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职位职责: 1、负责国际化短视频在搜索侧的内容生态建设,通过消费需求与创作特征等数据分析和策略优化,对内容规模与价值、推荐策略与创作效率、用户体验与成长等关键产品指标负责; 2、通过对内容策略、促进产能机制、推荐效果、创作者运营等方式激发优质内容供给,填补平台空白,促进创作者成长与工具能力优化,丰富创作供给,促进生态建设; 3、针对关键垂类定向运营,深入了解当前内容痛点、明确内容需求、指标并持续监控,通过数据发现问题并推动后续改进,挖掘潜在的内容合作机会; 4、密切关注行业信息及发展变化、积极探索行业机会,独立完成新业务板块的策略设计,推动协作方投入资源,达成业务快速突破; 5、加强与内容运营、市场、产品、研发等部门的协作,提高跨部门的协作效率,为最终结果达成负责。 职位要求: 1、英语可作为工作语言沟通,有海外团队协作及项目经验优先,3年以上互联网产品用户运营或内容运营工作经验优先,有搜索策略、内容运营、创作者运营等相关经验优先; 2、熟悉平台内容并对内容生态有一定的了解,了解海内外内容平台的内容生产、用户属性以及平台合作等机制优先; 3、熟悉内容创作和创作者运营,对于内容质量有判断力,对于PUCGC/UGC创作者激励运营有经验; 4、具备数据分析能力、坚持数据驱动且结果导向、逻辑思维能力、统筹能力和推动能力强,快速推进和落地组织分配任务; 5、项目策划、统筹经验丰富,具备拆解复杂问题的能力,优秀的逻辑思维和沟通协作能力,能够在复杂环境下推进工作与协作; 6、具备高度责任心和自我驱动力,乐于接受挑战,能在较大的压力下保持良好工作状态。
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职位职责: 1、负责抖音小程序内容与经营安全,基于对开放能力、行业理解,制定开放标准与治理策略,针对业务重点运营行业设计治理解决方案; 2、建立复杂多业务域场景的治理体系,匹配开放生态的解决机制与产品能力,实现生态分层刻画与牵引; 3、建立问题识别与分析体系,清晰定义小程序或能力开放中的风险域,评估平台安全策略的覆盖与完备程度,推动平台治理能力的迭代与演进; 4、建立高效协作机制,能够协同直播、短视频生态治理以及体验服务等团队,推动开放平台的业务开放与生态安全建设。 职位要求: 1、本科及以上学历,有互联网治理经验,具备多个行业治理经验优先,如电商、内容消费、招聘等; 2、了解开放生态业务特点,具备技术理解能力,对互联网开放平台以及小程序生态有一定认知,关注行业创新与变化; 3、具备优秀的结构化思维能力,能洞察用户痛点并把握问题本质,设计成可切实落地的方案,有业务和数据分析的经验和知识,善于应用数据分析发现和挖掘问题。
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美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、结合不同短剧内容类型,对用户画像及路径深度分析,协同产品/推荐/增长等团队,共同完成业务增长/留存/提效目标; 2、根据用户洞察和数据反馈调优短剧内容分发策略,建立负向案例反馈及爆款挖掘机制,提高内容识别和用户转化; 3、负责短剧变现策略的规划,探索品牌剧商业价值的共同提升,不断提升平台收入; 4、负责短剧在站内、站外推广与宣传,包括不限于品牌定制和植入短剧,制定并执行宣传策略,提升短剧热度; 5、能够对项目数据进行分析,总结问题,输出模式,不断迭代及沉淀项目运营经验及方法论; 岗位基本需求 1、对泛文娱行业有洞察力有认知,了解业内公司及平台的运营策略,有3年以上相关业务运营经验者优先; 2、对数据有强敏感度,能够独立完成数据分析,善于从数据中挖掘增长点并进行策略制定和落地; 3、优秀的逻辑思考能力,能定义问题、拆解问题、解决问题; 4、有较强的沟通能力,具备项目管理能力和跨部门协作能力,抗压,有韧性。 具备以下者优先 1、本科及以上学历,广播电视编导/制片/市场营销专业优先,兼具ToC和ToB的产品运营和传播能力的优先 2、对短剧、影视、网文行业了解,熟悉短剧目标用户圈层,打造过剧宣爆款营销案例者优先; 3、能统筹内外部多方完成目标,具备较强的沟通能力、整合资源能力和团队合作意识,有传播/营销/商业变现项目经验; 岗位亮点 1、美团新兴业务,发展空间大,可成长性高 2、团队年轻氛围好,可以学习到前沿的互联网运营方法论 3、能够接触到头部机构、版权方和媒体,参加行业活动探班剧组等
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美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立,通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命! 岗位职责 1.从用户需求出发,基于属地化场景运营,推动仓店业态的关键品牌联合制定增长策略,为其交易额目标达成负责。 2.识别商家核心爆品,建立商家营销体系,联动营销侧流量资源,规划商家活动方案并推动招商落地,驱动商家的交易额增长。 3.识别品类增长的关键制约点,在机制和产品工具方面制定可落地方案,并推动相关流程优化和产品落地。 岗位基本需求 1. 本科及以上学历,3年以上策略运营/商家运营/用户运营相关经验。 2. 学习能力强,有斗志,有较强的策略制定能力,能够结合业务特性,对目标进行有效策略的拆解并落地。 3.在复杂度高的项目中,能够高效协同内外部团队,推动运营工作不断前进,最终拿到结果。 4.有良好的数据指标建设及分析能力,数据敏感度高,可以有效识别数据所代表的业务含义,利用数据引导运营目标的达成。 具备以下者优先 有零售行业相关岗位经验者优先。 岗位亮点 1、业务视角广,从供需两端深入研究新的业务场景。 2、业务专业度高、发展潜力大,欢迎加入一起共同成长。
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职位描述: 1. 产品版本内容的执行及管理,负责游戏版本更新迭代过程中的质量把控,梳理并跟进相关流程; 2. 跟进产品内部流程,保证各阶段各环节中的流程工作顺利进行,并能主动跟进流程落地。 3. 负责与研发团队直接对接,协调保障版本质量及版本落实,在协调过程中保证多部门沟通及协作顺畅。 4. 根据当前版本的内容及玩家意见和需求,对产品后续内容及版本的开发提出合理化建议,主动提出版本改进合理方案; 5. 关注移动游戏核心品类的动态和趋势,定期输出竞品版本分析相关报告。 任职要求: 1.3年以上游戏版本运营相关的经验,有手游研发公司或部门相关经验者优先; 2. 深入了解游戏项目的目标用户特征,能够提出有效建议及方案; 3. 熟悉游戏市场,了解当前市面上主流产品的各大特点; 4. 拥有较强的责任心、学习能力、抗压能力和团队沟通能力,较好的口头和书面表达能力,能够撰写各类规划性文档和分析报告类文档;
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岗位职责: 1.负责各垂类头部创作者的拓展及建立合作,重点挖掘头部内容生产机构或个人,保持良好合作关系,提升合作深度; 2.负责头部账号日常运营及维护工作,定期产出数据分析报告; 3.及时掌握创作者内容领域的行业趋势和信息收集,保持行业敏感度,针对业务能提出针对商务合作、产品、运营方面的观点和方案; 4.负责整合账号及内容资源,配合执行平台内各类运营活动; 5.基于数据分析,及时做好多平台创作者引入及策略方向的调整,确保业务指标的有效达成。 任职要求: 1.本科及以上学历,3年以上账号、内容生态运营及管理经验优先; 2.具有出色的沟通协作和项目管理能力,逻辑清晰,明确目标; 3.进取心强,抗压能力好,具备目标导向思维; 4.善于资源整合,拥有良好的内容视野和数据分析能力,能够洞悉行业及热点; 5.了解MCN行业生态,具备头部账号资源者优先(垂类不限)。
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岗位职责: 1、维护携程、美团、飞猪等各OTA电商平台上的价格及库存 2、特殊问题订单的跟进及处理; 3、分析、评估数据,制定运营措施; 4、账单收款跟进 5、完**核目标 任职要求: 1、专科及以上学历,1年以上OTA运营工作经验; 2、熟悉携程、美团、飞猪等各OTA平台渠道规则及运营模式; 3、具备较强的市场分析及判断能力、营销推广和业务创新能力,举一反三及执行力; 4、具有较强的抗压能力,自我驱动力。 5、能熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,熟悉办公设备的使用
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岗位职责: 1、 互联网基金销售平台的日常运营,包括基金产品包装、投前投后陪伴材料、营销活动等; 2、根据合作渠道各项业务需求,以专业能力争取渠道的运营合作资源; 3、 发掘平台特点,分析客户诉求,结合客户需求和产品特点,通过丰富的传播内容帮助客户了解基金; 4、分析各互联网基金销售平台运营生态规则,开展市场行为研究与精细化运营,跟踪转化效果,创新营销形式和内容,调整和优化运营策略。 任职要求: 1、本科及以上学历,经济、金融、市场营销、新闻传播等相关专业,有基金从业资格人员优先; 2、1年及以上相关行业工作经验,熟悉基金、证券公司互联网金融平台的运作模式,有基金公司和互联网金融平台的运营经验者优先; 3、掌握互联网传播模式和品牌推广策略,对用户体验和数据敏感,具备创新思维和敏锐的市场洞察力,具备较强的文案撰写能力和逻辑思考能力; 4、自驱力强,具备较好的客户导向和创新意识,具备良好的市场分析能力和沟通协调能力。责任心强,具备较强的抗压能力和团队合作能力。 其他信息
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岗位职责: 1、负责管辖区域代理站的运营管理工作,包括数据监测、运营培训、日常答疑等; 2、负责管辖区域的产品运营,包括但不限于:产品需求的收集、反馈,进行产品培训; 3、负责管辖区域业务支持类工作,如负责业务类合同的相关工作、财务对接等; 4、及时了解管辖区域内代理站的运营现状及产品使用、推广情况,针对代理站的问题,做出个性化培训。 任职要求: 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、2年左右互联网行业运营相关工作经验,有过代理商对接经验优先; 3、有较好的沟通和组织协调能力,能够适应一定强度的工作节奏; 4、踏实稳重,能够及时高效的完成工作任务; 5、善于总结,对数据敏感,细心严谨。
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职位描述: 1、依据产品规则、平台特点,负责客服流程及服务策略的制定,知识库修订和优化迭代服务流程,为客服提供解决方案,提升用户满意度及服务效率; 2、跟踪并分析用户体验问题,结合产品定位问题,协调推动用户体验问题的解决,形成深度解决问题的闭环; 3、通过数据分析发现服务漏点,制定改善方案,完善SOP,提升客户服务整体服务指标; 4、负责客服工作平台及其他内部工具的优化、迭代,持续提升工具使用效率及满意度,跟进客服相关项目的推进、协调、优化等; 岗位要求: 1、大专及以上学历,有敏锐的问题洞察能力及良好的逻辑思考能力; 2、了解服务运营的基本指标体系,有相关服务优化项目经验优先; 3、具备系统化思考问题的能力和突出的组织协调能力,能从全局最优出发推动跨部门协作; 4、具备基础的数据分析能力及熟练的EXCEL等办公软件使用能力。
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岗位职责: 1.负责粉笔科技旗下各类课程、产品和相关活动的运营推广素材、介绍长图、主视觉、Web页面及H5的视觉设计工作; 2.参与公司VI品牌,及线上、线下推广物料的视觉设计与制作; 3.实时把握设计流行趋势,根据需求提出具有创意的设计解决方案; 4.跟进设计效果在产品端的实现,保证设计品质与实现品质一致; 5.发送简历时请附带作品链接。 职位要求: 1.3年以上视觉设计相关工作经验,能够独立完成设计需求; 2.本科及以上学历,艺术类相关专业毕业; 3.视觉表现功底扎实,有手绘功底更佳; 4.有优秀的沟通能力及团队协作能力,抗压能力强,有高度的职业责任感。
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岗位职责: 1、根据行业产品特色与运营推广节奏,制定品牌推广策略及不同运营阶段的宣传推广方案,负责小红书、抖音、视频号、直播等平台(不用擅长所有平台)内容选题策划,种草内容编辑、排版推送、文案撰写、发布的运营; 2、搭建新媒体矩阵,包括各平台渠道开发、运营和维护等;负责新媒体矩阵(小红书/抖音/直播,可重点侧重某一平台)的内容生产,包括但不限于软文、话题打造、专题策划等,确保传播内容的质量、即时,把控内容呈现的吸引力; 3、对运营数据指标负责,通过运营指标(粉丝增长/转化漏斗等)监测分析以及用户反馈不断优化运营方案; 4、根据公司重大项目特点,搭建定向项目的C端获客体系,策划但不限于裂变、爆粉等创意活动或运营方式,实现项目销售线索的获取和转化; 5、负责分析线上线下对客服务场景,挖掘新的增长点,包括流量和营收;以及与流量运营效率相关的其他工作职位要求; 岗位要求: 1、本科及以上学历,两年以上新媒体运营经验,有独立策划、拍摄、后期制作、运营短视频自媒体经验者优先; 2、对主流渠道平台用户属性有较深的了解,能针对用户分层属性设计传播方案及活动; 3、具备出色的创意内容能力和良好的学习能力、及优秀的沟通执行力; 4、熟练掌握PR/PS/剪映等部分专业工具和拍摄技能; 5、工作态度认真负责,具有良好的学习能力,抗压能力强,团队合作意识强,能接受一定程度的全国范围内出差。
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1、负责app/官网运营不同板块的线上运营操作,提升功能板块的用户活跃度和使用率,以数据为导向; 2、根据用户行为特征及产品特点,执行 APP /官网线上各项业务的运营策略,提高业务运营效率和效果,提升各板块用户活跃度和使用率; 3、对流量和数据敏感,包括数据分析能力和测试意识,分析 APP/官网整体运营数据,配合方案落地、复盘和迭代; 4、能配合完成功能测试、bug对接处理、活动配置、资源协调和平台发版等日常工作; 5、跨部门合作:与业务团队、销售团队紧密合作,确保各项数据指标持续优化,共同推动业务增长,提升用户体验; 任职资格: 1、1-3年APP运营工作经验,有公考、教育行业经验优先; 2、熟悉APP运作模式,为产品优化和运营决策提供支持 3、强自我驱动型,工作积极主动性高,善于思考,具备良好的抗压能力和责任心;
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岗位职责: 1. 负责搭建工作室的媒介中台,整合各类资源,优化工作流程,提高工作室的运营效率; 2. 负责探索和开拓创新的推广渠道,制定切实可行的推广策略,提升工作室音乐作品的曝光度和影响力; 3. 负责与团队紧密合作,根据业务的特点和需求,提供中台提效支持和解决方案。 岗位要求: 1. 具有 3年左右音乐行业工作经验,熟悉音乐制作、发行、推广等各环节; 2. 具备创新思维和敏锐的市场洞察力,能够准确把握音乐市场趋势和用户需求; 3. 有成功的音乐推广案例或相关项目经验者优先考虑。
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工作职责: 1. 负责智能客服机器人的运营,确保机器人能够准确识别用户需求,并提供优质的应答体验;对业务和服务变化进行及时的运营优化; 2. 参与智能服务知识体系建设,对机器人知识库进行整体维护,通过业务知识导入与优化,提升机器人的问题解决能力、提升客户咨询体验; 3. 通过运营数据分析,发现改进机会点,并提出包括内容、运营和系统等方面的改进建议,提升智能服务能力; 4. 沉淀总结运营文档,持续提升运营效率。 任职要求: 1.大学本科及以上学历,接受应届生或1年以上工作经验,(智能客服机器人运营经验或大型呼叫中心经验者优先); 2.具备英语书面能力,具备较强的学习能力、自驱力、有良好的对标和分析能力;对数据敏感,具备较好的数据分析能力,熟悉常用的数据分析工具和方法;团队合作能力佳,具备优秀的跨团队沟通和协调能力; 3.具备创新思维、逻辑思维和较强的问题解决能力,能够快速适应和应对复杂环境下的挑战。