无责底薪6-8k+绩效1800！ 试用期不打折，足额缴纳社保 一周五天排班！ 岗位职责： 1.处理金融贷后相关的重大疑难外部或合作方转办投诉。 2.独立解决复杂投诉案件，牵头跨部门沟通案情并输出解决方案。 3.接待上门客户投诉，协调各部门解决客户问题。 4.与监管、合作方保持沟通，独立完成客诉复盘说明报告。 5.输出优秀客诉处理案例，形成案例库，赋能一线客服，提高一线客服的客诉处理能力。 任职资格： 1.***大专及以上学历，两年以上金融行业贷后方向重大危机客诉处理经验。 2. 具备一定的文字功底，熟练使用办公软件、包括但不限于邮件、excel、ppt等。 3.较强的逻辑思维、沟通能力、文字功底。

岗位职责： 1、负责黑猫投诉的官方微博、微信公众号的运营（内容、产品、用户）； 2、对官方微博、微信的粉丝增长与互动、文章内容阅读量等负责，对快手、抖音、视频号等有一定了解，能提出建设性意见； 3、负责新媒体的内容撰写制作、热点事件跟进、话题运营维护、活动策划执行等； 4、紧跟微博发展趋势，广泛关注标杆性微博账号，积极探索运营模式； 5、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。根据数据提出运营建议及产品优化建议，提升用户活跃度及品牌知名度； 6、黑猫投诉基础产品运营。 任职要求： 1、大学本科及以上学历，有微博等新媒体运营工作经验，中文、广告、新闻等相关专业； 2、文字表达能力强，较强的文字整合能力； 3、善于捕捉各类热门网络热词，创造性思维； 4、对于微博、微信的运营宣传方式有清晰的思路和丰富的经验； 5、有成功的新媒体事件营销案例者有自媒体平台者优先。

工作职责： 1. 负责现有收录系统的开发和维护，负责流媒体相关工作和研发的跟进与维护 2.其他媒体及流媒体处理相关业务模块和流程开发，以及技术预研等工作 3.其他部门内需要开展的研发工作，如AI能力集成和研究等等。 岗位要求： 1. 熟悉Linux系统C++程序开发和调试，具备良好的编程习惯，能够写出结构清晰、符合相应代码规范的代码； 2. 熟练掌握多线程编程相关技术 3. 熟悉视音频编解码相关开发流程，熟悉rtmp，hls，webrtc等相关流媒体协议和服务优先考虑 4. 熟悉TS、MP4、FLV等常见的媒体文件封装格式对H264,AAC，H265，MPEG2等的封装优先考虑 5.具备良好的沟通表达能力，一定的抗压能力，能够积极主动沟通和解决问题 6. 善于钻研新技术、能不断学习，跟踪行业技术发展；

岗位职责： 1、负责媒体智能方向能力研发，包括智能处理、智能分析等能力； 2、负责媒体智能处理能力与视频通话、视频直播等能力的融合； 3、研发产品能力关键文档产物输出； 4、与其他产品能力高效协作，提升整体产品力； 5、负责产品能力试点落地，参与支撑相关项目； 6、沟通及协作能力良好，与团队其他成员良好合作； 任职要求 1、熟练掌握计算机视觉和深度学习相关的理论知识和实践技能； 2、拥有扎实的数学和编程功底，熟练使用Python、C++等开发语言； 3、掌握PyTorch、TensorFlow、Paddle等主流深度学习框架； 4、有H.264、VP9、AV1等音视频编解码优化经验； 5、掌握使用OpenCV等媒体处理库，有CV处理经验； 6、熟悉人脸检测、人脸图像语义分割，掌握基本的美颜算法，具有丰富的效果调优经验；

岗位职责： 1. 使用SQL等数据抓取工具从各种数据源中提取数据，并进行数据清洗和整理。 2. 运用统计学和数据分析方法对数据进行分析，发现趋势、模式和关联性。 3. 利用数据可视化工具（如Tableau、Power BI等）创建仪表盘、报告和可视化图表，以向利益相关者传达数据洞察。 4. 协助团队成员进行数据分析项目，提供支持和建议。 5. 监测和评估数据质量，确保数据的准确性和完整性。 6. 跟踪行业趋势和竞争对手的数据，提供市场洞察和建议。 岗位要求： 1. 2-3年相关工作经历。 2. 熟练掌握SQL等数据抓取工具，能够编写和优化复杂的查询语句。 3. 具备数据清洗和整理的技能，能够处理大量数据并确保数据的准确性。 4. 熟悉统计学和数据分析方法，能够运用这些方法解决实际问题。 5. 熟练使用数据可视化工具，能够将数据转化为易于理解和传达的可视化图表和报告。 6. 对商业和旅游行业有浓厚的兴趣，了解相关行业的趋势和挑战。 7. 具备良好的沟通和团队合作能力，能够与不同部门和利益相关者进行有效的合作。 8. 具备解决问题和分析能力，能够快速理解和解决复杂的数据相关问题。

【营销模型/自然语言处理专家】 岗位职责： 1）参与众安金融的商业化算法研发，包括智能电销、用户画像、营销推荐、运筹优化等，提升业务增长关键链路的转换效率。 2）搭建和迭代营销增长的算法系统，包括特征工程、模型研发部署和科学实验等，参与架构设计和核心算法模型开发工作。 3）与产品、运营等团队紧密合作，理解业务痛点，对业务问题进行数学建模，运用机器学习和统计学习等知识，搭建算法模型，解决业务问题。 岗位要求： 1）计算机、数学、统计学、金融以及电子信息相关专业硕士及以上学历优先，1-5年工作经验。 2）熟悉机器学习、强化学习、深度学习、自然语言处理或者计算机视觉中的一项或者多项，熟悉TensorFlow/PyTorch等至少一种深度学习框架，具有智能客服/自然语言处理/搜索/推荐/广告/等相关背景，有理财、信贷、保险等互金业务背景者优先。 3）扎实的编程基础和数据结构功底，善于沟通，工作积极主动，具有良好的团队协作能力。 4）发表过二区以上会议或期刊论文，或者ACM/机器学习等竞赛获奖优先。

if (your_passions.includes(‘data’)) { switch(your_stacks) { case ‘Python’: case ‘Scala’: case ‘Natural Language Processing’: console.log(‘Join AfterShip’); break; } } 岗位职责 1、负责海外电商 SaaS 平台的 Product Intelligence 系统设计、开发和优化，赋能推荐、搜索、导购等业务场景； 2、利用 GenAI、深度学习等技术，开发和优化商品分类、属性抽取、销量预测、智能订价等算法，实现对商品信息的全方位理解和分析； 3、与产品、运营等团队紧密合作，理解业务需求，及时掌握和应用最新的业界动态，保持公司在跨境电商 SaaS 领域的技术领先地位。 岗位要求 1、本科及以上学历，三年相关算法工作经验，数学、统计学、计算机、数据挖掘、机器学习等相关专业优先；有英语听说能力，以及海外电商、SaaS 服务工作经验优先； 2、具备较好的数据敏锐度，具有缜密的逻辑思维能力、业务洞察能力、沟通表达能力； 3、具备数据挖掘、机器学习的基础理论和方法，熟悉数据挖掘领域常用算法，如 LR、聚类、W&D/DeepFM/DNN 等常用的深度学习算法； 4、在商品理解、多模态学习、内容理解方面有深入研究以及实践经历，对 GenAI 前沿进展保持关注。 加分项 1、具备开发能力，有使用 Docker、Kubernetes、AWS 或 GCP 云计算经验； 2、有写 Blog 的习惯，活跃技术社区，参与开源项目等； 3、有代码洁癖，对代码精益求精，对技术有极客热情。 为什么加入我们 1、朝阳行业：国际电商 SaaS 服务赛道，国际一线投资机构加持； 2、稳健发展：团队稳健扩张，业务规模及营收每年持续稳健增长； 3、多元文化：团队来自全球 20 多个不同城市，国际化视角、扁平化管理； 4、极客氛围：拥抱开源技术，实践敏捷开发，崇尚通过工具和自动化来解决问题； 5、特色福利：学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。

岗位职责： 1、负责保险行业智能客服自然语言处理方向的算法研发，包括但不限于实体识别、关系抽取、知识图谱、语义理解、对话问答等 2、应用NLP技术在具体业务场景中解决实际需求，优化模型准确率和效率 3、探索NLP在文博等领域的应用 4、跟进行业前沿技术发展趋势，跟踪国际最新算法发展方向和相关技术 岗位要求： 1、熟练掌握自然语言处理NLP相关理论与技术方法，具备将机器学习与自然语言处理的理论转化为实践的能力 2、熟悉Python、Java、Scala中至少一种，有良好的编程能力，熟悉TensorFlow、Pytorch中至少一种深度学习框架 3、 熟悉分词、正则表达式、词性标注、实体识别、关系抽取、文本分类等自然语言处理技术，熟悉语义分析方法和技术，在知识图谱方向有相关经验优先 4、有激情，责任心强，执行力强，团队合作和沟通能力佳

岗位职责： 1. 负责智能客服的自然语言处理算法研发工作，提升智能客服的准确性和用户体验； 2. 深入了解智能问答相关算法，针对不同场景和需求进行算法优化和改进； 3. 参与知识问答、问题推荐等领域的项目开发，实现业务需求； 4. 负责垂直域大模型的训练与优化，提高模型性能和效率； 5. 关注NLP领域的前沿技术，为团队提供技术支持和创新思路。 职位要求： 1. 硕士及以上学历，计算机科学、人工智能、自然语言处理等相关专业； 2. 三年以上自然语言处理相关工作经验，有实际项目经验者优先； 3. 对智能问答相关算法有一定了解，具备知识问答、问题推荐等领域的项目经验； 4. 具备大模型训练与优化相关经验，熟悉主流的深度学习框架，如TensorFlow、PyTorch等； 5. 对NLP领域的前沿技术有一定了解，具备较强的学习能力和创新精神； 6. 具备良好的团队合作精神，沟通能力强，能承担一定的工作压力。

岗位职责： 帮助B端企业数字化、智能化转型，参与公司 toB 项目 NLP 相关模块的研发，包括但不限于语义分析、意图分类、实体识别、事件抽取、知识图谱（知识抽取）以及提供下游知识服务如：智能写作、知识问答、知识审核等。 岗位要求： 1、个人具有强烈的使命感，认同公司 “让 AI 加快社会数字化、智能化转型” 的企业愿景，并为之奋斗； 2、计算机、自动化或数学相关专业，硕士及以上学历； 3、3 年及以上AI项目经验，至少对知识图谱、问答系统、智能审核中一个方向的关键问题有较为深入的研究和成果； 4、精通 python、熟练掌握主流深度学习开发开源框架 pytorch、paddle 或tensorflow； 5、拥有良好的学习思考习惯，具备较强的发现问题与解决问题能力； 6、具有较好的团队协作意识，工作认真负责，积极主动，能够承担一定工作压力；

岗位职责： 主要负责处理升级投诉工单，包括，系统查证投诉问题，外呼客户解决问题，争取问题快速和解，形成升级投诉案例报告等。 任职要求： 有投诉处理经验者优先，有良好沟通及文字组织能力者优先，会粤语优先，能接受班后加班优先，有一定抗压能力。 上班时间：行政班，周一至周五8:30-17:30，结合运营视情况班后加班，双休。

招聘岗位：北京联通集中处理席投诉处理专员处理北京联通10010热线反馈专项问题，包括但不限于计费账务问题、流量使用问题、增值业务问题、线上渠道办理类问题及宽带装机移机等业务咨询及业务办理类问题。岗位要求：1、普通话标准、语音甜美、沟通能力强；2、计算机、电子商务等相关专业优先、男女不限；3、工作时间8：30-20：00（倒班制），能够适应轮班制工作安排；4、能够熟练使用计算机操作系统，汉字录入速度快。工作地点：北京市海淀区农大南路1号，硅谷亮城3C座。工资待遇：1、培训期：一个月，补贴标准：2200元/月，培训期合格后发放；2、试用期：一至两个月，每月收入3000-4000元；3、正式上岗：4000-10000元（完成额定工作量+绩效提成+营销奖励）。其他福利：1、员工均与北京电信发展有限公司直签劳动合同，（不采取中介或人力资源公司代签的用工制度）劳动关系稳定正规。按户口性质缴纳五险一金，有带薪年假；2、提供清晰的职业规划，广阔的晋升空间，每月、年度评选先进进行嘉奖；3、**生活丰富多彩，定期组织集体郊游、聚餐、生日会等活动；4、实习生提供住宿管理费300元/月，4-6人间；洗浴、空调设施齐全，水电自理。

一、工作内容： 1、负责对受理10010客服热线、营业厅（含合作厅）、维系/服务经理、电子渠道（含网上营业厅、手机营业厅、短信营业厅、在线客服等）等渠道提交的各类工单进行复核派单、处理、反馈，形成闭环管理， 2、根据业务流程、工作标准与规范处理，同时负责所派发的工单质量、处理时限进行监督； 二、 任职条件： 1、 中专及以上学历，专业不限，男女不限。 2、 打字速度30字/分钟，掌握计算机基本操作。 3、 具有良好的服务意识；善于与人沟通，应变能力较强。 4、 可接收应届毕业生。 5、综合能力出众者，条件可适当放宽 三、工作地址：南昌或广西 四、薪资范围：3000元-6000元/月，凭个人能力上不封顶

1、通过热线、在线等服务方式针对客户/商户痛点问题，能够快速定位问题，协同相关部门，满意高效闭环客户的疑难问题，为用户体验保驾护航； 2、拥有发现问题的眼睛和推动问题解决的手，发现商户运营中的产品、流程、服务的待提升点，并推动优化改善方案； 3、对日常工作有思考、并能进行服务思路及话术进行总结沉淀。 岗位要求： 1、大专及以上学历，坚守客户**的初心，有升级舆情服务处置经验优先； 2、普通话标准，良好的沟通协同和共情能力、能有效洞察客户需求、快速推动解决、具备较强敏锐的风险识别和处置能力； 3、有较强的应变能力，有担当，执行力强，较强的情绪管理能力，能承接客户升级风险类沟通。

岗位职责： 1）算法实现与优化：负责自然语言处理相关算法的实现，制定并优化NLP相关的任务算法方案。 2）技术研究与开发：研究和开发自然语言处理技术，包括语言分析、文本处理、语音识别、机器翻译等领域。 3）平台搭建与维护：负责自然语言处理与理解的基础平台搭建，例如LLM优化、分布式训练推理等。 4）数据处理与分析：在大数据环境下，负责自然语言处理、文本分析相关技术研究和实现，实现LLM同具体应用整合。 任职要求： 1) 学历背景：本科及以上学历，计算机科学、自然语言处理、数学、统计学等相关专业。 2) 编程能力：扎实的编程基础，至少精通一种编程语言，如Python、Java等。 3) 理论知识：有NLP领域的理论基础和实践经验，熟悉LLM算法原理。 4) 工作经验：需要3年以上的工作经验，有LLM模型设计和应用经验者优先。 5) 其他技能：熟练掌握常见的NLP算法和技术，熟悉Transformer、BERT、GPT、Diffusion等模型，有多模态大模型经验者优先。 6) 熟悉强化学习、知识蒸馏理论，有相关领域有影响力的论文者优先； 7) 团队合作与沟通：积极主动，责任心强，有良好的团队合作和沟通能力。具备独立开展工作的能力