岗位职责： 1、软件信息化需求评估，对需求 进行分析和提供 解决方案。 2、参与信息系统管理搭建，系统开发及业务蓝图讨论。 3、处理软件日常开发功能中出现的问题，并优化系统功能。 4、及时发现信息化项目中开发方面可能会出现的风险和问题，并提供解决方案。 5、到客户现场实施项目产品，包括编制操作手册、用户实施、把现场用户碰到问题反馈给开发小组。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、1年以上相关工作经验； 3、了解c#、sqlserver； 4、有一定的印刷包装行业经验者优先。 公司福利： 1、包吃住，单人间配备空调、独立卫浴 2、工作时间：8:00-12:00，13:30-17:30，双休； 3、法定节假日按国家规定放假，享受带薪年假； 4、节假日发放过节费额外福利 5、科学、优越的薪酬及考核机制：年度绩效奖金

工作职责： 1.建立和持续完善商户管理体系，通过搭建商户服务指标体系，日常监控商家发货、售后等各项服务指标，跟进服务差的商家并落地处罚，为商家服务质量和平台客户满意度负责； 2.负责平台投诉管理，站在用户视角分析服务现状，通过数据挖掘分析，输出内部产品优化方向.流程改善方向，为用户提供良好的服务体验； 3.日常经营过程中对商户的履约能力、违规行为等进行检查并落地处罚，以保障合作商户合法合规平稳运营； 4.负责商户赋能培训，根据系统功能迭代及业务策略的变化不断调整并完善商户培训手册，及时解决商户在日常运营中遇到的问题，提升商户运营效率； 5.关注行业平台规则、商户管控政策调整，提炼规则，不断完善平台治理规则。 任职要求： 1.本科及以上学历，2年以上电商平台工作经验； 2.良好的数据分析能力，逻辑清晰严谨； 3.良好的跨部门沟通协调能力，有较强团队合作意识，结果导向； 4.对电商行业充满热情，致力于在电商行业长期发展； 5.具备商家服务管理、项目管理经验的优先考虑。

岗位职责： 1、参与部门内web运营系统和ToC接口后台的需求分析、系统设计、开发等工作； 2、参与部门内微服务、运营中台等工程化建设； 3、参与相关产品需求讨论、架构设计以及后期优化工作； 4、参与后台技术研究和技术难点攻关，解决技术疑难问题和做好新技术的预研; 5、参与现网问题定位和解决工作。 岗位要求： 1、具备2年及以上相关工作经验，计算机相关专业，本科及以上学历； 2、精通Go语言开发，掌握常用Go开发框架（如GoFrame、Gin框架），掌握Python脚本语言； 3、熟悉MySQL存储和Redis、ES等中间件的使用，熟悉底层原理，有服务调优、故障定位经验者优先； 4、有ACM算法比赛获奖者优先。 5、熟悉linux，了解linux常用命令及工具； 6、具备强烈的学习欲望和自驱力，喜欢挑战攻克技术难关，责任心强，踏实上进，良好的服务、沟通、协作意识；

岗位职责: 1、负责Android/IOS小程序/web端产品测试，完成产品的质量保证和发布； 2、理解产品需求及业务逻辑，结合用户使用场景进行测试用例的设计、讨论、完善和维护; 3、设计与执行测试用例，跟踪定位产品软件中的缺陷或问题； 4、与项目相关人员就项目进度和问题进行沟通; 5、编写自动化测试脚本(UI/接口),提高测试效率,并具备保持脚本稳定高效的能力； 6、负责在质量运营过程中发现、收集、暴露问题，并推动和跟进问题的解决; 岗位要求: 1、计算机相关专业本科及以上学历，2年以上工作经验; 2、至少熟悉使用一门脚本语言，如：Python、JavaScript、GO等； 3、熟悉MySQL等主流数据库并能熟练的编写SQL脚本; 4、熟悉Linux操作系统及常用命令; 5、有较强的学习能力，能快速掌握新的领域知识和相关测试技术; 6、具有良好的产品意识，对于细节及质量有非常敏锐的感觉，能从用户的角度审查产品功能、用户体验，并且提出改进意见; 7、良好的团队意识、沟通能力、抗压能力，高效的执行力和强烈的责任心;

岗位职责： 主要负责腾讯公司客服类产品的功能设计及实现，以及产品运营和客户维护： 1、主要负责客服统一工作平台的产品功能策划，确保产品的可用性和易用性，以及核心运营目标的达成。 2、负责用户研究、需求挖掘，数据驱动功能，不断分析用户在使用客服产品的痛点，为改进客服平台产品、优化业务服务流程&问题解决方案 提供专业的决策。总结归纳通用问题，深钻行业特性，形成行业解决方案。 3、参与团队的专业化建设，如产品方法沉淀、流程建设，知识管理等，与团队一起不断提升专业能力。 4、分析行业营销方案、产品运营策略，扩大品牌影响力；总结提炼客户成功SOP，指导后续产品及客户运营； 岗位要求： 1、 2年以上工作经验，本科及以上学历，计算机、工业设计、通信/电子/自动化、软件工程等相关专业，有大型客服系统建设或SaaS客服平台建设经验、云客服、电商客服系统建设经验者优先。需要对产品需求有洞察、理解、提炼和设计能力，可以准确把握客户诉求，设计出易用、好用的产品，形成用户口碑； 2、 对To B产品有兴趣，对客服行业有了解，能准确把握行业环境、行业趋势、业务痛点，为产品的设计和决策提供依据，促进产品发展； 3、 能够准确把握用户诉求，整合平台现有能力，对客户需求给出针对性的解决方案并推动实施，不断优化，使产品具备较好的行业解决方案； 4、 具备数据分析和监控能力，可以通过多种运营手段，打造标杆用户，提升用户量，进行营销策略的制定和执行； 5、 有热情、目标感强，抗压能力强，愿意探索、学习，有售前、售后类客服类产品经验者优先。

岗位职责： 1、负责云智服产品相关的前端开发和维护工作。 2、负责根据设计图精确还原前端界面，并实现设计师定义的交互效果。 3、应用现代前端技术栈，包括但不限于React或Vue框架，构建高效能的前端应用。 4、与UI/UX设计师和后端开发团队紧密合作，确保技术实现与设计一致。 5、能编写高质量、可维护的代码，并进行代码审查。 6、持续监控并提升前端应用的性能与用户交互体验。 7、跟踪前端技术的最新发展，评估并引入新技术以提升开发效率和产品质量。 岗位要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业。 2、至少3年的专业前端开发经验，具备将设计图一比一还原为前端界面的能力。 3、熟练掌握HTML5、CSS3和JavaScript。 4、对React或Vue等主流前端框架有深入的理解和实际项目经验。 5、熟悉前端构建工具，如Webpack、Gulp或Grunt。 6、有使用版本控制系统（如Git）的经验。 7、具备良好的代码组织和模块化能力。 8、了解基本的后端开发语言（如Node.js、Python或Java）者优先。 9、有Electron开发经验，能够构建跨平台桌面应用者优先。

【岗位职责】 1、应用前沿和经典算法，在部门业务数据上挖掘数据价值，提升人工效能，包括但不限于（LLM、NLP、图像识别等各方面） 2、参与预训练AI大模型的研发，微调训练； 3、负责算法服务的性能与可靠性优化、全程参与测试、部署和运维 4、与产品/运营等配合，推进优化方案落地执行，带来业务的实际效率提升； 【岗位要求】 1、本科及以上学历，理工科专业背景者优先考虑，具有模型在线推理工作经验； 2、较强的逻辑思维能力、数据敏感度，擅长利用数据发现问题及解决问题； 3、熟练掌握基本的机器学习挖掘模型，对数据挖掘的理解不仅限于模型的应用，能把各类算法融合应用，并有相应的项目落地经验； 4、熟练使用python、C/C++编程语言，熟悉Linux开发环境，对机器学习、深度学习有一定的理论基础，熟悉常用的深度学习框架，包括TensorFlow、Pytorch、ONNX等。  5、精通网络编程、多线程编程，有高并发、分布式的后台服务开发设计经验与性能调优经验； 6、具有良好的分析问题和解决问题的能力，较好的主动性和分享精神，良好的沟通和协作能力。

职位诱惑：大平台,行业前沿,发展机会大,薪酬福利好,学习资源多 【关于我们】 1）主导设计服务上亿用户的产品，或B端大型工具平台产品，涉及移动端H5、小程序和PC端网页、客户端等多种产品形态 2）团队工作有激情、氛围好 3）丰富的学习培训资源 4）若绩效表现好，晋升空间大 【岗位职责】 1）负责互联网客服平台产品的UI/UX设计工作； 2）与产品团队一起工作，跟进产品运营相关的设计工作，包括策略的设计、落地的设计执行（较强视觉能力），以及平台相关品牌、UI设计工作； 3）通过对业务方向的深刻理解，在保证产品美感和易用性的基础上，挖掘设计价值机会点，寻找创新和突破，以设计推动团队协作，发挥设计的杠杆作用，为最终的体验和效果负责； 4）参与团队的专业化建设，如设计规范、流程建设、知识管理等，与团队一起不断提升专业能力。 【岗位要求】 1）3年以上互联网或软件类产品的UI/UX设计经验，本科及以上学历，视觉传达、工业设计、动画或绘画等相关专业； 2）有良好的审美能力，具备扎实的美术功底，较强的插画能力或专业交互设计能力，精通Figma/PS/AI/C4D/AE等软件； 4）热爱互联网，有敏锐的洞察力，并能推动项目创意真实落地，同理心强、关注细节，对用户体验有深刻理解 5）具有良好的个人品质，积极乐观，认真负责，具有良好的口头和书面表达能力，沟通协作与项目推动能力强，工作有激情，能承受较大工作压力 6）在动效或3D表现有特长/熟练应用AIGC软件（如SD、MJ等）/有良好的交互设计能力/有toB大型系统设计经验者优先 注：投递简历时请务必提交您的作品集，谢谢

【岗位职责】 1、应用前沿和经典算法，将算法应用在部门业务数据上，挖掘数据价值，提升人工效能，包括但不限于（LLM、NLP、图像识别等各方面）； 2、分析各项影响业务提能增效的因素、各项业务细节，结合业务方向，给出可落地的整体的开发优化方案； 3、与产品/运营等配合，推进优化方案落地执行，带来业务的实际效率提升； 【岗位要求】 1、本科及以上学历，理工科专业背景者优先考虑，2年以上数据分析相关工作经验； 2、较强的逻辑思维能力、数据敏感度，擅长利用数据发现问题及解决问题； 3、熟练掌握基本的机器学习挖掘模型，对数据挖掘的理解不仅限于模型的应用，能把各类算法融合应用，并有相应的项目落地经验； 4、熟悉深度学习模型框架优先，限于tensorflow/pytorch/keras之一，掌握基本的nlp、cv算法应用能力，如文本分类，聚类，图像分类等。 5、扎实的工程能力，熟悉SQL，ES等主流数仓工具的使用，善于应用python等技术进行数据清洗，掌握模型开发、量化、部署能力； 6、较好的主动性和分享精神，良好的沟通和协作能力。

岗位职责： 1、负责部门产品的用户界面设计（主C端、偏视觉），能够充分理解需求，输出符合产品定位和用户需求的高质量设计方案； 2、负责设计分析和研究，深度参与风格定位，做出合理的设计表达，遵循UI设计方法、规范和流程，确保良好的用户体验； 3、评估现有产品设计问题，提出优化方案并推进落地，持续提升用户体验；参与规范制定与维护，确保视觉和体验的一致性； 4、与产品紧密协作，从设计、体验角度提供专业建议和创意构思；与开发团队高效配合，解决实现问题，确保落地效果； 5、总结和优化设计方法及工作流程，积极分享设计经验，与团队一起不断提升专业能力及效率； 岗位要求： 1、本科及以上学历，美术、动画、设计等相关专业优先 2、2年以上互联网行业产品设计经验，具备较高的审美，有扎实的UI设计基础，熟练运用相关设计方法；对设计理论有认知，能专业的表达设计理念与思路；能够利用AIGC产出高质量作品，或优秀动效、插画、3D设计作品优先。 3、了解产品用户体验设计的相关流程与方法，包括用户研究、可用性测试等； 4、重视设计及体验细节，具备较强的设计思维、逻辑思维和用戶同理心，以追求好的用户体验为己任； 5、具备良好的沟通能力和团队合作精神，责任心强，富有工作激情和创新欲望；对视觉和体验有极致追求，能够长期、自驱的学习提升。

岗位职责： 1、负责海外客服后台产品的策划和运营，了解和分析海外市场趋势、竞争对手和客户需求，为产品决策提供数据支持，确保产品在全球化服务推广中拓展性和易用性，以及核心运营目标的达成。 2、负责海外用户研究、需求挖掘、数据驱动功能，与跨国团队合作，不断分析海外用户在使用客服产品的习惯和痛点，熟悉whatsapp、messenger、line等任意主流社交媒体的运营方式，为改进客服平台产品、优化业务服务流程、问题解决方案、优化用户运营提供专业的决策。 3、参与团队的专业化建设，如产品方法沉淀、流程建设，知识管理、功能数据分析等，与团队一起不断提升专业能力。 岗位要求： 1、本科及以上学历，计算机、软件工程、通信/电子/自动化、工业设计、心理学类专业优先，有海外留学背景或外企工作经历优先。 2、1-3年后台产品或者海外产品的策划经验，熟练掌握复杂系统的架构策划能力，能够较好的完成功能的优化和迭代，有良好的逻辑思维、交互设计的能力；熟练掌握Axure、figma或Sketch等工具。 3、精通英语，能够与国际团队流利沟通。 4、热爱互联网，熟悉海外客服业务方向，有很强的同理心、关注细节，对海外用户体验有深刻的理解，有良好用户体验产品的成功案例经验的优先 5、较强的独立工作能力和协调能力，具有敬业精神和团队精神，擅于沟通，有良好的人际关系，很强的好奇心、钻研精神，能抗压。

1.针对医疗的各细分赛道和业务场景（如医药、医疗器械等），挖掘企业数字化转型的需求，结合腾讯云产品生态能力，制定有效的运营策略，并推进该领域客户的收入增长； 2.拉通内外部资源，持续优化运营策略，丰富面向行业的产品和解决方案，打造可复制的标杆案例； 3.根据不同的场景特点，协同客户策划运营活动，推动活动落地，达成运营收入目标； 4.定期开展内部运营数据分析工作，敏锐发现不同场景的销售机会，创新售前方案，实现收入突破。 岗位要求： 1.本科及以上学历，具有5年以上售前咨询工作经验，熟悉云计算技术和产品，掌握云架构，包括IaaS、PaaS层，以及典型的高可用、高安全等方面，熟悉典型的上云解决方案，熟悉药械行业SaaS和通用型SaaS产品为佳； 3.熟悉医药、医疗器械等医疗行业赛道的商业模式和运营策略，熟悉该领域客户的数字化转型现状和需求； 4.目标导向，具有较强的学习能力、统筹推动能力和抗压能力，能够接受较高频次出差； 5.有一定的技术背景，了解如数据库、网络、安全等技术知识，对互联网行业特别是产业互联网感兴趣，有激情，有责任心，有团队协作精神与创新意识； 6.有互联网云计算相关的售前、研发、交付经验者优先，有医疗行业技术从业经验者优先； 7.注：该岗位为腾讯集团-云智编制。

岗位职责：  1.负责项目的交付项目管理，合理规划，并制定项目计划，负责项目实施执行全过程，对项目范围、进度、成本、交付质量、项目经营结果负责  2.负责相关项目进度管理和资源协调，确保项目团队各干系人协同工作，达到项目目标，负责整理反馈交付和客户沟通过程中的需求，对行业客户的交付和服务流程进行持续优化，并编写项目所涉及阶段报告及项目验收报告等文档；  3.负责识别交付风险，有效协同解决方案、产品和技术团队，不断优化交付流程、完善问题处理机制，持续降低大数据产品交付风险和成本  4.持续积累和提升交付能力，包含网络架构、建设流程、云管理系统能力、客户服务能力等。  岗位要求：  1.计算机科学、信息技术或相关专业本科以上学历；  2.5年以上工作经验，3年以上项目管理经验；  3.对云计算平台有相对比较清楚的熟悉和了解，熟悉IaaS/PaaS等产品，对云计算/大数据/AI有一定理解；  4.在服务/质量管理等方面有体系性理解；  5.具备良好的沟通协调及推动能力，以及极强的责任心，有较强的抗压能力，能同时处理多个项目工作；有丰富的沟通技巧，积极的工作态度和强烈的品牌意识；  6.具有互联网业务经验，QA或过程改进相关工作经验者优先，具有DevOps/ITIL/PMP/Agile等质量项目体系知识与相关认证者优先。  7.对泛企业某一个行业有多个项目经验优先考虑

岗位职责：负责使用Golang开发和维护腾讯云培训认证的后台系统，满足业务需求。 任职要求： 1. 本科及以上学历，计算机相关专业背景，基础知识扎实； 2. 2年以上Golang项目的开发经验； 3. 熟悉mysql、redis、mongodb 等数据库； 4. 熟悉网络编程，熟悉互联网应用协议； 5. 熟悉K8s技术体系和熟练使用k8s进行服务部署和编排，熟悉docker原理和使用； 6. 熟悉微服务架构，具有高并发、高性能和高可用系统设计经验及能力，能独立承担任务和有系统进度把控能力； 7. 具备良好的沟通表达能力及团队协作精神、有较强的主动性、责任心与执行能力，具备良好的分析解决问题能力； 8. 具备良好的软件工程实践，包括代码质量、测试、文档编写等。 9. 加分项：熟悉php

1、负责腾讯智慧零售HarmonyOS App及基础组件的开发与维护工作； 2、参与HarmonyOS项目开发框架搭建、业务组件沉淀和性能体验优化工作； 3、负责项目技术方案设计与编码工作，不断迭代和优化产品； 4、持续跟进Harmony社区技术发展，优化、升级和维护项目框架； 应聘要求： 1、本科及以上学历，计算机或软件工程相关专业，3年以上工作经验，了解数据结构、设计模式、网络编程、UI框架等基础应用开发知识。 2、熟悉Android或iOS App开发框架，熟悉Java/Kotlin或Object-C/Swift开发语言，了解MVVM\MVI等常用架构设计，具备框架封装、页面性能调优和体验优化经验，有大型App项目开发经验者优先。 3、熟悉TypeScript/ArkTS，具备使用TypeScript/ArkTS开发项目的相关经验，具备各种布局、动画、网络和通用功能开发与封装能力。 4、具备扎实的基础知识、良好的编码习惯及代码风格，理解面向对象编程思想。具备良好的问题分析和解决能力。 5、有鸿蒙原生应用App（ArkTS、ArkUI）开发和使用经验者优先。 6、有中大型电商App/前端架构，跨端（RN、Hippy、Flutter）研发和实践经验者优先。 注：此岗位为腾讯集团旗下子公司编制岗位。