• 3k-5k 经验1-3年 / 大专
    硬件 / 不需要融资 / 少于15人
    **岗位名称:电商客服,办公室文员 **任职要求:** 1. 学历要求:高中及以上学历。 2. 工作经验:具有1年以上电商客服经验。 3. 专业技能: - 熟练使用办公软件,如Excel、Word、PPT等; - 具备良好的沟通协调能力,能与团队高效配合。 4. 个人素质: - 具备较强的责任心和执行力,能够承受工作压力; - 具有良好的团队合作精神,善于沟通和协作; - 对电商行业充满热情,具备一定的创新意识和学习能力。 **薪资待遇:** 1. 薪资范围:面议,根据个人能力和经验水平。 **工作地点:**[福建莆田涵江区] **应聘方式:面试 请将个人简历发送至[请填写公司邮箱],邮件主题请注明“抖音店、拼多多店铺运营专员+姓名”。我:们会尽快回复您的邮件,谢谢!
  • 旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责:1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进,为客户提供优质准确的门票产品服务;2、负责查询跟进各平台订单预订信息,准确发送预订信息至供应商,催促并完成预订确认;3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务;4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,熟悉各OTA渠道运营赔付规则,提高客户满意度;遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理,并跟踪进展直至解决;5、善于换位思考,站在客户角度看待问题,具有服务意识,以客户满意作为问题处理的标准,妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉;6、按时完成公司/团队要求的业绩指标;任职要求:1、大专或以上学历,英语听说读写熟练,有旅游行业从业经验者优先考虑,;2、热爱服务行业及操作工作,性格外向,善于表达,打字速度快,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力;3、能熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,熟悉办公设备的使用;4、具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。5、工作时间为排班制,早班8:00--17:00 晚班14:30--23:30
  • 7k-9k 经验1-3年 / 不限
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进,为客户提供优质准确的门票产品服务; 2、负责查询跟进各平台订单预订信息,准确发送预订信息至供应商,催促并完成预订确认; 3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,熟悉各OTA渠道运营赔付规则,提高客户满意度;遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理,并跟踪进展直至解决; 5、善于换位思考,站在客户角度看待问题,具有服务意识,以客户满意作为问题处理的标准,妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉; 6、按时完成公司/团队要求的业绩指标; 任职要求: 1、大专或以上学历,英语听说读写熟练,有旅游行业从业经验者优先考虑,; 2、热爱服务行业及操作工作,性格外向,善于表达,打字速度快,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3、能熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,熟悉办公设备的使用; 4、具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 5、工作时间为排班制,早班8:00--17:00 晚班14:30--23:30
  • 8k-12k 经验3-5年 / 大专
    电商,企业服务 / 未融资 / 150-500人
    工作职责: 主要职责 1. 负责推广公司产品,根据公司战略方向拓展新企业用户,针对企业客户提出的需求给出福利解决方案; 2.负责与目标客户建立长久良好关系,确保服务的延续性; 3、及时了解和搜集行业、同行及竞争产品的动态信息; 4. 与相关项目部门协作,把握客户需求,整合现有资源,发掘潜在客户,共同完成部门销售目标。 任职资格: 1.本科及以上学历,3-5年或以上工作经验;具备TO B销售经验; 2. 有HR领域或IT工作经验,了解SAAS软件销售,具备3年或以上行业及大客户资源或相关渠道资源优先考虑; 3. 具有优秀的销售及谈判能力,思维敏捷、善于沟通,有优秀的方案整合能力 4. 善于开拓客户市场,懂得其客户群体的需求,有强烈的进取精神; 5. 目标明确、锲而不舍,有工作热情,并能不断自我激励。
  • 10k-15k 经验1-3年 / 本科
    电商平台 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责公司在欧美Amazon、Ebay等电商平台的旗舰店的售前、售中、售后的咨询邮件回复与跟进,必要时通过电话沟通解决问题; 2、根据客服工作中遇到的反馈,发现的问题,及时进行总结分析,及时协调上级或相关部门进行改进; 3、积极预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议,减少损失,维护公司利益; 4、积极创造客户满意度,并将其转化为对公司及在线产品的积极评价; 5、协助文宣组完成日语说明书翻译、亚马逊翻译等; 6、完成上级安排其他的相关工作。 岗位要求: 1、本科或以上学历,专业不限;①英语六级/专四或以上,良好的英语读写说能力②日语N1,良好的日语读写听说能力(此为硬性要求)。(面试有试题以及口试测验环节) 2、不低于1年的工作经历,性别不限。 3、做事认真负责;优秀的沟通理解能力和执行力。 4、学习能力优秀,善于思考和总结;思维活跃,条理清晰;有积极追求成功、卓越的精神。 公司待遇 1、我们公司花了非常多的时间在迭代项目管理体系、团队知识架构、快速高效的自动化流程; 2、我们公司内部支持系统接入了GPT3.5和GPT4的接口,带领大家走在AI前沿; 3、我们公司账号购买了midjourney的会员,你可以随心所欲的画图; 4、我们的薪资处在行业内中上水平,奖金没有上限,一年内至少有一次的调薪机会,优秀者可以不固定; 5、我们有良好的培训,健全的晋升机制,扁平化管理,95%的中层管理是内部培养与提拔; 6、我们可以在【得到APP】购买课程,一年可以报销3次,每次额度300元; 7、我们入职就购买五险一金,一档医保,高于一般企业的缴纳额度; 8、我们还有迟到豁免时间,每个月还有200的全勤奖,入职满一年及以上就可以每个月拿到工龄奖,有400元/月,600元/月,800元/月,1000元/月,想来我们公司了嘛; 9、我们还有春节、妇女节、端午节、中秋节的大礼包,吃不完根本吃不完; 10、我们还有带薪年假、病假、婚假、产检假、产假、陪产假、丧假,休不完根本休不完; 11、我们每个月还有领导不参加的团建,社恐不用怕,每年还有全体旅游; 12、我们有下午茶,水果蛋糕、烧烤小龙虾,炸鸡炸串,吃不完根本吃不完; 13、我们公司电脑配置高,人手一台华为笔记本不是事; 14、我们公司在10号线岗头地铁站,楼下遍地公交站,办公在12楼不高不矮,风光无限。 工作时间:5.5天制 周一至周五上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,周六上午9:00-12:00 (周六可以居家办公) 法定假期放多少我们就放多少
  • 30k-60k·15薪 经验5-10年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 负责美团优选App电商频道和促销活动,为专区GTU和GTV负责 2. 负责App交易用户转化购买和持续消费的补贴策略和供给商品组合 3. 负责进行用户分层、分群,基于场景和用户属性进行差异化组货 4. 梳理用户消费场景和需求,并围绕节假日进行主题营销活动设计 5. 联动美团内各业务线,构建5元3件、9块9特卖等特价促销专场 岗位基本要求: 1. 3年以上电商运营及商品促销经验,有相关领域成功案例; 2. 对流量分层、用户分群、A/B测试,转化率提升有成熟方法论; 3. 数据思维强,能制定负责方向的整体数据评估逻辑和评估指标; 4. 逻辑清晰,对所负责方向有明确、合理的拆解思路和运营规划; 5. 沟通力强,可以进行较复杂的跨团队沟通和协同,内外推进力强; 6. 行业视野敏锐,能持续密切关注行业动态、了解行业标杆和具体策略。 岗位亮点: 1.独立负责过App站内特卖专场策略和供给、补贴者优先; 2.有大型电商交易类平台电商运营或频道促销运营经验优先。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、以生态建设、数据增长及用户体验为导向,协同构建合理的个性化内容电商场景分发策略、优化内容推荐全链路,其中包括内容质量控制、作者管理等; 2、负责使用数据驱动的方法,来规范创作者的短视频和直播电子商务内容生态系统,以及相关整体活动; 3、根据平台特性,规划作者教育方向,制定分阶段的发展重点及运营策略; 4、根据品类、作者等级和成长周期,制定作者管理策略和机制,对作者的行为和成长负责;制定梳理作者激励和惩罚体系规则,为平台生态负责; 5、关注上线产品的运营效果,收集、分析业务侧对产品的反馈建议,共同优化产品逻辑及形态,推动产品持续更新迭代及精细化运营; 6、综合公司内部和外部的舆情资源,确保关于公司、政策、行业等相关重大舆情无遗漏。 职位要求: 1、本科及以上学历,分析、统计、数学、工程等定量领域优先; 2、8年以上工作经验,在在线风险、内容健康与安全、内容运营、信任与安全、互联网安全、生态系统健康或相关领域拥有4年以上实际分析经验; 3、在在线风险、内容健康与安全、内容运营、信任与安全、互联网安全、生态系统健康或相关领域拥有2年以上领导和管理分析团队的经验; 4、在利用数据驱动方法制定、实施和执行在线风险、内容健康与安全政策和战略方面的端到端经验将被优先考虑; 5、积极进取、以行动为导向、以结果为导向,具有强大的批判性思维能力——能够在快节奏、矩阵化和动态的环境中茁壮成长; 6、出色的协调和沟通技巧(口头和书面)——与包括高级领导在内的跨职能利益相关者有效协作; 7、强大的业务、产品和数据解释敏锐度,熟练使用查询和数据分析工具(如SQL、Python);使用最新工具(例如 MapReduce、Hadoop)分析大型数据集的经验将被优先考虑; 8、熟悉电子商务内容生态系统; 9、要求英语流利。
  • 25k-50k·16薪 经验5-10年 / 大专
    物流|运输 / A轮 / 2000人以上
    工作内容: 1、负责行业头部客户新客户开发及投标、商务合同等售前工作准备; 2、负责老客户关系维护及业务挖潜,完成收入及利润目标; 3、负责协同方案实施、系统等部门收集客户需求;.协助签约客户的运营和维护工作;保障账期客户的应收回款工作; 4、负责结合行业特性与京东国际物流自身资源特点,探索和打造具有京东核心竞争力的物流合作模式; 5. 负责了解和研究行业物流动态,不断探索和创新行业物流模式; 任职资格: 1、英文流利者优先,对电商物流开放平台、国际贸易,国际货运、海外仓配等业态有深度理解; 2、熟悉至少一种行业物流供应链现状,了解客户B端C端的业务的需求; 3、有500强企业客户开发,国际货运或者国际物流项目招投标经验优先; 4、优秀的沟通和谈判能力,能够和公司外部和内部同事有效协调沟通; 5、富有活力和激情,为人开朗热情,勇于承担压力,对项目及工作有责任心
  • 电商平台 / C轮 / 2000人以上
    职位描述 1、负责智能客服相关的自然语言处理任务; 2、追踪并实践NLP前沿技术,预研和实现相关模型; 3、参与支持团队智能客服技术方案的规划及落地,并根据情况保持持续优化,对总体研发质量负责 【岗位要求】 1. 计算机相关专业,硕士以上学历(优先),3年以上相关工作经验,有大型项目开发经验优先; 2. 扎实的机器学习和自然语言处理基础; 3. 熟练使用C++、Python,有较强的编码能力; 4. 有深度学习研发经验,熟练使用主流深度学习框架(TensorFlow/PyTorch等任一种)者优先; 5. 有对话系统、智能客服、知识图谱等相关经验优先; 6. 工作踏实上进,有良好的团队合作意识
  • 5k-8k 经验不限 / 不限
    旅游|出行 / B轮 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责支持微信群客服的相关工作,包括但不限于群秩序维护、商品推送、解答用户问题等; 2、负责支持多个城市的微信群维护,能及时且耐心的为用户解答问题; 3、按标准执行商品信息转发,为用户推荐更多喜欢的商品; 4、支持微信群团队其他工作事宜。 任职要求: 1、具备良好的服务意识和责任心; 2、不给自己设限,不满足于现有成绩,不断突破上限; 3、有较好的学习能力、团队协作能力; 4、抗压性强,能适应轮班制。早班:8:00-17:00,晚班:15:00-24:00
  • 5k-8k·14薪 经验1-3年 / 本科
    电商平台 / C轮 / 500-2000人
    岗位职责 1、通过不同的渠道资源邀约客户沟通,达成意向谈判 2、了解海外批发市场,能结合产品开发新客户,稳定维护老客户 3、熟悉产品供应链的基本情况,对产业分布有一定的基本了解 岗位要求 1、本科及以上学历(接受24届应届毕业生),英语口语流利,能克服不同口音进行交流 2、具备良好的沟通、抗压、应变能力 3、具备1年外贸销售工作经验者优先考虑
  • 15k-28k·15薪 经验5-10年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 负责周边度假酒店的综合运营和策略制定,独立负责板块或项目运营,从业务规划、策略制定、协同推进、复盘评估,对所负责项目的过程和结果全权负责; 2. 根据对酒店行业、业务模式、市场、项目等各类信息的整合和数据分析,输出业务团队可落地执行的策略,搭建指标体系、制定目标; 3. 确保策略有效落地、从而实现目标达成,不仅要做好对应的过程监控、绩效管理、上传下达等销运工作,还要协同产品搭建对应工具类的基建能力; 4. 进行阶段性业务调研、项目复盘、com信息收集,不断迭代策略,提升策略的有效性; 5. 及时对接和处理一线销售的反馈,找到产品和运营问题,提供解决方案; 6. 横向跨部门沟通,进行资源整合,协同合作实现项目整体目标。 岗位基本要求: 1. 3年以上在线酒店预订/电商/互联网行业担任过产品运营/销售运营/品类运营/供应链运营/项目运营工作经验; 2. 良好的沟通表达能力、协同合作能力、资源整合能力、主人翁意识; 3. 有策略制定、数据分析、专业汇报功底; 4. 具备一定的结构化思维、抓主要矛盾能力、善于思考、具备极强的学习能力。 具备以下优先: 1.酒店、民宿相关工作经验; 2.具备项目、业务全链路经验;
  • 3k-4k 经验在校/应届 / 大专
    电商 / 未融资 / 15-50人
    只考虑26届在校实习生!!!!!! 工作内容 1.提取单品的主要商品参数,按要求完成商品预上架; 2.汇集高质量单品图片,制作完成美观大方的商品详情页; 3. 按要求完成商城内容,包括商品信息、图片、库存等的更新和维护; 4. 跟进商城运营流程,确保各项工作按时完成; 岗位要求 1. 大专及以上学历,ps的基础操作优先; 2. 对电子商务行业有一定了解,有相关实习或工作经验者优先; 3. 具备良好的团队合作能力和沟通能力;
  • 9k-16k·14薪 经验5-10年 / 本科
    人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人
    跨境电商SaaS营销总监 云雅科技是一家跨境电商SaaS软件企业,基于大数据和人工智能,为亚马逊全球及其它跨境电商卖家赋能。 公司成立于2013年,于2016年进入跨境电商行业,白手起家,一步步成长为行业前二的大数据选品软件服务商。 公司盈利健康,最近三年均保持100%+的年增长率,处于快速上升期,不需要融资。公司目前有80+人,分布在成都、重庆和广州等地,远程协作办公。 目前公司旗下达人精灵项目已经蛰伏许久,期待一位优秀的营销总监将达人精灵推上市场,助力更多卖家朋友。 岗位核心价值 打造全球化SaaS工具营销体系,赋能中小跨境商家 主导千万级流量布局,定义行业增长标杆 资源直连TikTok/Amazon/Shopify生态 岗位职责 1. 制定跨境电商SaaS产品全域营销战略(欧美/东南亚市场) 2. 搭建海外社媒(TikTok/INS/YouTube)+独立站流量矩阵 3. 拓展Amazon/Shopify等平台官方合作,设计B端增长方案 4. 建立数据化营销模型,优化ROI及用户生命周期价值 5. 统筹海外KOL联盟运营,推动工具场景化营销 岗位要求 1. 5年以上跨境营销经验,2年以上SaaS/B端产品操盘背景 2. 精通Google/Facebook广告体系,熟悉SEO/ASO逻辑 3. 具备DTC品牌出海经验,英语可商务沟通 4. 有ERP/CRM工具推广案例或跨境资源库优先 5. 强数据思维,能快速响应海外市场变化 岗位特权 •9-16K月薪,14薪 •带薪假期+节日福利+交补餐补 •直接对接跨境平台官方资源 •参与行业白皮书及标准制定 附1份成功案例简述,寻找既懂跨境又懂SaaS的战略级操盘手!
  • 30k-45k·14薪 经验3-5年 / 本科
    电商平台 / C轮 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责电商供应链数据仓库及模型建设和设计,并根据需求变化和业务发展,持续优化模型; 2.负责电商供应链数据仓库模型代码开发、部署,并对数据质量进行管理和优化; 3.提升电商供应链数据质量和运营效率,参与相关事件应急响应; 4.参与大数据体系的建立以及配套系统平台的建设与运营。 岗位要求: 1.计算机或信息技术相关专业,大学本科及以上学历; 2.3年以上大数据数仓开发相关工作经验; 3.有扎实的数据仓库理论功底和丰富的数据治理实战经验,能够围绕业务和产品特性建模并解决实际问题; 4.熟悉大数据系统组件(如Hive、MapReduce、Spark、HBase等),具备编写、优化复杂SQL的能力; 5.掌握实时处理技术相关组件(如Kafka、Flink等); 6.负责过数据治理或数据仓库设计优先;