验; (3)关注用户体验设计,关注用户行为数据,通过产品设计,提升用户访问停留时长、访问黏性和浏览转化率、渗透率; (4)通过产品与竞争对手之间的差异性分析,从而推动产品能力持续优化; (5)通过与政府部门沟通,挖掘对应领域内高频用户服务场景及方案,并转化为对应的产品方案,从而提升政务服务的丰富度及温暖度; (6)推动协同ISV,落地解决方案,把控产品推进进度、协调突发问题与质量管理工作,为产品的易用性、亮点功能等的竞争力负责; (7)负责公司交办的其他任务。 任职条件 (1)5年以上的产品经理经验,*****本科学历,年龄35周岁以下; (2)具有移动端或网站形态的规划与设计经历,具备整体性的产品思维、设计能力,追求**的用户体验,习惯换位思考,关注产品细节; (3)具备产品视角的数据分析能力,能基于数据发现产品、平台问题,独立提出产品解决方案; (4)能编写逻辑缜密的PRD、流程建模等;熟练使用常规的产品原型工具(Sketch、Axure、Photoshop等),可产出优美的高保真原型,拥有较好的用户体验设计经验; (5)善于洞察人性本质,有较为丰富的用户端产品经验,懂得如何抓住用户心理;善于沟通协调带节奏,有灵活解决问题的方法,有自己热爱并坚持的事情,对未知领域充满好奇心; (6)有政务服务等领域ToB服务建设经验者优先,有团队管理经验; (7)针对用户体验的提升,有自己总结的一套方法论,对本垂直领域内具备自己的设计理念;善于体验与流程再造。
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续期客户服务专员岗 专员分普通专员、高级专员、资深专员。 办公网点可选南山网点、福田网点、龙华网点。 工作内容: 跟进维护平安优质续期老保单客户,为客户匹配更高服务权益。 薪资待遇: 易达成津贴最高7800+新人津贴最10000+季度达成奖+绩优达成奖+方案激励 支持五险一金 要求: 25~45周岁, ***大专及以上学历, 有房地产/银行等第三方理财经验优先 上班时间: 朝九晚六 周末双休 法定节假日正常休
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1、承接维护分行私行客户,建立和维护高净值客户群,保持客户资产规模及取得增长,增加营收、提高客户忠诚度; 2、以客户为中心,不断挖掘和满足客户需求,为客户提供个性化的投资建议、财富分析和规划,做好客户的风险偏好、财务状况评估,向客户推荐合适的产品; 3、全方面满足客户需求,开展交叉销售,以资产配置方式向客户销售银行和集团各子公司金融产品,促进客户升级。
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职位描述: 1、与公司领导层共同规划技术发展方向; 2、负责行业解决方案的规划设计;负责软件框架搭建;带领技术团队进行产品设计开发; 3、负责公司技术制度、流程、规范的制定;技术团队的组建和管理; 4、负责团队目标和工作计划的制定与执行,保证目标实现; 5、负责团队的建设、激励、考评、培养,持续提升团队工作热情、工作质量和工作效率; 任职资格: 1、本科及以上学历,软件开发相关专业; 2、5年以上JAVA项目开发经验,有管理10人以上开发团队的经验; 3、扎实的JAVA基础, 熟练使用 ssh,springmvc、spring等常用开发框架; 4、熟练Oracle等主流数据库,linux等服务器的部署与配置,有大并发架构架设和配置经验; 5、工作细致认真,责任心强,思维敏捷,具有较强的团队合作精神;
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职位:证券服务经理 底薪5500 月综合7k-15k 另有1-2个月年终奖 【在这里,你可收获】 1、行业头部平台正编岗位+新团队晋升机会超多; 2、公司分配客户资源,多劳多得; 3、周末双休、法定节假日休假; 4、入职即买六险一金,每年免费体检; 5、年度旅游、季度团建、节假日福利、春节双亲费、更有传统节日福利-亲人版、各类文化活动等等; 6、专业培训,助你考取证券/基金从业证书。 岗位职责: 1、分析客户需求,为客户提供证券相关服务,提升客户体验; 2、为公司统一分配的客户提供全生命周期财富管理相关服务; 3、挖掘客户需求,及时跟进客户需求变化,提升客户价值; 4、完成公司交办的其他工作。 任职资格: 1、***本科及以上学历,取得证券从业资格或基金从业资格者优先; 2、熟练使用电脑及操作基本的办公软件(如office等基础办公软件); 3、普通话流利,具备良好的沟通意识和表达能力,有较强的服务意识; 4、能承受一定的工作压力,具备呼叫中心或客户服务经验者优先。
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职位职责: 1、负责房产CPS服务商的日常管理,包括但不限于准入、考核、清退、风控等,保障服务商日常运营,推动达人整合/达人运营/GTV/回款等业绩目标的达成; 2、分析服务商团队架构、经营人效等,明确服务商能力现状,为服务商制定成长方案,核心聚焦服务商达人整合/达人运营等对应业务链路的能力,提供日常运营支持,维护良好合作关系,提升服务商的整体业务作战能力; 3、充分了解市场现状,利用平台优势整合当地市场达人/机构资源,深入挖掘服务商和达人的作业模式,根据已有经验沉淀和数据分析,输出线上/线下经营方法论,推动服务商整体业务能力提升; 4、立足行业达人生态,推动服务商将平台提供的权益落地为对达人全生命周期的支持;协助生态/内容运营团队,推动行业达人提升内容质量,合规经营;推动达人通过CPS业务模式获取稳定收益,长效经营; 5、推动房产产品在服务商/达人侧的使用渗透,辅助优化产品建设,通过产品提效业务链路,提高业务市占规模。 职位要求: 1、本科及以上学历,有互联网交易业务或房地产行业经验,有房地产公司数营管理经验或房地产渠道公司经验者优先; 2、高自驱力,目标导向,具备系统性思考、问题洞悉及解决能力; 3、具备行业分析能力及总结能力,逻辑清晰,数据分析能力强; 4、项目运营能力强、统筹沟通能力强、有团队合作精神; 5、具备较强的责任心、进取心,人品正直,具有开拓精神,接受全国出差。