"工作职责： 1、通过电话/在线沟通解决问题； 2、按照标准完成资料及信息审核，并正确记录审核信息和结果； 3、处理用户投诉，外呼沟通解决方案，降低风险并提高满意度； 5、及时发现和上报风险，对团队工作流程、规则提出改善优化建议； 任职要求： 1、口齿清晰，普通话流利，良好的语言沟通及协商技巧； 2、逻辑思维清晰，具备较强服务意识和应变能力； 3、学习和执行力强，乐于接受挑战，具备较强团队协作能力； 4、具备敏感度，能快速识别异常数据及信息。" 薪资待遇： 底薪+补贴+绩效 转正均资6K，入职购买五险一金， 排班制，做五休二，

1、通过热线电话解决消费者的各种问题，如、使用咨询、信息查询、疑难问题等，向客户提供迅速、准确、周到的服务（无销售性质）； 2、收集并整理消费者声音，持续提供优化建议； 3、及时反馈在服务中发现的热点、难点问题及其他有可能造成越级投诉的服务质量隐患。 要求 1、专科及以上学历（学信网可查），理工科专业及有相关工作经验者优先； 2、能接受排班轮休的工作制度（站点可根基实际情况填写）； 3、较好的语言表达沟通能力，普通话标准，口齿清晰，音色条件佳； 4、良好的抗压能力和团队协作能力，责任心强、具备优秀的客户服务意识； 5、熟练掌握EXCEL、WORD等日常办公软件； 6、电脑打字速度在50字/分钟以上。

任职资格 1、专科以上学历，年龄19-32岁之间。 2、口齿清晰、普通话标准、情绪稳定，心理素质佳。 3、有电话客服相关工作经验者优先考虑。 4、接收应届毕业生、欢迎各大高校毕业生加入。 岗位职责： 1每天负责接听客户电话， 2.沟通客户确定客户意向度 3.加意向客户微信即可，有销售部专门负责后端跟进客户 工作时间： 朝九晚六  不加班  法定正常放假 薪资待遇： 无责3500+上粉提成（400-700）+2个点（销售开单）+奖金、内部综合薪资6000+； 每个月15号发工资 纯办公室办公无需外出！！！！  没有任何的销售性质

岗位职责： 公司提供资源和平台，主要负责电话接听，解答客户的咨询问题和询问客户需求和情况，以及后期维护转化。 没有通时和通次要求，轻松快乐的上班。 工作要求： 1：年满18岁，积极向上，有较好的团队精神。 2：接受新手小白 3：有较好的沟通能力，能吃苦耐闹。 薪酬福利： 1：底薪4K+全勤200+提成 2:上班时间  9:30--18:30 （午休2H 绝不加班 绝不加班）。 3:晋升：公司所有管理岗位都是内部晋升。 4:办公室办公，办公环境舒适，同事关系融洽，很多小哥哥小姐姐，欢迎加入我们这个大家庭。

招聘岗位：电话客服 岗位职责： 公司提供资源和平台，主要负责电话接听，解答客户的咨询问题和询问客户需求和情况，以及后期维护转化。 没有通时和通次要求，轻松快乐的上班。 工作要求： 1：年满18岁，积极向上，有较好的团队精神。 2：接受新手小白 3：有较好的沟通能力，能吃苦耐闹。 薪酬福利： 1：底薪4K+全勤200+提成 2:上班时间  9:30--18:30 （午休2H 绝不加班 绝不加班）。 3:晋升：公司所有管理岗位都是内部晋升。 4:办公室办公，办公环境舒适，同事关系融洽，很多小哥哥小姐姐，欢迎加入我们这个大家庭。

接听电话，帮助客户解决问题 或询问客户是否有办理过某项业务，后续是否遇到问题，等

接听客户电话，处理客户在套餐使用中遇到的问题，每天工作8小时，月休6-7天，基础薪资2700+，提成另算，，，要求求职者会基础的电脑操作，普通话标准流利

岗位职责： 1、负责审核信息准确性及接听用户的来电，解答用户的疑问，处理投诉问题。 2、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈; 3、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。 4、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务; 5、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作 岗位要求： 1、大专及以上学历，20周岁以上，有工作经验优先 2、普通话流利，表达能力较强; 3、个性开朗，积极向上，有责任心;

岗位职责： 1.400热线解答，负责正确使用服务用语，接听客户咨询、维修、投诉等各类电话，解答客户问题，记录客户的特殊要求以及投诉，确保热线畅通； 2.处理客户、经销商、区域工作人员提交的维修、换货等售后处理工作；整理售后服务过程中反馈的数据和信息，并不定期汇总产品返修率等相关数据。 任职要求： 1.有400热线、产品售后工作经验者优先； 2.耐心、细心；抗压能力强、逻辑思维良好；亲和力、学习和沟通能力强 有电话接听客服经验， 护士、护理专业也可 优秀的应届大专及以上的毕业

岗位职责： 负责接听电信电话客服：业务咨询、受理、投诉及报障、等客服工作。

岗位职责: 1.通过接听用户来电，为最终用户提供售后服务和技术支持 2.依据后台知识库正确回答客户的疑问，为最终用户提供优质的服务 3.能通过与客户的沟通分析客户的需求，通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度; 4.对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议; 任职资格: 1.大专及以上学历，学信网可查，普通话标准，口齿清晰 2.有客服经验的优先 3.熟悉电脑基本操作，键盘打字速度40字/分钟及以上 工作时间:上五休二，8小时工作制，双休 薪资架构:无责任底薪+交通补助+班次补贴+绩效奖金+加班费 福利待遇: 1.完善的假期组合:带薪年假及法定节假期，优厚的福利体系:养老保险，医疗保险，生育保险，失业保险，工商保险，商业补充险，住房公积金(六险一金) 2.月度绩效奖金，交通补贴，班次补贴 3.免费班车接送，良好的住宿条件 5.晋升渠道完善 6.丰富多彩的文化活动

1、负责接通公司热线电话，解答企业客户问题，为客户提供业务咨询服务。 2、接受客户关于用户使用方面的咨询、查询、回访、投诉和建议。 3、负责客户信息录入整理维护。 4、维护公司形象，协调客户与公司良好关系，关注、防范涉及公司的舆情风险。                                 要求：大专及以上**学历，年龄：22-34周岁 客服经验半年以上

工作内容： 1、通过接听用户来电，及时、准确地为最终用户购买的产品（手机、笔记本电脑及智慧屏等），提供专业、满意的售后服务和技术支持，帮助用户远程排查故障，解决问题； 2、对与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作（说明：出于保护用户信息安全原因在运营区工作时不允许携带使用手机，个人会有带密码锁的员工柜存放手机，在公司其他区域可以正常使用手机）； 任职要求： 1、****大专及以上学历（必须学信网可查）； 2、电脑键盘打字50字/分以上； 3、普通话标准，沟通能力佳； 4、熟练使用常用的办公软件。 工作时间： 弹性工作时间，轮班调休制，每天工作8小时，每周双休（做五休二，非周末双休）。 根据排班，每一周换一个班次。具体班次安排如下（根据公司业务发展要求，班次或会有增加和调整，具体班次请入职后以实际排班为准） 福利： 1、入职即缴纳五险一金，根据西安参保政策，当月参保次月生效（五险一金每月个人扣除500元左右，公司缴纳部分1000元左右）； 2、每年5～15天带薪年假（按照国家相关规定计算），可享受国家法定婚假，产假及陪产假等； 3、每年两次升职调薪机会（根据半年度绩效考评结果确定）； 4、上下班高峰期可乘坐班车（早上8：00-9：00，下午18：10-21：00大约每10分钟一趟往返公司和鱼化寨地铁口）； 5、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游，生日祝福、节假日礼品。 6、高档舒适的办公环境：高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机；

工作内容:在线接听用户的来电，为用户解答问题。 纯接听客服，无销售性质。 任职要求:中专以上学历，18~34岁，男女不限。 工作时间:培训期15天。朝九晚六上六休一，正式上岗轮班制。 八小时工作制，节假日正常休息！！！！ 薪资待遇:无责底薪3100+100，全勤加300饭补+30话费补贴+提成+奖励。 可提供住宿。 入职购买五险一金，节日福利，生日会，团建。

招聘岗位：简单的订单文职工作，以接听的方式回复平台客户关于官方品牌售后咨询，为顾客提供咨询解答；（无销售性质） 要求： 1、18-35岁，中专及以上学历 2、打字速度良好（一分钟不低于35个中文） 3、普通话标准 表达能力清晰 薪资架构： 综合4500-6000元/月 表现优秀可以拿到更多我们第一个月是属于培训期间 底薪3200-3500，（根据学历和经验定薪酬）第二月后薪资会提升到4.5-6K 开始轮班轮休（月休8天）底薪(3200-3500)+全勤100+餐补300+交贴+夜班补助+绩效奖金+技能奖金+年终奖 （工作时间不能玩手机，每个小时有一次小休时间可以玩，中间有1小时吃饭时间也是可以玩的） 福利待遇： 1、做五休二、交通补助 2、五险一金 3、带薪年假 4、丰富的团建、节假日礼品等；  5、年终奖 工作时间： 1、每周工作5天，每天8小时，周休2天，月休8天 2、每月20号发放当月工资 3、第一个月培训期常白班，朝九晚六、周末双休 正式上岗后~以白班为主的~主管会根据大家的意愿，尽量满足到大家的需求，有些同事希望工资高，想多上晚班，有些同事有家庭小朋友，希望减少晚班，主管会尽量协调 早班9：00-18:00  晚班12:15-21:15 天地班9:00-13:00&17:00-21:00 晚班和天地班会有晚班补贴和打车补贴70-80元一天 正式上岗后根据运营业务需求可能每周需加班2-3天，加2小时这样（工作日补贴1.5倍，周六日是2倍薪资，法定三工) 晋升方向： 横向：从客户服务--产品专员--质检专员--培训讲师方向发展； 纵向：向管理方向发展，客户服务代表--组别主管--运营经理； 同时也会提供内部轮换或在不同的项目或分公司的发展机会。 只要你认真努力、充满自信，当机会来临的时候能够展现出足够的能力，你就可以得到应有的发展。