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跨境电商运营专员 职位描述: 1、负责电商平台账号内已上架产品数据统计和分析(销量,排名,评价),提升账号销售,调整优化产品listing, 2、负责选新品,上架,提炼产品卖点,listing文案编写。 3、采购需求沟通、核对,跟进销单质检进度; 4、新品开发方式学习和探索,不限于新工具的引入,学习,开发过程思考总结,方法论提炼; 5、关注竞争对手,把握市场趋势(新元素,新款式,新类目,新玩法)。 任职要求: 1、大专及以上学历,电商外贸专业优先. 2、半年以上跨境电商平台销售经验,能独立操作帐号者优先考虑;能力强者,无经验也可以考虑. 3、沟通能力强,愿意主动解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等,妥善解决各种出现的争议,维护公司利益; 4、有团队精神和服务意识,较强的学习能力、应变能力,对电子商务外贸有兴趣和激情。 5、学习能力强的应届毕业生可以考虑.
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工作职责: 1.评估业务需求,设计并实施RPA解决方案并满足自动化 需求; 2.负责RPA系统的开发、测试、部署和维护,确保系统的 稳定运行; 3.负责影刀RPA项目落地,提高自动化程度和运行效率: 4.与业务部门保持密切沟通,理解业务痛点,提供自动化 解决方案; 5.跟踪RPA技术的发展趋势,研究并应用新技术以提高自 动化水平; 6.负责RPA相关的培训与制度,以提高业务的认知水平 7、在开发过程中,确保项目的功能、性能和拓展满足交付条件; 8、对已上线的RPA流程进行有效、及时的维护和升级完成相关技术文档的编写,做好需求部门的沟通与培训 9、对自动化程序进行故障监控与性能监控,出现问题时能及时解决。 任职要求: 1、需要1年以上影刀开发经验 2、有使用过影刀RPA的优先 3、有仓储物流RPA项目优先; 4、拥有扎实的Python程序开发基础: 5、工作条理、思路清晰,具有较强分析和解决问题的能 为 6、具备出色的沟通能力、实施能力和团队协作能力。
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岗位职责: 1、参与部门内web运营系统和ToC接口后台的需求分析、系统设计、开发等工作; 2、参与部门内微服务、运营中台等工程化建设; 3、参与相关产品需求讨论、架构设计以及后期优化工作; 4、参与后台技术研究和技术难点攻关,解决技术疑难问题和做好新技术的预研; 5、参与现网问题定位和解决工作。 岗位要求: 1、具备2年及以上相关工作经验,计算机相关专业,本科及以上学历; 2、精通Go语言开发,掌握常用Go开发框架(如GoFrame、Gin框架),掌握Python脚本语言; 3、熟悉MySQL存储和Redis、ES等中间件的使用,熟悉底层原理,有服务调优、故障定位经验者优先; 4、有ACM算法比赛获奖者优先。 5、熟悉linux,了解linux常用命令及工具; 6、具备强烈的学习欲望和自驱力,喜欢挑战攻克技术难关,责任心强,踏实上进,良好的服务、沟通、协作意识;
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【职位前景】 大平台、行业前沿,发展机会大,学习机会多 【职位描述】 你将有机会操刀或参与服务数亿腾讯用户的各类客服产品的策划与运营: 1、负责腾讯公司平台级客服产品,包括客服官网/小程序等门户产品,生产力平台等大型、复杂系统的产品策划和运营,确保产品的可用性和易用性,以及核心运营目标的达成; 2、负责用户研究、需求挖掘和收集,不断分析用户在使用各类客服产品的痛点、以及用户在腾讯各类明星业务(游戏、支付、社交、帐号)上遇到的问题,为改进客服平台产品、优化业务服务流程&问题解决方案提供专业的决策; 3、参与团队的专业化建设,如设计规范、流程建设,知识管理等,与团队一起不断提升专业能力。 【岗位要求】 1)本科及以上学历,计算机、软件工程、数学类、通信/电子/自动化、工业设计、经济/市场类、心理学类专业优先 ; 2)1年以上互联网或软件类产品的设计、策划或运营经验,熟练掌握用户研究、交互设计的相关专业知识和技巧;熟练掌握Axure、sketch、figma等工具,有APP/SDK、小程序、网页操作后台实际经验且用户规模在百万级以上的优先; 3)热爱互联网,熟悉腾讯主流业务,有很强的同理心、关注细节,对用户体验有深刻的理解,有良好用户体验产品的成功案例经验的优先; 4)良好的口头和书面表达能力,沟通协作、项目推动能力强,工作有激情,抗压能力好。
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岗位职责: 1、负责Android/IOS小程序/web端产品测试,完成产品的质量保证和发布; 2、理解产品需求及业务逻辑,结合用户使用场景进行测试用例的设计、讨论、完善和维护; 3、设计与执行测试用例,跟踪定位产品软件中的缺陷或问题; 4、与项目相关人员就项目进度和问题进行沟通; 5、编写自动化测试脚本(UI/接口),提高测试效率,并具备保持脚本稳定高效的能力; 6、负责在质量运营过程中发现、收集、暴露问题,并推动和跟进问题的解决; 岗位要求: 1、计算机相关专业本科及以上学历,2年以上工作经验; 2、至少熟悉使用一门脚本语言,如:Python、JavaScript、GO等; 3、熟悉MySQL等主流数据库并能熟练的编写SQL脚本; 4、熟悉Linux操作系统及常用命令; 5、有较强的学习能力,能快速掌握新的领域知识和相关测试技术; 6、具有良好的产品意识,对于细节及质量有非常敏锐的感觉,能从用户的角度审查产品功能、用户体验,并且提出改进意见; 7、良好的团队意识、沟通能力、抗压能力,高效的执行力和强烈的责任心;
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岗位职责: 主要负责腾讯公司客服类产品的功能设计及实现,以及产品运营和客户维护: 1、主要负责客服统一工作平台的产品功能策划,确保产品的可用性和易用性,以及核心运营目标的达成。 2、负责用户研究、需求挖掘,数据驱动功能,不断分析用户在使用客服产品的痛点,为改进客服平台产品、优化业务服务流程&问题解决方案 提供专业的决策。总结归纳通用问题,深钻行业特性,形成行业解决方案。 3、参与团队的专业化建设,如产品方法沉淀、流程建设,知识管理等,与团队一起不断提升专业能力。 4、分析行业营销方案、产品运营策略,扩大品牌影响力;总结提炼客户成功SOP,指导后续产品及客户运营; 岗位要求: 1、 2年以上工作经验,本科及以上学历,计算机、工业设计、通信/电子/自动化、软件工程等相关专业,有大型客服系统建设或SaaS客服平台建设经验、云客服、电商客服系统建设经验者优先。需要对产品需求有洞察、理解、提炼和设计能力,可以准确把握客户诉求,设计出易用、好用的产品,形成用户口碑; 2、 对To B产品有兴趣,对客服行业有了解,能准确把握行业环境、行业趋势、业务痛点,为产品的设计和决策提供依据,促进产品发展; 3、 能够准确把握用户诉求,整合平台现有能力,对客户需求给出针对性的解决方案并推动实施,不断优化,使产品具备较好的行业解决方案; 4、 具备数据分析和监控能力,可以通过多种运营手段,打造标杆用户,提升用户量,进行营销策略的制定和执行; 5、 有热情、目标感强,抗压能力强,愿意探索、学习,有售前、售后类客服类产品经验者优先。
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【岗位职责】 1.参与公司大型web系统、后台管理系统代码的设计和研发工作 2.根据项目排期和需求的优先级、按时高质量交付 3.与产品、其他后台同事协同工作,能快速理解和消化各方需求,并落实为具体的开发工作 4.负责高质量的设计视觉还原和编码,承担业务重点、难点的技术攻坚,保证高可靠、高性能、高可扩展的业务支撑 5.参与团队内部技术提效类项目的研发 【任职资格】 1.本科及以上学历,计算机专业优先,1年以上web后端开发经验,并具有扎实的计算机基础,熟练掌握数据结构、算法等知识; 2.熟悉掌握Golang/PHP等后端开发语言中的至少一种,至少熟悉一种主流web服务框架以上,有前端js、vue、react等开发经验更佳; 3.熟练使用MySQL、Redis、Nginx等基础技术,良好的数据库设计和丰富的优化经验; 4、熟练使用linux/unix操作系统,能熟练开发shell/python脚本; 5.有快速定位问题和解决问题的能力,具备面向对象编程思想,能够写出易读可维护的代码; 6.主动、负责、乐观、担当,具备优秀的逻辑分析和问题解决能力,具备良好的学习能力和团队合作意识;
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【岗位职责】 1、应用前沿和经典算法,在部门业务数据上挖掘数据价值,提升人工效能,包括但不限于(LLM、NLP、图像识别等各方面) 2、参与预训练AI大模型的研发,微调训练; 3、负责算法服务的性能与可靠性优化、全程参与测试、部署和运维 4、与产品/运营等配合,推进优化方案落地执行,带来业务的实际效率提升; 【岗位要求】 1、本科及以上学历,理工科专业背景者优先考虑,具有模型在线推理工作经验; 2、较强的逻辑思维能力、数据敏感度,擅长利用数据发现问题及解决问题; 3、熟练掌握基本的机器学习挖掘模型,对数据挖掘的理解不仅限于模型的应用,能把各类算法融合应用,并有相应的项目落地经验; 4、熟练使用python、C/C++编程语言,熟悉Linux开发环境,对机器学习、深度学习有一定的理论基础,熟悉常用的深度学习框架,包括TensorFlow、Pytorch、ONNX等。 5、精通网络编程、多线程编程,有高并发、分布式的后台服务开发设计经验与性能调优经验; 6、具有良好的分析问题和解决问题的能力,较好的主动性和分享精神,良好的沟通和协作能力。
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岗位职责 1、负责客户服务系统后台开发工作; 2、负责系统设计和编码,参与项目架构设计与实现; 3、参与相关系统需求讨论、以及系统后期优化工作; 5、负责现网问题定位和解决工作; 6、跟进后台服务研发运维工作; 岗位要求 1、计算机或相关专业本科及以上学历 2、2年以上相关工作经验 3、熟悉GO、C++等开发语言,熟练使用shell、python 4、计算机基础扎实,熟悉常见数据结构、算法,熟悉TCP、HTTP、WebSocket等常见协议 5、熟悉Linux操作系统原理及常用工具 6、熟悉MySql/Redis等数据库并有实际操作经验 7、正直,责任心强,主动好学,具有良好沟通和团队协作能力 8、有算法经验优先
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【岗位职责】 1、应用前沿和经典算法,将算法应用在部门业务数据上,挖掘数据价值,提升人工效能,包括但不限于(LLM、NLP、图像识别等各方面); 2、分析各项影响业务提能增效的因素、各项业务细节,结合业务方向,给出可落地的整体的开发优化方案; 3、与产品/运营等配合,推进优化方案落地执行,带来业务的实际效率提升; 【岗位要求】 1、本科及以上学历,理工科专业背景者优先考虑,2年以上数据分析相关工作经验; 2、较强的逻辑思维能力、数据敏感度,擅长利用数据发现问题及解决问题; 3、熟练掌握基本的机器学习挖掘模型,对数据挖掘的理解不仅限于模型的应用,能把各类算法融合应用,并有相应的项目落地经验; 4、熟悉深度学习模型框架优先,限于tensorflow/pytorch/keras之一,掌握基本的nlp、cv算法应用能力,如文本分类,聚类,图像分类等。 5、扎实的工程能力,熟悉SQL,ES等主流数仓工具的使用,善于应用python等技术进行数据清洗,掌握模型开发、量化、部署能力; 6、较好的主动性和分享精神,良好的沟通和协作能力。
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岗位职责: 1、负责部门产品的用户界面设计(主C端、偏视觉),能够充分理解需求,输出符合产品定位和用户需求的高质量设计方案; 2、负责设计分析和研究,深度参与风格定位,做出合理的设计表达,遵循UI设计方法、规范和流程,确保良好的用户体验; 3、评估现有产品设计问题,提出优化方案并推进落地,持续提升用户体验;参与规范制定与维护,确保视觉和体验的一致性; 4、与产品紧密协作,从设计、体验角度提供专业建议和创意构思;与开发团队高效配合,解决实现问题,确保落地效果; 5、总结和优化设计方法及工作流程,积极分享设计经验,与团队一起不断提升专业能力及效率; 岗位要求: 1、本科及以上学历,美术、动画、设计等相关专业优先 2、2年以上互联网行业产品设计经验,具备较高的审美,有扎实的UI设计基础,熟练运用相关设计方法;对设计理论有认知,能专业的表达设计理念与思路;能够利用AIGC产出高质量作品,或优秀动效、插画、3D设计作品优先。 3、了解产品用户体验设计的相关流程与方法,包括用户研究、可用性测试等; 4、重视设计及体验细节,具备较强的设计思维、逻辑思维和用戶同理心,以追求好的用户体验为己任; 5、具备良好的沟通能力和团队合作精神,责任心强,富有工作激情和创新欲望;对视觉和体验有极致追求,能够长期、自驱的学习提升。
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岗位职责: 1、负责海外客服后台产品的策划和运营,了解和分析海外市场趋势、竞争对手和客户需求,为产品决策提供数据支持,确保产品在全球化服务推广中拓展性和易用性,以及核心运营目标的达成。 2、负责海外用户研究、需求挖掘、数据驱动功能,与跨国团队合作,不断分析海外用户在使用客服产品的习惯和痛点,熟悉whatsapp、messenger、line等任意主流社交媒体的运营方式,为改进客服平台产品、优化业务服务流程、问题解决方案、优化用户运营提供专业的决策。 3、参与团队的专业化建设,如产品方法沉淀、流程建设,知识管理、功能数据分析等,与团队一起不断提升专业能力。 岗位要求: 1、本科及以上学历,计算机、软件工程、通信/电子/自动化、工业设计、心理学类专业优先,有海外留学背景或外企工作经历优先。 2、1-3年后台产品或者海外产品的策划经验,熟练掌握复杂系统的架构策划能力,能够较好的完成功能的优化和迭代,有良好的逻辑思维、交互设计的能力;熟练掌握Axure、figma或Sketch等工具。 3、精通英语,能够与国际团队流利沟通。 4、热爱互联网,熟悉海外客服业务方向,有很强的同理心、关注细节,对海外用户体验有深刻的理解,有良好用户体验产品的成功案例经验的优先 5、较强的独立工作能力和协调能力,具有敬业精神和团队精神,擅于沟通,有良好的人际关系,很强的好奇心、钻研精神,能抗压。
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腾讯智慧零售架构师(深圳/武汉)
[武汉·江夏区] 2024-11-1318k-28k·14薪 经验5-10年 / 本科信息安全,人工智能 / 上市公司 / 2000人以上【此岗位需要长期base在深圳,负责深圳的大客户!】 1. 理解零售企业业务的需求,分析其快速发展过程中,在技术层面所遇到的挑战和未来的方向,通过技术来助力客户业务的发展; 2. 针对行业客户当前现状,提供应用架构和数据架构的咨询规划,云上架构优化建议以及基于业务场景的可行性方案; 3. 在客户项目实施过程中,根据项目本身的需要,协助研发团队或实施团队(客户或合作伙伴)完成Demo系统搭建,PoC测试及最终交付工作; 4. 负责客户案例、技术方案的更新维护,及相关的布道工作; 5. 协调腾讯云产品团队支持客户业务需求,持续保障业务升级迭代。 任职要求: 1. 本科以上学历,五年以上解决方案、架构或者开发经验,有大型Java应用开发经验的优先; 2. 从事过互联网的解决方案或应用开发,熟悉互联网技术和发展趋势,了解企业在互联网转型过程中的特点和模式; 3. 有大型业务系统的架构设计和实施能力,熟悉分布式系统的设计和应用,熟悉容器、分布式、缓存、消息等机制,能对分布式常用技术进行合理应用,解决实际架构问题,有微服务研架构或者研发经验的优先; 4. 熟悉云计算技术和产品,具备公有云产品实操能力,熟悉主流云产品的配置与使用,具有大数据和人工智能背景者优先; 5. 优良的客户服务意识,严谨的工作态度和强烈的责任心; 6. 有很强的分析复杂问题和解决复杂问题的能力,有强烈的责任心和使命感; 7. 熟悉零售技术体系、了解零售公司典型产品的技术架构优先; 8. 具备与客户的CEO、CTO、运维负责人等关键人员的沟通能力和技巧; 9. 有从0到1项目经验优先。 备注:此岗位为腾讯集团-云智编制机会。 -
岗位职责: 1.负责项目的交付项目管理,合理规划,并制定项目计划,负责项目实施执行全过程,对项目范围、进度、成本、交付质量、项目经营结果负责 2.负责相关项目进度管理和资源协调,确保项目团队各干系人协同工作,达到项目目标,负责整理反馈交付和客户沟通过程中的需求,对行业客户的交付和服务流程进行持续优化,并编写项目所涉及阶段报告及项目验收报告等文档; 3.负责识别交付风险,有效协同解决方案、产品和技术团队,不断优化交付流程、完善问题处理机制,持续降低大数据产品交付风险和成本 4.持续积累和提升交付能力,包含网络架构、建设流程、云管理系统能力、客户服务能力等。 岗位要求: 1.计算机科学、信息技术或相关专业本科以上学历; 2.5年以上工作经验,3年以上项目管理经验; 3.对云计算平台有相对比较清楚的熟悉和了解,熟悉IaaS/PaaS等产品,对云计算/大数据/AI有一定理解; 4.在服务/质量管理等方面有体系性理解; 5.具备良好的沟通协调及推动能力,以及极强的责任心,有较强的抗压能力,能同时处理多个项目工作;有丰富的沟通技巧,积极的工作态度和强烈的品牌意识; 6.具有互联网业务经验,QA或过程改进相关工作经验者优先,具有DevOps/ITIL/PMP/Agile等质量项目体系知识与相关认证者优先。 7.对泛企业某一个行业有多个项目经验优先考虑
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golang开发工程师
[西安·高新技术产业开发区] 2024-10-0915k-20k·14薪 经验3-5年 / 本科信息安全,人工智能 / 上市公司 / 2000人以上岗位职责:负责使用Golang开发和维护腾讯云培训认证的后台系统,满足业务需求。 任职要求: 1. 本科及以上学历,计算机相关专业背景,基础知识扎实; 2. 2年以上Golang项目的开发经验; 3. 熟悉mysql、redis、mongodb 等数据库; 4. 熟悉网络编程,熟悉互联网应用协议; 5. 熟悉K8s技术体系和熟练使用k8s进行服务部署和编排,熟悉docker原理和使用; 6. 熟悉微服务架构,具有高并发、高性能和高可用系统设计经验及能力,能独立承担任务和有系统进度把控能力; 7. 具备良好的沟通表达能力及团队协作精神、有较强的主动性、责任心与执行能力,具备良好的分析解决问题能力; 8. 具备良好的软件工程实践,包括代码质量、测试、文档编写等。 9. 加分项:熟悉php