职位职责： 1、负责字节跳动IT办公网络、系统等故障的响应和解决、日常维护操作，包括但不限于日常告警、业务咨询、一线小组升级的报障工单等； 2、负责公司内部系统的日常运维工作，包括服务器的部署、监控、维护和故障排除，优化和升级工作，提高系统的性能和稳定性； 3、协助开发团队进行系统的测试和部署，确保新功能的顺利上线； 4、对系统的运行状况进行定期分析和报告，提出改进建议，及时响应和处理系统故障和安全事件，确保业务的连续性； 5、负责撰写和更新系统的运维文档，包括操作手册、故障处理流程等。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业优先考虑； 2、精通windows、linux、MacOS等主流操作系统的基本原理及基本操作命令，有shell编程经验者优先，掌握常见的监控工具和自动化运维工具； 3、了解TCP/IP模型，熟悉相关协议栈，如IPV4/IPV6、TCP/UDP、NAT、DHCP、DNS，熟悉常见VPN，如：ipsec/GRE/SSL VPN的原理和使用； 4、具备良好的问题解决能力和沟通能力，责任心强，能够承受一定的工作压力，能接受排班工作； 5、有GOC or GNOC的相关工作经验优先考虑； 6、良好的英语读写能力，英语可作为工作语言者优先。

工作职责 ● 负责业务系统服务的日常部署与维护 ● 负责PC、服务器、网络等硬件设备的日常维护，定期巡检及故障排查 ● 负责办公系统和应用软件的维护管理，故障排查及安全优化 ● 负责优化公司IT实施方案 职位需求 ● 具备较强的网络基础知识，对局域网组网技术有较深认知 ● 具备基础的linux服务器运维能力，熟练搭建和配置linux常用服务 ● 熟悉IT服务管理体系，了解IT常用服务和协议 ● 熟悉Windows操作系统，了解目前主流PC硬件设备 ● 熟悉机房综合布线，合规及安全管理。有电路相关知识优先 ● 有shell，python，golang编程能力优先 ● 本科以上学历，计算机网络、通信相关专业优先 ● 热爱PC/主机游戏优先

岗位职责： 1、负责公司所有服务器的安装配置及日常运维管理（服务器的搭建部署配置，日常巡检，故障排查，漏洞修复，优化，备份恢复等工作）; 2、维护数据中心，对系统数据进行备份； 3、负责公司计算机、电话、打印机、传真机等设备的安装和配置; 4、完成部门领导交办的其他工作。 任职要求： 1.本科及以上学历，计算机相关专业，2年以上相关工作经验 2.精通主流Web服务器、应用服务器、数据库的部署、安装和维护； 3.具备良好的团队合作精神和创新意识, 具备良好的通、组织、协调能力, 较强的责任心与内外沟通能力;

【职位描述】 1、参与公司IT运维软件的实施和技术支持工作； 2、协助开发人员，对用户需求进行分析、整理； 3、可独立编写项目技术类文档； 4、可独立承担中小型项目的项目经理的工作职责； 5、负责软件产品项目的现场实施、咨询，培训工作，处理并解决项目中遇到的技术问题； 【任职要求】 1、***大专及以上学历，计算机、管理、软件工程等相关专业； 2、5年以上软件工程项目实施及管理工作经验； 有项目管理师、PMP证书者优先； 3、对数据库（Elastersearch、Mysql、MongoDB、Redis等）熟悉日常操作和维护；熟悉linux日常操作及使用；熟悉nginx、kafka、zookeeper、disconf等日常维护和操作； 4、熟悉或掌握python、shell、Groovy等其中1种脚本语言。 5、善于沟通，具有组织、沟通、协调能力； 6、工作认真负责，诚信、能承受较强的工作压力； 7、具有强烈的责任心和上进心，有良好的团队合作精神； 【定制化福利】 1.内部享有资格证书认证激励，凭发票报销相关证书的报考费用，如PMP、ACP、ITIL、DevOps等资质 2.餐补、交通补贴、通讯补贴，入职薪资全额缴纳五险一金。 3.入职参加为期两周的产品与项目学习培训，安排一对一导师辅导制，知无不言言无不尽。 4.不定期地组织公司级及部门级项目关怀、慰问行动，让温度传递到全国各地。

【岗位1】 岗位职责 1、负责支付宝开放产品/行业方案的技术支持、技术咨询等工作； 2、对一线技术支持升级的疑难问题进行兜底，对客户问题的最终解决负责，提高客户接入效率； 3、从客户咨询数据中敏锐地发现优化机会，并进行深入分析，为产品优化提供数据支撑和行动建议； 4、不断提升问题解决效率，包括但不限于通过智能服务、文档、排查工具等方式，提高客户问题自助解决和排查效率； 岗位要求 1、计算机相关专业本科及以上学历，2年以上Java/小程序研发或者技术支持经验； 2、Java基础扎实，熟悉Java虚拟机原理、Java高级特性和类库、Java网络与服务器编程、Java多线程编程以及常见开源产品，同时具备一定前端技术背景优先考虑； 3、有良好的信息总结归纳能力，及技术文档撰写能力； 4、责任心强，具备客户服务意识，善于团队协作，有良好的思维逻辑性、语言表达能力； 5、业内各大开放平台从事研发支持工作背或有较长实际集成经验优先考虑； 【岗位2】 我们团队主要负责蚂蚁国际钱包科技售后技术支持服务，在这里你可以学习到最前沿的电子支付技术架构以及产品。 我们主要业务方向是将国内成熟的移动支付的技术服务到海外不同的国家和地区，为当地用户带来移动支付的便利。 包括东南亚 印尼Dana， 马来TNGD，菲律宾GCash,韩国Kakaopav. 印度Paytm,南非Vodapay 岗位职责 1、负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供微服务的售后支持，及平台组件的相关咨询支持服务 2、带领团队负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供技术赋能后的技术支持咨询服务和合作伙伴的关系管理； 3、能够带领团队建立紧急事件响应体系及时响应和高效处理本地合作伙伴的紧急重要业务事件，确保本地合作伙伴关键业务系统稳定 健康的运行在蚂蚁技术平台上； 4、在通过和本地合作伙伴的工作中，可以捕捉，识别对合作伙伴重要的的技术产品资源和流程需求，协调蚂蚁金服内部相关团队有 效支持和赋能本地合作伙伴； 5、能够通过远程服务的方式，定位分析技术服务请求，快速解决问题，并提供让本地合作伙伴 信服的技术支持服务和服务体验。 岗位要求 1.掌握Linux操作系统的配置，管理及优化，能够独立排查及解决系统层的各类问题；熟悉容器的使用以及运维 2.了解Hadoop/HBase/Hive/Spark/Katka/Zookeeper/ELK等开源项目的安装与调试,升级扩容和优化； 3. 至少熟练掌握 Java/Shel/SQL脚本语言；

职位职责： 1、通过在线/远程/短期驻场等方式服务企业核心客户，解决客户在使用飞书过程中遇到的各类产品问题，和企业建立良好客情关系，达成个人业务指标（续约率/DNR），对业务结果负责； 2、系统性、数据化分析企业用户需求和反馈，了解用户核心需求，提炼服务价值形成报告定期更新； 3、通过自身专业能力，和产品研发等团队协同配合，推动产品优化迭代及维护产品知识等方式降低客户问题反馈率，保证目标达成。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备技术支持、客户运维等相关岗位工作经验； 2、具备良好的沟通表达能力和团队合作意识，可以快速理解客户业务场景/需求/痛点，维持良好的客情关系； 3、具备良好的产品思维，清楚产品的设计理念、价值点、功能点以及可以解决的具体问题； 4、具备良好的抗压能力，能够在繁杂的工作中迅速找到应对的方法和良好的心态解决问题； 5、具备良好的数据分析能力，能从大量数据中提取有效信息，发现可优化点，并进行总结和落地。

岗位职责： （1）负责公司网络设备配备、使用和管理； （2）组织系统信息化网络设施建设实施和运维管理； （3）负责承担网络专线运行维护和管理工作； （4）负责协助网络突发事件、故障等的应急处理，协助制定故障处理流程和应用预案的相关工作，对一、二线人员提供技术支持； （5）负责领导交办的其他工作。 任职资格： （1）计算机、通信、电子工程等相关专业本科及以上学历，2年以上网络运维工作经验； （2）熟悉主流网络设备（如交换机、路由器、防火墙等）的配置、管理和维护； （3）精通TCP/IP协议栈，熟悉网络原理和技术； （4）具备良好的网络故障排查和问题解决能力，能独立处理复杂的网络问题； （5）具备较强的学习能力和团队合作精神，能适应高强度的工作压力； （6）有网络认证（如CCNA、CCNP、HCIE等）者优先； （7）有大型网络项目经验或云网络运维经验者优先。

岗位职责： （1）负责公司计算机类设备配备、使用和管理； （2）负责公司信息化系统应用软件、中间件、数据库等搭建配置工作。 （3）负责协助公司研发团队开展应用配置，技术攻坚工作。 （4）组织系统信息化基础设施建设实施和运维管理； （5）负责承担互联网数据中心监控环境搭建和管理工作； （6）负责组织管理公司容灾备份体系的建设和运维； （7）负责协助网络突发事件、故障等的应急处理，协助制定故障处理流程和应用预案相关工作、对一、二线人员提供技术支持； （8）负责领导交办的其他工作。 任职资格： （1）年龄在28至40周岁，**本科及以上学历（留学回国人员应取得教育部相应学历学位认证），具有国内外知名院校本科及以上学历（留学回国人员应取得教育部相应学历学位认证），计算机科学与技术等相关专业，身体健康，具有正常履行岗位职责的身体条件； （2）5年以上 Linux 相关工作经验，要求熟练掌握 Linux 相关技能； （3）熟悉ORACLE、MYSQL、Redis、MongoDB等数据库日常运维，熟练掌握SQL语句，精通常用数据库调优； （4）熟悉Nginx、Tomcat、MQ、kafaka、zookeeper、zabbix、elk等主流开源软件的配置维护，具备解决web服务管理与维护异常能力; （5）熟悉K8s、Docker、Istio、Gitlab-ci、ansible、Jenkins等运维技术,具有自动化运维、自动化发布部署的运维经验，能独立部署常用k8s等中间件； （6）熟悉开源监控平台prometheus/zabbix/grafana等，对系统的健康监控报警，具有自动化监控运维工具开发及配置经验; （7）有 OpenStack、Cloudstack 等云平台或虚拟化交付运维经验优先； （8）对DevOps理念有深刻理解并具备实践经验； （9）熟练使用 Python、Shell、Ansible 等脚本语言之一,有实际项目或工具开发经验； （10）至少能熟练掌握和运用腾讯云，阿里云或华为云的一种或多种，进行应用系统的部署和日常公有云运维；具有有腾讯专有云 TCE 及产品运维经验优先； （11）良好的内外部沟通、组织、协调能力，有较强的敬业精神与工作责任心;

岗位职责： 1、管理和维护计算机硬件及外设（打印机、传真机、复印机和监控系统）； 2、安装和维护公司计算机、应用软件，同时为软硬件提供技术支持； 3、协助部门接口人对网络架构调整，配置流控设备、路由器、防火墙、交换机常用协议和策略； 4、根据员工工作需求，调整网络资源分配，对网络资源分配进行登记和更新； 5、内部信息系统日常巡检及记录，定期统计分析数据反馈给上级，推动IT基础架构建设； 6、负责服务器数据和日志的归档、同步、备份、恢复等； 7、负责公司服务器的日常维护和管理。 任职要求： 1、大专及以上学历，通信、计算机、软件工程类及相关专业； 2、接受大三、大四实习生，对IT、运维支撑主流工具及技术有基础认知； 3、使用shell脚本语言、熟悉SQL基本的增、查、删、改； 4、主流交换机、防火墙、路由器的常用协议配置管理，有路由、交换相关认证优先； 5、有网络基础，理解TCP/IP、HTTP等常用的协议，熟悉网络工具的使用，了解《TCP/IP详解》优先； 6、热爱游戏事业，高度的责任心，吃苦耐劳的精神和良好的心态。 PS.实习生按照日薪计算

岗位职责 1、负责为办公室员工提供 IT 硬件设备支持，包括苹果笔记本、软件、办公移动设备设施等； 2、提供 IT 软件及桌面服务支持，包括 Mac/IOS 操作系统、MacOS 办公软件、MacOS 的安装配置及维护、系统及硬件故障处理、**查杀和补丁更新等； 3、协调 Google Workspace 使用和会议室设备维护，如会议投影、音响设备以及打印机等配置优化和故障排除； 4、管理公司内部固定资产设施设备，包括采购、定期盘点、折旧等； 5、负责公司内部办公网络管理，包括网络搭建、维护和维修； 岗位要求 1、有 3 年及以上 IT 支持相关经验，英文可以作为工作语言； 2、具备较强的责任心和服务意识， 有较好的沟通协作和抗压能力； 3、有优秀的客户服务意识，能够站在用户的角度考虑问题协助用户找到最佳的解决方案； 4、熟悉 MacOS / IOS、Jira software 等软件和工具。 加分项 1、拥有 ITIL 认证； 2、以往有和海外团队合作经历。 为什么加入我们 1、朝阳行业：国际电商 SaaS 服务赛道，国际一线投资机构加持； 2、稳健发展：团队稳健扩张，业务规模及营收每年持续稳健增长； 3、多元文化：团队来自全球 20 多个不同城市，国际化视角、扁平化管理； 4、极客氛围：拥抱开源技术，实践敏捷开发，崇尚通过工具和自动化来解决问题； 5、特色福利：学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。

工作职责： 1.负责公司数据库系统的管理，提供高可用、高性能数据库系统，并保障系统7×24小时正常运行； 2.负责数据库性能监控与优化，故障处理与灾难恢复； 3.为开发人员提供技术支持并提供培训； 4.参与应用系统数据库设计、数据接口开发，提供数据库规范指引、性能优化建议等； 5.参与数据库平台开发，及相关自动化流程开发工作。 任职要求： 1.**本科及以上学历，计算机相关专业优先； 2.3年及以上数据库运维相关工作经验，有大数据技术栈相关工作经验优先； 3.精通MySQL/MongoDB，熟悉TiDB/Oracle等数据库，有相关技术认证的优先； 4.熟悉互联网应用架构模式，掌握数据库高可用架构，熟悉云原生、容器化、虚拟化等基本原理和应用场景； 5.熟悉Linux操作系统，了解服务器硬件、存储、网络等基本知识； 6.至少掌握Perl/Python/Java等任何一门开发语言，能完成自动化运维工作，有开发背景经历优先； 7.具备安全、风险意识，有良好的沟通及处理突发事件的能力，能承受一定的工作压力。

岗位描述： 1.负责大数据平台调度作业的日常监控、维护及协助优化； 2.负责建立大数据开发规范并持续完善，能够对技术风险、技术交付质量进行管控； 3.负责常规需求中底层数据开发及数据服务封装开发； 4.深入理解数据平台架构，发现并协助解决性能屏障； 5.新技术研究和应用，并推动适合的技术应用于生产。 任职要求： 1.本科及以上学历，计算机及软件工程相关专业； 2.2年以上大数据系统开发或运维经验，熟悉hadoop生态圈、CDH大数据平台； 3.熟悉数据规范流程及数据维度模型，精通sql、shell，了解spark、python、scala、flink； 4.具有较强的计算机网络、系统运维专业基础，熟悉掌握常用linux命令； 5.有体系化大数据平台运维工作经验优先考虑。

职责描述： 1、负责公司大数据平台的运维保障工作，保障平台的正常运行和相应数据服务的稳定高效； 2、对接数据开发侧团队，主动优化和完善服务巡检、监控工具、脚本等，减少人工操作提高运维效率；负责数据平台的故障处置、推动性能优化。如平台产品技术问题，提交给平台产品技术组进行后台处理，并及时反馈. 3、负责数据平台二线运维支撑保障，响应运维/服务台一线请求：处置生产事件，跟踪问题处理； 4、定期组织团队人员开展大数据平台的技术知识积累和移交； 5、负责设计日常运维相关的自动化工具或系统，并完成相应需求收集和需求管理 ； 任职要求： 1. 具有1年以上金融行业数据类项目运维经验，熟悉保险业务操作与管理。具有大数据平台相关技术进行数据仓库、数据中台开发、维护、优化等项目经验的人员，或长期在类似的运维项目上承担运维工作优先； 2. 具备较强的数据开发分析能力，熟练掌握SQL等技能，熟练掌握大数据平台、UNIX、LUNIX和中间件的技能。有java或Python开发基础优先； 3. 具备较强的数据分析，问题分析，逻辑思维能力，团队协作能力，有良好的沟通能力和责任感，能够承担工作压力，独立分析和解决问题者优先； 4. 强烈的自驱力和责任感，面对复杂业务问题，可以从业务和技术多角度推进，最终达成目标。

工作职责: 1、运维保障：通过不断优化技术架构，为业务提供安全、稳定，高效，易用的数据服务能力，支撑业务和数据量的快速扩张； 2、高可用能力保障：沉淀业务保障关键能力，如应急响应、故障恢复，健康巡检，变更管控，日常演练等； 3、自动化能力提升：负责内外部系统的日常管理和运维，利用自动化手段解决运维平台问题，提高其他部门生产力； 4、CI/DC能力提升：维护并改善CI/CD流程, 参与设计 CT (continuous testing) 流程，实现监控告警和故障恢复自动化； 5、运维平台开发&技术调研：CMDB、系统运维自动化平台、自动化业务监控平台、自动化工单系统、Devops平台开发；相关技术调研与文档输出。 任职要求: 1、拥有三年以上的高并发在线服务运维保障经验；拥生产环境Swarm/k8s/nomad 容器管理经验； 2、熟悉Linux (Ubuntu 优先)，Python等常用运维工具，有一定的脚步编写能力，熟练使用 bash , 熟悉 sysctl 配置, 了解重要系统指标监控和解读； 3、拥有生产环境使用 Prometheus 、Zabbix经验, 包括部署, 使用和调优；拥有生产环境lvs等流量转发工具、nginx等服务代理或者服务网关等组件运维与自动化经验； 4、有 Kafka，Etcd，Zookeeper，RabbitMQ生产环境部署, 使用和调优经验；具有真实的CMDB、自动化平台、监控平台、工单系统、Devops开发经验； 5、熟练使用阿里云、腾讯云平台和 ELK 平台和相关工具；具有良好的文档编写能力与跨部门沟通能力。

职位说明： 1、 负责搭建和维护业务系统的运行环境，包括服务器架设、应用软件安装、配置以及优化； 2、 负责业务系统的管理与维护，包括性能监控、性能调优和故障诊断等； 3、 负责相关业务线的发布和数据同步的工作； 4、 日常运维文档的撰写整理工作； 5、 及时响应并协助解决公司应用相关的IT风险事件。 任职资格： 1、深入理解linux系统、Windows系统； 2、熟悉服务器硬件故障的简单处理； 3、熟悉交换机、路由器、软硬件防火墙和TCP/IP原理等网络设备及技术应用； 4、精通一门以上脚本语言(shell/go/python等)，有java/c++开发经验更佳； 5、精通lvs、nginx、haproxy等组件运维体系； 6、精通持续集成，持续发布的管理流程和工具，熟悉jenkins； 7、掌握主流开源监控软件的配置使用，如：Zabbix、Open-Falcon等。