职位职责： 1、BPO外发流程管理：根据业务需要，统筹项目外发流程，牵头推进业务立项、成本测算、承接团队选择、人才招聘、培训及项目上线流程； 2、合规管理：制定和完善合规管理制度，明确合规流程，定期做好合规复盘，规避合规风险，协同合规管理团队做好BPO职场合规管理； 3、交付管理：牵头制定交付考核方案，明确交付指标制定逻辑，拉通多个职场交付指标口径，制定和落地交付指标运营方案，保障各个项目交付指标达成； 4、预算成本管理：牵头制定预算成本管理制度，梳理预算管理细则和成本的合理管控机制，制定并落地降本增效策略，保障成本最小化、收益最大化； 5、产品定向策略优化：根据外发特征，针对治理平台、治理标准、交付流程提出有效的产品化解决方案，并推动问题解决； 6、建立外发项目管理团队，在流程管理、质量管理、现场督导、人力运营、策略对接等方面，保障外发业务交付质量效率合理合规。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年及以上团队管理经验，5年及以上内容治理业务交付质量管理工作经验，具备供应商交付管理经验者为佳； 2、良好的数据分析和逻辑判断能力，能快速发现风险，并提出解决方案推进，拿结果； 3、善于统筹跨团队合作，有良好的资源协调和沟通能力，能适应快节奏的工作流程； 4、执行力强，责任心强，主动自驱，能够快速接受大量信息并主动探索和解决问题； 5、良好的项目推进能力，并具备较强的学习能力、创新应用能力、协调沟通能力。

岗位职责： 1、IT系统项目敏捷管理、项目过程的跟踪以及管理优化，承担项目团队敏捷导师的职责，落地敏捷理念，持续迭代优化，支持项目目标的达成: 2、制定和维护项目管理流程，提供流程、规范、工具、方法等方面的培训和支持: 3、按照项目质量要求，保证项目过程，确保项目按照适用的标准过程和计划进行，针对项目内部质量问题进行Review与数据分析、制定纠正预防措施，组织开展团队交付质量改进会议，并跟踪落实等; 4、跟进项目组问题解决进度，进行质量回溯，制定改进方案持续过程改进: 5、制定各项目目标标准，并为此进行相关的度量等 6、推广敏捷项目实践，提升项目团队的实施或研发效率和质量 7、完成领导交办的其他工作 岗位要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业优先（优秀者可适当放宽学历与专业）； 2、3年及以上IT项目实施经验； 3、熟练掌握业务需求分析、产品需求分解、产品设计的技巧； 4、掌握Axure或其他原型设计工具、Visio、PPT等办公软件； 5、有完整IT项目开发经验者优先考虑； 6、有完整IT项目（MES/LIMS/QMS/WMS/TMS/CRM/SAP/SRM/RPA/HER/OA/税务系统/预算系统/财务共享中心/运维系统）实施相关经理者优先考虑； 7、具备强烈的工作责任感和事业心，良好的团队合作精神和沟通能力。

职位职责： 1、负责在线服务台的整体运营工作，制定和执行运营策略，包括但不限于运营流程和SOP的建设及优化、用户调研、数据分析等； 2、负责知识库运营，包括内容编写、审核及更新，知识库应用指标设定和监控等，不断提升文档质量和生产/更新效率； 3、评估IT项目或变更对用户侧和支持团队的影响，事前拉通协调，事后验证效果； 4、负责业务数据分析和挖掘，抽取有价值的数据信息和洞察，形成场景化解决方案，应用到智能化流程中； 5、通过收集和分析业务数据和客户反馈，提出改进和优化建议，提升用户满意度和自助效率； 6、协助准备培训材料，协调培训活动开展，确保工程师熟练掌握工作所需软硬技能。 职位要求： 1、本科或以上学历，计算机、信息技术及相关领域专业背景优先； 2、熟悉服务台或Call Center服务流程，有IT用户支持经验者优先； 3、熟悉ITIL理念，有较丰富的知识管理经验； 4、有一定的产品思维，能将业务痛点转化为产品功能需求； 5、良好的逻辑思维和学习能力，数据敏感性强； 6、主动性强，具备良好的沟通和协作能力，以及多项目并行管理能力，能够推动跨部门合作，积极推动项目交付； 7、英语可以作为工作语言。

岗位职责： 1、负责公司TikTok账号的搭建及日常运营，包括内容策划、视频拍摄、剪辑及发布； 2、根据目标用户群体，制定TikTok内容策略，提升账号粉丝量、互动率和品牌曝光； 3、跟踪TikTok平台热点趋势，结合品牌调性，创作优质、创意短视频内容； 4、分析账号数据，优化运营策略，提升视频播放量、转化率等核心指标； 5、与KOL、达人合作，策划并执行推广活动，提升品牌影响力； 6、关注TikTok平台规则变化，及时调整运营策略，规避风险。 任职要求： 1、2年以上TikTok运营经验，美区为主，熟悉短视频平台玩法，有成功案例者优先； 2、具备优秀的创意策划能力，对热点敏感，能独立完成视频脚本创作；熟练使用视频剪辑工具（如剪映、Premiere等），具备基础的拍摄和剪辑能力； 3、熟悉TikTok平台算法和推荐机制，具备数据分析能力； 英语能力优秀，能适应跨文化工作环境，有跨境电商或海外市场经验者优先； 4、热爱短视频行业，思维活跃，责任心强，具备良好的团队协作能力。 加分项： 1、熟悉TikTok广告投放和直播运营； 2、有独立账号运营经验，粉丝量超过10万者优先； 3、熟悉海外社交媒体平台（如Instagram、YouTube等）。 工作时间：5.5天制 周一至周五上午9:00-12:00，下午13:30-18:30，周六上午9：00-12：00（周六可以居家办公，居家不用打卡，非紧急情况不用来公司） 法定假期放多少我们就放多少 【公司待遇】 1、我们公司花了非常多的时间在迭代项目管理体系、团队知识架构、快速高效的自动化流程； 2、我们公司内部支持系统接入了deepseek和GPT4的接口，带领大家走在AI前沿； 3、我们公司账号购买了midjourney的会员，你可以随心所欲的画图； 4、我们的薪资处在行业内中上水平，奖金没有上限，一年内至少有一次的调薪机会，优秀者可以不固定； 5、我们有良好的培训，健全的晋升机制，扁平化管理，95%的中层管理是内部培养与提拔； 6、我们可以在【得到APP】购买课程，一年可以报销3次，每次额度300元； 7、我们入职就购买五险一金，一档医保，高于一般企业的缴纳额度； 8、我们还有迟到豁免时间，每个月还有200的全勤奖，入职满一年及以上就可以每个月拿到工龄奖，有400元/月，600元/月，800元/月，1000元/月，想来我们公司了嘛； 9、我们还有春节、妇女节、端午节、中秋节的大礼包，吃不完根本吃不完； 10、我们还有带薪年假、病假、婚假、产检假、产假、陪产假、丧假，休不完根本休不完； 11、我们每个月还有领导不参加的团建，社恐不用怕，每年还有全体旅游； 12、我们有下午茶，水果蛋糕、烧烤小龙虾，炸鸡炸串，吃不完根本吃不完； 13、我们公司电脑配置高，人手一台华为笔记本不是事； 14、我们公司在10号线岗头地铁站，楼下遍地公交站，办公在12楼不高不矮，风光无限。

工作职责: 1、负责虎扑评分中新产品形态（图片/视频评分）的运营工作，制定运营策略并快速完成新产品冷启动，提升内容量； 2、分析UGC用户的生产行为，通过调动用户参与，找到规模化的运营路径； 3、图片/视频评分产品中大型项目的规划和执行，通过数据追踪和分析运营效果，及时调整产品及运营策略。 任职资格: 任职资格 1、具备2年以上工作经历，在互联网社区平台、内容平台等从事产品/内容运营工作的经验者优先； 2、具备出色的产品/内容运营能力，有从0-1推动大型项目的成功经验优先； 3、具备较强的沟通和团队协作能力，能够有效地与内外部团队合作； 4、对行业趋势有敏锐的洞察力，能够抓住行业变化，及时调整运营策略。

美团到餐事业部拥有美团历史悠久的餐饮团购业务，聚焦美团“零售+科技”战略，为数以万计的餐饮商户提供一站式营销服务，为广大消费者提供优质的消费体验。我们帮助餐饮商户沉淀口碑、获取用户、增加复购等，持续提升商户数字化经营水平，同时秉承着“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，面向消费者提供丰富的产品和服务，帮助消费者更好地作出消费决策。 我们有高效成熟的管理体系，还将为你提供全面的人才培养机制和广阔的成长空间。让我们一起创造更大的价值，帮助消费者吃得更好，商户经营得更好！ 岗位职责 1）负责业务模式分析，包括所在业务的市场环境、竞争情况等。 2）负责业务的经营框架搭建以及指标迭代等。 3）负责异常指标分析，通过复盘精准定位业务存在的问题，提供策略输入和支持。 4）负责与内部各运作部门密切合作（运营、产品、销售等），推动组内各产品化的上线、资源协同等。 5）负责数据看板以及各模块经营数据的搭建。 岗位基本需求 1）具备结构化思考能力，能运用逻辑、商业常识等快速拆解问题。 2）熟练使用SQL，能取数、分析；能搭建数据看板。 3）有较强的协同能力。 4）有好奇心和强烈的自我驱动意识，推动跨团队项目合作中拿结果。 岗位亮点 1) 与业务强相关，发展空间大。 2) 团队氛围好，助力同学成长。

美团医药健康事业部是美团核心本地商业板块下专注健康领域的业务部门，涵盖美团买药、美团医美和美团医疗三大业务。自创立以来，美团医药健康致力于为用户提供全健康周期产品及服务，满足人民群众多层次多元化医疗健康需求，现已覆盖购药到家、居家检测、问诊挂号、医保支付、求医寻院、医疗美容等核心场景。此外，美团医药健康还为商户提供数字化转型创新解决方案，打造贯穿上游的联动机制，长期参与共建更透明、更可持续的医药健康产业生态圈，目前业务已覆盖25万家药店，收录27万家医疗机构。未来，美团医药康将协同更多行业伙伴，帮助大家变得更健康、更美丽、更养生。 岗位职责 岗位职责： 1.围绕医生增长目标,落实医生活跃策略,协同团队完成目标医生的引入、培训、选班、结算等事宜; 2.优化医生入驻至上线路径，根据流量监控供需匹配情况，合理安排兼职医生的值班及调度，保障接起目标达成； 3.对医生群体需求深入挖掘，定期完成医生行为分析,形成医生画像报告，对运营数据和医生行为路径进行分析，并针对医生分层落实不同运营计划; 4.组织专题活动，日常跟进医生服务质量相关事宜，帮助医生解决问题，提高医生留存、活跃和服务水平； 5.为所管理科室的整体规模、质量负责。 岗位基本需求 1.临床医学专业。本科以上，7年以上工作经验。 2.熟悉医疗行业不同场景及特点，对医生群体及互联网医疗用户特点有深度了解； 3.亲和力好，具备良好的沟通协调能力，团队协作能力强； 4.逻辑清晰，思维活跃，勤奋踏实，对互联网医疗行业高度认同并具有积极的工作热情； 5.有较强的数据分析能力，具有互联网思维，有一定项目管理能力，工作落地性强。 6.吃苦耐劳。 岗位亮点 1.可参与医生运营策略的制定和执行，对业务发展有直接影响。 2.可负责医生招募、培训和管理工作，锻炼团队管理能力。 3.有机会参与项目推进和市场竞争分析，提升综合运营能力。

岗位职责： 1.负责处理订单履约过程中需要运营处理的部分，主要负责跟商户的沟通，推进订单到履约完成。 2.积极与上游供应商沟通，做好订单流转的协调，以及职能部门间沟通协作工作，确保订单履约交付顺利进行。 3.独立思考问题，定期收集工作过程中难点，归纳总结跟合作的PM提合理有效建议推进功能优化，提升运营效率和订单履约成功率。 4.以上内容，目的地主要是海外，需要在跟商户沟通中考虑海外商户的特性。 岗位要求： 1.本科及以上学历，0-2年工作经验，英文口语流利优先，英文读写顺畅。 2.思维灵活，善于总结和运用，有良好的项目协调及信息反馈交流意识。 3.熟悉OTA订单处理系统，有跟酒店商户沟通合作过经验优先。 4.做事认真细致，有耐心，有较强的学习能力和理解能力，具有一定的抗压性。

职位描述: 1、依据产品规则、平台特点，负责客服流程及服务策略的制定，知识库修订和优化迭代服务流程，为客服提供解决方案，提升用户满意度及服务效率； 2、跟踪并分析用户体验问题，结合产品定位问题，协调推动用户体验问题的解决，形成深度解决问题的闭环； 3、通过数据分析发现服务漏点，制定改善方案，完善SOP，提升客户服务整体服务指标； 4、负责客服工作平台及其他内部工具的优化、迭代，持续提升工具使用效率及满意度，跟进客服相关项目的推进、协调、优化等； 岗位要求: 1、大专及以上学历，有敏锐的问题洞察能力及良好的逻辑思考能力； 2、了解服务运营的基本指标体系，有相关服务优化项目经验优先； 3、具备系统化思考问题的能力和突出的组织协调能力，能从全局最优出发推动跨部门协作； 4、具备基础的数据分析能力及熟练的EXCEL等办公软件使用能力。

工作职责: 1、负责虎扑评分中新产品形态（图片/视频评分）的运营工作，制定运营策略并快速完成新产品冷启动，提升内容量； 2、分析UGC用户的生产行为，通过调动用户参与，找到规模化的运营路径； 3、图片/视频评分产品中大型项目的规划和执行，通过数据追踪和分析运营效果，及时调整产品及运营策略。 任职资格: 任职资格 1、具备2年以上工作经历，在互联网社区平台、内容平台等从事产品/内容运营工作的经验者优先； 2、具备出色的产品/内容运营能力，有从0-1推动大型项目的成功经验优先； 3、具备较强的沟通和团队协作能力，能够有效地与内外部团队合作； 4、对行业趋势有敏锐的洞察力，能够抓住行业变化，及时调整运营策略。

主要职责： 1、负责搭建和管理市场营销部团队，设计及管理团队考核指标； 2、负责短视频平台的规划及落地工作，对运营结果数据负责； 3、负责闪小摊产品自有产品开发的工作； 4、负责规划闪小摊私域运营规划工作，对运营结果数据负责； 5、负责门店效果图设计的跟进工作，审核效果图符合总部设计标准； 任职要求： 1、大专及以上学历，广告、营销专业优先相关； 2、2 年以上新媒体运营、短视频运营及管理工作经验； 3、能快速适应公司业务，能够做营销规划，创意要能落地； 4、有较强的学习能力、沟通能力，做事高效，能接受一定的加班； 5、有手机3C从业经验或互联网科技公司从业经验者优先。 6、熟悉品牌推广的相关流程，有广告公司从业经验优先； 7、有网感，对热点敏感，懂摄影，短视频制作优先； 上班地点

岗位职责： 1、 政策制定、分析和优化升级：基于平台阶段性目标，制定短剧业务策略，并推进落地及效果监测，根据结果进行优化迭代，帮助实现实现业务目标； 2、 短剧营销创新：参与短剧玩法优化升级，包括但不限于创新玩法输出、热点内容合作等，确保内容符合平台调性及用户需求。协调内外部资源，确保短剧项目的顺利推进与高效执行。 3、 合作关系维护：与制作公司、平台、KOL等外部合作伙伴沟通协调，促进内容共创与资源置换，拓展短剧合作网络。 4、 行业趋势洞察：持续关注短剧行业动态，分析竞品内容、用户行为及市场趋势，提炼创新点。为团队提供前瞻性建议，助力短剧内容的差异化竞争与品牌升级。 任职要求： 教育背景：大学本科及以上学历，新闻传播、广告、影视等相关专业优先。 工作经验：两年以上泛文娱行业、短视频行业相关工作经验；策略运营/垂类运营/内容营销等经验优先，有爆款项目参与经验者优先。 技能要求：熟悉微博等社交媒体平台的运营规则与玩法，具备良好的内容创作、编辑及审美能力。熟练掌握office办公软件，能够使用基础ps、pr等工具。 团队协作：有较强的沟通协作能力，能够高效协调整合内外部资源，推动项目顺利落地。 创新思维：具备敏锐的市场洞察力，勇于尝试新事物，持续创新内容形式。

岗位职责： 1、需求分析与规划：深入理解业务场景和用户需求，通过市场调研、数据分析等手段提炼产品功能需求，并据此制定产品的战略规划与迭代路线图； 2、产品设计与开发指导：与研发团队紧密协作，负责产品的功能设计、交互设计及用户体验优化，确保产品在满足市场需求的同时具备良好的技术实现性； 3、项目管理与执行：协调内外部资源，把控产品从概念阶段到上线运营的全流程管理，包括需求评审、原型设计、开发测试、上线推广等环节； 4、商业模式创新：关注行业内的创新趋势和新的商业模式，为企业创造商业价值。 岗位要求： 应聘人员基本条件：年龄 35 周岁（含）以下；金融、财务、数学、计算机、软件工程、通信工程、工业设计、游戏设计、工业工程等相关专业，大学本科及以上学历，研究生学历优先。 1、熟悉金融业务流程、业务操作体系和相关法律法规，熟悉银行零售相关的产品、业务流程者优先。 2、具备优秀的沟通和协调能力，具备市场、用户、业务和技术的洞察力。 3、掌握数据埋点、指标体系建设、数据分析方法、用户行为分析和数据可视化等知识技能，以支撑业务决策、驱动产品流程改进优化。 4、了解数字技术，深刻理解企业数字化的底层逻辑、发展趋势和落地的思维方法，能够利用新技术带来的优势提高产品竞争力。 5、对系统技术落地和实现有一定的认识，能与技术团队进行良性沟通和协作，有编程开发经验者优先。 6、熟悉项目管理过程，熟练运用电子看板等项目管理工具。

一、公司介绍： 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司，是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络，员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向，全面数字化、智能化”的发展战略，持续加大在人工智能等领域的投入，将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍： 主要负责数字音乐业务的独立运营拓展工作。作为全国的专业正版音乐平台之一，向广大用户提供方便流畅的在线音乐产品和服务。 三、岗位职责： 1作为拉新运营专员，您将负责制定和执行拉新策略，以吸引新用户加入我们的平台。您将与团队紧密合作，通过创意营销活动和数据分析来提升用户增长和参与度。 1、制定和执行拉新策略，包括但不限于内容营销、合作伙伴关系等； 2、管理并优化广告投放，跟踪并分析用户行为数据，不断优化拉新效果； 3、与内容团队合作，创建吸引新用户的内容和活动； 4、维护与合作伙伴的关系，探索新的合作机会； 5、定期向团队和管理层报告拉新活动的效果和进展。 四、职位要求： 1、本科及以上学历，市场营销、传媒、广告、统计学等相关专业优先； 2、至少2年的拉新运营或相关领域工作经验； 3、强大的数据分析能力，能够通过数据驱动决策； 4、出色的沟通能力和团队合作精神； 5、能够独立工作，同时在快节奏环境中管理多个项目； 6、对社交媒体和互联网趋势有敏锐的洞察力。 五、福利与职业发展： 五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时，我们还为员工提供广阔的职业发展空间，鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神，致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境，并定期举行各种团队建设活动，增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入，一起探索未来无限可能！ 想更多了解彩讯股份，欢迎进入：https://www.richinfo.cn

职位描述： 1、负责小米游戏平台付费用户全生命周期的策略运营和管理工作，通过精细化运营手段提升付费用户规模 2、负责搭建付费用户增长体系，包括提升新用户破冰、老用户付费留存、流失用户召回、沉默用户唤醒等核心指标，洞察用户付费心理，不断优化会员权益的质量及体验； 3、负责制定不同类型会员各流程节点的转化策略，包括新用户获取及增长、老用户复购； 4、整合资源，规划、落地内外部会员活动的策划、执行、效果评估和跟踪等相关工作； 5、与产研人员高效配合，推动需求与策略上线，监控数据效果，实现策略的迭代优化； 6、通过用户行为分析、用户调研、行业对标和特征挖掘等方式探索会员生命周期价值； 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上互联网运营经验； 2、能独当一面，独立完成运营体系建设工作，跟进全项目流程； 3、具有一定的用户思维，对用户的需求心理以及增长策略模型有一定了解； 4、优秀的数据逻辑驱动思维能力、独立思考能力和自我驱动力，有较强的协调能力与项目推动能力； 5、有游戏行业经验、付费增值、用户增长相关背景优先。